Application de messagerie Outlook
Rendez ChatGPT plus opérationnel avec votre boîte aux lettres Outlook, votre annuaire de contacts et vos contacts enregistrés. L’application de messagerie Outlook permet à ChatGPT de rechercher et de référencer des messages en toute sécurité, de rechercher des personnes et, lorsque les actions sont activées, de créer et de gérer des contacts Outlook et des dossiers de contacts.
En savoir plus sur la connexion d’une nouvelle application.
Exemples de cas d’utilisation et de prompts
Communication et rédaction
« Résume la dernière mise à jour de [sender] à propos de ce projet. »
« Rédige une réponse qui couvre les trois points principaux du dernier e-mail de [sender]. »
Organisation et productivité
« Affiche mes derniers e-mails de l’équipe finance. »
« Liste les e-mails non lus d’hier. »
« Trouve les e-mails from:[name] subject:[keyword] after:2025-10-01. »
Analyse et reporting
« Crée un tableau avec l’expéditeur, l’objet et la date des e-mails sur [topic] au cours des 7 derniers jours. »
« Identifie les actions à mener dans les trois derniers e-mails concernant [project]. »
En savoir plus sur les cas d’utilisation et les prompts des applications.
Fonctionnalités et autorisations
Ce qu’elle peut faire
Rechercher et récupérer des messages dans la boîte aux lettres de l’utilisateur connecté, y compris des métadonnées comme l’objet, l’expéditeur, les destinataires, les horodatages et le corps en texte brut.
Prendre en charge les recherches de messages par mots-clés et structurées, comme les filtres from:, subject: et par date.
Renvoyer le texte complet des messages pour les résultats obtenus par la recherche.
Rechercher des personnes pertinentes, des utilisateurs de l’annuaire professionnel ou scolaire et des contacts enregistrés de la boîte aux lettres.
Lister et récupérer des contacts Outlook et des dossiers de contacts.
Créer, mettre à jour et supprimer des contacts Outlook et des dossiers de contacts lorsque les actions sont activées.
Autorisations demandées (scopes)
Remarque : L’application nécessite que les portées suivantes soient examinées et approuvées par votre administrateur Microsoft Entra. Si les portées ne sont pas approuvées par votre administrateur Entra, vous pouvez voir une erreur en essayant de connecter l’application dans ChatGPT.
L’approbation des portées ne rend pas immédiatement toutes les actions disponibles pour les utilisateurs. Les administrateurs et propriétaires doivent toujours examiner les actions de l’application dans Paramètres de l’espace de travail > Applications pour l’application. Dans Contrôle des actions, les administrateurs peuvent choisir comment les actions actuelles de l’application sont gérées en autorisant toutes les actions, en autorisant uniquement les actions de lecture ou en sélectionnant un ensemble personnalisé d’actions.
Si les administrateurs sélectionnent Personnalisé, ils peuvent aussi choisir comment les actions ajoutées plus tard sont gérées en sélectionnant Activer toutes les nouvelles actions, Activer uniquement les nouvelles actions de lecture ou Désactiver les nouvelles actions. Si les administrateurs sélectionnent Désactiver les nouvelles actions, ils doivent examiner et activer les nouvelles actions avant que les utilisateurs puissent les utiliser. Après que les administrateurs ont autorisé des actions supplémentaires, les utilisateurs devront peut-être reconnecter l’application pour pouvoir les utiliser.
Autorisations requises pour les applications Microsoft
Certaines actions dans les applications Outlook E-mail, Outlook Calendrier, Microsoft Teams et SharePoint nécessitent des autorisations Microsoft Graph qu’un administrateur Microsoft Entra doit accorder à l’échelle de l’organisation. Le propriétaire ou l’administrateur d’un espace de travail ChatGPT et l’administrateur Microsoft Entra peuvent être des personnes différentes. Veillez donc à vous coordonner avec la personne habilitée à accorder le consentement pour l’ensemble de l’organisation.
