Présentation
ChatGPT for Healthcare est une version d’entreprise de ChatGPT conçue pour les cliniciens, les administrateurs et les chercheurs. Il aide les équipes à réduire le travail administratif, à soutenir le raisonnement clinique et à créer des contenus prêts pour les patients, au sein d’un espace de travail sécurisé conçu pour prendre en charge la conformité HIPAA.
Il associe les derniers modèles d’OpenAI optimisés pour la santé à une sécurité, une gouvernance et une conformité de niveau entreprise, ainsi qu’à un accès à une recherche clinique fiable.
Ce que vous pouvez faire avec ChatGPT for Healthcare
Obtenir des réponses cliniques avec des références
ChatGPT for Healthcare peut puiser dans des millions d’études évaluées par des pairs, de recommandations cliniques et de sources de santé publique. Les réponses comprennent des références claires (titre, revue, auteurs et date de publication), afin que les professionnels de santé puissent vérifier les données probantes ou consulter directement la source.
Le système sélectionne automatiquement les sources appropriées pour chaque question, sans configuration de base de données ni filtrage.
La recherche clinique est contrôlée par les administrateurs de l’espace de travail. Les administrateurs peuvent l’activer au niveau de l’espace de travail ou utiliser le contrôle d’accès basé sur les rôles (RBAC) pour limiter l’accès à certains groupes d’utilisateurs, tels que les professionnels de santé ou les réviseurs cliniques, plutôt que de l’activer pour tout le monde.
Travailler avec les connaissances de votre organisation
ChatGPT for Healthcare peut se connecter à des systèmes d’entreprise tels que Microsoft SharePoint, Teams et Outlook, afin que les réponses tiennent compte des politiques, des parcours de soins et de la documentation interne approuvés par votre organisation. L’accès est contrôlé par les administrateurs au moyen de contrôles d’accès basés sur les rôles (RBAC).
Les équipes peuvent également créer et partager des modèles réutilisables pour des workflows courants, tels que la documentation, les autorisations préalables ou les communications avec les patients.
Utiliser le plugin Healthcare Public Data
Healthcare Public Data est un plugin pour ChatGPT et Codex qui recherche des sources publiques officielles du domaine de la santé, notamment des recherches, des essais cliniques, des informations sur les médicaments, la couverture Medicare et les dossiers des prestataires. Ses applications sont en lecture seule et n’accèdent pas aux dossiers des patients.
Installez Healthcare Public Data dans ChatGPT ou Codex lorsqu’il est disponible dans votre espace de travail, puis connectez individuellement chaque application approuvée. La disponibilité du plugin, les autorisations des applications et leurs connexions sont distinctes. Pour en savoir plus sur la configuration, les sources et les contrôles d’entreprise, consultez : Utiliser Healthcare Public Data dans ChatGPT et Codex.
Utiliser le plugin Epic
Le plugin Epic connecte les espaces de travail approuvés de l’organisation aux informations autorisées des dossiers patients dans ChatGPT et Codex, par l’intermédiaire de l’application de dossier médical électronique Epic requise. Un administrateur doit configurer le point de terminaison Epic FHIR et le client OAuth de l’organisation, puis activer l’application. Chaque utilisateur installe le plugin Epic et se connecte avec son propre compte Epic. L’accès est en lecture seule et respecte les autorisations existantes de l’espace de travail, d’Epic et des dossiers patients.
Le plugin Epic n’est pas disponible avec les comptes individuels ChatGPT for Clinicians.
Faciliter le travail clinique et opérationnel quotidien
Les équipes peuvent utiliser ChatGPT for Healthcare pour :
Examiner les parcours de soins approuvés
Synthétiser les données médicales probantes avec des références
Raisonner sur les diagnostics différentiels
Rédiger des lettres de demande d’autorisation préalable
Résumer les informations sur les patients
Créer des consignes de sortie et des explications adaptées aux patients
Les décisions finales reviennent toujours au professionnel de santé.
Sécurité, confidentialité et prise en charge de la conformité à la loi HIPAA
ChatGPT for Healthcare est conçu pour les usages réglementés dans le domaine de la santé.
