Présentation
ChatGPT Enterprise est une offre ChatGPT gérée destinée aux entreprises. Elle allie une confidentialité et une sécurité de niveau professionnel à des contrôles d'administration centralisés et à l'accès à des fonctionnalités avancées de ChatGPT.
ChatGPT Enterprise comprend :
Des contrôles de confidentialité et de sécurité de niveau professionnel, y compris l’exclusion par défaut de l’utilisation des données pour l’entraînement des modèles.
Une gestion centralisée des membres et administration de l'espace de travail.
Des outils avancés et des flux de travail plus sophistiqués adaptés aux besoins professionnels.
Fonctionnalités d'administration telles que la vérification de domaine, l'authentification unique (SSO), SCIM et les statistiques d'utilisation.
Des fenêtres de contexte plus longues, des fonctionnalités avancées d'analyse des données et des options de personnalisation
Remarque : le 2 avril 2026, nous avons mis à jour certaines fonctionnalités de l'offre ChatGPT Enterprise.
Nous avons lancé un nouveau type d'abonnement : un abonnement Codex, offrant un accès exclusif à Codex, selon une tarification flexible.
Nous avons mis à jour la grille tarifaire Codex pour l'adapter à la tarification basée sur les tokens, facturée en crédits par million de tokens.
Depuis le 23 avril, la nouvelle tarification basée sur le crédit de Codex s'applique à tous les plans Enterprise, Edu, Teachers, et Healthcare utilisant la facturation par crédits.
Remarque : dans le Centre d’aide, les comptes ChatGPT Enterprise peuvent être désignés sous le nom « Enterprise/Edu ». Les comptes Edu constituent une variante de la formule ChatGPT Enterprise destinée spécifiquement aux établissements d’enseignement. Pour en savoir plus, accédez à ChatGPT Edu sur OpenAI.
Les types de postes dont dispose votre organisation et leurs conditions de facturation dépendent de votre contrat. Pour les contrats d’entreprise basés sur des crédits, les deux types de postes décrits ici sont les postes ChatGPT standard et les postes Codex. Chaque type de poste détermine les fonctionnalités auxquelles un utilisateur a accès et les modalités de facturation pour cet utilisateur.
Les postes ChatGPT standard comprennent l’accès à ChatGPT ainsi qu’à des fonctionnalités telles que les GPT, les projets, les applications, la base de connaissances d’entreprise, l’agent ChatGPT, la recherche approfondie et Codex. Dans le cadre des contrats Enterprise basés sur les crédits, les postes incluent un accès de base, et vous pouvez utiliser la tarification flexible et acheter des crédits d’espace de travail pour toute utilisation au-delà des limites de débit incluses pour Codex et pour les modèles ChatGPT.
Les postes Codex donnent uniquement accès à Codex ; elles n’incluent pas l’accès à ChatGPT. Dans le cadre des contrats Enterprise basés sur les crédits qui proposent des postes Codex, ces postes sont à l’utilisation, sans coût fixe par utilisateur et par mois. L’utilisation dans le cadre de ces contrats nécessite des crédits d’espace de travail. Pour en savoir plus sur les crédits, consultez la grille tarifaire Codex et découvrez comment les crédits peuvent être utilisés pour la tarification flexible.
Si un utilisateur disposant d’un compte Codex tente d’accéder à ChatGPT dans l’espace de travail Entreprise, un message lui indiquera que l’accès à ChatGPT n’est pas disponible pour son type de poste. Le passage à une poste ChatGPT standard permet d’accéder à la fois à Codex et à ChatGPT. En savoir plus sur la modification des types de poste ici.
Les postes Codex sont soumises aux contrôles d’administration au niveau de l’espace de travail, tout comme les postes ChatGPT standard.
Pour en savoir plus sur Codex, consultez notre documentation pour les développeurs.
La facturation basée sur les tokens est disponible dans le cadre des contrats ChatGPT Enterprise éligibles, y compris ChatGPT for Financial Services. L’utilisation est facturée en dollars américains (USD) plutôt que déduite des crédits de l’espace de travail ; les frais liés aux postes sont régis par votre contrat. Cette fonctionnalité n’est actuellement pas proposée pour ChatGPT Edu ni ChatGPT for Healthcare. Pour une vue d’ensemble, consultez : Facturation basée sur les tokens pour ChatGPT Enterprise. Pour connaître les tarifs, consultez : Grille tarifaire ChatGPT (tarification Enterprise basée sur les tokens).
Disponibilité
ChatGPT Enterprise s'achète au niveau de l'organisation. Les utilisateurs individuels ne peuvent pas s'inscrire directement à Enterprise.
Les membres obtiennent généralement l'accès après qu'un propriétaire ou un administrateur de l'espace de travail les invite ou les provisionne via le système d'identité de leur organisation, et se voient attribuer un type de licence adapté aux besoins de l'entreprise. En savoir plus sur les rôles et les autorisations de l'espace de travail.
Les paramètres de l'espace de travail permettent également de définir les modèles et les outils mis à la disposition des membres. Pour en savoir plus sur les contrôles d'administration, consultez gérer les paramètres de l'espace de travail dans ChatGPT Enterprise. Pour connaître la disponibilité des modèles et leurs limites, consultez les modèles et limites de ChatGPT Enterprise et Edu.
Obtenez un accès pour votre organisation
Si votre organisation souhaite acheter ChatGPT Enterprise :
Ouvrez le formulaire de contact du service commercial d’OpenAI.