Examiner les autorisations dans ChatGPT
Pour chaque application Microsoft activée :
Connectez-vous à ChatGPT en tant que propriétaire ou administrateur d’un espace de travail.
Accédez à Administration → Applications, puis sélectionnez Activées.
Ouvrez le menu d’options de l’application, puis sélectionnez Gérer l’application.
Sélectionnez Autorisations Microsoft.
Passez en revue chaque autorisation Microsoft Graph ainsi que les actions ChatGPT figurant sous celle-ci. Le statut À venir indique qu’une action est incluse pour examen préalable des autorisations, mais qu’elle n’est pas disponible actuellement. Le statut Approuvé signifie que l’autorisation a été incluse dans le dernier flux d’approbation validé via ChatGPT pour cette application et cet espace de travail.
Sélectionnez uniquement les autorisations que votre organisation souhaite inclure dans la demande. Les autorisations et les actions disponibles peuvent varier selon l’application. Si votre organisation ne souhaite pas accorder une autorisation, ne l’incluez pas dans la demande et maintenez désactivées toutes les actions qui en dépendent.
Finaliser la demande dans Microsoft Entra
Sélectionnez Examiner les autorisations dans Microsoft Entra. Si Microsoft Entra ne s’ouvre pas, autorisez les fenêtres contextuelles pour ChatGPT, puis réessayez.
Connectez-vous avec un compte d’administrateur Microsoft Entra habilité à accorder un consentement à l’échelle de l’organisation.
Vérifiez que l’organisation correcte ainsi que l’application vérifiée ChatGPT/OpenAI, L.L.C. s’affichent bien.
Examinez la demande d’autorisation sélectionnée. L’écran de confirmation Microsoft Entra ne propose pas de cases à cocher individuelles par autorisation : sélectionnez Accepter pour accorder l’intégralité de la demande sélectionnée, ou sélectionnez Annuler pour n’apporter aucune modification.
Retournez dans ChatGPT et confirmez que la procédure d’approbation est terminée.
Répétez cette vérification pour chaque application Microsoft activée. Les autorisations Microsoft sont accordées au locataire Entra et à l’application OpenAI, tandis que ChatGPT assure le suivi de l’examen des autorisations pour chaque espace de travail et chaque application.
Une fois les autorisations approuvées
L’approbation des autorisations Microsoft n’active pas automatiquement les actions ChatGPT et ne connecte pas le compte Microsoft individuel d’un utilisateur. Les propriétaires et les administrateurs de l’espace de travail doivent activer séparément les actions qu’ils souhaitent mettre à disposition. Les utilisateurs peuvent également avoir besoin de connecter ou de reconnecter leur compte Microsoft après une modification des autorisations.
Si une action ne fonctionne toujours pas, vérifiez que :
L’action est bien activée dans les paramètres d’applications de l’espace de travail ChatGPT.
L’octroi d’autorisation existe toujours dans Microsoft Entra.
La connexion Microsoft de l’utilisateur a été créée ou actualisée avec les autorisations requises.
Si un administrateur Entra modifie ou révoque ultérieurement l’autorisation directement dans Microsoft, vérifiez l’autorisation dans Entra et relancez la procédure d’approbation dans ChatGPT.
offline_access
User.Read
Mail.Read
Mail.ReadWrite
Mail.Read.Shared
Mail.ReadWrite.Shared
Mail.Send
Mail.Send.Shared
MailboxSettings.Read
MailboxSettings.ReadWrite
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWriteLes actions sur les boîtes aux lettres partagées/déléguées sont prises en charge via des actions et des scopes dédiés. Vous devez fournir l’adresse e-mail exacte du propriétaire de la boîte aux lettres (UPN) lorsque vous accédez à des boîtes aux lettres partagées.
Limitations connues
La précision de la recherche dépend du délai d’indexation de Microsoft Graph : l’affichage des e-mails très récents peut prendre un peu de temps.
