À compter du 17 décembre 2025, nous renommons les connecteurs en apps afin d’offrir une expérience plus unifiée. Ce terme inclut désormais à la fois les apps avec interface interactive et les connecteurs qui vous aident à rechercher et référencer vos informations dans ChatGPT. Nous ne supprimons aucune fonctionnalité existante ; les connecteurs déjà activés et les connaissances d’entreprise continueront de fonctionner comme avant.
Aperçu
Les apps vous permettent d’utiliser des outils externes et des informations pour vous aider à accomplir davantage dans une conversation ChatGPT. Certaines apps offrent des expériences interactives dans le chat, tandis que d’autres se connectent de manière sécurisée à vos services et données afin que ChatGPT puisse intégrer un contexte pertinent à vos réponses.
Vous pouvez utiliser certaines apps pour effectuer des actions en votre nom, rechercher et référencer des informations issues de vos sources de données, lancer une recherche approfondie sur plusieurs sources avec citations, ou synchroniser du contenu à l’avance afin de disposer d’informations à jour à la demande dans la base de connaissances de votre espace de travail. Les apps disponibles sont répertoriées dans le répertoire des apps ChatGPT. Parcourez, découvrez et installez une grande variété d’apps pour répondre à vos cas d’usage.
Les apps sont disponibles pour tous les utilisateurs ChatGPT connectés, à quelques exceptions près. Voir la remarque ci-dessous.
Remarque : certaines applications peuvent ne pas être disponibles dans l’EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse selon que le partenaire de l’application propose ou non son service dans la région. Certaines applications et certaines fonctionnalités d’application peuvent être réservées aux forfaits Plus/Pro/Business et Enterprise/Edu.
Les connecteurs sont désormais des apps
Afin d’offrir une expérience unifiée des applications connectées dans ChatGPT, nous avons renommé les connecteurs en apps. Consultez le tableau ci-dessous pour la nouvelle terminologie. Les fonctionnalités n’ont pas été affectées et vous n’avez pas besoin de reconnecter les connexions déjà activées.
| Terminologie précédente | Terminologie actuelle |
|---|---|
| Connecteurs de chat | Apps avec recherche de fichiers |
| Connecteurs de recherche approfondie | Apps avec recherche approfondie |
| Connecteurs synchronisés | Apps avec synchronisation |
Fonctionnalités des apps
Certaines fonctionnalités d’app peuvent être limitées à certaines formules ChatGPT. Par exemple, une app peut proposer la recherche de fichiers (chat) pour ChatGPT Enterprise, mais n’offrir la recherche approfondie que pour Plus et Pro.
Les applications peuvent avoir plusieurs fonctionnalités pour vous aider à accomplir vos tâches dans ChatGPT.
Apps interactives
Certaines apps incluent des expériences riches dans le chat (par exemple, des cartes interactives, des cartes géographiques ou des playlists).
Recherche
Les apps peuvent vous aider à rechercher et référencer des informations depuis des services tiers connectés, en intégrant un contexte pertinent à votre conversation.
Recherche approfondie
Certaines apps peuvent être utilisées avec la recherche approfondie pour des analyses complexes multi-sources, avec des citations renvoyant aux originaux.
Synchronisation
Certaines apps prennent en charge la synchronisation pour indexer du contenu à l’avance afin d’obtenir des réponses plus rapides et de meilleure qualité.
Actions d’écriture
Certaines apps peuvent être capables d’effectuer des actions (par exemple, créer ou mettre à jour des informations dans un service connecté). La disponibilité dépend de l’app et de sa configuration, et nos politiques exigent que les apps vous demandent une confirmation avant d’effectuer des actions externes.
Les administrateurs d’espace de travail (y compris les administrateurs Enterprise/Edu) peuvent configurer les actions qu’une app est autorisée à effectuer pour leur espace de travail.
