La suppression de votre compte est définitive et irréversible.
La suppression de votre compte vous empêchera d’accéder aux services OpenAI, y compris ChatGPT et l’API. Vous ne pourrez PAS créer un nouveau compte avec la même adresse e-mail. Si vous supprimez votre compte, vos données seront supprimées sous 30 jours, sauf obligation légale ou autorisation de conservation prolongée.
En cas d’abonnement sur le Google Play Store, la suppression de votre compte OpenAI n’annule pas cet abonnement mobile. L’annulation doit être effectuée dans le Google Play Store pour interrompre les prélèvements futurs. Pour en savoir plus, consultez l’article suivant :
Comment annuler un abonnement dans l’application ChatGPT pour Android
Vérifiez votre compte Ads avant sa suppression
Si l'adresse e-mail de votre compte OpenAI est également utilisée pour accéder à un compte Ads, la suppression de votre compte OpenAI peut vous empêcher d'accéder à ce compte Ads ou de le gérer. La suppression de votre compte OpenAI peut ne pas suspendre ni annuler les campagnes publicitaires actives, qui pourraient continuer à être diffusées et à générer des frais.
Avant de supprimer votre compte :
Mettez en pause ou mettez fin à toutes les campagnes actives dans le Gestionnaire de publicités.
Assurez-vous qu'un autre utilisateur autorisé disposant des autorisations appropriées peut accéder au compte Ads.
Si vous êtes la seule personne disposant d'un accès, contactez le support avant de supprimer votre compte OpenAI.
Si vous souhaitez supprimer votre compte, appuyez sur les deux lignes situées dans le coin supérieur gauche de l’écran pour ouvrir le menu.
Dans le coin inférieur droit du menu, cliquez sur les points à droite de votre nom pour ouvrir les Paramètres.
Accédez à Contrôles des données et cliquez sur Supprimer le compte.
Ensuite, dans la fenêtre de confirmation qui apparaît, cliquez sur Supprimer le compte pour supprimer votre compte ChatGPT.