Présentation
OpenAI Certified est une expérience d’apprentissage propulsée par Coursera dans ChatGPT qui permet aux apprenants éligibles d’accéder aux contenus de formation OpenAI pris en charge, de réaliser des évaluations et d’obtenir des certifications lorsqu’elles sont disponibles.
Les utilisateurs auront besoin d’un compte Coursera pour utiliser l’application. Si vous êtes déjà connecté à Coursera, ChatGPT peut vous diriger directement vers l’expérience de cours. Sinon, vous serez redirigé vers Coursera pour vous connecter ou créer un compte.
À l’issue des cours ou évaluations éligibles, les apprenants peuvent recevoir une certification délivrée par OpenAI via Coursera et distribuée par Credly, une plateforme tierce de gestion des certifications.
Disponibilité
À ce jour, l’application OpenAI Certified est disponible uniquement pour les espaces de travail ChatGPT Enterprise et Edu, sur invitation seulement.
Si vous souhaitez vous inscrire, contactez votre représentant de compte OpenAI.
Premiers pas
Pour utiliser OpenAI Certified, un administrateur doit d’abord l’activer pour l’espace de travail. Ensuite, chaque utilisateur doit connecter l’application individuellement avant de pouvoir l’utiliser.
Pour les administrateurs : activer l’application pour votre espace de travail
Pour rendre OpenAI Certified disponible pour les utilisateurs de votre espace de travail :
Accédez à Paramètres d’administration dans ChatGPT.
Sélectionnez Autorisations et rôles.
Dans Espace de travail, confirmez que Données connectées > Autoriser les membres à utiliser des applications est activé.
Sélectionnez Applications.
Sélectionnez l’onglet Répertoire.
Trouvez OpenAI Certified.
Sélectionnez Activer.
Après avoir sélectionné Activer, examinez le flux d’activation et terminez la configuration de votre espace de travail.
Configurer l’accès pour les rôles personnalisés (RBAC)
Si votre espace de travail utilise des rôles personnalisés :
Pendant la configuration, sélectionnez Configurer l’accès.
Limitez l’application aux rôles appropriés pour votre espace de travail.
Une fois l’application activée, les membres éligibles de l’espace de travail peuvent la connecter et l’utiliser.
Pour les utilisateurs : connecter OpenAI Certified
Une fois qu’un administrateur de votre espace de travail a activé OpenAI Certified et que votre rôle y a accès, vous devez connecter l’application avant de l’utiliser.
Ouvrez Paramètres dans ChatGPT.
Sélectionnez Applications.
Sélectionnez Ajouter plus.
Trouvez OpenAI Certified.
Sélectionnez Connecter.
Consultez l’écran de consentement et poursuivez vers Coursera.
Connectez-vous à Coursera ou créez un compte Coursera si nécessaire.
Autorisez l’accès et revenez à ChatGPT.
Après avoir connecté l’application, vous pouvez ouvrir OpenAI Certified dans ChatGPT et commencer à utiliser l’expérience d’apprentissage.
Utilisation de l’application
Après avoir connecté OpenAI Certified, vous pouvez vous inscrire à des cours éligibles, réaliser des évaluations et suivre votre progression dans l’expérience d’apprentissage.
Pour commencer :
Ouvrez une conversation חדשה ou existante dans ChatGPT.
Sélectionnez le + (menu des outils) dans la zone de saisie.
Sélectionnez le menu Plus d’options (•••).
Sélectionnez OpenAI Certified.
Envoyez un message, par exemple « Montre-moi mes cours ».
Vous pouvez aussi saisir @OpenAI Certified dans la zone de saisie.
Données, confidentialité et conformité
Confinement de la mémoire et de l’historique des conversations
OpenAI Certified ne donne pas à Coursera accès à l’historique des conversations ChatGPT ni au stockage de mémoire sauvegardée de l’utilisateur. Coursera reçoit uniquement les données spécifiques et minimales échangées via l’application OpenAI Certified pour une interaction donnée. Ces flux de données sont limités à l’état du cours, à la progression et aux entrées/sorties liées aux évaluations nécessaires au fonctionnement de l’expérience d’apprentissage.
