Spriocphobal: Ranna TF a riarann líonra Wi-Fi cuideachta, agus úsáideoirí líonra Wi-Fi cuideachta.
Sula ndéanann tú fabhtcheartú ar fhadhbanna nascachta líonra, is féidir leat tosú trí ár leathanach stádais a sheiceáil le haghaidh na nuashonruithe is déanaí faoi aon chur isteach aitheanta ar fud an chórais.
Tá na moltaí seo a leanas dírithe ar ranna TF i gcuideachtaí a mbeidh a bhfostaithe ag úsáid ChatGPT sa bhrabhsálaí gréasáin. Ós rud é go bhfuil socrú TF gach cuideachta uathúil, tá na céimeanna seo a leanas ceaptha mar réimse leathan treoirlínte seachas mar rialacha dochta.
Fearainn OpenAI/ChatGPT le cur ar liosta ceadaithe
Úsáideann OpenAI na fearainn seo a leanas. Cinntigh nach bhfuil siad blocáilte ar líonra do chuideachta, agus nach bhfuil aon scagadh gréasáin/URL ag freagairt le hábhar gan choinne:
*.auth.openai.com
*.chatgpt.com
*.ct.sendgrid.net
*.intercom.io
*.intercomcdn.com
*.oaistatic.com
*.oaiusercontent.com
*.openai.com
*.oaistatsig.com
android.chat.openai.com
auth0.openai.com
cdn.openaimerge.com
cdn.workos.com
challenges.cloudflare.com
chat.openai.com
desktop.chat.openai.com
forwarder.workos.com
humb.apple.com
images.workoscdn.com
ios.chat.openai.com
js.intercomcdn.com
js.stripe.com
o207216.ingest.sentry.io
o33249.ingest.sentry.io
rum.browser-intake-datadoghq.com
setup.auth.openai.com
setup.workos.com
tcr9i.chat.openai.com
workos.imgix.net
Riachtanais WebSocket do ChatGPT agus Codex
Úsáideann roinnt gnéithe ChatGPT agus Codex naisc shlána WebSocket chomh maith le hiarratais chaighdeánacha HTTPS. Má bhlocálann d’eagraíocht trácht WebSocket de réir réamhshocraithe, d’fhéadfadh roinnt gnéithe stopadh, dícheangal, nó gan nuashonruithe a shruthú i gceart.
Ceadaigh trácht WebSocket thar phort TCP 443 agus cinntigh go gceadaíonn do sheachfhreastalaí, do bhalla dóiteáin, nó do gheata gréasáin slán an croitheadh láimhe caighdeánach “Upgrade: websocket” do na cinn scríbe seo a leanas:
| Réimse táirge | Ceann scríbe | Cuspóir |
|---|---|---|
| ChatGPT | wss://ws.chatgpt.com | Nuashonruithe comhrá agus fógraí |
| Codex | wss://chatgpt.com/ | Sampláil agus sruthú samhla Codex |
Mura féidir le do sheachfhreastalaí nó balla dóiteáin trácht WebSocket a chur ar liosta ceadaithe de réir chonair URL, ceadaigh uasghráduithe WebSocket chuig chatgpt.com thar phort TCP 443 do thrácht Codex.
I gcás líonraí a úsáideann iniúchadh TLS, díchriptiú SSL, scagadh gréasáin, nó forfheidhmiú seachfhreastalaí, deimhnigh nach mblocálann, nach n-athscríobhann, ná nach ndúnann na rialuithe seo an croitheadh láimhe WebSocket ná an nasc WebSocket fadtréimhseach a eascraíonn as roimh am. Má nascann seisiúin ach má stopann siad nó má dhícheanglaíonn siad níos déanaí, seiceáil polasaithe ama díomhaoin agus uasmhéide fráma nó teachtaireachta do thrácht WebSocket.
Bogearraí slándála ar líonra
Chomh maith le VPNanna, is minic a úsáideann riarthóirí líonraí cuideachtaí na bogearraí slándála seo a leanas. Is féidir iad a chumrú chun trácht gréasáin a scagadh nó iarratais a chur trí sheachfhreastalaí ar líonra do chuideachta:
[McAfee] McAfee Web Gateway
[Cisco, OpenDNS roimhe seo] Cisco Umbrella
[Broadcom] Symantec Cloud Secure Web Gateway (Symantec Web Security Service roimhe seo)
[Palo Alto Networks] PAN-DB Private Cloud
[Zscaler] Zscaler Internet Access
[Sophos] Sophos Firewall Public Cloud
[Barracuda] Web Security Gateway
[Fortinet] Fortiguard URL Filtering Service
De ghnáth, beidh ort do bhogearraí slándála a chumrú chun ceann amháin díobh seo a leanas a dhéanamh:
Stop a chur le bac sainráite ar ChatGPT
Baineann sé seo le hidircheapadh fianán freisin
Tús a chur leis na fearainn sa liosta thuas a chur ar an liosta ceada go sainráite
Nuair a dhéanann Tacaíocht OpenAI athbhreithniú ar fhadhb líonra fhéideartha agus a chuirtear atáirgeadh na faidhbe, gabhálacha scáileáin agus HAR ar fáil (chun trácht gréasáin/líonra a iniúchadh), seiceálaimid i gcónaí an bhfuil aon fhadhbanna a bhaineann go sonrach le líonra an chustaiméara chun a fháil amach, nuair is infheidhme, an é líonra na cuideachta foinse na faidhbe.
