મફત, ગો, પ્લસ અને Pro સહિતનાં વ્યક્તિગત ChatGPT એકાઉન્ટ નવા GPT બનાવી કે પ્રકાશિત કરી શકતાં નથી. હાલની યોજના અને પરવાનગીની આવશ્યકતાઓ પૂરી થતી હોય, તો હાલના GPTનો ઉપયોગ અને તેમાં ફેરફાર કરવાનું ચાલુ રાખી શકાય છે.

સંચાલિત વર્કસ્પેસમાં GPTની સુવિધાઓ વર્કસ્પેસની સેટિંગ અને પરવાનગીઓ પર આધારિત હોય છે. હાલની ઉપલબ્ધતાની વિગતો માટે જુઓ: ChatGPTમાં GPT.

પ્રદર્શન સંબંધિત સમસ્યાઓ

GPT સૂચનાઓનું પાલન કરતું નથી

વિરોધાભાસી અથવા અતિ વ્યાપક માર્ગદર્શન માટે GPTની સૂચનાઓની સમીક્ષા કરો.

• શક્ય હોય ત્યાં સૂચનાઓ ટૂંકી કરો.

• ડુપ્લિકેટ અથવા વિરોધાભાસી નિયમો દૂર કરો.

• બહુ-પગલાંવાળા વર્તન માટે વધુ સ્પષ્ટ માળખું વાપરો, જેમ કે: જ્યારે X થાય, ત્યારે Y કરો.

• જો વર્તન વધુ સુસંગત હોવું જરૂરી હોય, તો એક કે બે સ્પષ્ટ ઉદાહરણો ઉમેરો.

જો GPT હજી પણ અસંગત રીતે વર્તે, તો પૂર્વાવલોકનમાં નાના ફેરફારોનું પરીક્ષણ કરો જેથી શું સુધર્યું અથવા વર્તન ક્યાં બગડ્યું તે ઓળખવું સરળ બને.

GPT જોડેલી નોલેજ ફાઇલોનો સારી રીતે ઉપયોગ કરતું નથી

જવાબ ખરેખર અપલોડ કરેલી ફાઇલો પર આધારિત હોવો જોઈએ કે નહીં તે તપાસો.

• શક્ય હોય ત્યારે વધુ સ્પષ્ટ, ટેક્સ્ટ-કેન્દ્રિત સ્રોત ફાઇલોનો ઉપયોગ કરો.

• અપલોડ કરેલી સામગ્રીનો વધુ સીધો ઉલ્લેખ કરતા વધુ ચોક્કસ પ્રોમ્પ્ટ અજમાવો.

• જરૂરી માહિતી ખરેખર ફાઇલોમાં હાજર છે તેની પુષ્ટિ કરો.

• શક્ય હોય તો, જટિલ PDFs, સ્લાઇડ્સ અથવા લેઆઉટ્સને વધુ સ્વચ્છ ટેક્સ્ટ-આધારિત ફોર્મેટમાં સરળ બનાવો.

• માત્ર છબીઓ પર આધાર રાખવાનું ટાળો. ફાઇલોમાં સમાવિષ્ટ છબીઓનું વિશ્વસનીય રીતે અર્થઘટન ન થઈ શકે. કોઈપણ મહત્વપૂર્ણ વિઝ્યુઅલ્સનું વર્ણન કરતું સ્પષ્ટ ટેક્સ્ટ અથવા ટિપ્પણીઓ સામેલ કરો તેની ખાતરી કરો.

સંદર્ભ સામગ્રી માટે નોલેજ શ્રેષ્ઠ રીતે કામ કરે છે. નિયમો, ટોન અને વર્કફ્લો વર્તન અપલોડ કરેલી ફાઇલોમાં નહીં, સૂચનાઓમાં મૂકો.

લિંક્સ ક્લિક કરી શકાતી નથી

જો GPT લિંક કરેલા ટેક્સ્ટને બદલે સાદો ટેક્સ્ટ પરત કરી રહ્યું હોય, તો લિંક્સ કેવી રીતે ફોર્મેટ કરવી તે જણાવવા માટે સૂચનાઓ અપડેટ કરો.

