Présentation
La recherche web hors ligne est une configuration de recherche web pour les espaces de travail ChatGPT éligibles. Elle permet à ChatGPT d’utiliser le contenu web indexé et mis en cache d’OpenAI au lieu d’utiliser la recherche web en direct au moment de chaque requête.
La recherche web hors ligne est destinée aux organisations ayant des exigences plus strictes en matière de gouvernance, de conformité ou de traitement des données. Elle peut aider à prendre en charge les flux de travail qui nécessitent la recherche web tout en limitant l’utilisation de fournisseurs de recherche externes en direct, selon la configuration de l’espace de travail.
Disponibilité
La recherche web hors ligne est disponible pour les espaces de travail ChatGPT éligibles, notamment certaines configurations d’espaces de travail Enterprise, Edu, Healthcare, Teachers, réglementées et fédérales.
La disponibilité dépend de votre forfait, de votre contrat, de la configuration de votre espace de travail et des paramètres d’administration. Certaines configurations d’espaces de travail réglementées peuvent avoir la recherche web hors ligne activée par défaut. D’autres espaces de travail éligibles peuvent nécessiter qu’OpenAI la configure pour l’espace de travail ou peuvent l’utiliser dans le cadre du mode de verrouillage.
La recherche web hors ligne s’applique au comportement de recherche web de ChatGPT. Elle ne décrit pas le comportement de la plateforme API.
Fonctionnement
Lorsque la recherche web hors ligne est activée, ChatGPT utilise le contenu web indexé et mis en cache par OpenAI pour effectuer la recherche. Cela signifie que ChatGPT peut renvoyer des informations provenant de pages déjà disponibles dans l’index ou le cache d’OpenAI.
La couverture et l’actualité peuvent varier selon le site, la page, la langue, la région et le type de contenu.
Si une page ou une URL n’est pas disponible dans l’index ou le cache, ChatGPT ne pourra pas la récupérer via la recherche web hors ligne. Dans ce cas, les utilisateurs devront peut-être fournir directement le contenu source ou utiliser la recherche web en direct si leur espace de travail l’autorise.
Déterminer si la recherche web hors ligne convient à votre workflow
La recherche web hors ligne convient mieux aux recherches sur des contenus web stables qu’aux workflows nécessitant des informations à jour en temps réel, une disponibilité garantie des URL ou des preuves répondant aux exigences d’un audit.
Utilisez ce tableau pour déterminer si la recherche web hors ligne convient à un workflow.
| Besoin du workflow | À quoi s’attendre avec la recherche web hors ligne | Approche recommandée |
|---|---|---|
| Effectuer des recherches générales à partir de pages web publiques | ChatGPT peut utiliser les contenus web indexés et mis en cache par OpenAI lorsque des contenus pertinents sont disponibles. | Utilisez la recherche web hors ligne lorsque des informations à jour en temps réel ne sont pas indispensables. |
| Utiliser une URL précise comme source | ChatGPT ne peut utiliser l’URL que si la page correspondante est disponible dans l’index ou le cache. Si la page est indisponible, ChatGPT peut ne pas parvenir à la récupérer ou indiquer qu’il ne peut pas y accéder. | Importez les documents sources, collez le texte pertinent, fournissez une autre URL ou utilisez la recherche web en direct si votre espace de travail l’autorise. |
| Confirmer le contenu d’une page à un instant précis | Les résultats de la recherche web hors ligne n’incluent pas toujours l’instant exact auquel une page a été indexée ou mise en cache. | Utilisez une source officielle, un fichier importé, une archive ou une autre procédure approuvée reposant sur des sources faisant autorité. |
| Rechercher les informations les plus récentes | Les résultats peuvent être plus anciens que la version actuellement en ligne. La fraîcheur des informations varie selon la page et le site. | Utilisez la recherche web en direct si elle est autorisée, ou fournissez directement des documents sources à jour. |
| Effectuer des recherches sur des sites peu fréquentés ou de niche | Certaines pages peuvent être absentes, obsolètes ou seulement partiellement représentées. | Recoupez les informations avec d’autres sources, importez les documents ou utilisez la recherche web en direct si elle est autorisée. |
| Analyser des contenus dynamiques, personnalisés ou nécessitant une connexion | Les contenus qui dépendent de scripts, de la personnalisation, de comptes ou de mises à jour fréquentes peuvent être incomplets ou indisponibles. | Utilisez des documents stables, des PDF, des exports, des plugins approuvés ou des fichiers importés. |
| Examiner une page en détail | La recherche web hors ligne peut récupérer des contenus mis en cache ou indexés, mais une navigation plus approfondie peut se limiter aux pages déjà indexées ou mises en cache. | Posez des questions complémentaires ciblées, fournissez le contenu pertinent de la page ou utilisez la recherche web en direct si elle est autorisée. |
Exigences de configuration
La recherche web hors ligne peut être configurée de différentes manières selon votre espace de travail.
