Présentation
ChatGPT peut rechercher sur le Web des informations actuelles pour répondre aux questions et fournir des liens vers des sources pertinentes. Il peut également utiliser les données de localisation pour trouver des résultats locaux, notamment des restaurants, des actualités et la météo.
La recherche sur le Web diffère de celle de la barre latérale, qui vous aide à trouver les discussions, projets et fichiers existants dans votre compte ChatGPT. Pour effectuer une recherche dans votre contenu enregistré, consultez : Retrouver vos discussions, projets et fichiers dans ChatGPT.
Disponibilité
La recherche sur le Web est disponible avec ChatGPT Free, Go, Plus, Pro, Business, Enterprise et Edu. Les personnes qui ne sont pas connectées peuvent également utiliser la recherche sur le Web.
Vous pouvez effectuer des recherches sur le Web sur chatgpt.com ainsi que dans les applications ChatGPT pour ordinateur et mobile. Les recherches sont soumises aux limites d’utilisation de votre offre. Certaines fonctionnalités, comme les réservations de restaurant, ont des conditions d’éligibilité supplémentaires.
Rechercher sur le Web
ChatGPT peut effectuer automatiquement une recherche sur le Web si des informations actuelles permettent de mieux répondre à votre question.
Pour lancer manuellement une recherche sur le Web :
Ouvrez une conversation dans ChatGPT.
Sélectionnez Afficher tous les outils.
Sélectionnez Rechercher.
Saisissez votre question et envoyez-la.
Vous pouvez également saisir / dans la zone de saisie et sélectionner Rechercher. Pour régénérer une réponse existante avec des résultats Web, sélectionnez la commande d’actualisation, puis Réessayer ou Rechercher sur le Web, lorsque ces options sont disponibles.
Résoudre les problèmes de recherche sur le Web
Si l’option Rechercher est absente ou si ChatGPT indique qu’il ne peut pas effectuer de recherche sur le Web :
Démarrez une nouvelle conversation et recherchez Rechercher dans le menu des outils.
Mettez à jour l’application ChatGPT ou essayez chatgpt.com dans votre navigateur.
Vérifiez que vous utilisez le compte ou l’espace de travail prévu et que vous n’avez pas atteint la limite d’utilisation de votre offre.
Dans un espace de travail géré, demandez à votre administrateur si la recherche sur le Web est activée pour votre rôle.
Si la recherche reste indisponible, contactez l’assistance OpenAI en précisant votre offre, votre appareil, la version de l’application ou du navigateur et le message d’erreur exact.
Examiner les sources et les résultats
Les réponses utilisant la recherche sur le Web peuvent inclure des citations. Sélectionnez une citation pour ouvrir sa source. Sur la version Web pour ordinateur, vous pouvez également pointer sur une citation pour en afficher un aperçu.
Sélectionnez Sources, lorsque cette option est disponible, pour afficher les sources citées et d’autres liens pertinents. Si une réponse contient des images, sélectionnez-en une pour afficher sa source. Sur iOS et Android, les résultats pertinents peuvent également inclure une carte.
Les résultats de recherche et les citations peuvent être incomplets, obsolètes ou incorrects. Ouvrez une source citée pour vérifier qu’elle étaye la réponse, consultez sa date de publication ou de mise à jour et utilisez une source faisant autorité lorsque l’exactitude est importante. Si un résultat semble incorrect, demandez à ChatGPT d’effectuer une nouvelle recherche en précisant une source, une date ou un lieu.
Informations communiquées aux fournisseurs de recherche
Afin de fournir des réponses pertinentes à vos questions, la recherche ChatGPT collabore parfois avec d’autres fournisseurs de recherche. Dans ce cas, la recherche ChatGPT reformule généralement votre requête en une ou plusieurs requêtes ciblées qu’elle envoie à ces fournisseurs. Par exemple, si un chercheur en biotechnologie demandait à ChatGPT : « Quelles sont les dernières avancées dans le développement de médicaments ciblant CCR8 contre le cancer ? » ChatGPT pourrait commencer par interroger un partenaire de recherche avec « développement de médicaments d’immunothérapie CCR8 2025 ». Après avoir examiné les premiers résultats, la recherche ChatGPT pourrait envoyer d’autres requêtes plus précises à d’autres fournisseurs, comme « conférence CHS-114 2025 ». ChatGPT recueille également des informations de localisation générale à partir de votre adresse IP et peut les communiquer à des fournisseurs de recherche tiers afin d’améliorer la précision de vos résultats. Par exemple, si vous saisissez dans ChatGPT : « Quels sont les bons restaurants près de chez moi ? » et que ChatGPT détermine à partir de votre adresse IP que vous vous trouvez dans la région de San Francisco, ChatGPT peut reformuler votre prompt en requête de recherche « meilleurs restaurants San Francisco ». ChatGPT ne communique ni l’adresse IP elle-même ni les informations de votre compte ChatGPT aux fournisseurs de recherche tiers pour effectuer la recherche.
