Présentation
Les applications connectent ChatGPT aux services que vous utilisez déjà, tels que Google Drive ou Slack, afin que vous puissiez exploiter leurs informations dans une conversation. Selon l’application, vous pouvez demander à ChatGPT de trouver un fichier, de résumer un document ou de rechercher un message.
Certaines applications proposent également des expériences interactives, telles que des cartes géographiques ou des fiches, ou permettent à ChatGPT d’effectuer des actions compatibles dans le service connecté.
Pour commencer, choisissez une application disponible, connectez un compte si vous y êtes invité, puis indiquez à ChatGPT ce que vous souhaitez faire.
Disponibilité
La disponibilité des applications dépend de l’application, de votre offre ChatGPT, de votre région, de votre espace de travail, de votre rôle, du modèle et de l’interface ChatGPT que vous utilisez.
Connecter et gérer un compte d’application
Ouvrez Paramètres > Plugins, puis sélectionnez l’application ou le plugin qui l’inclut.
Sélectionnez Installer le plugin si cette option s’affiche. Cela peut également lancer la procédure de connexion ou de configuration de l’application.
Si vous y êtes invité, sélectionnez Connecter ou poursuivez la procédure de configuration de l’application.
Si l’application nécessite une autorisation individuelle, connectez-vous au compte qui a déjà accès aux informations que vous souhaitez utiliser.
Examinez les services et les autorisations demandés, puis effectuez les étapes d’autorisation requises par le fournisseur.
Les versions très anciennes de l’application iOS ou Android peuvent afficher Applications au lieu de Plugins.
Certaines applications ne nécessitent aucune connexion individuelle ou utilisent une connexion gérée par un administrateur. L’installation d’un plugin ne remplace aucune autorisation de compte ni approbation de l’espace de travail nécessaire à l’utilisation de ses applications.
Pour configurer un plugin, consultez : Les plugins dans ChatGPT et Codex.
Pour consulter une connexion ultérieurement, ouvrez les Paramètres, sélectionnez Plugins, puis l’application ou le compte connecté que vous souhaitez gérer. Certaines applications permettent de connecter plusieurs comptes.
Pour connaître toutes les étapes de configuration, de sélection de compte, de reconnexion et de déconnexion, consultez : Connecter et gérer des comptes d’applications dans ChatGPT.
Utiliser une application dans une conversation
Après la configuration, ouvrez une conversation ChatGPT compatible et décrivez ce que vous souhaitez faire. Vous pouvez mentionner une application ou un plugin disponible avec @, ou sélectionner + et le choisir dans le menu disponible. Certaines interfaces placent des options supplémentaires sous Plus.
Par exemple, après avoir connecté un compte Google Drive ayant accès aux fichiers de votre projet, essayez :
Trouve la présentation de mon projet dans Google Drive et résume les prochaines étapes.
ChatGPT peut demander votre approbation avant de lire des informations ou d’effectuer une action. Examinez la demande avant de l’approuver.
Comprendre les fonctionnalités des applications
Selon l’application, vous pouvez :
Rechercher et citer des informations provenant de services connectés.
Utiliser les applications prises en charge comme sources dans la recherche approfondie.
Certaines applications prennent en charge la synchronisation pour indexer le contenu à l’avance et fournir des réponses plus rapides et de meilleure qualité. Pour en savoir plus, consultez : Applications avec synchronisation gérées par un administrateur dans ChatGPT.
Interagir avec des cartes géographiques, des fiches, des documents ou d’autres interfaces d’applications intégrées à la conversation.
Effectuer les actions prises en charge, comme créer ou mettre à jour des informations.
Live prend en charge les applications connectées via les plugins disponibles pour votre compte. La disponibilité des applications, les connexions aux comptes, les contrôles de l’espace de travail et les autorisations existantes continuent de s’appliquer. Si une action nécessite votre approbation, examinez-la à l’aide des commandes à l’écran dans votre conversation vocale.
Utiliser des applications avec des tâches déclenchées par des événements
Les utilisateurs éligibles peuvent créer dans Work une tâche qui s’exécute lorsqu’une application connectée compatible reçoit un événement correspondant. Les événements compatibles comprennent les nouveaux messages Gmail, les nouveaux messages dans les canaux Slack et l’activité des pull request GitHub dans les dépôts github.com autorisés.
