Forbhreathnú
Má fheiceann tú an teachtaireacht "Níl cuntas agat toisc gur scriosadh nó gur díghníomhachtaíodh é" agus tú ag síniú isteach, ciallaíonn sé gur scrios tú féin do chuntas nó gur dhíghníomhachtaigh ár bhfoireann é.
Seiceáil do bhosca isteach ríomhphoist, an fillteán turscair nó dramhphoist san áireamh, le haghaidh teachtaireacht uainn.
Má scrios tú do chuntas, beidh ríomhphoist faighte agat á dheimhniú go bhfuarthas d’iarratas scriosta agus gur cuireadh i gcrích é.
Ar an drochuair, má scriosadh do chuntas, ní féidir é a athghníomhachtú. Is féidir leat tuilleadh a léamh faoi seo anseo: An féidir mo chuntas scriosta a athghníomhachtú? Tar éis 30 lá, féadfaidh tú cuntas nua a chruthú leis an seoladh ríomhphoist céanna, ar choinníoll gur scriosadh an seanchuntas go hiomlán (agus nár díghníomhachtaíodh é).
Má díghníomhachtaíodh do chuntas toisc nár chuir tú fíorú céannachta i gcrích, lean na treoracha sa ríomhphost fíorúcháin a sheolamar chugat nó déan teagmháil linn chun go seolfaimid an nasc fíorúcháin arís chugat.
Chun tuilleadh eolais a fháil faoi fhíorú céannachta, féach:
Rochtain a aisghabháil tar éis fíorú aoise riachtanach
Má díghníomhachtaíodh do chuntas toisc gur chaill tú spriocdháta na hIodáile maidir le fíorú aoise riachtanach, bain triail as síniú isteach agus roghnaigh Fíoraigh d’aois ar an scáileán díghníomhachtaithe. Is féidir leat an fíorú a atosú trí Stripe freisin gan an ríomhphost bunaidh a aimsiú.
Úsáid an seoladh ríomhphoist a bhaineann le do chuntas OpenAI, lena n-áirítear seoladh athsheachadta príobháideach Apple má úsáideann tú Folaigh mo Ríomhphost. Chun na céimeanna iomlána agus treoir fabhtcheartaithe a fháil, féach: Cuntas a aisghabháil tar éis spriocdháta fíoraithe aoise a chailleadh.
Má tá do chuntas fós gníomhach agus má iarrtar ort an fíorú aoise riachtanach a chur i gcrích, lean na treoracha agus cloígh le haon spriocdháta a thaispeántar in ChatGPT.
Ní dhíghníomhachtaítear do chuntas díreach toisc gur cuireadh in eispéireas ChatGPT do Dhéagóirí thú. Chun tuilleadh eolais a fháil, féach: Réamh-mheas aoise in ChatGPT.