Guide de démarrage rapide des apps
Parcourez les apps depuis le répertoire des apps ChatGPT, depuis Paramètres > Apps ou depuis l’entrée Apps dans la barre latérale.
Sélectionnez l’app qui vous intéresse.
Sélectionnez Connect si disponible.
Terminez OAuth et activez la synchronisation si nécessaire.
Une fois l’app connectée, invoquez-la dans le chat en utilisant des mentions @ dans votre prompt ou en sélectionnant +, puis More pour choisir l’app que vous souhaitez ajouter.
Poursuivez votre lecture pour plus de détails sur la configuration, y compris les options de configuration d’espace de travail pour les administrateurs Business et Enterprise/Edu.
Créer votre propre app
En plus des apps disponibles dans le répertoire des apps, vous pouvez créer votre propre app personnalisée (anciennement « connecteurs personnalisés »), notamment pour connecter ChatGPT à vos propres outils et données internes.
Créez des apps à l’aide du Model Context Protocol (MCP) pour permettre à ChatGPT d’appeler des outils approuvés et de récupérer des informations à partir de services.
Si vous utilisez une formule espace de travail, les administrateurs peuvent contrôler si les apps personnalisées sont autorisées et comment elles sont déployées.
Si vous êtes développeur et créez une app, l’Apps SDK est la méthode recommandée pour empaqueter et publier des expériences d’app, y compris celles qui utilisent des outils basés sur MCP. Pour commencer à créer des apps, consultez la documentation de l’Apps SDK.
Vous pouvez aussi soumettre des apps pour publication dans le répertoire des apps ChatGPT. Si votre app est approuvée, son inclusion dans le répertoire des apps peut rendre votre expérience d’app disponible aux utilisateurs ChatGPT éligibles. Consultez soumettre des apps au répertoire des apps ChatGPT pour plus d’informations.
Répertoire des apps
Le répertoire des apps vous aide à parcourir et découvrir des apps en un seul endroit. Parcourez le répertoire des apps depuis Paramètres > Apps.
L’affichage du répertoire des apps dépend de votre type de formule. Si vous utilisez une formule Business ou Enterprise/Edu, vous pouvez voir les apps disponibles pour votre espace de travail en sélectionnant l’onglet spécifique à l’espace de travail. Vous pouvez utiliser d’autres onglets pour parcourir des catégories d’apps comme Style de vie et Productivité.
Sélectionnez chaque fiche d’app pour ouvrir sa page, qui contient des informations sur l’app, comme ses fonctionnalités. Sélectionnez Connect pour activer l’app sur votre compte.
Remarque : le bouton Connect d’une app donnée peut apparaître grisé en raison de restrictions géographiques, des paramètres de l’espace de travail ou de votre type de formule. Si le bouton ou l’infobulle indique Disabled by admin, demandez à l’administrateur de votre espace de travail d’activer l’app avant de réessayer.
Connecter une nouvelle app
Vous pouvez ajouter des apps depuis Paramètres > Apps.
Accédez à Paramètres > Apps.
Parcourez le répertoire des apps, trouvez l’app qui vous intéresse, puis sélectionnez Connect.
Terminez le parcours de connexion et d’autorisation de l’app, le cas échéant.
L’app est maintenant disponible dans les conversations ChatGPT.
Configuration de l’espace de travail Business et Enterprise/Edu
Les administrateurs et propriétaires peuvent contrôler la disponibilité des apps depuis Paramètres de l’espace de travail > Apps.
Les apps sont activées par défaut pour les formules Business.
Les apps sont désactivées par défaut pour les formules Enterprise/Edu.
Vous pouvez afficher toutes les apps disponibles depuis l’onglet Directory. L’onglet Enabled affiche les apps actuellement activées pour votre espace de travail, et l’onglet Drafts inclut les apps personnalisées en cours de développement pour votre organisation.
