Présentation

ChatGPT Enterprise est une offre ChatGPT gérée destinée aux entreprises. Elle allie une confidentialité et une sécurité de niveau professionnel à des contrôles d'administration centralisés et à l'accès à des fonctionnalités avancées de ChatGPT.

ChatGPT Enterprise comprend :

• Des contrôles de confidentialité et de sécurité de niveau professionnel.

• Une gestion centralisée des membres et administration de l'espace de travail.

• Des outils avancés et des flux de travail plus sophistiqués adaptés aux besoins professionnels.

• Fonctionnalités d'administration telles que la vérification de domaine, l'authentification unique (SSO), SCIM et les statistiques d'utilisation.

• Des fenêtres de contexte plus longues, des fonctionnalités avancées d'analyse des données et des options de personnalisation

ChatGPT Enterprise s'articule autour de deux types de licences : les licences ChatGPT standard et les licences Codex. Chaque type d'abonnement détermine les fonctionnalités auxquelles un utilisateur a accès et la manière dont vous êtes facturé pour cet utilisateur.

Les licences ChatGPT standard comprennent l’accès à ChatGPT ainsi qu’à des fonctionnalités telles que les GPT, les projets, les applications, la base de connaissances d’entreprise, l’agent ChatGPT, la recherche approfondie et Codex. Ces licences offrent un accès de base, et vous pouvez utiliser une tarification flexible et acheter des crédits d’espace de travail pour une utilisation dépassant les limites de débit incluses pour Codex et pour les modèles de ChatGPT.

Les licences Codex donnent uniquement accès à Codex ; elles n’incluent pas l’accès à ChatGPT. Ces licences sont à l’utilisation, sans coût fixe par utilisateur et par mois. L’utilisation de Codex nécessite des crédits d’espace de travail. Pour en savoir plus sur les crédits, consultez la grille tarifaire Codex et découvrez comment les crédits peuvent être utilisés pour la tarification flexible.

Si un utilisateur disposant d’un compte Codex tente d’accéder à ChatGPT dans l’espace de travail Entreprise, un message lui indiquera que l’accès à ChatGPT n’est pas disponible pour son type de licence. Le passage à une licence ChatGPT standard permet d’accéder à la fois à Codex et à ChatGPT. En savoir plus sur la modification des types de licence ici.

Les licences Codex sont soumises aux contrôles d'administration au niveau de l'espace de travail, tout comme les licences ChatGPT standard.

Pour en savoir plus sur Codex, consultez notre documentation pour les développeurs.

Disponibilité

ChatGPT Enterprise s'achète au niveau de l'organisation. Les utilisateurs individuels ne peuvent pas s'inscrire directement à Enterprise.

Les membres obtiennent généralement l’accès après qu’un propriétaire ou un administrateur de l’espace de travail les invite ou les provisionne via le système d’identité de leur organisation, et se voient attribuer un type de licence adapté aux besoins de l’entreprise. En savoir plus sur les rôles et les autorisations de l’espace de travail.

Les paramètres de l’espace de travail permettent également de définir les modèles et les outils mis à la disposition des membres. Pour en savoir plus sur les contrôles d’administration, consultez Gérer les paramètres de l’espace de travail dans ChatGPT Enterprise. Pour connaître la disponibilité des modèles et leurs limites, consultez les modèles et limites de ChatGPT Enterprise et Edu.

Obtenez un accès pour votre organisation

Si votre organisation souhaite acheter ChatGPT Enterprise :

• Contactez le service commercial d’OpenAI.

• Sélectionnez ChatGPT Enterprise comme produit de votre choix dans le champ prévu à cet effet.

• Remplissez les détails supplémentaires et cliquez sur Soumettre. Un représentant d'OpenAI travaillera en étroite collaboration avec vous afin de cerner vos besoins et de vous proposer la solution la mieux adaptée à votre organisation.

Si votre organisation dispose déjà de ChatGPT Enterprise, veuillez contacter le propriétaire de votre espace de travail, l'administrateur ou votre équipe informatique pour obtenir un accès.