Sous Lesquels de nos produits ou services vous intéressent ?, sélectionnez ChatGPT Enterprise.
Complétez les champs restants et sélectionnez Envoyer.
Si votre organisation dispose déjà de ChatGPT Enterprise, veuillez contacter le propriétaire de votre espace de travail, l'administrateur ou votre équipe informatique pour obtenir un accès.
Rejoignez un espace de travail et utilisez-le
Un espace de travail ChatGPT Enterprise est un environnement dédié à votre organisation au sein de ChatGPT.
Lorsque vous rejoignez un espace de travail :
Vos conversations et fichiers de votre espace de travail sont la propriété de votre organisation et sont gérés par celle-ci. Les GPT et l’activité de votre espace de travail sont régis par ses politiques.
Votre organisation gère les paramètres de l'espace de travail, les autorisations et les règles d'accès.
Votre espace de travail Entreprise reste distinct de votre espace de travail personnel, sauf si vous les fusionnez.
Les fonctionnalités auxquelles vous avez accès dépendent de votre type de compte, des paramètres de votre espace de travail et des contrôles d'accès basés sur les rôles que votre administrateur a configurés.
Si vous avez accès à plusieurs espaces de travail, vous pouvez passer de l'un à l'autre à tout moment :
Sélectionnez votre icône de profil dans ChatGPT.
Sélectionnez l'espace de travail que vous souhaitez utiliser.
Le fait de changer d'espace de travail modifie l'environnement dans lequel vous travaillez. Cela n'entraîne ni le déplacement ni la copie de données entre les espaces de travail.
Fusion des espaces de travail personnels
Certaines organisations exigent que les membres disposant déjà d’un espace de travail personnel effectuent une étape de migration avant d’accéder à Enterprise.
Les espaces de travail Enterprise et Edu avec un domaine vérifié accordent un délai de grâce de sept jours aux utilisateurs qui doivent migrer depuis leur espace de travail personnel. La période commence lorsque votre compte est ajouté à l’espace de travail. Cette obligation de migration et ce délai de grâce de sept jours ne s’appliquent pas aux espaces de travail sans domaine vérifié. Vous pouvez continuer à utiliser votre espace de travail personnel jusqu’à la date limite indiquée dans le prompt de migration. L’accès à l’espace de travail de destination reste bloqué jusqu’à ce que vous ayez mené à bien la migration disponible ou l’option d’exportation et de désactivation.
Si vous fusionnez, le contenu pris en charge est copié dans l’espace de travail Entreprise et est soumis aux politiques de votre organisation. Tous les types de fichiers ou de données ne sont pas transférés ; Sites ne sont pas inclus. Les GPT migrés ne sont pas automatiquement partagés avec les autres membres de l’espace de travail.
La fusion est définitive et irréversible. Si vous avez besoin d’une exportation de vos données personnelles, demandez-la, téléchargez-la et vérifiez-la avant de fusionner ou de désactiver votre espace de travail personnel. L’exportation de données en libre-service n’est pas disponible dans les espaces de travail ChatGPT Enterprise.
Pour connaître le contenu pris en charge, les options de partage et les étapes de migration, consultez : guide de migration de l’espace de travail personnel.
Si votre organisation ne nécessite pas d’étape de migration, votre espace de travail personnel et votre espace de travail Enterprise peuvent rester distincts.
Abonnements individuels payants après la migration
Un abonnement Plus ou Pro éligible facturé via le Web peut être résilié et remboursé via le flux de migration affiché. Un abonnement souscrit via Apple ou Google peut nécessiter une résiliation distincte.
Accès à l'espace de travail ChatGPT et à la plateforme API
Un espace de travail ChatGPT Enterprise et une organisation de plateforme API constituent des systèmes d’adhésion distincts.
Le fait d’être membre de l’espace de travail ChatGPT Enterprise de votre entreprise ne vous rend pas automatiquement membre de l’organisation de la plateforme API de votre entreprise.
En pratique, cela signifie :
L'accès à ChatGPT Enterprise est géré via l'espace de travail.
L'accès à la plateforme API est géré par l'intermédiaire de l'organisation API.
Un utilisateur peut disposer de l'un, de l'autre ou des deux.
Si vous avez besoin d'un accès à la plateforme API, contactez l'administrateur ou le propriétaire chargé de gérer cette organisation.
Consultez d'autres articles du Centre d'aide concernant la gestion de votre compte ChatGPT Enterprise.
FAQ
L'adhésion à un espace de travail me donne-t-elle également accès à l'API ?
Non. L'adhésion à un espace de travail ChatGPT et l'adhésion à une organisation de la plateforme API sont gérées séparément.
Changer d'espace de travail déplace-t-il mes données ?
Non. Changer d'espace de travail modifie uniquement l'environnement que vous utilisez.
Peut-on annuler la fusion d'un espace de travail personnel ?
Non. La fusion de votre espace de travail personnel avec Enterprise est définitive et irréversible.
Pourquoi ai-je uniquement accès à Codex ?
Il se peut que l'administrateur de votre espace de travail vous ait attribué un compte réservé à Codex. Ce type de compte limite l'accès à Codex, même si vous faites partie d'un rôle ou d'un groupe disposant de droits plus étendus.
Puis-je modifier mon type de licence ?
Non. Les types de licence sont attribués par les propriétaires ou les administrateurs de l'espace de travail.