Sécurité et gouvernance d’entreprise
Les organisations bénéficient des éléments suivants :
Contrôles d’accès basés sur les rôles (RBAC)
SSO SAML et SCIM
Journaux d’audit
Options de résidence des données
Clés de chiffrement gérées par le client
Prise en charge des usages conformes à la loi HIPAA
ChatGPT for Healthcare prend en charge les usages conformes à la loi HIPAA grâce aux éléments suivants :
Contrôles de sécurité d’entreprise
Aucun entraînement sur les données
Contrôles de conservation des données
Possibilité de conclure un accord de partenariat commercial (BAA) avec OpenAI
Votre BAA couvre uniquement les produits et fonctionnalités éligibles répertoriés dans Produits et fonctionnalités éligibles à la loi HIPAA. La mémoire améliorée est désactivée par défaut dans ChatGPT for Healthcare et n’est pas couverte par votre BAA. Aucune information de santé protégée (PHI) ne doit être saisie lors de l’utilisation de cette fonctionnalité. Avant de l’activer, les propriétaires et administrateurs de l’espace de travail doivent déterminer qui y aura accès et informer les membres concernés de cette restriction.
FAQ
Comment GPT-5.2 a-t-il été évalué pour une utilisation dans le secteur de la santé ?
GPT-5.2 a été évalué par des médecins agréés au moyen de scénarios cliniques réalistes et de référentiels tels que HealthBench et GDPval. Dans des tâches de santé réelles, GPT-5.2 surpasse les modèles antérieurs d’OpenAI et obtient de meilleurs résultats que les références humaines pour chaque rôle évalué dans GDPval.
Quels types d’équipes peuvent utiliser ChatGPT for Healthcare ?
Les équipes cliniques, les coordinateurs de soins, les administrateurs, les chercheurs et le personnel opérationnel peuvent tous utiliser ChatGPT for Healthcare. Les organisations peuvent adapter les accès et les processus en fonction des rôles.
Quelle est la différence entre ChatGPT Enterprise et ChatGPT for Healthcare ?
ChatGPT for Healthcare est conçu pour une utilisation dans le secteur réglementé de la santé et comprend également une sécurité, une confidentialité des données et une conformité de niveau entreprise, notamment l’accès basé sur les rôles (RBAC), la résidence des données et les journaux d’audit, à l’instar de ChatGPT Enterprise. ChatGPT for Healthcare comprend des fonctionnalités supplémentaires propres au secteur de la santé qui ne sont pas disponibles dans ChatGPT Enterprise, comme l’accès à une recherche clinique fiable avec citations, que les administrateurs peuvent mettre à la disposition des utilisateurs de leur espace de travail au moyen du RBAC.
Quel est le tarif de ChatGPT for Healthcare ?
La tarification est basée sur ChatGPT Enterprise et dépend de la taille de l’organisation ainsi que de ses besoins de déploiement. Les espaces de travail d’entreprise achètent une réserve partagée de crédits au niveau du contrat. Tous les utilisateurs de l’espace de travail puisent dans cette réserve lorsqu’ils utilisent des fonctionnalités avancées. Il n’existe aucune limite d’utilisation par poste. En savoir plus ici et contacter le service commercial pour obtenir des détails.
Le personnel non clinique peut-il utiliser ChatGPT for Healthcare ?
Oui. Les administrateurs cliniques et les équipes d’assistance peuvent l’utiliser pour rédiger des formulaires et des lettres, résumer des informations, coordonner les soins et normaliser la documentation, ce qui permet de gagner du temps dans l’ensemble des processus opérationnels.
Comment les organisations peuvent-elles y accéder ?
Les grands hôpitaux et systèmes de santé peuvent contacter l’équipe commerciale d’OpenAI pour en savoir plus.
Les données des clients sont-elles utilisées pour entraîner les modèles d’OpenAI ?
Non. Le contenu partagé avec ChatGPT for Healthcare n’est pas utilisé pour entraîner les modèles d’OpenAI.
Puis-je créer des applications de santé personnalisées avec OpenAI ?
Oui. Les organisations de santé et les développeurs peuvent utiliser l’API OpenAI pour intégrer l’IA à leurs propres systèmes cliniques et opérationnels, tels que les outils de documentation, les plateformes de coordination des soins et les processus destinés aux patients, à l’aide des modèles les plus récents, dont GPT-5.2.
Si vous avez besoin d’un BAA pour nos services d’API, découvrez comment en faire la demande. Les clients de l’API Enterprise peuvent contacter leur équipe de gestion de compte pour demander l’accès.