ઉદાહરણ તરીકે, તમે GPTને લિંક્સને Markdown તરીકે ફોર્મેટ કરવા કહી શકો છો: [text](url).

આ સામાન્ય રીતે GPTની સૂચનાઓમાં ફોર્મેટિંગની સમસ્યા હોય છે, શેરિંગ અથવા ઍક્સેસની સમસ્યા નહીં.

ફાઇલ ડાઉનલોડ નિષ્ફળ થાય છે

જો GPT ડાઉનલોડ કરી શકાય તેવી ફાઇલો બનાવી અથવા પરત કરી શકતું ન હોય, તો પહેલા પુષ્ટિ કરો કે GPT માટે કોડ ઇન્ટરપ્રિટર & ડેટા એનાલિસિસ સેટિંગ સક્ષમ છે.

જો સમસ્યા ચાલુ રહે:

• નાની આઉટપુટ ફાઇલ સાથે ફરી પ્રયાસ કરો.

• ફાઇલ જનરેશન પગલું સફળતાપૂર્વક પૂર્ણ થયું છે કે નહીં તે તપાસો.

• પૂર્વાવલોકનમાં તે જ કાર્યનું ફરી પરીક્ષણ કરો.

કેટલીક ડાઉનલોડ નિષ્ફળતાઓ સામાન્ય ફાઇલ-લિંક ભૂલો હોય છે, તેથી સમસ્યા હંમેશા GPT કન્ફિગરેશનમાં જ હોય એવું નથી.

GPT બનાવતી અથવા સંપાદિત કરતી વખતે સમસ્યાઓ

હું નવું GPT બનાવી શકતો નથી

Free, Go, Plus અને Pro સહિતનાં વ્યક્તિગત ChatGPT ખાતાઓમાં નવું GPT બનાવવાની સુવિધા ઉપલબ્ધ નથી. આ ખાતાની પાત્રતા પર આધારિત પ્રતિબંધ છે, તકનીકી ભૂલ નથી.

હાલનાં GPTનો ઉપયોગ ચાલુ રાખી શકાય છે અને જો પ્લાન તથા પરવાનગીની વર્તમાન આવશ્યકતાઓ પૂરી થતી હોય, તો તેમાં ફેરફાર પણ કરી શકાય છે.

FedRAMP વર્કસ્પેસ સિવાયના અસરગ્રસ્ત Enterprise વર્કસ્પેસમાં નવું GPT બનાવવાની સુવિધા 26 ઑક્ટોબર, 2026ના રોજ બંધ થઈ. હજુ સ્થળાંતર ન થયું હોય એવાં હાલનાં GPTનો ઉપયોગ અને તેમાં ફેરફાર, તેમને લાગુ પડતી બંધ થવાની તારીખ સુધી કરી શકાય છે. સ્થળાંતર પછી, મૂળ GPT માત્ર વાંચી શકાય છે; તેમાં ફેરફાર કરી શકાતો નથી. તારીખો અને સ્થળાંતર અંગેના માર્ગદર્શન માટે જુઓ: કસ્ટમ GPT બંધ થવા અને સ્થળાંતર વિશે વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો.

તપાસો કે સમસ્યા નવું GPT બનાવવામાં છે, હજુ સ્થળાંતર ન થયું હોય એવા હાલના GPTમાં ફેરફાર કરવામાં છે કે સ્થળાંતરિત GPTના મૂળ સંસ્કરણમાં ફેરફાર કરવામાં છે. નિર્ધારિત અંતિમ તારીખ પછી વર્કસ્પેસની પરવાનગીઓ બદલવાથી નવા GPT બનાવવાની સુવિધા પાછી મળતી નથી. જોકે, FedRAMP વર્કસ્પેસમાં આ અંતિમ તારીખ લાગુ પડતી નથી. ત્યાં નવા GPT બનાવવામાં અનપેક્ષિત નિષ્ફળતા મળે, તો સમસ્યાનિવારણનાં સામાન્ય પગલાં દ્વારા તપાસ કરો. નવી કાર્યપ્રક્રિયાઓ માટે જુઓ: ChatGPTમાં પ્લગઇન.