L’onglet Enabled vous permet de rechercher et filtrer des apps et d’appliquer des actions à un groupe d’apps en les sélectionnant. Par exemple, vous pouvez filtrer toutes les apps avec des actions d’écriture et les désactiver en groupe.
Les utilisateurs de l’espace de travail peuvent parcourir toutes les apps disponibles dans le répertoire des apps, mais ils ne peuvent se connecter qu’aux apps activées par leur administrateur d’espace de travail.
Configuration de l’espace de travail Business pour les administrateurs et propriétaires
Les apps sont activées par défaut pour les formules Business, y compris les apps avec synchronisation. Vous pouvez gérer les apps depuis l’onglet Enabled.
Sélectionnez le menu Plus d’options (•••) pour l’app que vous souhaitez gérer.
Sélectionnez App details pour examiner l’app.
Sélectionnez Action control pour voir quelles actions sont disponibles pour l’app.
Sélectionnez Disable pour rendre l’app indisponible dans votre espace de travail.
Sélectionnez Manage domains si vous souhaitez limiter les comptes que les membres de l’espace de travail peuvent utiliser pour connecter l’app.
Vous pouvez aussi utiliser la recherche et le filtrage pour sélectionner et configurer plusieurs apps, tant que la configuration est commune à toutes les apps sélectionnées.
Configuration de l’espace de travail Enterprise/Edu pour les administrateurs et propriétaires
Les apps sont désactivées par défaut pour les espaces de travail Enterprise/Edu. Vous pouvez activer les apps souhaitées pour votre espace de travail en accédant à l’onglet Directory et en sélectionnant Enable dans la fiche de l’app. Selon l’app, vous pouvez configurer plusieurs fonctionnalités pendant le processus d’activation puis sélectionner Publish pour appliquer les changements.
Configurer l’accès
Choisissez cette option pour configurer le RBAC. Par défaut, l’app est disponible pour tous les utilisateurs de l’espace de travail, mais vous pouvez restreindre l’accès à des groupes spécifiques.
Configurer les actions
Choisissez cette option pour configurer les actions qu’une app peut effectuer. Sélectionnez Action control pour voir quelles actions l’app peut utiliser dans votre espace de travail. Les administrateurs peuvent choisir comment les actions actuelles de l’app sont gérées : autoriser toutes les actions, n’autoriser que les actions en lecture ou sélectionner un ensemble d’actions personnalisé. Si les administrateurs sélectionnent Custom, ils peuvent aussi choisir comment les actions ajoutées ultérieurement sont gérées en sélectionnant Enable all new actions, Only enable new read actions ou Disable new actions.
Pour les apps sans synchronisation, vous pouvez aussi ajouter des contraintes de paramètres aux actions. Les contraintes de paramètres permettent de contrôler les arguments que le modèle est autorisé à envoyer à une app lorsqu’une action est appelée. Vous pouvez appliquer des contraintes à tous les champs non objet d’une action, comme les chaînes, nombres, booléens, tableaux et objets avec propriétés imbriquées. Lorsqu’une contrainte bloque une action, les utilisateurs finaux voient un message expliquant que l’action a été bloquée en raison d’une configuration de l’espace de travail et indiquant quelle contrainte l’a empêchée.
Pour ajouter une contrainte :
Sélectionnez Parameter Constraints pour l’action que vous souhaitez contraindre.
Repérez le paramètre que vous souhaitez contraindre et définissez la contrainte ou le filtre requis.
Sélectionnez le bouton d’enregistrement, comme Save regex pour les contraintes de chaîne ou Save range pour les contraintes numériques.
Si vous souhaitez supprimer la contrainte, sélectionnez Parameter Constraints pour l’action que vous voulez rétablir, trouvez le paramètre, puis supprimez les contraintes imposées ou sélectionnez Reset to default.
Gérer les domaines
Si disponible, choisissez cette option pour limiter les comptes que les membres de l’espace de travail peuvent connecter à ChatGPT en restreignant les comptes connectés à un ensemble approuvé de domaines. La liste des domaines approuvés peut être configurée pour chaque app.
