Présentation
Les applications Messagerie Outlook et Calendrier Outlook connectent ChatGPT aux informations de compte Microsoft prises en charge. Les actions disponibles dépendent des autorisations de votre compte, du consentement Microsoft Entra, des paramètres de l’espace de travail et de l’application sélectionnée.
Choisir la bonne connexion Microsoft
Utilisez votre propre compte ChatGPT. Avant de connecter Outlook, vérifiez le compte ChatGPT et l’espace de travail que vous utilisez.
L’ajout d’un autre compte Microsoft, lorsque cette fonctionnalité est prise en charge, crée une autre connexion à l’application. Cela ne change pas votre compte ChatGPT ni votre espace de travail. Pour la configuration, consultez : Connexion et gestion des comptes d’applications dans ChatGPT.
Pour une boîte aux lettres ou un calendrier partagé ou délégué, connectez le compte Microsoft qui a déjà accès à cette ressource. ChatGPT n’accorde pas d’autorisations de partage ou de délégation Microsoft. Si vous avez besoin d’un accès, adressez-vous au propriétaire de la ressource ou à votre administrateur Microsoft.
Application Messagerie Outlook
L’application Messagerie Outlook permet à ChatGPT de rechercher et de consulter des messages, de rechercher des personnes et d’utiliser les actions de gestion des contacts prises en charge lorsqu’elles sont activées pour votre compte et votre espace de travail.
Pour la configuration du compte et les autorisations, consultez : Connexion et gestion des comptes d’applications dans ChatGPT.
Exemples de cas d’utilisation et de prompts
Communication et rédaction
« Résume les dernières nouvelles de [sender] concernant ce projet. »
« Rédige une réponse qui aborde les trois points principaux du dernier e-mail de [sender]. »
Organisation et productivité
« Affiche mes derniers e-mails de l’équipe financière. »
« Liste les e-mails non lus d’hier. »
« Trouve les e-mails from:[name] subject:[keyword] after:2025-10-01. »
Analyse et rapports
« Crée un tableau indiquant l’expéditeur, l’objet et la date des e-mails concernant [topic] reçus au cours des 7 derniers jours. »
« Identifie les actions à mener à partir des trois derniers e-mails concernant [project]. »
Pour plus d’exemples, consultez : Cas d’utilisation et prompts pour les plugins.
Fonctionnalités et autorisations
Ce que l’application peut faire
Rechercher et récupérer les messages de la boîte aux lettres de l’utilisateur connecté, y compris les métadonnées telles que l’objet, l’expéditeur, les destinataires, les horodatages et le corps en texte brut.
Prendre en charge les recherches de messages par mots-clés et les recherches structurées, notamment avec from:, subject: et des filtres de date.
Renvoyer le texte intégral des messages dans les résultats de recherche.
Rechercher les personnes pertinentes, les utilisateurs de l’annuaire professionnel ou scolaire et les contacts enregistrés dans la boîte aux lettres.
Répertorier et récupérer les contacts et les dossiers de contacts Outlook.
Créer, mettre à jour et supprimer des contacts et des dossiers de contacts Outlook lorsque les actions sont activées.
Autorisations demandées
Certaines actions nécessitent des autorisations Microsoft qu’un administrateur Microsoft Entra doit approuver pour votre organisation. Si une autorisation requise est manquante, une erreur peut s’afficher lors de la connexion de l’application ou de l’utilisation de l’action.
L’octroi d’une autorisation Microsoft n’active pas automatiquement toutes les actions Outlook. Un administrateur de l’espace de travail doit examiner les paramètres des actions de chaque application Outlook et n’activer que les actions autorisées par l’organisation. Accédez à la console d’administration, sélectionnez l’espace de travail ChatGPT souhaité et ouvrez Plugins. Si l’option Configurer les autorisations Microsoft s’y affiche, sélectionnez-la pour examiner la demande d’autorisations groupée des applications Microsoft activées.
Sous Actions, les administrateurs peuvent activer les actions de lecture ou d’écriture prises en charge que leur organisation autorise. Sous Nouvelles actions, sélectionnez :
Activer toutes les nouvelles actions
Activer uniquement les nouvelles actions de lecture
Désactiver les nouvelles actions
Si de nouvelles actions nécessitent des autorisations Microsoft supplémentaires, les membres devront peut-être se reconnecter après leur approbation.
