GPT સુવિધાઓની ઉપલબ્ધતા પ્લાન અને વર્કસ્પેસ પરવાનગીઓ અનુસાર બદલાય છે. વર્તમાન ઉપલબ્ધતાની વિગતો માટે, જુઓ: ChatGPTમાં GPTs.
પ્રદર્શન સંબંધિત સમસ્યાઓ
GPT સૂચનાઓનું પાલન કરતું નથી
વિરોધાભાસી અથવા અતિ વ્યાપક માર્ગદર્શન માટે GPTની સૂચનાઓની સમીક્ષા કરો.
શક્ય હોય ત્યાં સૂચનાઓ ટૂંકી કરો.
ડુપ્લિકેટ અથવા વિરોધાભાસી નિયમો દૂર કરો.
બહુ-પગલાંવાળા વર્તન માટે વધુ સ્પષ્ટ માળખું વાપરો, જેમ કે: જ્યારે X થાય, ત્યારે Y કરો.
જો વર્તન વધુ સુસંગત હોવું જરૂરી હોય, તો એક કે બે સ્પષ્ટ ઉદાહરણો ઉમેરો.
જો GPT હજી પણ અસંગત રીતે વર્તે, તો પૂર્વાવલોકનમાં નાના ફેરફારોનું પરીક્ષણ કરો જેથી શું સુધર્યું અથવા વર્તન ક્યાં બગડ્યું તે ઓળખવું સરળ બને.
GPT જોડેલી નોલેજ ફાઇલોનો સારી રીતે ઉપયોગ કરતું નથી
જવાબ ખરેખર અપલોડ કરેલી ફાઇલો પર આધારિત હોવો જોઈએ કે નહીં તે તપાસો.
શક્ય હોય ત્યારે વધુ સ્પષ્ટ, ટેક્સ્ટ-કેન્દ્રિત સ્રોત ફાઇલોનો ઉપયોગ કરો.
અપલોડ કરેલી સામગ્રીનો વધુ સીધો ઉલ્લેખ કરતા વધુ ચોક્કસ પ્રોમ્પ્ટ અજમાવો.
જરૂરી માહિતી ખરેખર ફાઇલોમાં હાજર છે તેની પુષ્ટિ કરો.
શક્ય હોય તો, જટિલ PDFs, સ્લાઇડ્સ અથવા લેઆઉટ્સને વધુ સ્વચ્છ ટેક્સ્ટ-આધારિત ફોર્મેટમાં સરળ બનાવો.
માત્ર છબીઓ પર આધાર રાખવાનું ટાળો. ફાઇલોમાં સમાવિષ્ટ છબીઓનું વિશ્વસનીય રીતે અર્થઘટન ન થઈ શકે. કોઈપણ મહત્વપૂર્ણ વિઝ્યુઅલ્સનું વર્ણન કરતું સ્પષ્ટ ટેક્સ્ટ અથવા ટિપ્પણીઓ સામેલ કરો તેની ખાતરી કરો.
સંદર્ભ સામગ્રી માટે નોલેજ શ્રેષ્ઠ રીતે કામ કરે છે. નિયમો, ટોન અને વર્કફ્લો વર્તન અપલોડ કરેલી ફાઇલોમાં નહીં, સૂચનાઓમાં મૂકો.
લિંક્સ ક્લિક કરી શકાતી નથી
જો GPT લિંક કરેલા ટેક્સ્ટને બદલે સાદો ટેક્સ્ટ પરત કરી રહ્યું હોય, તો લિંક્સ કેવી રીતે ફોર્મેટ કરવી તે જણાવવા માટે સૂચનાઓ અપડેટ કરો.
ઉદાહરણ તરીકે, તમે GPTને લિંક્સને Markdown તરીકે ફોર્મેટ કરવા કહી શકો છો: [text](url).
આ સામાન્ય રીતે GPTની સૂચનાઓમાં ફોર્મેટિંગની સમસ્યા હોય છે, શેરિંગ અથવા ઍક્સેસની સમસ્યા નહીં.
ફાઇલ ડાઉનલોડ નિષ્ફળ થાય છે
જો GPT ડાઉનલોડ કરી શકાય તેવી ફાઇલો બનાવી અથવા પરત કરી શકતું ન હોય, તો પહેલા પુષ્ટિ કરો કે GPT માટે કોડ ઇન્ટરપ્રિટર & ડેટા એનાલિસિસ સેટિંગ સક્ષમ છે.
જો સમસ્યા ચાલુ રહે:
નાની આઉટપુટ ફાઇલ સાથે ફરી પ્રયાસ કરો.
