Présentation
Cet article présente l’utilisation du contenu et des actions Microsoft Teams dans ChatGPT. Pour utiliser @ChatGPT dans Microsoft Teams, consultez : Utiliser @ChatGPT dans Slack et Microsoft Teams. Pour la configuration par les administrateurs, consultez : Configurer et gérer @ChatGPT dans Slack et Microsoft Teams.
L’application Microsoft Teams peut rechercher et citer le contenu Teams accessible à votre compte Microsoft professionnel ou scolaire connecté. Les actions prises en charge dépendent des autorisations de votre application et des paramètres de votre espace de travail.
Les actions approuvées peuvent inclure l’envoi d’un message ou la gestion d’une tâche Planner.
Pour une présentation des applications connectées, consultez : Applications connectées dans ChatGPT.
Disponibilité
La disponibilité de Microsoft Teams dépend de votre offre ChatGPT, de votre localisation, des paramètres de votre espace de travail, de votre compte Microsoft et des stratégies Microsoft Entra de votre organisation.
Connecter Microsoft Teams
Ouvrez Plugins ou Applications, selon les options disponibles dans votre version de ChatGPT.
Recherchez Microsoft Teams et sélectionnez l’option permettant de connecter votre compte.
Connectez-vous avec le compte Microsoft que vous utilisez pour Teams.
Examinez les autorisations demandées et terminez le processus d’autorisation Microsoft.
Revenez à ChatGPT.
Si votre organisation exige le consentement d’un administrateur, votre administrateur Microsoft Entra devra peut-être approuver les autorisations demandées avant que vous puissiez vous connecter ou utiliser certaines actions.
Pour obtenir des instructions générales de connexion, consultez : Connexion et gestion des comptes d’application dans ChatGPT.
Utiliser Microsoft Teams dans une conversation
Après avoir connecté Teams, vous pouvez demander à ChatGPT de rechercher des informations dans les conversations auxquelles vous êtes déjà autorisé à accéder.
Par exemple :
« Résume les conversations Teams de la semaine dernière au sujet du lancement. »
« Trouve les décisions et les questions en suspens dans le canal de planification du projet. »
« Rédige un point d’avancement à partir des derniers messages de la conversation sur la réponse à l’incident. »
« Trouve mes tâches Planner pour ce projet et regroupe-les par responsable. »
Selon les autorisations approuvées par votre organisation et les actions activées dans ChatGPT, l’application Teams en direct peut également :
Rechercher ou récupérer des messages dans les conversations et les canaux.
Répertorier les équipes, canaux, conversations et autres détails de conversation pris en charge.
Envoyer des messages Teams ou y répondre.
Créer des conversations ou des canaux pris en charge.
Lire, créer, mettre à jour ou supprimer les tâches Microsoft Planner prises en charge.
Récupérer des informations sur les réunions Teams planifiées éligibles.
Les fonctionnalités de transcription et d’enregistrement des réunions dépendent de votre offre et des autorisations Microsoft. Lorsqu’il est disponible, le texte d’une transcription ne peut être récupéré que si la transcription existe et si votre compte Microsoft peut y accéder. Les actions d’enregistrement fournissent les métadonnées de l’enregistrement, et non le contenu du fichier.
ChatGPT peut vous demander de confirmer une action avant d’envoyer un message, de modifier une tâche ou d’effectuer une autre action dans Teams.
Gérer les autorisations Microsoft Teams
Les autorisations Microsoft Teams déterminent les conversations et les actions disponibles. ChatGPT ne donne pas accès aux équipes, discussions, canaux ou réunions auxquels votre compte Microsoft n’a pas accès.
Le propriétaire ou un administrateur de l’espace de travail ChatGPT gère la disponibilité des applications et les actions autorisées. Un administrateur Microsoft Entra accorde les autorisations Microsoft Graph requises pour ces actions. Ces rôles peuvent être occupés par des personnes différentes.
Pour en savoir plus sur les contrôles de l’espace de travail, consultez : Contrôles d’administration, sécurité et conformité des plugins et des applications.
Dans les espaces de travail Enterprise où ces contrôles sont activés, les propriétaires et les administrateurs peuvent configurer l’accès aux équipes et les exclusions fondées sur les étiquettes de confidentialité via les Contrôles de sûreté et de sécurité. Ces contrôles s’appliquent en complément des autorisations Microsoft de chaque utilisateur.
