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Accès de confiance pour la cybersécurité : problèmes courants et dépannage

Résoudre les problèmes de vérification de l’Accès de confiance pour la cybersécurité, d’accès à GPT-5.5-Cyber et de messages de sécurité cyber après approbation.

Dernière mise à jour : 10 hours ago

Présentation

Daybreak Access est le programme Trusted Access for Cyber d’OpenAI. Daybreak Blue et Daybreak Red sont des niveaux d’accès.

Cet article traite des problèmes courants que les clients peuvent rencontrer avec Daybreak Access, notamment la vérification, les contrôles de projet de la Plateforme API, l’accès aux modèles, l’accès à l’ancien GPT-5.5-Cyber et les messages inattendus de sécurité cyber.

En savoir plus sur OpenAI Daybreak.

Avant de commencer

Vérifiez les éléments suivants avant de contacter l’assistance :

  • Vous utilisez l’organisation ou l’espace de travail OpenAI approuvé, ainsi que le projet API concerné.

  • Vous utilisez le mode d’accès approuvé : l’API Responses, Codex avec Se connecter avec ChatGPT, ou l’interface CLI de Codex.

  • Pour l’API OpenAI, vous utilisez l’alias ou l’identifiant de modèle exact correspondant au mode d’accès attendu : Daybreak Blue utilise gpt-daybreak-blue-latest (alias) ou gpt-5.6-sol (identifiant de modèle), et Daybreak Red utilise gpt-daybreak-red-latest (alias) ou gpt-5.6-cyber (identifiant de modèle).

  • Pour l’ancien accès GPT-5.5-Cyber, vous utilisez le nom de modèle exact gpt-5.5-cyber-preview.

  • Pour résoudre les problèmes d’accès à l’API avec Daybreak Blue, vérifiez qu’un administrateur de l’organisation a accédé aux Paramètres du projet concerné, trouvé Daybreak Blue et l’a activé. L’accès est isolé par projet : activer ou désactiver Daybreak Blue pour un projet n’affecte aucun autre projet. Seuls les administrateurs de l’organisation peuvent voir ou modifier ce bouton.

  • Daybreak Blue apparaît pour les organisations éligibles à Daybreak Blue ou Daybreak Red. Daybreak Red n’apparaît que pour les organisations éligibles à Daybreak Red. Pour Daybreak Red, suivez précisément les instructions de contrôle du projet figurant dans votre confirmation d’intégration.

  • Après la modification d’un paramètre Daybreak ou de modèle par un administrateur de l’organisation, créez une nouvelle clé API de projet ou actualisez les identifiants du projet avant de refaire le test.

  • La configuration de votre organisation, la liste des utilisateurs approuvés et les limites d’utilisation ou de budget sont finalisées.

  • Votre requête concerne des systèmes, applications, comptes, réseaux ou données que vous possédez ou exploitez, ou que vous êtes explicitement autorisé à tester ou à analyser.

Problèmes de vérification

OpenAI peut vous demander d’effectuer une vérification avant de vous accorder l’accès à OpenAI Daybreak. La vérification aide OpenAI à déterminer si la demande remplit les conditions d’accès à Daybreak Blue ou Daybreak Red. Le parcours requis peut varier selon le type de client. Pour les clients Enterprise, la vérification peut être effectuée par l’intermédiaire d’une procédure OpenAI au niveau de l’organisation plutôt que par un processus individuel de vérification d’identité.

Si votre vérification individuelle indique que vous avez moins de 18 ans, votre demande d’accès à Daybreak ne sera pas approuvée.

Si la vérification échoue ou est refusée

Si votre tentative de vérification n’est pas approuvée, consultez les exigences actuelles d’OpenAI Daybreak et suivez les instructions de l’avis reçu. L’assistance ne peut pas annuler manuellement un résultat de vérification ni fournir de précisions sur les raisons d’un résultat particulier. Actuellement, la vérification OpenAI Daybreak ne permet ni nouvelle tentative ni recours.