Conas uaslódálacha teipthe de bharr socruithe líonra a dhífhabhtú
D’fhéadfá teacht ar earráid mar seo ina n-aithnítear fadhb líonra de chineál éigin:
Sa sampla seo, is dócha go gcaithfidh foireann TF do líonra cuideachta *.oaiusercontent.com a chur ar liosta ceadaithe chun an fhadhb a réiteach d’úsáideoirí líonra do chuideachta, ag leibhéal an VPN nó ag leibhéal bogearraí slándála líonra eile.
Socruithe balla dóiteáin ChatGPT Voice
Ceanglaíonn ChatGPT Voice le freastalaithe OpenAI thar phort UDP 3478. Tá raonta reatha seoltaí IP na bhfreastalaithe liostaithe in chatgpt-voice.json.
Ba cheart go réiteodh cur na raonta IP sin ar liosta ceadaithe do thrácht UDP ar phort 3478 fadhbanna cáilíochta, bristeacha srutha, agus fadhbanna eile de bharr balla dóiteáin a bheith ag blocáil cuid den trácht. Mura gceadaítear rochtain UDP, is féidir port TCP 443 a úsáid ina ionad, cé gur fearr UDP. Nuashonraítear chatgpt-voice.json go leanúnach nuair a athraíonn seoltaí IP.
Earráid ChatGPT iOS, “Braithíodh gníomhaíocht neamhghnách ó do ghléas. Bain triail eile as ar ball”
Céimeanna ginearálta dífhabhtaithe le tosú:
Logáil amach / logáil isteach arís san aip ChatGPT iOS.
Díshuiteáil / athshuiteáil an aip ChatGPT iOS.
Díchumasaigh do VPN.
Nuashonraigh go dtí an leagan is déanaí den aip iOS san App Store
Dífhabhtú ardleibhéil le triail má mhaireann an earráid:
Athraigh do shocruithe DNS iOS go 8.8.8.8 agus 8.8.4.4 - úsáid na treoracha seo.
Má tá earráidí ann fós, oscail brabhsálaí Safari agus téigh go https://register.appattest.apple.com/. Oscail comhrá Tacaíochta linn agus bí cinnte gabháil scáileáin den earráid atá á feiceáil agat a roinnt, m.sh. “Ní féidir le Safari an leathanach a oscailt toisc go bhfuil an seoladh neamhbhailí” nó aon earráid eile atá á feiceáil agat.
Mura n-imíonn an earráid fós, cuir in iúl dúinn in iarratas Tacaíochta, lena n-áirítear dearbhú gur thriail tú gach céim thuas, go bhfuil an leagan is déanaí den aip ChatGPT iOS agat, gur thriail tú DNS a athrú leis na treoracha nasctha sin, agus gur féidir leat gabháil scáileáin den méid a fheiceann tú in Safari agus tú ag dul go https://register.appattest.apple.com/ a roinnt.
Fabhtcheartú earráidí a bhaineann le SSL san aip deisce macOS
Sa chliant deisce macOS do ChatGPT, seans go bhfeicfidh tú an earráid Fadhb le cumraíocht an líonra, mar aon leis an teachtaireacht: “Is cosúil nach é [certificate] an teastas SSL ceart...”.
D’fhéadfadh cigireacht / díchriptiú SSL ar do líonra earráidí SSL a chruthú agus cur isteach ar rochtain ar an aip. Más féidir, díchumasaigh cigireacht / díchriptiú SSL ar do líonra do gach fearann poiblí OpenAI.
Uasghrádaigh go dtí an leagan is déanaí den aip macOS agus atosaigh í.
Má mhaireann na hearráidí agus má tá tú i dtimpeallacht ina bhfuil iniúchadh TLS éigeantach de réir bheartas na cuideachta, déan teagmháil le Tacaíocht chun treoir bhreise a fháil.
Mura bhfuil tú in ann an aip deisce macOS a úsáid faoi láthair, is féidir leat ChatGPT a úsáid ar an ngréasán mar réiteach sealadach.
Fabhtcheartú fadhbanna rochtana agus aipeanna dúchasacha macOS nó iOS á n-úsáid le Cloudflare Zero Trust
Le haghaidh tuilleadh sonraí, féach ar an alt seo san ionad cabhrach.
Conas a bheidh a fhios agam gurb é mo líonra is cúis leis an bhfadhb?
Tá an dá rud thíos ríthábhachtach don dífhabhtú agus ba cheart iad a sheiceáil i gcónaí:
Do mheaisín féin amháin nó an líonra iomlán? An dtarlaíonn an earráid in ChatGPT duitse amháin ar do mheaisín - NÓ - an bhfuil sí ag tarlú do dhaoine eile i do chuideachta ar do líonra?
Líonra WiFi cuideachta i gcomparáid le hotspot ceallach An imíonn an earráid in ChatGPT má aistríonn tú ó WiFi líonra do chuideachta agus má úsáideann tú líonra ceallach ina ionad, m.sh. hotspot ar d’fhón cliste?