Pour en savoir plus sur la manière dont les fournisseurs de recherche peuvent traiter les requêtes, consultez leurs politiques de confidentialité :
Si la mémoire est activée, ChatGPT peut utiliser les souvenirs enregistrés pertinents pour reformuler une requête de recherche. Par exemple, si vous avez indiqué que vous êtes végane et vivez à San Francisco, ChatGPT peut rechercher « bons restaurants véganes San Francisco » lorsque vous demandez des restaurants à proximité susceptibles de vous plaire.
Pour en savoir plus sur la gestion des souvenirs enregistrés, consultez : Mémoire dans ChatGPT.
Localisation
ChatGPT peut utiliser une localisation approximative basée sur votre adresse IP afin de fournir des résultats locaux pertinents. Le partage de la localisation de l’appareil est facultatif et désactivé par défaut.
Si vous choisissez de partager la localisation de votre appareil, ChatGPT peut utiliser des informations plus précises pour répondre à des questions sur les commerces à proximité, les actualités locales et la météo. Sur iOS et Android, vous pouvez éventuellement désactiver séparément la localisation précise tout en continuant à partager la localisation approximative de votre appareil.
Gérer le partage de localisation
Pour gérer le partage de localisation dans ChatGPT :
Ouvrez les Paramètres.
Sélectionnez Contrôles des données.
Sélectionnez Localisation.
Consultez ou modifiez les autorisations de localisation disponibles.
Lorsque vous activez le partage de localisation, votre navigateur ou appareil peut vous demander d’autoriser l’accès une fois, de l’autoriser pendant l’utilisation de ChatGPT ou de le refuser. Vous pouvez également gérer l’autorisation de localisation de ChatGPT dans les paramètres de votre appareil.
Si votre navigateur a précédemment refusé l’accès, ouvrez les paramètres du site chatgpt.com, définissez Localisation sur Autoriser, puis actualisez la page.
Les parents ayant configuré le contrôle parental peuvent désactiver le partage de localisation pour leur adolescent. Pour en savoir plus, consultez : Contrôle parental dans ChatGPT.
Améliorer les résultats de recherche locale
Si les résultats locaux indiquent une zone incorrecte :
Indiquez votre ville, votre quartier ou votre code postal dans votre question.
Si vous choisissez de partager la localisation de votre appareil, vérifiez les autorisations de localisation dans ChatGPT et dans les paramètres de votre navigateur ou appareil.
Posez à nouveau votre question après avoir modifié une autorisation de localisation.
Un VPN ou l’emplacement du réseau peut influer sur la localisation approximative déduite de votre adresse IP. Si la mémoire est activée, les données de localisation enregistrées peuvent également influencer les résultats de recherche.
Informations utilisées et stockées
ChatGPT n’enregistre ni ne stocke séparément votre localisation précise en dehors des informations incluses dans votre conversation et votre contexte ChatGPT. Les informations incluses dans la réponse de ChatGPT, telles que les lieux à proximité, restent dans votre historique de discussion jusqu’à ce que vous les supprimiez.
Les cartes affichées dans une réponse restent dans l’historique de votre conversation, mais votre localisation précise en est supprimée.
Pour générer des résultats plus personnalisés, ChatGPT peut communiquer votre localisation à des prestataires tiers de confiance qui contribuent à fournir davantage d’informations locales, telles que des fiches de commerces à proximité ou des bulletins météo. Les données de localisation sont communiquées uniquement afin de vous fournir des réponses plus pertinentes, et nous prenons des mesures pour limiter la quantité d’informations partagées à cette fin.
Trouver et réserver un restaurant
ChatGPT peut vous aider à trouver des restaurants et des horaires de réservation disponibles selon votre localisation, la date, l’heure, le nombre de personnes et vos préférences. Selon le restaurant, il peut afficher les disponibilités d’OpenTable, de Resy ou de Yelp.
La recherche de réservations est disponible sur le Web, sur mobile et sur ordinateur avec les offres grand public éligibles lors de l’utilisation de GPT-5.6 Sol ou GPT-5.6 Luna. Elle n’est pas disponible dans ChatGPT Work ni avec les offres Business, Enterprise ou Edu.
Les réservations OpenTable sont disponibles dans le monde entier, celles de Resy aux États-Unis, et celles de Yelp aux États-Unis et au Canada. Les disponibilités varient selon le restaurant et la localisation.
Vérifier les disponibilités et réserver
Indiquez à ChatGPT le restaurant, la date, l’heure et le nombre de personnes souhaités.
Consultez les restaurants et les horaires de réservation disponibles.
Sélectionnez un restaurant ou Réserver, lorsque cette option est disponible.
Confirmez les détails de votre réservation et terminez le processus.