Si vous rencontrez un problème technique pendant la vérification

Si le processus de vérification ne se charge pas, se bloque ou affiche une erreur technique inattendue :

  1. Relancez le processus de vérification.

  2. Assurez-vous que votre navigateur et votre appareil sont à jour.

  3. Si le problème persiste, contactez l’assistance et joignez une capture d’écran de l’erreur, précisez votre appareil et votre navigateur, ainsi que l’heure approximative du problème.

Si vous avez terminé la vérification, mais semblez toujours faire l’objet de restrictions

Si vous avez terminé le processus de vérification, mais que votre statut ne se met pas à jour :

  1. Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous.

  2. Actualisez la page ou rouvrez l’interface produit concernée.

  3. Si le problème persiste, contactez l’assistance avec une capture d’écran, les détails de l’appareil et du navigateur, ainsi que l’heure approximative de fin de la vérification.

Pourquoi ai-je perdu l’accès à Daybreak Blue ?

Nous avons corrigé un problème technique dans notre processus de vérification et retiré l’accès aux comptes Daybreak Blue individuels concernés. Cette erreur était de notre fait et nous sommes désolés pour les perturbations occasionnées.

Si vous avez reçu un e-mail vous demandant d’effectuer une nouvelle vérification, suivez ses instructions pour présenter une nouvelle demande. Nous examinerons votre demande selon les critères d’admissibilité actuels. Présenter une nouvelle demande ne garantit ni son approbation ni le rétablissement de l’accès.

Si vous ne pouvez pas relancer la vérification, rencontrez une erreur ou terminez le processus sans pouvoir accéder à Daybreak Blue, répondez à cet e-mail en fournissant des détails.

Si votre accès n’a pas changé, vous n’avez pas besoin de refaire la vérification à cause de ce problème. Les utilisateurs individuels de Daybreak doivent toujours activer la sécurité avancée du compte et configurer une clé de sécurité physique conforme à FIDO d’ici le 1er octobre 2026.

Problèmes d’accès aux modèles et projets Daybreak

Pour l’accès à l’API, un administrateur de l’organisation accède aux Paramètres du projet concerné, trouve Daybreak Blue et l’active. L’accès est isolé par projet : activer ou désactiver Daybreak Blue pour un projet n’affecte aucun autre projet. Seuls les administrateurs de l’organisation peuvent voir ou modifier ce bouton.

Les commandes disponibles dépendent de l’admissibilité de l’organisation :

  • Daybreak Blue s’affiche pour les organisations admissibles à Daybreak Blue ou Daybreak Red.

  • Daybreak Red s’affiche uniquement pour les organisations admissibles à Daybreak Red.

Les instructions ci-dessus s’appliquent à Daybreak Blue. Pour Daybreak Red, l’ancien accès Trusted Access ou un autre parcours d’accès approuvé, suivez précisément les instructions relatives au contrôle des projets et aux limites d’accès figurant dans votre confirmation d’intégration.

Pourquoi Astra indique-t-il que Daybreak Blue n’est pas disponible ?

Pour la plupart des clients Daybreak, la réduction des refus n’est pas disponible sur Astra. Vous pouvez continuer à utiliser Astra avec les protections standard ou passer à un modèle compatible avec Daybreak Blue. Lorsque vous êtes connecté à Codex avec ChatGPT, utilisez le bouton Daybreak pour activer la réduction des refus sur les modèles compatibles. Si vous utilisez une clé API, le bouton Daybreak n’est pas disponible.

Si le bouton Daybreak ne s’affiche pas

Demandez à un administrateur de l’organisation de confirmer tous les points suivants :

  1. Il consulte bien l’organisation et le projet d’API concernés.

  2. Il a accédé aux Paramètres du projet.

  3. L’organisation a été approuvée pour le niveau d’accès Daybreak attendu.

  4. La mise en service est terminée pour l’organisation et le projet.

Si la commande Daybreak attendue ne s’affiche toujours pas, contactez votre équipe de compte OpenAI.

Si Daybreak Blue s’affiche, mais pas Daybreak Red, demandez à votre équipe de compte OpenAI de confirmer que l’organisation dispose d’une approbation distincte pour Daybreak Red et de l’autorisation requise pour le modèle concerné.

