La prédiction de l’âge est en cours de déploiement à l’échelle mondiale. Au sein de l’Union européenne, la fonctionnalité de prédiction de l’âge sera déployée dans les semaines à venir pour répondre aux exigences régionales.
Présentation
Pour contribuer à proposer des expériences adaptées à l’âge dans ChatGPT, OpenAI peut utiliser des signaux pour prédire si un compte appartient à une personne de moins de 18 ans.
Si ChatGPT estime qu’un compte peut appartenir à une personne de moins de 18 ans, ChatGPT peut appliquer l’expérience destinée aux adolescents. Cela peut inclure des protections supplémentaires contre les contenus sensibles ou inadaptés à l’âge, ainsi que certaines limitations de fonctionnalités. Votre compte reste actif et vous pouvez continuer à utiliser ChatGPT pour apprendre, créer et poser des questions. OpenAI n’affichera aucune publicité sur votre compte.
Si vous avez 18 ans ou plus et que ChatGPT a catégorisé votre compte par erreur dans l’expérience pour adolescents, vous pouvez vérifier votre âge afin de supprimer les protections destinées aux adolescents.
Pour toute question ou demande concernant la prédiction de l’âge, envoyez un e-mail à privacy@openai.com.
Remarque à l’attention des utilisateurs situés en Italie : si ChatGPT vous demande de vérifier votre âge, vous devez effectuer la vérification de votre âge dans un délai de 60 jours. Si vous ne l’effectuez pas dans ce délai, certaines fonctionnalités peuvent être désactivées jusqu’à ce que vous vérifiiez votre âge.
Comment fonctionne la prédiction de l'âge
ChatGPT dispose de garde-fous supplémentaires pour les adolescents. Ces mesures de protection contribuent à rendre l’expérience plus sûre et mieux adaptée à l’âge. Elles peuvent limiter certains contenus sensibles et types d’interactions.
Afin de déterminer quand appliquer l’expérience destinée aux adolescents, ChatGPT utilise un système de prédiction de l’âge. ChatGPT utilise différents signaux liés à votre compte. Il peut s’agir, par exemple, de thèmes généraux que vous abordez, des moments de la journée où vous utilisez ChatGPT, de la manière dont votre compte est utilisé et des moments auxquels il l’est, ainsi que de l’ancienneté de votre compte.
La prédiction de l’âge constitue une mesure de sécurité supplémentaire. Il peut appliquer l’expérience destinée aux adolescents même si vous avez déjà indiqué votre date de naissance lors de la création de votre compte.
Aucun système n’est parfait. Il peut arriver que ChatGPT se trompe. Si vous avez 18 ans ou plus et que vous avez été catégorisé(e) par erreur dans l’expérience pour adolescents, vous pouvez procéder à une vérification de votre âge.
Ce qui change lorsque ChatGPT estime que vous pourriez avoir moins de 18 ans
Si ChatGPT estime que vous pourriez avoir moins de 18 ans, ChatGPT peut appliquer l’expérience destinée aux adolescents. Votre compte reste actif.
L’expérience destinée aux adolescents traite certains thèmes avec davantage de précaution et peut réduire l’exposition à des contenus sensibles, tels que :
Violence explicite ou contenu sanglant
Défis viraux susceptibles d’encourager des comportements risqués ou dangereux
Jeux de rôle à caractère sexuel, romantique ou violent
Contenu qui promeut des normes de beauté extrêmes, des régimes alimentaires malsains ou la honte du corps
Pour en savoir plus sur cette mesure de protection du contenu, consultez : Réduire le contenu sensible dans ChatGPT.
Si ChatGPT détermine que vous avez 18 ans ou plus, ou si votre date de naissance vérifiée indique que vous avez atteint l’âge de 18 ans, votre compte quitte l’expérience destinée aux adolescents. Pour plus d’informations, consultez : Que se passe-t-il lorsque le titulaire d’un compte d’adolescent atteint 18 ans dans ChatGPT.
Si votre compte est associé à celui d’un parent ou tuteur légal via le contrôle parental, cette personne peut être en mesure de gérer certains paramètres de votre compte. Le contrôle parental ne permet pas à votre parent ou tuteur d’accéder à vos conversations. Pour en savoir plus, consultez : le contrôle parental dans ChatGPT.
Vérifiez votre âge si vous avez 18 ans ou plus
Vous n’avez pas besoin de procéder à une vérification de votre âge pour continuer à utiliser ChatGPT avec les protections destinées aux adolescents. Vous devez seulement procéder à une vérification de votre âge si vous avez 18 ans ou plus et si vous souhaitez que ces protections soient supprimées.Si vous êtes connecté(e), vous pouvez commencer la vérification de l’âge.