Rejoignez un espace de travail et utilisez-le

Un espace de travail ChatGPT Enterprise est un environnement dédié à votre organisation au sein de ChatGPT.

Lorsque vous rejoignez un espace de travail :

• Les conversations, les fichiers et les GPT de votre espace de travail sont gérés conformément aux politiques de votre organisation.

• Votre organisation gère les paramètres de l'espace de travail, les autorisations et les règles d'accès.

• Votre espace de travail Entreprise reste distinct de tout espace de travail personnel, sauf si votre organisation exige une fusion.

• Les fonctionnalités auxquelles vous avez accès dépendent de votre type de compte, des paramètres de votre espace de travail et des contrôles d'accès basés sur les rôles que votre administrateur a configurés.

Si vous avez accès à plusieurs espaces de travail, vous pouvez passer de l'un à l'autre à tout moment :

• Sélectionnez votre icône de profil dans ChatGPT.

• Sélectionnez l'espace de travail que vous souhaitez utiliser.

Le fait de changer d'espace de travail modifie l'environnement dans lequel vous travaillez. Cela n'entraîne ni le déplacement ni la copie de données entre les espaces de travail.

Fusion des espaces de travail personnels

Certaines organisations exigent que leurs membres fusionnent leur espace de travail personnel avec l'espace de travail Enterprise lorsqu'ils acceptent une invitation.

Si votre organisation nécessite une fusion :

• Vos discussions personnelles, vos fichiers et vos GPT personnalisés relèvent désormais de la responsabilité de l'organisation.

• La fusion est définitive et irréversible.

• Votre contenu est alors soumis aux règles de l'espace de travail de votre organisation.

Si votre organisation ne nécessite pas de fusion, votre espace de travail personnel et votre espace de travail Enterprise restent entièrement distincts.

Abonnements individuels payants après la migration

Si vous migrez vers un espace de travail ChatGPT Enterprise depuis un abonnement ChatGPT individuel payant lié au même compte :

• L'abonnement individuel payant est automatiquement annulé.

• Vous recevrez un remboursement partiel pour la partie non utilisée de cette période d'abonnement.

Accès à l'espace de travail ChatGPT et à la plateforme API

Un espace de travail ChatGPT Enterprise et une organisation de plateforme API constituent des systèmes d'adhésion distincts.

Le fait d'être membre de l'espace de travail ChatGPT Enterprise de votre entreprise ne vous rend pas automatiquement membre de l'organisation de la plateforme API de votre entreprise.

En pratique, cela signifie :

• L'accès à ChatGPT Enterprise est géré via l'espace de travail.

• L'accès à la plateforme API est géré par l'intermédiaire de l'organisation API.

• Un utilisateur peut disposer de l'un, de l'autre ou des deux.

Si vous avez besoin d'un accès à la plateforme API, contactez l'administrateur ou le propriétaire chargé de gérer cette organisation.

Consultez d'autres articles du Centre d'aide concernant la gestion de votre compte ChatGPT Enterprise.

• Gestion des paramètres de l'espace de travail dans ChatGPT Enterprise

• Gestion des membres, des types de compte, des rôles et des groupes dans ChatGPT Enterprise et Edu

• Modèles et limites de ChatGPT Enterprise et Edu

FAQ

L'adhésion à un espace de travail me donne-t-elle également accès à l'API ?

Non. L'adhésion à un espace de travail ChatGPT et l'adhésion à une organisation de la plateforme API sont gérées séparément.

Changer d'espace de travail déplace-t-il mes données ?

Non. Changer d'espace de travail modifie uniquement l'environnement que vous utilisez.

Peut-on annuler la fusion d'un espace de travail personnel ?

Non. Si votre organisation exige une fusion, la migration vers l'espace de travail Enterprise est définitif.

Pourquoi ai-je uniquement accès à Codex ?

Il se peut que l'administrateur de votre espace de travail vous ait attribué un compte réservé à Codex. Ce type de compte limite l'accès à Codex, même si vous faites partie d'un rôle ou d'un groupe disposant de droits plus étendus.

Puis-je modifier mon type de licence ?

Non. Les types de licence sont attribués par les propriétaires ou les administrateurs de l'espace de travail.