ક્ષમતાઓ દેખાતી નથી

જો કોઈ ક્ષમતા દેખાતી ન હોય, તો શક્ય છે કે તે ખાતા કે વર્કસ્પેસ માટે ઉપલબ્ધ ન હોય.

આ બાબતો તપાસો:

• સંબંધિત સબ્સ્ક્રિપ્શન પ્લાનમાં તે સુવિધા ઉપલબ્ધ છે કે નહીં.

• વર્કસ્પેસમાં તે સુવિધાની મંજૂરી છે કે નહીં.

• સંચાલિત વર્કસ્પેસમાં વપરાશકર્તા પાસે ભૂમિકા મુજબ જરૂરી પરવાનગીઓ છે કે નહીં.

વર્કસ્પેસના પ્રતિબંધો વિશે જુઓ: Enterprise અને Edu વર્કસ્પેસમાં GPTની ઍક્સેસનું સંચાલન.

એપ્સ અથવા એક્શન્સ ઉપલબ્ધ નથી

એપ્સ અને એક્શન્સ અલગ ઇન્ટિગ્રેશન માર્ગો છે, અને એક GPT બંનેનો એકસાથે ઉપયોગ કરી શકતું નથી.

તપાસો કે:

• વર્કસ્પેસમાં એપ્સ અક્ષમ છે.

• GPTમાં પહેલેથી જ એક્શન્સ કન્ફિગર કરેલા છે, જે એપ્સના ઉપયોગને અટકાવે છે.

• GPT એવા એક્શન ડોમેન્સનો ઉપયોગ કરે છે જે વર્કસ્પેસ પોલિસી દ્વારા મંજૂર નથી.

મેનેજ્ડ વર્કસ્પેસમાં, એડમિન્સ વર્કસ્પેસ દ્વારા બનાવેલા GPTs માટે એપ્સ અક્ષમ કરી શકે છે અને GPT એક્શન્સ કયા ડોમેન્સનો ઉપયોગ કરી શકે તે મર્યાદિત કરી શકે છે.

શેર કરતી વખતે સમસ્યાઓ

શેરિંગના વિકલ્પો નિષ્ક્રિય દેખાય છે

વ્યક્તિગત ChatGPT એકાઉન્ટ નવા GPT પ્રકાશિત કરી શકતાં નથી. આ અપેક્ષિત છે અને બિલ્ડર પ્રોફાઇલ પૂર્ણ કરવાથી, GPTની ગોઠવણી બદલવાથી કે અપીલ સબમિટ કરવાથી તેનો ઉકેલ નહીં આવે.

સામાન્ય રીતે ઉપલબ્ધ શેરિંગ અથવા પ્રકાશન વિકલ્પ માટે તપાસો કે:

• વર્કસ્પેસ એ સ્તરે શેર કરવાની પરવાનગી આપે છે.

• GPT જાહેર રીતે શેર કરવા માટે પાત્ર છે.

આ સમસ્યાનિવારણ પગલાં ત્યારે જ લાગુ પડે છે જ્યારે એકાઉન્ટ અથવા વર્કસ્પેસ પસંદ કરેલા શેરિંગ કે પ્રકાશન વિકલ્પ માટે પાત્ર હોય.

GPT ઍપ્સનો ઉપયોગ કરે છે, જે જાહેર લિંક દ્વારા શેરિંગ અને GPT Store પર પ્રકાશનને અવરોધી શકે છે.

• GPT માન્ય પ્રાઇવસી પોલિસીના યુઆરએલ વિના જાહેર ક્રિયાઓનો ઉપયોગ કરે છે.

• જાહેર પ્રકાશન માટે બિલ્ડર પ્રોફાઇલની આવશ્યકતાઓ પૂર્ણ છે.

શેરિંગ અને પ્રકાશન વિશે વધુ જાણવા માટે જુઓ: GPTને શેર અને પ્રકાશિત કરવા.