Si vous êtes en Italie, vous disposez de 60 jours à compter du moment où l’on vous demande de procéder à la vérification avant que certaines fonctionnalités puissent être désactivées.
Pour procéder à la vérification de votre âge :
Connectez-vous à ChatGPT sur le Web.
Ouvrez Paramètres.
Sous Compte, vérifiez si votre compte fait partie de l’expérience pour adolescents.
Sélectionnez Vérifier l’âge.
Suivez les étapes avec Persona.
Persona est une société tierce de confiance qu’OpenAI utilise pour faciliter la vérification de l’âge.
Ce que Persona pourrait demander
Selon votre pays, Persona peut vous demander l'un ou les deux éléments suivants :
Selfie en direct : utilisez votre téléphone ou votre webcam pour prendre une photo en temps réel de votre visage.
Pièce d’identité officielle : importez une photo d’une pièce d’identité délivrée par l’État, comme un permis de conduire, un passeport ou une carte nationale d’identité. Persona vérifie votre date de naissance et s’assure que votre selfie correspond à la photo de votre pièce d’identité. Les pièces d’identité acceptées varient selon le pays.
Après vérification
Si Persona confirme que vous avez 18 ans ou plus, ChatGPT supprimera les protections pour adolescents. Cette modification peut prendre un certain temps avant d’être pleinement appliquée.
Si la vérification indique que votre compte doit rester dans l’expérience pour adolescents, ChatGPT peut conserver ou rétablir les protections pour adolescents de votre compte.
OpenAI ne voit pas ce que vous partagez avec Persona. OpenAI ne prend connaissance que des informations nécessaires pour déterminer l’expérience adaptée à votre compte, par exemple si vous avez confirmé avoir 18 ans ou plus, ainsi que des informations relatives à votre âge, comme votre date de naissance. OpenAI ne reçoit pas la pièce d’identité elle-même.
Confidentialité et utilisation des données
Persona gère la vérification de l’âge et supprime votre pièce d’identité ou votre selfie téléchargé dans les 7 jours après la vérification.
OpenAI ne reçoit pas votre pièce d’identité ni votre selfie. OpenAI ne reçoit que votre date de naissance ou une estimation de votre âge. OpenAI stocke ces informations en toute sécurité et ne les utilise que comme décrit dans la politique de confidentialité d’OpenAI.
Si vous ne souhaitez pas qu’OpenAI prédise votre âge, vous pouvez procéder à la vérification de votre âge avec Persona. Une fois la vérification effectuée, OpenAI n’utilisera pas la prédiction de l’âge sur votre compte.
Vous pouvez également choisir si vos données sont utilisées pour améliorer les modèles d’OpenAI à l’aide du paramètre Améliorer le modèle pour tous dans votre compte ChatGPT. Pour en savoir plus, consultez la FAQ sur le contrôle des données.
Si vous avez des questions ou souhaitez vous opposer à la façon dont OpenAI utilise les données pour la prédiction de l’âge, envoyez un e-mail à privacy@openai.com.
FAQ
Pourquoi mon compte a-t-il été catégorisé dans l’expérience pour adolescents alors que j’ai déjà fourni ma date de naissance ?
La prédiction de l’âge constitue une mesure de sécurité supplémentaire. Il peut appliquer l’expérience destinée aux adolescents même si vous avez déjà indiqué votre date de naissance lors de la création de votre compte. Si vous avez 18 ans ou plus et qu’il s’agit d’une erreur, vous pouvez vérifier votre âge.
De quel type de pièce d’identité ai-je besoin ?
Persona accepte différentes pièces d'identité officielles selon votre pays. Vous verrez les options au cours de la vérification.
Parmi les exemples courants, nous pouvons citer :
Passeport
Permis de conduire ou carte d’identité étatique/provinciale
Carte nationale d’identité
Titre de séjour
Carte d’autorisation de travail
Votre pièce d’identité doit :
Être délivrée par l’État
Être valide et facile à lire
Indiquer votre nom complet et votre date de naissance
Présenter une photo nette de votre visage
Quelles informations doivent figurer sur ma pièce d'identité ?
La photo de votre pièce d’identité doit clairement montrer votre nom complet, votre date de naissance et une photo de votre visage. Vous n’avez pas besoin de montrer des numéros d’identification (comme un numéro d’identification national ou un numéro de sécurité sociale). Vous pouvez couvrir ces derniers avant de charger votre pièce d’identité.
Que faire si vous n’avez pas de caméra pour un selfie en direct ?
Si votre ordinateur ne dispose pas de caméra, vous pouvez utiliser un autre appareil. Si vous ne pouvez vraiment pas prendre de selfie, vous pouvez utiliser une pièce d’identité officielle.