Présentation
OpenAI Certified est une expérience d’apprentissage alimentée par Coursera dans ChatGPT, qui permet aux apprenants éligibles d’accéder au contenu pédagogique OpenAI pris en charge, de passer des évaluations et d’obtenir des attestations lorsque celles-ci sont disponibles.
Les utilisateurs auront besoin d’un compte Coursera pour utiliser l’application. Si vous êtes déjà connecté à Coursera, ChatGPT peut vous conduire directement à l’expérience de cours. Sinon, vous serez redirigé vers Coursera pour vous connecter ou créer un compte.
Après avoir terminé des cours ou évaluations éligibles, les apprenants peuvent recevoir une attestation émise par OpenAI via Coursera et distribuée par Credly, une plateforme tierce d’attestation.
Disponibilité
À l’heure actuelle, l’application OpenAI Certified est disponible uniquement pour les espaces de travail ChatGPT Enterprise et Edu, sur invitation uniquement.
Si vous souhaitez vous inscrire, contactez votre représentant de compte OpenAI.
Premiers pas
Pour utiliser OpenAI Certified, un administrateur doit d’abord l’activer pour l’espace de travail. Ensuite, chaque utilisateur doit connecter l’application individuellement avant de l’utiliser.
Pour les administrateurs : activer l’application pour votre espace de travail
Pour mettre OpenAI Certified à la disposition des utilisateurs de votre espace de travail :
Accédez aux Paramètres d’administration dans ChatGPT.
Sélectionnez Autorisations & rôles.
Dans Espace de travail, vérifiez que Données connectées > Autoriser les membres à utiliser des applications est activé.
Sélectionnez Applications.
Sélectionnez l’onglet Répertoire.
Recherchez OpenAI Certified.
Sélectionnez Activer.
Après avoir sélectionné Activer, examinez le parcours d’activation et terminez la configuration de votre espace de travail.
Configurer l’accès pour les rôles personnalisés (RBAC)
Si votre espace de travail utilise des rôles personnalisés :
Lors de la configuration, sélectionnez Configurer l’accès.
Limitez l’application aux rôles appropriés pour votre espace de travail.
Une fois l’application activée, les membres éligibles de l’espace de travail peuvent s’y connecter et l’utiliser.
Pour les utilisateurs : connecter OpenAI Certified
Une fois qu’OpenAI Certified est activé par l’administrateur de votre espace de travail et que votre rôle vous y donne accès, vous devez connecter l’application avant de l’utiliser.
Dans ChatGPT, accédez aux Paramètres.
Sélectionnez Plugins > Parcourir les plugins.
Recherchez OpenAI Certified.
Sélectionnez Connecter ou Installer le plugin.
Consultez l’écran de consentement et poursuivez vers Coursera.
Connectez-vous à Coursera ou créez un compte Coursera si nécessaire.
Autorisez l’accès et revenez à ChatGPT.
Après avoir connecté l’application, vous pouvez ouvrir OpenAI Certified dans ChatGPT et commencer à utiliser l’expérience d’apprentissage.
Utilisation de l’application
Après avoir connecté OpenAI Certified, vous pouvez vous inscrire à des cours éligibles, passer des évaluations et suivre votre progression dans l’expérience d’apprentissage.
Pour commencer :
Ouvrez un chat nouveau ou existant dans ChatGPT.
Sélectionnez + (menu des outils) dans la zone de saisie.
Sélectionnez le menu d’options supplémentaires (•••).
Sélectionnez OpenAI Certified.
Envoyez un message, par exemple « Montre mes cours ».
Vous pouvez également saisir @OpenAI Certified dans la zone de saisie.
Données, confidentialité et conformité
Cloisonnement de la mémoire et de l’historique des discussions
OpenAI Certified ne donne pas à Coursera accès à l’historique des discussions ChatGPT ni aux souvenirs enregistrés de l’utilisateur. Coursera ne reçoit que les données spécifiques minimales échangées via l’application OpenAI Certified pour une interaction donnée. Ces flux de données se limitent à l’état du cours, à la progression et aux données d’entrée et de sortie liées aux évaluations nécessaires au fonctionnement de l’expérience d’apprentissage.
Si la mémoire ou des fonctionnalités de personnalisation associées sont activées dans les paramètres de ChatGPT, ChatGPT peut utiliser les souvenirs enregistrés et le contexte des conversations précédentes pour personnaliser ses réponses dans ChatGPT. Cette personnalisation s’effectue entièrement dans ChatGPT et n’est pas partagée avec Coursera sous forme de flux distinct de données de mémoire ou d’historique des discussions. Coursera continue de ne recevoir que les données limitées sur l’état du cours et les évaluations nécessaires à la dispense du cours.