Pour obtenir les instructions de configuration, consultez : Gérer l’accès à Microsoft Teams dans ChatGPT.
Examiner les autorisations d’accès en direct à Teams
Selon les actions activées, l’application Microsoft Teams peut demander des autorisations telles que :
User.Read, User.Read.All ou User.ReadBasic.All : identifier les utilisateurs et récupérer les informations de compte nécessaires aux actions prises en charge.
offline_access : maintenir la connexion autorisée sans nécessiter une nouvelle connexion à chaque demande.
Chat.Read : lire les discussions accessibles à l’utilisateur connecté.
ChatMessage.Send : envoyer des messages dans les discussions ou y répondre lorsque ces actions sont activées.
ChannelMessage.Read.All : lire les messages des canaux auxquels l’utilisateur connecté est autorisé à accéder.
ChannelMessage.Send : envoyer des messages dans les canaux ou y répondre lorsque cela est autorisé.
Team.ReadBasic.All et Channel.ReadBasic.All : lire les informations de base sur les équipes et les canaux.
Chat.Create et Channel.Create : créer des discussions ou des canaux pris en charge lorsque ces actions sont activées.
Tasks.Read et Tasks.ReadWrite : lire ou gérer les tâches Microsoft Planner prises en charge.
Calendars.Read et OnlineMeetings.ReadWrite : identifier les réunions Teams planifiées prises en charge.
OnlineMeetingTranscript.Read.All : récupérer les transcriptions de réunion éligibles et leur contenu.
OnlineMeetingRecording.Read.All : récupérer les métadonnées des enregistrements de réunion éligibles.
Certaines actions Teams avancées peuvent nécessiter des autorisations Microsoft supplémentaires. Les autorisations exactes demandées dépendent des actions disponibles et activées dans votre espace de travail.
Group.Read.All est nécessaire pour lire les informations de groupe utilisées pour les exclusions d’équipes fondées sur les étiquettes de confidentialité.
Approuver les autorisations Microsoft
Ces étapes décrivent l’interface d’administration des Plugins. Si votre espace de travail utilise l’interface d’administration des Applications, accédez à Paramètres de l’espace de travail > Applications, sélectionnez Microsoft Teams, puis Autorisations Microsoft. Poursuivez avec l’examen des autorisations et l’approbation Microsoft ci-dessous.
Pour ouvrir la page Applications depuis la console d’administration, sélectionnez l’espace de travail ChatGPT souhaité, ouvrez Plugins, puis sélectionnez Gérer les anciennes applications.
Connectez-vous à ChatGPT en tant que propriétaire ou administrateur de l’espace de travail.
Accédez à la console d’administration, sélectionnez l’espace de travail ChatGPT souhaité et ouvrez Plugins.
Sélectionnez Configurer les autorisations Microsoft pour examiner la demande groupée des applications Microsoft de votre espace de travail.
Examinez les autorisations et les actions associées à chacune d’elles.
Examinez les autorisations requises par les actions d’application que vous avez sélectionnées. Les autorisations requises restent sélectionnées et ne peuvent pas être désactivées lors de cet examen. Pour en retirer une de la demande, désactivez d’abord toutes les actions sélectionnées qui la nécessitent, y compris celles d’autres applications Microsoft activées si vous examinez une demande groupée.
Activez ou désactivez les autorisations facultatives lorsque leurs boutons bascule sont disponibles. Rouvrez l’écran d’examen des autorisations et confirmez la demande avant de continuer.
Si un sélecteur d’autorisation est indisponible ou si les paramètres enregistrés se contredisent, consultez : Contrôles d’administration, sécurité et conformité pour les plugins et les applications.
Finaliser l’approbation par l’administrateur Microsoft
Poursuivez sur Microsoft Entra et connectez-vous avec un compte administrateur pouvant accorder un consentement à l’échelle de l’organisation.
Vérifiez l’organisation et l’application ChatGPT/OpenAI.
Examinez la demande sélectionnée, suivez la procédure de consentement Microsoft jusqu’au bout, puis revenez à ChatGPT.