Si la mémoire ou des fonctionnalités de personnalisation associées sont activées dans les paramètres de ChatGPT, ChatGPT peut utiliser les mémoires sauvegardées et le contexte des conversations précédentes pour personnaliser les réponses dans ChatGPT. Cette personnalisation se produit entièrement dans ChatGPT et n’est pas partagée avec Coursera sous la forme d’un flux distinct de mémoire ou d’historique des conversations. Coursera continue de ne recevoir que les données limitées sur l’état du cours et les évaluations nécessaires à la diffusion du cours.
OpenAI n’accède pas au contenu client ni aux mémoires des locataires clients, et ne les utilise pas à des fins d’analyse, d’évaluation du programme ou d’amélioration du produit pour le programme de certification.
Séparément, les entrées soumises explicitement dans l’expérience de certification (par exemple, réponses aux évaluations ou enquêtes intégrées au produit) peuvent être utilisées pour soutenir la prestation et l’évaluation du programme.
Accès aux données d’utilisation
OpenAI peut traiter des données limitées d’utilisation du service (par exemple, télémétrie, métriques de performance du système, signaux de surveillance des abus et diagnostics de fiabilité) afin d’exploiter et de maintenir le service ChatGPT. Ces données n’incluent ni contenu client ni données de mémoire, et ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles généralisés ou commerciaux sans le consentement explicite du client.
Flux de données entre Coursera et OpenAI
Dans l’application OpenAI Certified, ChatGPT peut récupérer du contenu de cours depuis Coursera et ne renvoyer que les données minimales d’état du cours nécessaires au fonctionnement de l’expérience, telles que :
Statut de progression et d’achèvement
Résultats des évaluations
Retour structuré limité issu des interactions d’évaluation
Pour certains types d’évaluation (par exemple, les évaluations basées sur des jeux de rôle), la charge utile de réponse peut inclure un score et un résumé général des commentaires générés par l’IA. Cette sortie est un artefact d’évaluation nettoyé et n’inclut ni transcriptions brutes de conversation, ni données de mémoire, ni historique des conversations.
Plateforme de conformité
Les données de conversation peuvent tout de même apparaître dans les exportations de conversation standard dans la plateforme de conformité OpenAI, mais elles ne sont pas identifiées spécifiquement comme un usage de l’application OpenAI Certified.
Pour en savoir plus, consultez : Plateforme de conformité OpenAI pour les clients Enterprise.
FAQ
Pourquoi ne puis-je pas voir l’application OpenAI Certified dans ChatGPT ?
L’accès est limité aux espaces de travail Enterprise et Edu éligibles, sur invitation seulement. Si l’application n’apparaît pas, il se peut que votre espace de travail ne fasse pas partie du déploiement ou que votre administrateur ne l’ait pas activée.
Si vous pensez devoir y avoir accès, contactez l’administrateur de votre espace de travail pour confirmer que l’application a été activée pour votre compte.
Ai-je besoin d’un compte Coursera et d’un compte Credly pour utiliser l’application ?
Oui. Un compte Coursera est requis pour accéder aux cours via l’application. Vous vous connecterez ou créerez un compte pendant la configuration.
Un compte Credly est requis pour recevoir et consulter les certifications d’achèvement. Si vous n’avez pas encore de compte Credly, vous serez invité à créer un nouveau compte lorsque vous recevrez votre certification Credly par e-mail.
Vais-je recevoir un certificat ou un badge après avoir terminé un cours ?
Oui. Les apprenants éligibles peuvent recevoir une certification délivrée par OpenAI via Coursera et distribuée par Credly, une plateforme tierce de gestion des certifications.
Pourquoi n’ai-je pas reçu mon badge après avoir terminé un cours ?
Cela peut se produire si les exigences du cours ne sont pas remplies ou s’il existe une discordance entre l’adresse e-mail utilisée pour Coursera et Credly.
Vérifiez que toutes les exigences du cours sont remplies, y compris les enquêtes avant et après le cours ainsi que l’évaluation finale, et vérifiez le compte Credly associé à votre adresse e-mail Coursera ou l’adresse e-mail alternative utilisée pour Credly.
Pourquoi est-ce que je vois des erreurs lorsque j’utilise l’application ?
Cela indique généralement un problème de chargement de session, d’autorisations ou de connectivité de l’application. Démarrez une nouvelle conversation ChatGPT et réessayez. Si le problème persiste, contactez l’assistance OpenAI.
Coursera ou Credly ont-ils accès à mes conversations ChatGPT ?
Non. L’historique des conversations n’est pas partagé lors de la liaison du compte ni lors de l’utilisation de l’application.