La tâche ne peut accéder qu’au compte connecté et aux informations autorisées par les permissions existantes de l’application. Les paramètres d’application de l’espace de travail, les permissions liées aux rôles et les exigences d’approbation continuent de s’appliquer. Si une action nécessite une approbation, la tâche est suspendue jusqu’à ce que vous l’examiniez. Dans ChatGPT for Healthcare, les tâches déclenchées par des événements sont désactivées par défaut et ne sont pas couvertes par un accord de partenariat commercial (BAA). Ne les utilisez pas pour transmettre, stocker ou traiter des informations de santé protégées (PHI).
Les tâches déclenchées par des événements (basées sur des webhooks) peuvent être partagées. Les destinataires éligibles utilisent leurs propres applications connectées, permissions de compte et accès à l’espace de travail pour planifier une copie indépendante.
Pour en savoir plus, consultez : Tâches planifiées dans ChatGPT.
Utiliser des applications dans un espace de travail
Dans ChatGPT Business, de nombreuses applications sont activées par défaut, mais les administrateurs peuvent modifier leur accès dans l’espace de travail. Les nouveaux espaces de travail Enterprise et Edu proposent initialement une sélection d’applications activées ; ces valeurs par défaut ne modifient pas les paramètres des espaces de travail existants et ne s’appliquent pas aux espaces de travail Healthcare. La disponibilité des plugins, l’accès aux applications, les permissions liées aux rôles et l’autorisation du compte fournisseur sont des contrôles distincts.
Si une application d’un espace de travail géré affiche Désactivée par l’administrateur, demandez à un administrateur d’examiner l’application ou son plugin dans les paramètres disponibles de l’espace de travail. Si vous utilisez un compte personnel sans administrateur d’espace de travail, vérifiez les exigences de l’application et contactez l’assistance OpenAI si le message persiste.
Pour configurer l’espace de travail, consultez : Contrôles administrateur, sécurité et conformité pour les plugins et les applications.
Conformité
Les conversations des utilisateurs, y compris celles utilisant une application, sont déjà disponibles dans l’API de conformité.
Tous les appels d’applications sont consignés dans le cadre de la plateforme de journaux de conformité OpenAI.
En savoir plus : API de conformité pour les clients Enterprise.
Autorisations des applications
Les paramètres d’autorisation des applications déterminent quand ChatGPT demande votre accord avant de lire des informations ou d’effectuer une action.
Options de permission
Les options disponibles peuvent inclure :
Toujours demander
Autoriser les actions de lecture
Autoriser les actions à faible risque
Autoriser toutes les actions, pour une application ou un compte éligible
Autoriser les actions à faible risque s’applique lorsqu’aucun paramètre de compte, d’espace de travail, d’application ou de connexion ne le remplace. Les actions sensibles peuvent nécessiter une approbation ou être refusées.
Autoriser toutes les actions présente un risque accru, car les actions compatibles peuvent être exécutées sans confirmation supplémentaire. Les sélecteurs de permissions standard pour l’ensemble du compte et de l’espace de travail ne proposent pas cette option.
Pour les paramètres propres au compte, les demandes d’approbation et les restrictions de l’espace de travail, consultez : Gestion des permissions des applications dans ChatGPT.
Ce que les autorisations des applications ne modifient pas
Les autorisations d’une application ne lui accordent pas de nouvel accès. Les données et les actions accessibles à une application sont déterminées par l’application, l’accès accordé lors de sa connexion et les éventuels contrôles de l’espace de travail.
Pour supprimer l’accès d’une application, déconnectez-la ou demandez à l’administrateur de votre espace de travail de la désactiver. Modifier l’autorisation d’une application change uniquement les circonstances dans lesquelles ChatGPT demande votre accord avant d’utiliser l’accès dont elle dispose déjà.
Les autorisations des applications sont distinctes des paramètres qui s’appliquent généralement à toutes les conversations dans ChatGPT, comme la mémoire, la personnalisation, la conservation des données et vos choix concernant l’utilisation du contenu pour améliorer les modèles. Gérez ces fonctionnalités dans leurs paramètres ChatGPT respectifs.
Obtenir de l’aide avec une application
Si une application est absente, ne se connecte pas, ne trouve pas les informations attendues ou ne peut pas effectuer une action, vérifiez le compte sélectionné, les exigences de l’application, l’autorisation du fournisseur et les éventuelles restrictions de l’espace de travail.
L’utilisation des applications peut être décomptée des limites de votre offre ChatGPT, des quotas propres aux fonctionnalités et des limites imposées par le fournisseur de l’application.