Activer la synchronisation
Certaines apps peuvent autoriser la synchronisation. Par défaut, les utilisateurs doivent choisir d’activer la synchronisation depuis les paramètres utilisateur lorsqu’ils connectent l’app. Certaines apps peuvent vous permettre d’activer la synchronisation pour toute votre équipe.
Pour activer la synchronisation pour l’app, cochez la case, puis sélectionnez Publish. Si l’app le prend en charge, vous pouvez voir des options supplémentaires pour un déploiement à l’échelle de l’équipe ou pour activer le libre-service.
Sélectionnez Deploy to your team si disponible pour activer la synchronisation pour toute votre équipe. Les membres de votre équipe n’auront aucune configuration supplémentaire à effectuer.
Sélectionnez Self-service setup pour permettre à chaque membre de l’équipe de configurer individuellement l’app ou le connecteur depuis Paramètres > Apps.
Après avoir choisi les options et publié l’app, elle apparaît dans l’onglet Enabled. Vous pouvez la configurer davantage à l’aide du menu Plus d’options (•••) à côté de la fiche de l’app.
Sélectionnez App details pour plus d’informations sur l’app.
Sélectionnez User access pour contrôler le RBAC.
Sélectionnez Action control si disponible pour configurer les actions de l’app.
Sélectionnez Disable pour rendre l’app indisponible dans votre espace de travail.
Vous pouvez aussi utiliser la recherche et le filtrage pour sélectionner et configurer plusieurs apps, tant que la configuration est commune à toutes les apps sélectionnées.
Gérer les apps
Après la configuration de l’app, vous pouvez gérer les paramètres de l’app depuis Paramètres de l’espace de travail > Apps. Sélectionnez l’onglet Enabled, repérez l’app que vous souhaitez gérer, puis sélectionnez le menu Plus d’options (•••) pour cette app. Consultez la section ci-dessus pour voir les différentes options de configuration.
Fonctionnalités des apps par formule
| Formule | Interactif | Recherche | Recherche approfondie | Synchronisation | Écriture | Personnalisé (MCP) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Free | ✔︎ | Limité | Limité | ✔︎ | ||
| Go | ✔︎ | Limité | Limité | ✔︎ | ||
| Plus | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | |
| Pro | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
| Business | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
| Enterprise/Edu | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
Remarque : certaines apps avec des capacités de recherche et de recherche approfondie peuvent ne pas être disponibles pour les utilisateurs Free/Go ; le bouton Connect de leur fiche apparaîtra grisé.
Apps et fonctionnalités prises en charge
Remarque : les informations sur les apps sont désormais disponibles dans le répertoire des apps, qui fait référence pour toute nouvelle app ajoutée. Consultez la liste du répertoire des apps pour obtenir les informations les plus à jour sur les apps prises en charge.
Contrôles administrateur, sécurité et conformité
Les propriétaires et administrateurs d’espace de travail gèrent la disponibilité des apps depuis les paramètres. Les espaces de travail Enterprise/Edu peuvent configurer le RBAC pour les apps.
Les conversations des utilisateurs, y compris celles utilisant une app, sont déjà disponibles dans l’API Compliance.
Tous les appels d’app sont journalisés dans le cadre de la plateforme OpenAI Compliance Logs.
En savoir plus : API Compliance pour les clients Enterprise.
FAQ
Quels modèles puis-je utiliser avec les apps ?
Les apps sont disponibles avec tous les modèles, à l’exception des modèles Pro.
Dans les espaces de travail Enterprise, Edu et Business, qui peut activer ou désactiver des apps ?
Les propriétaires et administrateurs d’espace de travail gèrent la disponibilité dans les paramètres. Pour Enterprise et Edu, les propriétaires peuvent configurer le contrôle d’accès basé sur les rôles (RBAC).