OpenAI n’accède pas au contenu ni aux souvenirs des environnements clients et ne les utilise pas à des fins d’analyse, d’évaluation du programme ou d’amélioration du produit dans le cadre du programme de certification.
Par ailleurs, les données explicitement soumises dans le cadre de l’expérience de certification (par exemple, les réponses aux évaluations ou aux enquêtes intégrées au produit) peuvent être utilisées pour soutenir la mise en œuvre et l’évaluation du programme.
Accès aux données d’utilisation
OpenAI peut traiter un ensemble limité de données d’utilisation du service (par exemple, télémétrie, indicateurs de performance du système, signaux de surveillance des abus et diagnostics de fiabilité) pour assurer le fonctionnement et la maintenance du service ChatGPT. Ces données ne comprennent ni le contenu des clients ni les données de mémoire et ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles généralistes ou commerciaux sans le consentement explicite du client.
Flux de données entre Coursera et OpenAI
Dans l’application OpenAI Certified, ChatGPT peut récupérer du contenu de cours depuis Coursera et ne renvoyer que les données minimales sur l’état du cours nécessaires au fonctionnement de l’expérience, telles que :
Progression et statut d’achèvement
Résultats des évaluations
Retours structurés limités issus des interactions lors des évaluations
Pour certains types d’évaluations (par exemple, celles basées sur des jeux de rôle), les données de réponse peuvent inclure un score et une synthèse générale des retours générée par l’IA. Ce résultat est un livrable d’évaluation expurgé des données sensibles et ne comprend ni transcriptions brutes des discussions, ni données de mémoire, ni historique des conversations.
Plateforme de conformité
Les données de conversation peuvent toujours apparaître dans les exports standard de conversations de la plateforme de conformité OpenAI, mais elles ne sont pas spécifiquement identifiées comme liées à l’utilisation de l’application OpenAI Certified.
Pour en savoir plus, consultez : Plateforme de conformité OpenAI pour les clients Enterprise.
FAQ
Pourquoi ne puis-je pas voir l’application OpenAI Certified dans ChatGPT ?
L’accès est limité aux espaces de travail Enterprise et Edu éligibles, sur invitation uniquement. Si l’application n’apparaît pas, il se peut que votre espace de travail ne soit pas inclus dans le déploiement ou que votre administrateur ne l’ait pas activée.
Si vous pensez que vous devriez y avoir accès, contactez l’administrateur de votre espace de travail pour confirmer que l’application a été activée pour votre compte.
Ai-je besoin d’un compte Coursera et d’un compte Credly pour utiliser l’application ?
Oui. Un compte Coursera est requis pour accéder aux cours via l’application. Vous vous connecterez ou créerez un compte lors de la configuration.
Un compte Credly est requis pour recevoir et consulter les attestations d’achèvement. Si vous n’avez pas encore de compte Credly, vous serez invité à créer un nouveau compte lorsque vous recevrez votre attestation Credly par e-mail.
Vais-je recevoir un certificat ou un badge après avoir terminé un cours ?
Oui. Les apprenants éligibles peuvent recevoir une attestation émise par OpenAI via Coursera et distribuée par Credly, une plateforme tierce d’attestation.
Pourquoi n’ai-je pas reçu mon badge après avoir terminé un cours ?
Cela peut se produire si les exigences du cours ne sont pas remplies ou s’il existe une différence entre l’adresse e-mail utilisée pour Coursera et celle utilisée pour Credly.
Vérifiez que toutes les exigences du cours sont remplies, y compris les questionnaires avant et après le cours ainsi que l’évaluation finale, et vérifiez le compte Credly associé à votre e-mail Coursera ou l’adresse e-mail secondaire utilisée pour Credly.
Pourquoi des erreurs s’affichent-elles lorsque j’utilise l’application ?
Cela indique généralement un problème de chargement de session, d’autorisations ou de connectivité de l’application. Démarrez une nouvelle conversation ChatGPT et réessayez. Si le problème persiste, contactez l’assistance OpenAI.
Coursera ou Credly ont-ils accès à mes conversations ChatGPT ?
Non. L’historique des chats n’est pas partagé lors de l’association du compte ni lors de l’utilisation de l’application.