Pour connaître les étapes propres à chaque problème, consultez : Dépannage des applications dans ChatGPT.
Configuration propre au fournisseur
Pour obtenir les instructions de configuration, les permissions de compte et les procédures de dépannage propres au fournisseur, consultez :
FAQ
Quelle est la différence entre une application et un plugin ?
Une application connecte ChatGPT à un service externe, tel que Google Drive ou Slack, afin qu’il puisse accéder à des informations ou effectuer des actions compatibles. Un plugin regroupe des capacités dans un workflow et peut inclure une ou plusieurs applications, compétences, ou les deux. Certains plugins comprennent uniquement des compétences et ne se connectent pas à un service externe. L’installation d’un plugin ne contourne pas les exigences d’autorisation d’une application ni les permissions de l’espace de travail. Pour en savoir plus, consultez : Plugins dans ChatGPT et Codex.
Puis-je supprimer une application de mon espace de travail ou de mon compte ?
Les administrateurs et les propriétaires peuvent désactiver une application depuis les paramètres de l’espace de travail. Les utilisateurs peuvent déconnecter des applications depuis Paramètres > Plugins.
L’application tierce connectée peut également proposer ses propres options pour dissocier votre compte.
Quelles données ChatGPT partage-t-il avec les applications ?
Après avoir activé une application, celle-ci peut accéder à des informations provenant de ChatGPT afin de fournir du contexte pour vos demandes. Par exemple, si l’application Canva est activée et que vous demandez : « Canva, peux-tu transformer ces idées en présentation ? », l’application peut accéder au contexte pertinent de vos conversations ChatGPT et l’utiliser (par exemple, les noms ou slogans auxquels vous avez réfléchi) afin de générer un design basé sur vos échanges.
Si la mémoire est activée, une application qui répond à vos demandes peut également exploiter les informations pertinentes de vos souvenirs afin de vous proposer des interactions plus personnalisées et utiles. Par exemple, si la mémoire est activée et que vous demandez : « Canva, peux-tu créer un prospectus pour mon entreprise ? », l’application peut accéder au contexte pertinent de vos souvenirs et l’utiliser (par exemple, le fait que vous dirigez une entreprise de promenade de chiens) afin de mieux personnaliser le prospectus demandé. Vous pouvez en savoir plus sur lamémoire, notamment sur sa désactivation et la gestion des souvenirs individuels.
Les applications que vous activez peuvent également voir des informations de base généralement partagées lorsque vous consultez un site Web, comme votre adresse IP, le type d’appareil ou de navigateur, les paramètres de langue et de région, ainsi que votre position approximative, et les utiliser pour améliorer la précision de vos résultats. Votre position approximative repose sur votre adresse IP et correspond à une zone générale, comme votre ville ou votre région, et non à votre adresse exacte ou à vos coordonnées GPS. Par exemple, si vous avez activé l’application Zillow et demandez à trouver des maisons à proximité, l’application peut utiliser votre position approximative pour afficher des annonces dans votre secteur sans que vous ayez à saisir une ville ou un code postal.
Les données partagées avec les applications sont traitées conformément aux conditions d’utilisation et aux politiques de confidentialité de chaque application, que vous verrez avant de l’activer.
Comment ChatGPT utilise-t-il les informations provenant des applications ?
Après avoir activé une application, ChatGPT peut utiliser les informations qu’elle contient comme contexte afin de fournir des réponses. Si vous avez. La mémoire activée dans vos paramètres, ChatGPT peut mémoriser les informations pertinentes auxquelles l’application a accédé, sauf si cette application ou la source connectée empêche la mémoire de les enregistrer. ChatGPT peut également utiliser les informations pertinentes provenant des applications pour guider les requêtes de recherche web lorsqu’il effectue une recherche sur le web afin de vous fournir des informations.
OpenAI utilise-t-elle les informations des applications pour entraîner ses modèles ?
Pour les clients ChatGPT Business, Enterprise et Edu : par défaut, OpenAI n’utilise pas les informations obtenues via les connecteurs pour entraîner les modèles.
Pour les utilisateurs de ChatGPT Free, ChatGPT Plus, Go et ChatGPT Pro : OpenAI peut utiliser les informations obtenues via les applications pour entraîner nos modèles si le paramètre « Améliorer le modèle pour tous » est activé. Pour en savoir plus sur le stockage et l’utilisation de vos données, consultezcet article de notre centre d’aide.