Autorisations requises pour les applications Microsoft
Certaines actions des applications Messagerie Outlook, Calendrier Outlook, Microsoft Teams et SharePoint nécessitent des autorisations Microsoft Graph qu’un administrateur Microsoft Entra doit accorder à l’organisation. Le propriétaire ou l’administrateur d’un espace de travail ChatGPT et l’administrateur Microsoft Entra peuvent être des personnes différentes. Coordonnez-vous donc avec la personne habilitée à accorder le consentement à l’échelle de l’organisation.
Examiner les autorisations dans ChatGPT
Si votre espace de travail utilise encore la page de paramètres Applications, suivez ces étapes pour l’application Microsoft à examiner :
Pour ouvrir la page Applications depuis la console d’administration, sélectionnez l’espace de travail ChatGPT souhaité, ouvrez Plugins, puis sélectionnez Gérer les anciennes applications.
Connectez-vous à ChatGPT en tant que propriétaire ou administrateur de l’espace de travail.
Ouvrez Applications dans les paramètres de votre espace de travail et sélectionnez l’application Microsoft à examiner.
Ouvrez le menu d’options supplémentaires de l’application (•••) et sélectionnez Gérer l’application.
Sélectionnez Autorisations Microsoft.
Examinez chaque autorisation Microsoft Graph et les actions ChatGPT répertoriées en dessous. À venir signifie qu’une action est incluse pour permettre un examen préalable des autorisations, mais qu’elle n’est pas encore disponible. Approuvée signifie que l’autorisation était incluse dans la dernière procédure d’approbation menée à bien via ChatGPT pour cette application et cet espace de travail.
Sélectionnez uniquement les autorisations que votre organisation souhaite inclure dans la demande. Les autorisations et actions disponibles peuvent varier selon l’application. Si votre organisation ne souhaite pas accorder une autorisation, excluez-la de la demande et laissez désactivées toutes les actions qui en dépendent.
Finaliser la demande dans Microsoft Entra
Sélectionnez Examiner les autorisations dans Microsoft Entra. Si Microsoft Entra ne s’ouvre pas, autorisez les fenêtres contextuelles pour ChatGPT et réessayez.
Connectez-vous avec un compte administrateur Microsoft Entra habilité à accorder le consentement à l’échelle de l’organisation.
Vérifiez que la bonne organisation et l’application vérifiée ChatGPT / OpenAI, L.L.C. sont affichées.
Examinez la demande portant sur les autorisations sélectionnées. L’écran de confirmation Microsoft Entra ne propose pas de case à cocher pour chaque autorisation : sélectionnez Accepter pour accorder toutes les autorisations de la demande sélectionnée, ou Annuler pour ne rien modifier.
Revenez dans ChatGPT et vérifiez que la procédure d’approbation est terminée.
Examinez les paramètres des actions de chaque application Microsoft activée. Les autorisations Microsoft sont accordées au locataire Entra et à l’application OpenAI, et une seule demande d’autorisations dans ChatGPT peut couvrir plusieurs applications.
Après l’approbation des autorisations
L’approbation des autorisations Microsoft n’active pas les actions ChatGPT et ne connecte pas le compte Microsoft d’un utilisateur. Les propriétaires et administrateurs de l’espace de travail doivent activer séparément les actions qu’ils souhaitent rendre disponibles. Les utilisateurs devront peut-être aussi connecter ou reconnecter leur compte Microsoft après une modification des autorisations.
Si une action ne fonctionne toujours pas, vérifiez que :
L’action est activée dans les paramètres des applications de l’espace de travail ChatGPT.
L’autorisation est toujours accordée dans Microsoft Entra.
La connexion Microsoft de l’utilisateur a été créée ou actualisée avec les autorisations requises.
Si un administrateur Entra modifie ou révoque ensuite l’autorisation directement dans Microsoft, examinez-la dans Entra et relancez la procédure d’approbation dans ChatGPT.
offline_access
User.Read
Mail.Read
Mail.ReadWrite
Mail.Read.Shared
Mail.ReadWrite.Shared
Mail.Send
Mail.Send.Shared
MailboxSettings.Read
MailboxSettings.ReadWrite
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWrite
Pour les boîtes aux lettres partagées ou déléguées prises en charge, ChatGPT peut lire les messages, parcourir les dossiers, marquer les messages comme lus ou non lus, déplacer les messages et envoyer des e-mails en texte brut depuis la boîte aux lettres ou en son nom. Ces actions dépendent de vos autorisations Microsoft et des paramètres des applications de votre espace de travail. Indiquez à ChatGPT l’adresse exacte de la boîte aux lettres dans votre demande.