GPT ઍક્સેસ કરી શકાતું નથી અથવા મળતું નથી

મેનેજ્ડ વર્કસ્પેસમાં, GPT કેવી રીતે શેર કરવામાં આવ્યું હતું અથવા વર્કસ્પેસ પ્રતિબંધોને કારણે તે ઉપલબ્ધ ન હોઈ શકે.

તપાસો કે:

• GPT વર્કસ્પેસ દ્વારા મંજૂર સ્તરે શેર કરવામાં આવ્યું હતું.

• GPT એ વર્કસ્પેસ પોલિસી દ્વારા બ્લોક કરાયેલ તૃતીય-પક્ષ GPT છે.

• ડેટા રેસિડન્સીની આવશ્યકતાઓ ફક્ત વર્કસ્પેસ દ્વારા બનાવેલા GPTs સુધી ઍક્સેસ મર્યાદિત કરે છે.

• GPT એવી એપ્સ અથવા એક્શન્સ પર આધાર રાખે છે જે તે વર્કસ્પેસમાં મંજૂર નથી.

જો GPT બ્લોક કરેલા એક્શન ડોમેન્સનો ઉપયોગ કરે છે, તો GPT હજી પણ દેખાઈ શકે છે, પરંતુ એક્શન્સ પોતે ઉપલબ્ધ ન હોઈ શકે અથવા નકારી કાઢવામાં આવી શકે.

જાહેર પ્રકાશન અવરોધિત છે

વ્યક્તિગત ChatGPT એકાઉન્ટમાંથી નવા GPTને GPT Store પર પ્રકાશિત કરી શકાતા નથી. આ અપેક્ષિત છે અને બિલ્ડર પ્રોફાઇલ પૂર્ણ કરવાથી, GPTની સેટિંગ બદલવાથી, ડોમેનની ખરાઈ કરવાથી કે અપીલ સબમિટ કરવાથી તેનો ઉકેલ નહીં આવે.

હાલની યોજના અને પરવાનગીની આવશ્યકતાઓ પૂરી થતી હોય, તો હાલના GPTનો ઉપયોગ અને તેમાં ફેરફાર કરવાનું ચાલુ રાખી શકાય છે.

સંચાલિત વર્કસ્પેસમાં પાત્ર GPT માટે તપાસો કે:

• તમારું વર્કસ્પેસ જાહેર પ્રકાશનની પરવાનગી આપે છે.

• બિલ્ડર પ્રોફાઇલ પૂર્ણ છે.

• જરૂરી હોય તો GPT માટે શ્રેણી પસંદ કરેલી છે.

• દરેક જાહેર ક્રિયા માટે માન્ય પ્રાઇવસી પોલિસીનું યુઆરએલ છે.

• મોડરેશન અથવા નીતિની સમીક્ષાને કારણે GPT અવરોધિત થયું હતું.

નીતિ અથવા મોડરેશનના નિર્ણયથી સામાન્ય રીતે ઉપલબ્ધ પ્રકાશન વિકલ્પ અવરોધાય, તો અપીલનો વિકલ્પ ઉપલબ્ધ હોય ત્યારે તમે અપીલ સબમિટ કરી શકો છો. અપીલથી એકાઉન્ટ અથવા વર્કસ્પેસની પ્રકાશન માટેની પાત્રતા બદલાતી નથી.

અપીલ પર નિર્ણય બાકી હોય ત્યારે તમે GPTનો ખાનગી રીતે ઉપયોગ કરી શકશો, પરંતુ અપીલનો ઉકેલ આવે કે તે રદ થાય ત્યાં સુધી તેમાં ફેરફાર, અપડેટ કે તેને શેર કરી શકશો નહીં.

કન્ટેન્ટ ઉલ્લંઘન માટે GPTની જાણ કરો

જો તમને લાગે છે કે GPT પોલિસીનું ઉલ્લંઘન કરે છે અથવા તેની સમીક્ષા થવી જોઈએ, તો ઉપલબ્ધ હોય ત્યારે પ્રોડક્ટમાં આપેલા રિપોર્ટિંગ વિકલ્પનો ઉપયોગ કરો. વિગતવાર સૂચનાઓ માટે, જુઓ: ChatGPT અને OpenAI પ્લેટફોર્મ્સમાં કન્ટેન્ટની જાણ કરવી.

