Présentation
OpenAI Certified est une expérience d’apprentissage alimentée par Coursera dans ChatGPT, qui permet aux apprenants éligibles d’accéder au contenu pédagogique OpenAI pris en charge, de passer des évaluations et d’obtenir des attestations lorsque celles-ci sont disponibles.
Les utilisateurs auront besoin d’un compte Coursera pour utiliser l’application. Si vous êtes déjà connecté à Coursera, ChatGPT peut vous conduire directement à l’expérience de cours. Sinon, vous serez redirigé vers Coursera pour vous connecter ou créer un compte.
Après avoir terminé des cours ou évaluations éligibles, les apprenants peuvent recevoir une attestation émise par OpenAI via Coursera et distribuée par Credly, une plateforme tierce d’attestation.
Disponibilité
À l’heure actuelle, l’application OpenAI Certified est disponible uniquement pour les espaces de travail ChatGPT Enterprise et Edu, sur invitation uniquement.
Si vous souhaitez vous inscrire, contactez votre représentant de compte OpenAI.
Premiers pas
Pour utiliser OpenAI Certified, un administrateur doit d’abord l’activer pour l’espace de travail. Ensuite, chaque utilisateur doit connecter l’application individuellement avant de l’utiliser.
Pour les administrateurs : activer l’application pour votre espace de travail
Pour mettre OpenAI Certified à la disposition des utilisateurs de votre espace de travail :
Accédez aux Paramètres d’administration dans ChatGPT.
Sélectionnez Autorisations & rôles.
Dans Espace de travail, vérifiez que Données connectées > Autoriser les membres à utiliser des applications est activé.
Sélectionnez Applications.
Sélectionnez l’onglet Répertoire.
Recherchez OpenAI Certified.
Sélectionnez Activer.
Après avoir sélectionné Activer, examinez le parcours d’activation et terminez la configuration de votre espace de travail.
Configurer l’accès pour les rôles personnalisés (RBAC)
Si votre espace de travail utilise des rôles personnalisés :
Lors de la configuration, sélectionnez Configurer l’accès.
Limitez l’application aux rôles appropriés pour votre espace de travail.
Une fois l’application activée, les membres éligibles de l’espace de travail peuvent s’y connecter et l’utiliser.
Pour les utilisateurs : connecter OpenAI Certified
Une fois que l’administrateur de votre espace de travail a activé OpenAI Certified et que votre rôle y a accès, vous devez connecter l’application avant de l’utiliser.
Ouvrez les Paramètres dans ChatGPT.
Sélectionnez Applications.
Sélectionnez Ajouter plus.
Recherchez OpenAI Certified.
Sélectionnez Connecter.
Consultez l’écran de consentement et poursuivez vers Coursera.
Connectez-vous à Coursera ou créez un compte Coursera si nécessaire.
Autorisez l’accès et revenez à ChatGPT.
Après avoir connecté l’application, vous pouvez ouvrir OpenAI Certified dans ChatGPT et commencer à utiliser l’expérience d’apprentissage.
Utilisation de l’application
Après avoir connecté OpenAI Certified, vous pouvez vous inscrire à des cours éligibles, passer des évaluations et suivre votre progression dans l’expérience d’apprentissage.
Pour commencer :
Ouvrez un chat nouveau ou existant dans ChatGPT.
Sélectionnez + (menu des outils) dans la zone de saisie.
Sélectionnez le menu d’options supplémentaires (•••).
Sélectionnez OpenAI Certified.
Envoyez un message, par exemple « Montre mes cours ».
Vous pouvez également saisir @OpenAI Certified dans la zone de saisie.
Données, confidentialité et conformité
Cloisonnement de la mémoire et de l’historique des chats
OpenAI Certified ne donne pas à Coursera accès à l’historique des chats ChatGPT ni à la mémoire enregistrée de l’utilisateur. Coursera reçoit uniquement les données spécifiques et minimales échangées via l’application OpenAI Certified pour une interaction donnée. Ces flux de données sont limités à l’état du cours, à la progression ainsi qu’aux entrées/sorties liées aux évaluations nécessaires au fonctionnement de l’expérience d’apprentissage.