Vous pouvez également préciser vos préférences, telles que la cuisine, le budget, les besoins alimentaires ou l’ambiance, ou poser une question sur un restaurant précis. Les disponibilités peuvent changer. Vérifiez donc les détails avant de réserver.
Selon le prestataire, vous pouvez finaliser une réservation dans ChatGPT ou poursuivre auprès du prestataire de réservation. Si une réservation OpenTable ou Yelp nécessite une carte bancaire, vous serez redirigé vers OpenTable pour la finaliser.
Consulter les informations communiquées aux partenaires de réservation
Lors d’une réservation, ChatGPT peut vous demander l’autorisation de communiquer votre nom et votre adresse e-mail au prestataire de réservation. Si vous l’autorisez, ChatGPT peut remplir les champs visibles et vides du nom et de l’adresse e-mail dans le processus de réservation.
Vous pouvez l’autoriser une seule fois ou pour les réservations futures, ou refuser et saisir vous-même les informations. Resy utilise la connexion à son propre compte. ChatGPT ne remplit donc pas ces champs pour Resy.
Pour consulter les autorisations que vous avez accordées :
Ouvrez les Paramètres.
Sélectionnez Contrôles des données.
Sélectionnez Informations partagées avec les applications.
Consultez ou modifiez les autorisations disponibles pour les applications.
Gérer une réservation existante
Une fois la réservation effectuée, le prestataire de réservation envoie un e-mail de confirmation. ChatGPT n’enregistre, ne modifie, n’annule et n’affiche pas les réservations existantes.
Pour modifier ou annuler une réservation, utilisez votre e-mail de confirmation ou contactez directement le prestataire de réservation.
Effectuer une recherche pendant une conversation vocale
Pendant une conversation vocale, vous pouvez demander à ChatGPT d’effectuer une recherche sur le Web. Les recherches Web en mode vocal sont soumises aux limites d’utilisation de votre offre.
La recherche de réservations de restaurant n’est pas disponible dans les conversations vocales.
Pour en savoir plus, consultez : ChatGPT Voice.
Définir ChatGPT comme moteur de recherche par défaut de votre navigateur
Vous pouvez définir ChatGPT comme moteur de recherche par défaut dans Google Chrome en installant l’extension de recherche ChatGPT.
Après avoir installé l’extension, saisissez une recherche dans la barre d’adresse de Chrome pour démarrer une conversation ChatGPT. Pour envoyer plutôt une recherche à Google, saisissez !g suivi de vos termes de recherche.
Rendre votre site Web disponible dans les résultats de recherche
ChatGPT classe les résultats de recherche à l’aide de plusieurs facteurs visant à aider les utilisateurs à trouver des informations pertinentes et fiables. Le classement n’est pas garanti.
Pour qu’un site Web puisse être inclus, autorisez OAI-Searchbot à l’explorer et vérifiez que l’hébergeur du site ou le réseau de diffusion de contenu autorise le trafic provenant des adresses IP publiées du robot de recherche d’OpenAI.
FAQ
La localisation précise est-elle nécessaire pour effectuer une recherche sur le Web ?
Non. Vous pouvez effectuer une recherche sur le Web sans partager la localisation précise de votre appareil, mais les résultats locaux peuvent être moins précis.
ChatGPT utilise-t-il mon adresse IP pour estimer ma localisation ?
ChatGPT peut utiliser votre adresse IP pour estimer votre localisation générale, comme votre pays, votre État ou votre ville. Cette localisation approximative peut améliorer les résultats concernant les restaurants à proximité, les actualités locales et la météo.
ChatGPT ne communique ni votre adresse IP elle-même ni les informations de votre compte ChatGPT aux fournisseurs de recherche tiers pour effectuer une recherche.
Puis-je désactiver le partage de localisation ultérieurement ?
Oui. Vous pouvez consulter ou modifier le partage de localisation dans les paramètres de ChatGPT ou dans les autorisations de localisation de votre navigateur ou appareil.
Pourquoi aucun horaire de réservation ni bouton Réserver ne s’affiche-t-il ?
Les horaires de réservation et le bouton Réserver apparaissent uniquement lorsqu’un prestataire pris en charge dispose d’informations sur ce restaurant. Essayez une autre date, heure, taille de groupe ou localisation.
Quand une réservation de restaurant est-elle confirmée ?
Une réservation est confirmée lorsque vous avez terminé le processus et reçu une confirmation d’OpenTable, de Resy ou de Yelp. ChatGPT n’enregistre pas la réservation une fois celle-ci effectuée.
Où puis-je obtenir de l’aide concernant une réservation ?
Contactez l’assistance OpenAI si un résultat ou une page de restaurant, ou si le bouton Réserver dans ChatGPT ne fonctionne pas.
Pour les e-mails de confirmation, les modifications, les annulations ou les problèmes liés au compte du prestataire, contactez le prestataire de réservation.