ફાઇલ જનરેશન પગલું સફળતાપૂર્વક પૂર્ણ થયું છે કે નહીં તે તપાસો.
પૂર્વાવલોકનમાં તે જ કાર્યનું ફરી પરીક્ષણ કરો.
કેટલીક ડાઉનલોડ નિષ્ફળતાઓ સામાન્ય ફાઇલ-લિંક ભૂલો હોય છે, તેથી સમસ્યા હંમેશા GPT કન્ફિગરેશનમાં જ હોય એવું નથી.
GPT બનાવતી અથવા સંપાદિત કરતી વખતે સમસ્યાઓ
ક્ષમતાઓ ખૂટે છે
જો કોઈ ક્ષમતા દેખાતી ન હોય, તો તે તે એકાઉન્ટ અથવા વર્કસ્પેસ માટે ઉપલબ્ધ ન હોઈ શકે.
તપાસો કે:
સુવિધા સંબંધિત સબ્સ્ક્રિપ્શન પ્લાન માટે ઉપલબ્ધ છે.
વર્કસ્પેસ તે સુવિધાને મંજૂરી આપે છે.
વપરાશકર્તા પાસે મેનેજ્ડ વર્કસ્પેસમાં જરૂરી ભૂમિકા પરવાનગીઓ છે.
વર્કસ્પેસ પ્રતિબંધો માટે, જુઓ: Enterprise અને Edu વર્કસ્પેસમાં GPT ઍક્સેસ મેનેજ કરવી.
એપ્સ અથવા એક્શન્સ ઉપલબ્ધ નથી
એપ્સ અને એક્શન્સ અલગ ઇન્ટિગ્રેશન માર્ગો છે, અને એક GPT બંનેનો એકસાથે ઉપયોગ કરી શકતું નથી.
તપાસો કે:
વર્કસ્પેસમાં એપ્સ અક્ષમ છે.
GPTમાં પહેલેથી જ એક્શન્સ કન્ફિગર કરેલા છે, જે એપ્સના ઉપયોગને અટકાવે છે.
GPT એવા એક્શન ડોમેન્સનો ઉપયોગ કરે છે જે વર્કસ્પેસ પોલિસી દ્વારા મંજૂર નથી.
મેનેજ્ડ વર્કસ્પેસમાં, એડમિન્સ વર્કસ્પેસ દ્વારા બનાવેલા GPTs માટે એપ્સ અક્ષમ કરી શકે છે અને GPT એક્શન્સ કયા ડોમેન્સનો ઉપયોગ કરી શકે તે મર્યાદિત કરી શકે છે.
શેર કરતી વખતે સમસ્યાઓ
શેરિંગ વિકલ્પો ગ્રે દેખાય છે
શેરિંગ અને પ્રકાશન વિકલ્પો પ્લાન, વર્કસ્પેસ પોલિસી અથવા GPTના કન્ફિગરેશન દ્વારા મર્યાદિત થઈ શકે છે.
તપાસો કે:
વર્કસ્પેસ શેરિંગના તે સ્તરને મંજૂરી આપે છે.
GPT જાહેર શેરિંગ માટે પાત્ર છે.
GPT એપ્સનો ઉપયોગ કરે છે, જે જાહેર લિંક શેરિંગ અને GPT Store પ્રકાશનને બ્લોક કરી શકે છે.
GPT માન્ય પ્રાઇવસી પોલિસી URL વિના જાહેર એક્શન્સનો ઉપયોગ કરે છે.
જાહેર પ્રકાશન માટેની બિલ્ડર પ્રોફાઇલ આવશ્યકતાઓ પૂર્ણ છે.
શેરિંગ અને પ્રકાશન વિશે વધુ માટે, જુઓ: GPTs શેર કરવું અને પ્રકાશિત કરવું.
GPT ઍક્સેસ કરી શકાતું નથી અથવા મળતું નથી
મેનેજ્ડ વર્કસ્પેસમાં, GPT કેવી રીતે શેર કરવામાં આવ્યું હતું અથવા વર્કસ્પેસ પ્રતિબંધોને કારણે તે ઉપલબ્ધ ન હોઈ શકે.
તપાસો કે:
GPT વર્કસ્પેસ દ્વારા મંજૂર સ્તરે શેર કરવામાં આવ્યું હતું.
GPT એ વર્કસ્પેસ પોલિસી દ્વારા બ્લોક કરાયેલ તૃતીય-પક્ષ GPT છે.
ડેટા રેસિડન્સીની આવશ્યકતાઓ ફક્ત વર્કસ્પેસ દ્વારા બનાવેલા GPTs સુધી ઍક્સેસ મર્યાદિત કરે છે.