જ્યારે તમે કોઈ સમસ્યાની જાણ કરો, ત્યારે સામેલ કરો:

• GPTનું નામ અથવા લિંક.

• શું થયું?

• ટાઇમસ્ટેમ્પ્સ, જો સંબંધિત હોય.

હજી પણ કામ નથી કરતું?

સૌપ્રથમ તપાસો કે તમે જે કરવા માંગો છો તે તમારા ખાતા કે વર્કસ્પેસમાં ઉપલબ્ધ છે કે નહીં. વ્યક્તિગત ખાતાઓમાં નવા GPT બનાવવા અને પ્રકાશિત કરવાની સુવિધા ઉપલબ્ધ નથી. FedRAMP વર્કસ્પેસ સિવાયના અસરગ્રસ્ત Enterprise વર્કસ્પેસમાં નવા GPT બનાવવા પર અને સ્થળાંતરિત GPTના મૂળ સંસ્કરણમાં ફેરફાર કરવા પર પણ નિર્ધારિત પ્રતિબંધો છે. હજુ સ્થળાંતર ન થયું હોય એવા હાલના GPTનો ઉપયોગ કરવામાં કે તેમાં ફેરફાર કરવામાં અનપેક્ષિત નિષ્ફળતા મળે, તો તે અલગ સમસ્યા છે.

અન્ય સમસ્યાઓ માટે, જો તમને ખાતરી ન હોય કે તેનું કારણ GPTની ગોઠવણી, શેર કરવાની ગોઠવણી કે વર્કસ્પેસની નીતિ છે, તો:

1. પૂર્વાવલોકનમાં GPTનું પરીક્ષણ કરો.

2. કઈ ક્ષમતાઓ, એપ કે ક્રિયાઓ સક્ષમ છે તેની ખાતરી કરો.

3. GPT કેવી રીતે શેર કરેલું છે તે તપાસો.

4. સંચાલિત વર્કસ્પેસમાં, વર્કસ્પેસનાં સેટિંગ્સ અને ભૂમિકા મુજબની પરવાનગીઓ તપાસો.

5. સામાન્ય રીતે ઉપલબ્ધ હોય તેવો પ્રકાશનનો વિકલ્પ અવરોધિત હોય અથવા સમસ્યા ઍક્સેસ ન મળવા કે નીતિની સમીક્ષા સંબંધિત હોય, તો શેર કરવા કે સંચાલન વિશેનો સંબંધિત લેખ જુઓ

આગળની સહાય માટે રજૂઆત કરતાં પહેલાં

કયું ખાતું કે વર્કસ્પેસ છે, તમે કયું કાર્ય પૂર્ણ કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા છો અને GPTનું સ્થળાંતર થયું છે કે નહીં તેની ખાતરી કરો. ઉપર જણાવેલા પ્રતિબંધો નિર્ધારિત વ્યવસ્થાનો ભાગ છે. અનપેક્ષિત નિષ્ફળતા માટે, આ માહિતી એકત્રિત કરો:

• GPTની લિંક.

• સમસ્યા એક વપરાશકર્તાને થાય છે કે ઘણા વપરાશકર્તાઓને.

• શું તે માત્ર કોઈ ચોક્કસ વર્કસ્પેસમાં જ થાય છે.

• શું GPT એપ કે ક્રિયાઓનો ઉપયોગ કરે છે.

• શું સમસ્યા તાજેતરમાં કરેલા સંપાદન કે નીતિમાં ફેરફાર પછી શરૂ થઈ છે.

OpenAI સપોર્ટનો સંપર્ક કરો

OpenAI સપોર્ટનો સંપર્ક કરવાની સૂચનાઓ માટે, જુઓ: હું સપોર્ટનો સંપર્ક કેવી રીતે કરી શકું?