Problèmes d’utilisation de Daybreak Blue ou Daybreak Red dans l’API Responses

Si votre approbation inclut l’accès à l’API OpenAI :

  1. Utilisez l’organisation OpenAI approuvée et le projet d’API concerné.

  2. Demandez à un administrateur de l’organisation d’accéder aux Paramètres du projet concerné.

  3. Pour Daybreak Blue, demandez à l’administrateur de l’organisation d’activer Daybreak Blue. Pour Daybreak Red, suivez précisément les instructions de contrôle du projet figurant dans votre confirmation d’intégration.

  4. Créez une nouvelle clé API pour le projet ou actualisez ses identifiants après la modification du paramètre.

  5. Envoyez une requête directe à l’API Responses avec l’alias stable ou l’identifiant du modèle sous-jacent :

AccèsAlias stableIdentifiant du modèle
Daybreak Bluegpt-daybreak-blue-latestgpt-5.6-sol
Daybreak Redgpt-daybreak-red-latestgpt-5.6-cyber

Utilisez une requête directe pour vérifier l’accès ; ne vous fiez pas uniquement à une interface répertoriant les modèles pour prouver que l’accès est actif.

Si la requête échoue :

  1. Pour Daybreak Blue, vérifiez qu’un administrateur de l’organisation a activé Daybreak Blue dans les Paramètres du projet concerné.

  2. Vérifiez que la requête utilise la bonne organisation, la bonne clé API du projet et l’alias ou l’identifiant exact du modèle.

  3. Confirmez auprès de votre équipe de compte OpenAI que l’admissibilité de l’organisation, la mise en service et toute autorisation propre au modèle sont finalisées.

  4. Vérifiez que les limites d’utilisation ou de budget ne bloquent pas l’accès.

  5. Recueillez le texte exact de l’erreur, l’identifiant de la requête, l’horodatage et le fuseau horaire avant de contacter l’assistance.

Problèmes d’utilisation des modèles Daybreak dans Codex

  • Vérifiez que votre compte et votre organisation ou espace de travail sont approuvés pour l’accès Daybreak concerné.

  • Installez la dernière version compatible de l’application Codex ou de Codex CLI.

  • Connectez-vous avec le compte et la méthode d’authentification indiqués dans votre approbation.

Si vous vous connectez avec ChatGPT

Activez le bouton Daybreak pour réduire les refus sur les modèles compatibles. Vous ne verrez pas de modèle Daybreak Blue distinct dans le sélecteur de modèles. Si votre accès à Daybreak Red est approuvé, vous verrez également un modèle Daybreak Red.

Si vous utilisez une clé API OpenAI

Vous ne verrez ni bouton Daybreak ni interface Daybreak spéciale. Si votre accès à Daybreak Blue est approuvé, les modèles standard compatibles bénéficient d’une réduction des refus.

Pour un accès Daybreak Blue approuvé avec une clé API dans Codex CLI, vous pouvez également exécuter codex -m gpt-daybreak-blue-latest. Le préfixe gpt- est obligatoire.

Pour un accès Daybreak Red approuvé avec une clé API, indiquez le modèle approuvé dans config.toml. Les modèles dont le nom contient -cyber n’apparaissent pas dans le sélecteur de modèles.

Disponibilité d’Astra

Pour la plupart des clients Daybreak, la réduction des refus n’est pas disponible sur Astra. Vous pouvez continuer à utiliser Astra avec les protections standard ou passer à un modèle compatible avec Daybreak Blue.

Si Daybreak Red est indisponible, demandez à votre équipe de compte OpenAI de confirmer que l’approbation distincte et la mise en service sont finalisées.

Problèmes d’accès à l’ancien GPT-5.5-Cyber

L’accès à GPT-5.5-Cyber peut être mis en service pour différentes interfaces produit. L’approbation d’un parcours ne prouve pas automatiquement qu’un autre est actif.

Votre approbation peut couvrir :

  • L’accès à l’API Responses.

  • L’accès à Codex avec la connexion via ChatGPT.

L’accès à Codex par authentification avec une clé API n’est actuellement pas disponible pour GPT-5.5-Cyber.