GPT એવી એપ્સ અથવા એક્શન્સ પર આધાર રાખે છે જે તે વર્કસ્પેસમાં મંજૂર નથી.
જો GPT બ્લોક કરેલા એક્શન ડોમેન્સનો ઉપયોગ કરે છે, તો GPT હજી પણ દેખાઈ શકે છે, પરંતુ એક્શન્સ પોતે ઉપલબ્ધ ન હોઈ શકે અથવા નકારી કાઢવામાં આવી શકે.
જાહેર પ્રકાશન બ્લોક કરેલું છે
જો જાહેર પ્રકાશન બ્લોક કરેલું હોય, તો GPTની જાહેર પ્રકાશન આવશ્યકતાઓની સમીક્ષા કરો.
તપાસો કે:
બિલ્ડર પ્રોફાઇલ પૂર્ણ છે.
જો આવશ્યક હોય તો GPT પાસે કેટેગરી છે.
કોઈપણ જાહેર એક્શન્સ પાસે માન્ય પ્રાઇવસી પોલિસી URL છે.
GPTને મોડરેશન અથવા પોલિસી સમીક્ષાથી બ્લોક કરવામાં આવ્યું હતું.
જો અપીલનો વિકલ્પ ઉપલબ્ધ હોય, તો તમે અપીલ સબમિટ કરી શકો છો. અપીલ બાકી હોય ત્યારે, તમે હજી પણ GPTનો ખાનગી રીતે ઉપયોગ કરી શકશો, પરંતુ અપીલ ઉકેલાય અથવા રદ થાય ત્યાં સુધી તમે તેને સંપાદિત, અપડેટ અથવા અન્ય લોકો સાથે શેર કરી શકશો નહીં.
કન્ટેન્ટ ઉલ્લંઘન માટે GPTની જાણ કરો
જો તમને લાગે છે કે GPT પોલિસીનું ઉલ્લંઘન કરે છે અથવા તેની સમીક્ષા થવી જોઈએ, તો ઉપલબ્ધ હોય ત્યારે પ્રોડક્ટમાં આપેલા રિપોર્ટિંગ વિકલ્પનો ઉપયોગ કરો. વિગતવાર સૂચનાઓ માટે, જુઓ: ChatGPT અને OpenAI પ્લેટફોર્મ્સમાં કન્ટેન્ટની જાણ કરવી.
જ્યારે તમે કોઈ સમસ્યાની જાણ કરો, ત્યારે સામેલ કરો:
GPTનું નામ અથવા લિંક.
શું થયું?
ટાઇમસ્ટેમ્પ્સ, જો સંબંધિત હોય.
હજી પણ કામ કરતું નથી?
જો તમને ખાતરી ન હોય કે સમસ્યા GPTના સેટઅપ, શેરિંગ કન્ફિગરેશન અથવા વર્કસ્પેસ પોલિસીને કારણે છે કે નહીં:
પૂર્વાવલોકનમાં GPTનું પરીક્ષણ કરો.
કઈ ક્ષમતાઓ, એપ્સ અથવા એક્શન્સ સક્ષમ છે તેની પુષ્ટિ કરો.
GPT કેવી રીતે શેર કરવામાં આવ્યું છે તે તપાસો.
મેનેજ્ડ વર્કસ્પેસમાં, વર્કસ્પેસ સેટિંગ્સ અને ભૂમિકા પરવાનગીઓની સમીક્ષા કરો.
જો સમસ્યા બ્લોક થયેલા પ્રકાશન, ખૂટતી ઍક્સેસ અથવા પોલિસી સમીક્ષા સાથે સંબંધિત હોય, તો સંબંધિત શેરિંગ અથવા એડમિન લેખ તપાસો.
એસ્કલેટ કરતા પહેલાં
સમસ્યાને એસ્કલેટ કરતા પહેલાં, એકત્રિત કરો:
GPT લિંક.
સમસ્યા એક વપરાશકર્તાને અસર કરે છે કે ઘણા વપરાશકર્તાઓને.
તે માત્ર ચોક્કસ વર્કસ્પેસમાં જ થાય છે કે નહીં.
GPT એપ્સ અથવા એક્શન્સનો ઉપયોગ કરે છે કે નહીં.
સમસ્યા તાજેતરના સંપાદન અથવા પોલિસી ફેરફાર પછી શરૂ થઈ હતી કે નહીં.
OpenAI સપોર્ટનો સંપર્ક કરો
OpenAI સપોર્ટનો સંપર્ક કરવાની સૂચનાઓ માટે, જુઓ: હું સપોર્ટનો સંપર્ક કેવી રીતે કરી શકું?