Pour certains espaces de travail éligibles, les administrateurs peuvent rendre la recherche web hors ligne disponible en attribuant des membres à un rôle personnalisé avec le mode de verrouillage activé. Si la recherche web hors ligne est activée via un rôle de mode de verrouillage, d’autres restrictions du mode de verrouillage peuvent également s’appliquer.
Pour d’autres espaces de travail éligibles, la recherche web hors ligne peut être appliquée par OpenAI comme configuration au niveau de l’espace de travail. Certaines configurations d’espaces de travail réglementées peuvent utiliser la recherche web hors ligne par défaut.
Avant de déployer la recherche web hors ligne, les administrateurs doivent confirmer :
Si la recherche web hors ligne est disponible pour l’espace de travail.
Si la configuration s’applique à tout l’espace de travail, par rôle, ou les deux.
Si le mode de verrouillage est requis pour la configuration prévue.
Quelles fonctionnalités d’espace de travail associées ou autorisations de rôle peuvent changer.
Quels groupes d’utilisateurs doivent utiliser la recherche web hors ligne.
Si vous ne voyez pas de paramètre pertinent dans votre espace de travail, contactez votre équipe de compte OpenAI ou le support OpenAI pour confirmer si la recherche web hors ligne est disponible et comment elle peut être configurée.
Activer la recherche web hors ligne
Les administrateurs d’espaces de travail éligibles peuvent être en mesure d’activer la recherche web hors ligne de l’une des manières suivantes :
Attribuez des membres à un rôle personnalisé avec le mode de verrouillage activé.
Demandez à OpenAI de configurer les restrictions de recherche web pour l’espace de travail.
Utilisez une configuration d’espace de travail réglementée où l’accès web mis en cache ou indexé est activé par défaut.
Le parcours de configuration disponible dépend de la configuration et du contrat de votre espace de travail. Contactez votre représentant de compte OpenAI pour plus d’informations.
Couverture et fraîcheur de la recherche
La recherche web hors ligne ne garantit pas la couverture de l’ensemble du web public. Des pages peuvent être manquantes, indisponibles, incomplètes ou plus anciennes que la version en ligne.
Les systèmes d’OpenAI peuvent mettre à jour rapidement certains contenus indexés, mais il n’existe aucun SLA d’actualisation pour une URL spécifique. Une page donnée peut être actualisée selon un calendrier différent en fonction du site, de l’accès d’exploration, de la mise en cache, de la popularité et d’autres facteurs techniques.
Les raisons courantes pour lesquelles du contenu peut être manquant ou obsolète incluent :
Le site bloque l’exploration via robots.txt ou des contrôles similaires.
Le site utilise un CDN ou des mécanismes de blocage des bots.
La page nécessite une connexion ou une personnalisation.
Le contenu dépend fortement de scripts ou d’un chargement dynamique.
La page est nouvelle, rarement consultée ou présente peu de signaux.
La structure du site rend les pages plus profondes plus difficiles à découvrir.
Comportement des URL spécifiques
Si un utilisateur demande à ChatGPT d’utiliser une URL spécifique, la recherche web hors ligne ne peut utiliser cette URL que si la page est disponible dans l’index ou le cache.
Si l’URL n’est pas disponible, ChatGPT peut ne pas parvenir à la récupérer ou indiquer qu’il ne peut pas accéder à la page. La recherche web hors ligne ne doit pas être considérée comme une garantie que chaque URL publique peut être récupérée.
Si une URL spécifique est importante, utilisez l’une de ces alternatives :
Fournissez une autre URL.
Téléversez directement le contenu source.
Collez le texte pertinent dans ChatGPT.
Utilisez la recherche web en direct si votre espace de travail le permet.
Horodatages des sources
Les résultats de recherche web hors ligne peuvent ne pas inclure l’heure exacte à laquelle une page a été indexée ou mise en cache.
N’utilisez pas la recherche web hors ligne lorsque votre flux de travail exige un horodatage de citation garanti, une preuve de qualité audit d’une page à un moment précis, ou la preuve qu’une source était à jour au moment de la réponse. Pour ces flux de travail, utilisez des documents fournis par le client, des documents officiels ou un autre processus de source de référence approuvé.
Sécurité
La recherche web hors ligne est conçue pour prendre en charge des contrôles d’accès web plus stricts. Elle limite la recherche web au contenu web indexé et mis en cache d’OpenAI, au lieu d’utiliser une recherche web externe en direct au moment de la requête.