Problèmes d’utilisation de GPT-5.5-Cyber dans l’API Responses

Si votre approbation inclut l’accès à l’API Responses :

  1. Utilisez l’organisation OpenAI approuvée associée à votre accès.

  2. Envoyez une requête directe à l’API Responses avec le modèle gpt-5.5-cyber-preview.

Si une requête directe à l’API Responses aboutit, votre accès au modèle est actif même si le point de terminaison /models ne répertorie pas le modèle.

Si la requête échoue :

  1. Vérifiez que vous utilisez la bonne organisation et le nom exact du modèle.

  2. Vérifiez que la configuration de votre organisation est terminée. En cas de doute, contactez votre équipe de compte OpenAI.

  3. Vérifiez que les limites d’utilisation ou de budget ne bloquent pas l’accès.

  4. Recueillez le texte exact de l’erreur, l’identifiant de la requête, l’horodatage et le fuseau horaire avant de contacter l’assistance.

Problèmes d’utilisation de GPT-5.5-Cyber dans Codex

Si votre approbation inclut l’accès à Codex :

  1. Collaborez avec votre équipe de compte OpenAI pour vous assurer que votre compte utilisateur a bien été approuvé pour accéder à GPT-5.5-Cyber.

  2. Installez la version 26.513.20950 ou ultérieure de l’application Codex, ou la version 0.133.0 ou ultérieure de Codex CLI, selon l’interface que vous utilisez.

  3. Connectez-vous à Codex avec ChatGPT.

  4. Consultez le sélecteur de modèles et sélectionnez GPT-5.5-Cyber-Preview.

Raisons courantes pour lesquelles l’accès peut ne pas s’afficher

Consultez le tableau ci-dessous pour vérifier les problèmes d’accès les plus courants.

RaisonMesure corrective
Mauvaise organisation OpenAI ou mauvais espace de travailPassez à l’organisation OpenAI ou à l’espace de travail associé au parcours d’accès approuvé.
Nom de modèle incorrect dans l’API ResponsesUtilisez le nom de modèle exact gpt-5.5-cyber-preview.
Consultation de /models au lieu de tester directement l’accèsEnvoyez une requête directe à l’API Responses avec le modèle approuvé. Actuellement, l’ancien GPT-5.5-Cyber peut ne pas apparaître dans /models.
Liste des utilisateurs approuvés ou configuration de l’organisation non conformeCollaborez avec votre équipe de compte OpenAI pour confirmer les utilisateurs approuvés, l’organisation et le parcours d’accès.
Activation de l’organisation ou mise en service des utilisateurs incomplèteDemandez à votre contact OpenAI de confirmer que la mise en service est terminée avant de transmettre le problème à l’assistance.

Messages de sécurité cyber après approbation

OpenAI Daybreak réduit certains blocages liés à la cybersécurité pour les clients approuvés, mais ne supprime pas toutes les mesures de protection. Vous pouvez encore rencontrer deux types de comportement :

  • Des messages de sécurité au niveau du système qui bloquent, ralentissent ou réorientent une requête avant son achèvement.

  • Des refus au niveau du modèle, où le modèle répond, mais refuse d’apporter son aide.

Dans les deux cas, les contrôles liés aux règles d’utilisation continuent de s’appliquer.

Pourquoi un message de sécurité cyber peut encore apparaître

Un message lié à la cybersécurité peut encore apparaître dans les cas suivants :

  • Une requête semble présenter un risque élevé ou sortir du cadre d’un usage défensif courant de la cybersécurité.

  • Vous utilisez un modèle standard plutôt qu’un modèle spécialisé en cybersécurité approuvé.

  • La requête est interprétée comme offensive, abusive ou trop ambiguë pour être traitée en toute sécurité.

  • Un contrôle de sécurité du produit ou de l’API s’applique encore à la requête.

Formes possibles

Selon l’interface, vous pouvez voir :

  • Un message indiquant que l’accès a été temporairement limité ou que la requête a été redirigée vers un modèle de secours afin de réduire le risque d’abus cyber.

  • Une erreur d’API telle que cyber_policy.

  • Un refus ou un autre avertissement dans l’interface du produit.