Existe-t-il des limites de débit spécifiques pour les apps ?
Non. Les apps suivent les limites de débit normales de ChatGPT pour votre formule (les apps externes peuvent imposer leurs propres plafonds).
Puis-je supprimer une app de mon espace de travail ou de mon compte ?
Les administrateurs et propriétaires peuvent désactiver une app depuis les paramètres de l’espace de travail. Les utilisateurs peuvent déconnecter des apps depuis Paramètres > Apps.
Votre application tierce connectée peut aussi proposer ses propres options de dissociation.
Qu’est-ce que ChatGPT partage avec les apps ?
Après avoir activé une app, celle-ci peut être en mesure d’accéder à des informations provenant de ChatGPT afin d’aider à fournir du contexte pour vos demandes. Par exemple, si l’app Canva est activée et que vous demandez : « Canva, peux-tu transformer ces idées en présentation ? », alors l’app peut accéder à un contexte pertinent issu de vos conversations ChatGPT (comme des noms ou slogans sur lesquels vous avez réfléchi) et l’utiliser pour aider à générer un design basé sur ce dont vous avez discuté.
Si la mémoire est activée, lorsqu’une app répond à vos demandes, elle peut aussi exploiter des informations pertinentes issues de vos souvenirs afin de vous offrir des interactions plus personnalisées et utiles. Par exemple, si la mémoire est activée et que vous demandez : « Canva, peux-tu concevoir un flyer pour mon entreprise ? », alors l’app peut accéder à un contexte pertinent issu de vos souvenirs (par exemple le fait que vous avez une entreprise de promenade de chiens) et l’utiliser pour mieux personnaliser le flyer demandé. Vous pouvez en savoir plus sur la mémoire, notamment comment la désactiver ou gérer des souvenirs individuels.
Les apps que vous activez peuvent aussi voir des informations de base généralement partagées lorsque vous visitez un site web, telles que votre adresse IP, le type d’appareil ou de navigateur, les paramètres de langue et de région, ainsi que votre position approximative, et utiliser ces informations pour améliorer la précision de vos résultats. La position approximative est basée sur votre adresse IP et correspond à une zone générale comme votre ville ou votre région, et non à votre adresse exacte ou à vos coordonnées GPS. Par exemple, si vous avez activé l’app Zillow et demandez de trouver des maisons à proximité, l’app peut utiliser votre position approximative pour afficher des annonces dans votre zone sans que vous ayez à saisir une ville ou un code postal.
Les données partagées avec les apps sont traitées conformément aux conditions d’utilisation et aux politiques de confidentialité de chaque app, que vous verrez avant d’activer l’app.
Comment ChatGPT utilise-t-il les informations issues des apps ?
Après avoir activé une app, ChatGPT peut utiliser les informations qu’elle contient comme contexte pour aider à fournir des réponses. Si la mémoire est activée dans vos paramètres, ChatGPT peut mémoriser des informations pertinentes consultées depuis l’app, sauf si cette app ou la source connectée empêche la mémoire d’enregistrer ces informations. ChatGPT peut aussi utiliser des informations pertinentes consultées depuis des apps pour alimenter des requêtes de recherche web lorsque ChatGPT effectue une recherche sur le web afin de vous fournir des informations.
Le mode vocal prend-il en charge les apps ?
Le mode vocal ne prend actuellement pas en charge les apps.
OpenAI utilise-t-il les informations issues des apps pour entraîner ses modèles ?
Pour les clients ChatGPT Business, Enterprise et Edu : OpenAI n’utilise pas par défaut les informations consultées via les connecteurs pour entraîner les modèles.
Pour les utilisateurs ChatGPT Free, Plus, Go et Pro : OpenAI peut utiliser les informations consultées via les apps pour entraîner nos modèles si votre paramètre « Améliorer le modèle pour tous » est activé. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont vos données sont stockées et utilisées dans cet article de notre centre d’aide.