Cela vise à aider les organisations à réduire le risque que les requêtes de recherche web soient envoyées à un fournisseur de recherche externe en direct au moment de la requête, selon la configuration de l’espace de travail.
La recherche web hors ligne n’élimine pas tous les risques. Le contenu web indexé ou mis en cache peut toujours contenir des informations inexactes, incomplètes, obsolètes ou des instructions malveillantes. Les utilisateurs doivent examiner les sources citées et suivre les politiques de traitement des données de leur organisation.
Relation avec le mode de verrouillage et d’autres fonctionnalités
La recherche web hors ligne décrit uniquement la manière dont ChatGPT effectue la recherche web.
Certains espaces de travail utilisent la recherche web hors ligne dans le cadre d’une configuration de sécurité plus large, comme le mode de verrouillage ou une configuration d’espace de travail réglementée. Dans ces configurations, d’autres fonctionnalités peuvent également être limitées ou désactivées. Ces restrictions proviennent de la configuration de sécurité plus large, et non de la seule recherche web hors ligne.
Si la recherche web hors ligne est activée via un rôle de mode de verrouillage, d’autres restrictions du mode de verrouillage peuvent également s’appliquer.
Si la recherche web hors ligne est activée sans mode de sécurité plus large, la plupart des fonctionnalités ChatGPT ne devraient pas changer uniquement parce que la recherche utilise le contenu web indexé et mis en cache d’OpenAI. Cependant, toute fonctionnalité qui dépend uniquement d’une recherche web externe en direct peut ne pas fonctionner de la même manière avec la recherche web hors ligne.
La disponibilité des fonctionnalités dépend des paramètres de votre espace de travail, des autorisations de rôle et de votre forfait.
FAQ
Comment vérifier que la recherche web hors ligne est activée ?
Il se peut qu’aucun indicateur distinct intitulé « recherche web hors ligne » ne soit visible par les utilisateurs.
Lorsque la recherche web hors ligne est activée, les utilisateurs peuvent constater que ChatGPT peut toujours effectuer des recherches sur le web, mais que les résultats proviennent des contenus web indexés et mis en cache par OpenAI plutôt que d’un fournisseur de recherche externe interrogé en direct au moment de la requête.
Les utilisateurs peuvent également constater que :
Certaines URL précises ne peuvent pas être récupérées.
Certains résultats sont plus anciens que leur version actuellement en ligne.
ChatGPT peut demander d’importer ou de coller le contenu source lorsqu’une page n’est pas disponible.
Si vous devez confirmer la configuration exacte de votre espace de travail, contactez l’équipe OpenAI chargée de votre compte ou l’assistance OpenAI.
La recherche web hors ligne couvre-t-elle tous les sites web publics ?
Non. La recherche web hors ligne offre une large couverture, mais celle-ci n’est pas garantie. Certaines pages peuvent être indisponibles en raison de restrictions d’exploration, de la configuration du site, de contenus dynamiques ou de limites d’indexation.
La recherche web hors ligne prend-elle en charge toutes les langues et toutes les régions ?
La recherche web hors ligne ne se limite pas à une seule langue ou région, mais la couverture et la fraîcheur des informations peuvent varier selon le site, la région, la langue et la page.
La recherche web hors ligne fonctionne-t-elle en temps réel ?
Non. La recherche web hors ligne utilise des contenus indexés et mis en cache. Certains contenus peuvent être récents, mais certaines pages peuvent être plus anciennes que leur version actuellement en ligne.
ChatGPT peut-il indiquer quand une page a été mise en cache ?
Pas toujours. Si votre workflow nécessite un horodatage fiable, utilisez des documents sources importés, des documents officiels ou une autre procédure approuvée reposant sur des sources faisant autorité.
La recherche web hors ligne remplace-t-elle la recherche web en direct ?
Dans les espaces de travail éligibles, la recherche web hors ligne peut remplacer la recherche web en direct pour les workflows ne nécessitant pas d’informations à jour en temps réel, de disponibilité garantie des URL ni de preuves répondant aux exigences d’un audit. Elle ne remplace pas entièrement la recherche web en direct.
La recherche web hors ligne a-t-elle un impact sur les applications ou les plugins ?
La recherche web hors ligne ne détermine pas automatiquement la disponibilité des applications ou des plugins. Les applications, les plugins et les actions associées sont contrôlés par les paramètres de votre espace de travail, les autorisations des rôles et la configuration de sécurité.
Si la recherche web hors ligne est activée dans le cadre du mode de verrouillage ou d’une configuration d’espace de travail réglementé, certaines applications ou fonctionnalités en direct peuvent également être restreintes.