Que faire lorsque vous recevez un message de sécurité

Commencez par vérifier le modèle et le mode d’accès utilisés. Contactez ensuite l’assistance si vous pensez que :

  • Une requête clairement défensive semble être bloquée de manière inattendue.

  • Vous avez reçu une erreur cyber_policy en utilisant un modèle Daybreak provisionné ou l’ancien modèle gpt-5.5-cyber-preview.

  • Votre contact de compte OpenAI vous a confirmé que le provisionnement de Daybreak Access ou de l’ancien GPT-5.5-Cyber est terminé ; pour les requêtes d’API, vérifiez que Daybreak et le modèle éligible concerné sont activés pour le projet prévu.

N’envoyez pas de secrets, de clés privées, de cibles d’exploitation ou de données confidentielles de tiers, sauf si OpenAI vous demande expressément de le faire par un canal d’assistance approuvé.

Contacter l’assistance

Si, après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous ne parvenez toujours pas à terminer la vérification, à accéder à Daybreak Blue, Daybreak Red ou à l’ancien GPT-5.5-Cyber, ou à résoudre un message de sécurité cyber, contactez l’assistance et fournissez autant d’éléments suivants que possible :

  • Le nom de votre organisation.

  • L’ID de l’organisation OpenAI utilisé pour la requête.

  • L’ID du projet d’API utilisé pour la requête.

  • Si vous utilisez ChatGPT, Codex ou l’API.

  • Le mode d’accès approuvé que vous comptiez utiliser.

  • Le nom exact du modèle utilisé dans l’API ou Codex.

  • Pour les problèmes liés à l’API, indiquez si un administrateur de l’organisation voit le contrôle Daybreak attendu sous Paramètres du projet → Limites, et si Daybreak et le modèle éligible concerné sont activés.

  • Le message d’erreur ou de sécurité complet.

  • L’ID de la requête, l’horodatage et le fuseau horaire pour les échecs de l’API.

  • Une capture d’écran si le problème concerne la visibilité dans l’interface, le fonctionnement du processus de vérification ou l’affichage des paramètres du compte.

  • Une brève description expurgée de la tâche de cybersécurité.

  • Si la tâche concerne des systèmes qui vous appartiennent ou que vous êtes autorisé à tester.

FAQ

Où activer Daybreak Blue ou Daybreak Red pour un projet API ?

Pour accéder à l’API avec Daybreak Blue, un administrateur de l’organisation accède aux Paramètres du projet concerné, recherche Daybreak Blue et l’active. L’accès est isolé par projet : activer ou désactiver Daybreak Blue pour un projet n’affecte aucun autre projet. Seuls les administrateurs de l’organisation peuvent voir ou modifier ce bouton. Daybreak Red n’apparaît que pour les organisations qui y sont éligibles ; suivez précisément les instructions de contrôle du projet figurant dans votre confirmation d’intégration.

Quel nom de modèle Daybreak dois-je utiliser dans l’API OpenAI ?

Pour Daybreak Blue, utilisez l’alias stable gpt-daybreak-blue-latest ou l’identifiant de modèle gpt-5.6-sol. Pour Daybreak Red, utilisez l’alias stable gpt-daybreak-red-latest ou l’identifiant de modèle gpt-5.6-cyber. Utilisez gpt-5.5-cyber-preview pour l’ancien modèle GPT-5.5-Cyber.

Dois-je modifier une liste d’autorisation ou de blocage des modèles ?

L’accès à l’API avec Daybreak Blue se configure dans les Paramètres du projet. Un administrateur de l’organisation active Daybreak Blue pour le projet concerné. Pour Daybreak Red, l’ancien accès Trusted Access ou un autre mode d’accès approuvé, suivez précisément les instructions de contrôle du projet et de délimitation de l’accès figurant dans votre confirmation d’intégration.

L’accès Trusted Access for Cyber existant ou l’approbation pour GPT-5.5-Cyber inclut-il Daybreak Red ?

Non. Daybreak Red nécessite une approbation et une activation distinctes. L’accès Trusted Access for Cyber ou GPT-5.5-Cyber existant n’accorde pas automatiquement l’accès à Daybreak Red.

L’approbation Trusted Access for Cyber inclut-elle GPT-5.5-Cyber ?