Limites connues
Si un e-mail est absent des résultats, essayez une plage de dates plus restreinte et un expéditeur, un objet ou un mot-clé distinctif.
Une recherche ou une demande de résumé trop large peut produire des résultats incomplets ou une erreur. L’exhaustivité dépend de la requête et des résultats récupérés.
Pour une demande volumineuse, divisez la plage de dates en périodes plus courtes et demandez à ChatGPT d’effectuer une recherche sur chacune.
Le propriétaire ou l’administrateur de votre espace de travail peut limiter les connexions aux comptes Outlook appartenant à un ensemble de domaines approuvés.
L’étendue MailboxSettings.Read est requise pour fournir des réponses dans le fuseau horaire de l’utilisateur et faire référence aux catégories de la boîte aux lettres.
Les pièces jointes des messages des boîtes aux lettres partagées ou déléguées ne peuvent pas être récupérées pour le moment. Les actions list_attachments et fetch_attachment fonctionnent uniquement avec les messages de la boîte aux lettres de l’utilisateur connecté.
Application Calendrier Outlook
L’application Calendrier Outlook permet à ChatGPT de lire et de rechercher des événements de calendrier et des disponibilités. Elle prend également en charge des actions sur les calendriers partagés, selon vos autorisations Microsoft et les paramètres des applications de votre espace de travail. Lorsqu’elle est activée, l’application peut rechercher des personnes et créer ou gérer des contacts et des dossiers de contacts Outlook.
Pour la configuration du compte et les autorisations, consultez : Connexion et gestion des comptes d’applications dans ChatGPT.
Exemples de cas d’utilisation et de prompts
Communication et rédaction
« Résume mes trois prochaines réunions, en précisant les participants et les lieux. »
« Rédige un message pour reprogrammer mon point de 14 h avec [name]. »
Organisation et productivité
« Qu’est-ce qui est prévu dans mon agenda cet après-midi ? »
« Trouve mon point avec l’équipe de design. »
« Affiche les réunions d’hier entre 13 h et 17 h. »
Analyse et rapports
« Crée un tableau indiquant le titre, l’organisateur, la date et l’heure, ainsi que les participants des réunions concernant [topic] prévues dans les 7 prochains jours. »
Pour plus d’exemples, consultez : Cas d’utilisation et prompts pour les plugins.
Fonctionnalités et autorisations
Ce que l’application peut faire
Renvoyer les métadonnées des événements, telles que le titre, les heures de début et de fin, le lieu, la description et les participants.
Filtrer les recherches dans le calendrier par plage de dates, mots-clés ou noms de participants.
Lire les informations de base sur les disponibilités et la planification.
Lire les calendriers délégués ou partagés, les événements, les vues de calendrier, les autorisations et les suggestions d’horaires de réunion.
Créer, mettre à jour, annuler ou supprimer des événements dans les calendriers partagés pris en charge, répondre aux invitations et ajouter de petites pièces jointes à ces événements, lorsque les autorisations et actions requises sont activées.
Rechercher les personnes pertinentes, les utilisateurs de l’annuaire professionnel ou scolaire et les contacts enregistrés dans la boîte aux lettres.
Répertorier, récupérer, créer, mettre à jour et supprimer des contacts et des dossiers de contacts Outlook lorsque les actions sont activées.
Autorisations demandées
offline_access
User.Read
Calendars.Read
Calendars.ReadWrite
Calendars.ReadWrite.Shared
MailboxSettings.Read
Calendars.Read.Shared
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWrite
Précisez le calendrier cible dans votre demande. L’accès à un calendrier partagé ne garantit pas que toutes les actions de calendrier soient disponibles ; les autorisations Microsoft et les paramètres des applications de l’espace de travail s’appliquent toujours.
Limites connues
Les actions prises en charge peuvent varier entre les calendriers personnels, partagés et délégués. La prise en charge de l’écriture dans les calendriers partagés ne signifie pas que les mêmes actions sont disponibles pour tous les calendriers.
Pour des résultats plus ciblés, précisez une plage de dates et des détails distinctifs de la réunion, tels que le titre, l’organisateur ou les participants. Les résultats de recherche peuvent ne pas inclure tous les événements correspondants.
Le propriétaire ou l’administrateur de votre espace de travail peut limiter les connexions aux comptes Outlook appartenant à un ensemble de domaines approuvés.
L’étendue MailboxSettings.Read est requise pour fournir des réponses dans le fuseau horaire de l’utilisateur.