Certaines demandes étendues ou longues, par exemple résumer tous les e-mails sur une longue période, peuvent dépasser les limites de service imposées par Microsoft. Dans ce cas, ChatGPT peut renvoyer une erreur.
Solution de contournement : réduire la plage de dates ou diviser la demande en requêtes plus petites permet souvent de résoudre le problème.
Le propriétaire ou l’administrateur de votre espace de travail peut limiter les comptes Outlook que vous pouvez connecter à un ensemble de domaines approuvés.
L’étendue MailboxSettings.Read est requise pour fournir une réponse dans le fuseau horaire de l’utilisateur et faire référence aux catégories de la boîte aux lettres.
Les actions d’écriture Outlook ne sont pas disponibles lorsque l’application est utilisée via les connaissances de l’entreprise.
Les pièces jointes aux messages des boîtes aux lettres partagées ou déléguées ne peuvent actuellement pas être récupérées. Les actions list_attachments et fetch_attachment fonctionnent uniquement avec les messages de la boîte aux lettres de l’utilisateur connecté.
Application Calendrier Outlook
L’application Calendrier Outlook permet à ChatGPT de lire et de rechercher des événements de calendrier et des disponibilités à l’aide des API Microsoft Graph. Elle peut également rechercher des personnes et, lorsque les actions sont activées, créer et gérer des contacts Outlook et des dossiers de contacts. Les données des événements de calendrier restent en lecture seule.
En savoir plus sur la connexion d’une nouvelle application.
Exemples de cas d’utilisation et de prompts
Communication et rédaction
« Résume mes trois prochaines réunions, avec les participants et les lieux. »
« Rédige un message pour reprogrammer ma synchronisation de 14 h avec [name]. »
Organisation et productivité
« Qu’ai-je à mon programme cet après-midi ? »
« Trouve ma synchronisation avec l’équipe de design. »
« Affiche les réunions d’hier entre 13 h et 17 h. »
Analyse et reporting
« Crée un tableau avec le titre de la réunion, l’organisateur, la date/l’heure et les participants pour les réunions sur [topic] dans les 7 prochains jours. »
En savoir plus sur les cas d’utilisation et les prompts des applications.
Fonctionnalités et autorisations
Ce qu’elle peut faire
Renvoyer les métadonnées des événements, comme le titre, les heures de début et de fin, le lieu, la description et les participants.
Filtrer les recherches dans le calendrier par plage de dates, mots-clés ou noms de participants.
Lire les informations de base sur les disponibilités et la planification.
Lire les calendriers délégués ou partagés, les événements, les affichages de calendrier, les autorisations et les suggestions d’heures de réunion.
Rechercher des personnes pertinentes, des utilisateurs de l’annuaire professionnel ou scolaire et des contacts enregistrés de la boîte aux lettres.
Lister, récupérer, créer, mettre à jour et supprimer des contacts Outlook et des dossiers de contacts lorsque les actions sont activées.
Autorisation demandée (scope)
offline_access
User.Read
Calendars.Read
Calendars.ReadWrite
Calendars.ReadWrite.Shared
MailboxSettings.Read
Calendars.Read.Shared
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWriteRemarque : les actions de calendrier partagé/délégué sont prises en charge via des actions et des scopes dédiés. Le comportement existant du calendrier personnel reste inchangé.
Limitations connues
Les données des événements du calendrier, y compris leurs descriptions, sont en lecture seule. Les actions relatives aux contacts sont disponibles séparément lorsqu’elles sont activées.
La précision de la recherche dépend de l’API Microsoft Graph, qui est limitée.
Le propriétaire ou l’administrateur de votre espace de travail peut limiter les comptes Outlook que vous pouvez connecter à un ensemble de domaines approuvés.
L’étendue MailboxSettings.Read est requise pour fournir des réponses dans le fuseau horaire de l’utilisateur.
Les actions d’écriture Outlook ne sont pas disponibles lorsque l’application est utilisée via les connaissances de l’entreprise.