L’approbation d’une autorisation Microsoft n’active pas automatiquement l’action associée. Les administrateurs de l’espace de travail doivent examiner les Actions et les paramètres de l’espace de travail concernés. Les administrateurs Enterprise et Edu doivent également examiner l’Accès par rôle ; les administrateurs Business gèrent la disponibilité des applications dans l’ensemble de l’espace de travail. Les membres devront peut-être reconnecter leur compte Microsoft après l’approbation de nouvelles autorisations.
Résoudre les problèmes liés à Microsoft Teams
Pour obtenir de l’aide concernant les erreurs de connexion ou d’autorisation, consultez : Résolution des problèmes liés aux applications dans ChatGPT.
Microsoft Teams ne s’affiche pas
Vérifiez que l’application est disponible pour votre compte et que l’administrateur de votre espace de travail l’a activée. Dans un espace de travail géré, vérifiez si le paramètre Accès par rôle ou une politique de domaines approuvés limite les personnes autorisées à se connecter.
L’approbation d’un administrateur Microsoft est requise
Demandez à un administrateur Microsoft Entra d’examiner les autorisations associées aux actions Teams que votre organisation souhaite utiliser. Un administrateur de l’espace de travail ChatGPT peut désactiver les actions qui dépendent d’autorisations que votre organisation ne souhaite pas accorder.
Une action Teams ne fonctionne toujours pas
Vérifiez les points suivants :
L’action concernée est activée dans les paramètres Actions de l’application.
L’autorisation Microsoft correspondante est toujours accordée dans Microsoft Entra.
Le compte Microsoft souhaité est connecté.
Le membre peut accéder à la discussion, au canal ou à la réunion Teams, ou à la ressource Planner concernés.
Le compte a été reconnecté si de nouvelles autorisations Microsoft ont été ajoutées.
Le contenu de l’organisation souhaitée est indisponible
Vérifiez le compte Microsoft connecté à Teams dans ChatGPT, puis confirmez à quelle organisation appartient la discussion ou le canal que vous souhaitez utiliser.
Ouvrez la conversation directement dans Teams avec ce compte. Si vous parvenez à l’ouvrir dans Teams, démarrez une nouvelle conversation ChatGPT et fournissez le lien vers le message ou la conversation Teams en question.
Si la demande échoue toujours, signalez le compte connecté, l’organisation à laquelle appartient la conversation, votre éventuel accès en tant qu’invité et l’erreur exacte. Pour connaître les étapes suivantes, consultez : Résoudre les problèmes liés aux plugins et aux applications dans ChatGPT.
Les transcriptions ou les enregistrements de réunion sont indisponibles
Vérifiez les points suivants :
La réunion est éligible.
Votre forfait ChatGPT prend en charge la fonctionnalité demandée.
Le compte Microsoft connecté peut accéder à la réunion.
Les autorisations Microsoft requises sont approuvées.
Les transcriptions doivent exister avant de pouvoir être récupérées. Les actions relatives aux enregistrements fournissent des métadonnées plutôt que le contenu des fichiers d’enregistrement.
FAQ
Les membres peuvent-ils voir des conversations auxquelles ils n’ont pas accès dans Microsoft Teams ?
Non. L’appartenance dans Teams et les autorisations Microsoft 365 continuent de déterminer ce que chaque membre peut récupérer.
L’accès en tant qu’invité dans Teams garantit-il l’accès via ChatGPT ?
L’accès dans Teams ne garantit pas à lui seul l’accès via l’application dans ChatGPT. Le compte Microsoft connecté, les autorisations de l’organisation, les actions disponibles dans l’application et les contrôles de l’espace de travail continuent de s’appliquer.
Si le contenu d’une organisation dont vous êtes invité est indisponible, effectuez les vérifications de la section Le contenu de l’organisation souhaitée est indisponible et précisez votre statut d’invité lorsque vous signalez le problème.
Puis-je utiliser l’application dans une tâche planifiée ou un agent d’espace de travail ?
Une action qui fonctionne dans une conversation peut nécessiter une autorisation ou une approbation différente dans une tâche planifiée ou un agent d’espace de travail. Vérifiez que l’application et l’action sont prises en charge dans le workflow que vous souhaitez utiliser. Pour vérifier l’approbation et l’état d’exécution, consultez : Résoudre les problèmes liés aux plugins et aux applications dans ChatGPT.