Si la mémoire ou les fonctionnalités de personnalisation associées sont activées dans les paramètres de ChatGPT, ChatGPT peut utiliser les souvenirs enregistrés et le contexte de conversations précédentes pour personnaliser les réponses dans ChatGPT. Cette personnalisation s’effectue entièrement dans ChatGPT et n’est pas partagée avec Coursera sous forme de flux distinct de mémoire ou d’historique de chats. Coursera continue de recevoir uniquement les données limitées relatives à l’état du cours et aux évaluations, nécessaires à la prestation du cours.
OpenAI n’accède pas au contenu client ni aux mémoires des tenants client, et ne les utilise pas à des fins d’analyse, d’évaluation du programme ou d’amélioration du produit pour le programme de certification.
Par ailleurs, les entrées explicitement soumises dans l’expérience de certification (par exemple, les réponses aux évaluations ou les questionnaires intégrés au produit) peuvent être utilisées pour soutenir la prestation et l’évaluation du programme.
Accès aux données d’utilisation
OpenAI peut traiter des données limitées d’utilisation du service (par exemple, télémétrie, indicateurs de performance système, signaux de surveillance des abus et diagnostics de fiabilité) afin d’exploiter et de maintenir le service ChatGPT. Ces données n’incluent pas le contenu client ni les données de mémoire et ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles généralisés ou commerciaux sans le consentement explicite du client.
Flux de données entre Coursera et OpenAI
Dans l’application OpenAI Certified, ChatGPT peut récupérer le contenu des cours depuis Coursera et renvoyer uniquement les données minimales sur l’état du cours nécessaires au fonctionnement de l’expérience, telles que :
Progression et état d’achèvement
Résultats des évaluations
Commentaires structurés limités issus des interactions d’évaluation
Pour certains types d’évaluations (par exemple, les évaluations fondées sur des jeux de rôle), la charge utile de réponse peut inclure un score et un résumé général des commentaires généré par l’AI. Cette sortie est un artefact d’évaluation nettoyé et n’inclut pas les transcriptions brutes des chats, les données de mémoire ni l’historique des conversations.
Plateforme de conformité
Les données de conversation peuvent toujours apparaître dans les exportations de conversations standard dans la plateforme de conformité d’OpenAI, mais elles ne sont pas spécifiquement identifiées comme une utilisation de l’application OpenAI Certified.
Pour plus d’informations, consultez : Plateforme de conformité d’OpenAI pour les clients Enterprise.
FAQ
Pourquoi ne puis-je pas voir l’application OpenAI Certified dans ChatGPT ?
L’accès est limité aux espaces de travail Enterprise et Edu éligibles, sur invitation uniquement. Si l’application n’apparaît pas, il se peut que votre espace de travail ne soit pas inclus dans le déploiement ou que votre administrateur ne l’ait pas activée.
Si vous pensez que vous devriez y avoir accès, contactez l’administrateur de votre espace de travail pour confirmer que l’application a été activée pour votre compte.
Ai-je besoin d’un compte Coursera et d’un compte Credly pour utiliser l’application ?
Oui. Un compte Coursera est requis pour accéder aux cours via l’application. Vous vous connecterez ou créerez un compte lors de la configuration.
Un compte Credly est requis pour recevoir et consulter les attestations d’achèvement. Si vous n’avez pas encore de compte Credly, vous serez invité à créer un nouveau compte lorsque vous recevrez votre attestation Credly par e-mail.
Vais-je recevoir un certificat ou un badge après avoir terminé un cours ?
Oui. Les apprenants éligibles peuvent recevoir une attestation émise par OpenAI via Coursera et distribuée par Credly, une plateforme tierce d’attestation.
Pourquoi n’ai-je pas reçu mon badge après avoir terminé un cours ?
Cela peut se produire si les exigences du cours ne sont pas remplies ou s’il existe une différence entre l’adresse e-mail utilisée pour Coursera et celle utilisée pour Credly.
Vérifiez que toutes les exigences du cours sont remplies, y compris les questionnaires avant et après le cours ainsi que l’évaluation finale, et vérifiez le compte Credly associé à votre e-mail Coursera ou l’adresse e-mail secondaire utilisée pour Credly.
Pourquoi des erreurs s’affichent-elles lorsque j’utilise l’application ?
Cela indique généralement un problème de chargement de session, d’autorisations ou de connectivité de l’application. Démarrez une nouvelle conversation ChatGPT et réessayez. Si le problème persiste, contactez l’assistance OpenAI.
Coursera ou Credly ont-ils accès à mes conversations ChatGPT ?
Non. L’historique des chats n’est pas partagé lors de l’association du compte ni lors de l’utilisation de l’application.