Pas automatiquement. Trusted Access for Cyber peut prendre en charge de nombreux processus de cybersécurité défensive avec GPT-5.5. GPT-5.5-Cyber est destiné à un ensemble plus restreint de processus spécialisés et autorisés, et peut nécessiter des approbations et contrôles supplémentaires.

Pourquoi le point de terminaison /models n’affiche-t-il pas GPT-5.5-Cyber ?

Certains modèles approuvés peuvent être utilisés directement avant d’apparaître dans les interfaces répertoriant les modèles. Testez l’accès en envoyant une requête directe à l’API Responses avec gpt-5.5-cyber-preview.

Pourquoi GPT-5.5-Cyber n’apparaît-il pas dans Codex ?

Si votre approbation inclut l’accès à Codex, vérifiez que vous êtes connecté à ChatGPT avec un compte utilisateur approuvé, puis rechargez Codex ou démarrez une nouvelle session CLI.

Puis-je utiliser GPT-5.5-Cyber dans Codex avec une clé API ?

Pas actuellement. Pour l’accès approuvé aux fonctions cyber de Codex, utilisez Se connecter avec ChatGPT, sauf indication contraire actualisée d’OpenAI.

Puis-je utiliser GPT-5.5-Cyber en dehors de Codex ?

Oui. Si votre approbation inclut l’API, GPT-5.5-Cyber n’est pas limité à Codex. Les clients approuvés peuvent l’utiliser via le mode d’accès approuvé, comme l’API Responses ou Codex, pour des processus de sécurité internes autorisés.

L’approbation pour GPT-5.5-Cyber couvre-t-elle à la fois l’API Responses et Codex ?

Pas nécessairement. Les accès à l’API Responses et à Codex sont provisionnés séparément. L’approbation d’un mode d’accès ne signifie pas que l’autre est actif.

GPT-5.5-Cyber est-il disponible via AWS Bedrock, Azure ou un autre fournisseur cloud ?

GPT-5.5-Cyber n’est généralement pas disponible via les modes d’accès hébergés par des fournisseurs cloud. Si vous devez passer par un fournisseur cloud, contactez votre équipe de compte OpenAI.

GPT-5.5-Cyber modifie-t-il mes paramètres de conservation ou de non-conservation des données ?

Non. L’accès à GPT-5.5-Cyber et les paramètres de conservation des données sont distincts. Les contrôles de données existants ne s’appliquent que s’ils sont activés pour l’organisation ou le projet approuvé. Si vous avez besoin d’une politique de non-conservation des données ou d’une stratégie de données particulière, signalez-le à votre contact OpenAI lors de l’admission ou avant d’utiliser le modèle.

OpenAI Daybreak supprime-t-il tous les refus liés à la cybersécurité ?

Non. OpenAI Daybreak peut réduire certains obstacles liés aux refus au niveau du système pour les travaux autorisés éligibles, mais les refus au niveau du modèle et les autres contrôles des politiques d’utilisation peuvent toujours s’appliquer.

Que faire si gpt-5.5-cyber-preview renvoie une erreur cyber_policy ?

Contactez l’assistance en indiquant l’identifiant de la requête, l’horodatage, le modèle, l’interface du produit, le texte exact de l’erreur et une brève description anonymisée de la tâche afin qu’OpenAI puisse enquêter.

Pourquoi dois-je faire vérifier mon identité ?

OpenAI Daybreak est destiné aux clients et utilisateurs contrôlés qui effectuent des tâches de cybersécurité légitimes et autorisées. La vérification aide OpenAI à évaluer les demandes d’accès de manière responsable. Selon le mode d’accès, la vérification peut s’effectuer lors d’une procédure d’admission au niveau de l’organisation ou via un processus de vérification de l’utilisateur.

Combien de temps prend la vérification ?

Le processus de vérification lui-même peut être rapide, mais le délai d’accès définitif dépend de la procédure globale d’examen et de provisionnement.

L’assistance peut-elle modifier le résultat d’une vérification ?

Non. L’assistance ne peut pas remplacer manuellement le résultat d’une décision de vérification d’OpenAI Daybreak.

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