વિહંગાવલોકન

Intune માટે ChatGPT એ ChatGPT Enterprise સંસ્થાઓ માટે અલગ iOS ઍપ છે, જે Microsoft Intune અને Microsoft Entra દ્વારા મોબાઇલ ઍક્સેસ મેનેજમેન્ટ (MAM) સંભાળે છે. તે IT ટીમોને ChatGPT મોબાઇલ અનુભવ પર Microsoft ઍપ પ્રોટેક્શન નીતિઓ અને શરતી ઍક્સેસ નીતિઓ લાગુ કરવાની મંજૂરી આપે છે.

ઉપલબ્ધતા

• Intune માટે ChatGPT iOS અને iPadOS માટે માત્ર એન્ટરપ્રાઇઝ એકાઉન્ટ્સ માટે ઉપલબ્ધ છે.

• લૉગિન માટે માત્ર એન્ટરપ્રાઇઝ Microsoft પ્રમાણીકરણ જરૂરી છે - Intune માટે ChatGPT વ્યક્તિગત એકાઉન્ટ્સને સપોર્ટ કરતું નથી.

• એડમિન સેટઅપ અને OpenAI સાથે સંસ્થાગત ઑનબોર્ડિંગ જરૂરી છે.

શરૂ કરતા પહેલાં

Intune માટે ChatGPT ને OpenAI સાથે સંસ્થાગત ઑનબોર્ડિંગ જરૂરી છે. ઑનબોર્ડિંગ શરૂ કરવા માટે, તમારા OpenAI એકાઉન્ટ ડિરેક્ટરનો સંપર્ક કરો અથવા OpenAI સેલ્સનો સંપર્ક કરો.

વધુમાં, તપાસો કે:

• તમારી પાસે Microsoft Intune એડમિન ઍક્સેસ અને Microsoft Entra એડમિન ઍક્સેસ છે.

• ઇચ્છિત વપરાશકર્તાઓ પાસે યોગ્ય Intune અને Microsoft Entra લાઇસન્સિંગ છે.

• ઇચ્છિત વપરાશકર્તાઓ સંબંધિત ChatGPT Enterprise વર્કસ્પેસ ઍક્સેસ કરી શકે છે.

• જો તમારું ટેનન્ટ બ્રોકર કરેલ Microsoft પ્રમાણીકરણ અથવા શરતી ઍક્સેસ વાપરે છે, તો પરીક્ષણ ઉપકરણો પર Microsoft Authenticator ઉપલબ્ધ છે.

• તમે તમારું Microsoft Entra ટેનન્ટ ID OpenAI સાથે શેર કર્યું છે.

ઍપની વિગતોની સમીક્ષા કરો

Microsoft Entra એન્ટરપ્રાઇઝ એપ્લિકેશનની સમીક્ષા કરતી વખતે અને Intune કૉન્ફિગર કરતી વખતે આ વિગતોનો ઉપયોગ કરો:

જરૂરી API પરવાનગીઓ

ChatGPT iOS Intune એન્ટરપ્રાઇઝ એપ્લિકેશન આ પ્રતિનિધિત પરવાનગીઓનો ઉપયોગ કરે છે:

• User.Read — Microsoft સાઇન-ઇન પ્રવાહને સાઇન-ઇન કરેલા વપરાશકર્તાની મૂળભૂત પ્રોફાઇલ વાંચવા દે છે.

• DeviceManagementManagedApps.ReadWrite — ઍપને MAM સાથે નોંધણી કરવા અને સાઇન-ઇન કરેલા મેનેજ્ડ વપરાશકર્તા માટે સોંપેલી ઍપ પ્રોટેક્શન નીતિ પ્રાપ્ત અથવા અમલમાં મૂકવા દે છે.

એડમિન સંમતિ

ગ્રાહક Entra એડમિન્સને એન્ટરપ્રાઇઝ એપ્લિકેશનની સમીક્ષા કરીને એડમિન સંમતિ આપવાની જરૂર પડી શકે છે.

જો Intune માટે ChatGPT Microsoft શોધમાં દેખાતું નથી, તો Entra અથવા Intune માં તાજેતરના સાઇન-ઇન અથવા મંજૂરીના પ્રયાસો તપાસો, ઍપને મંજૂર કરો, અને પછી iOS બંડલ ID com.openai.chat.intune ની આસપાસ Intune નીતિ બનાવો અથવા લક્ષિત કરો.

Intune માટે ChatGPT સેટ કરો

1. તમારી સંસ્થાની સામાન્ય ઍપ ડિપ્લોયમેન્ટ પ્રક્રિયા દ્વારા ઇચ્છિત iOS વપરાશકર્તાઓને Intune માટે ChatGPT ઉપલબ્ધ કરાવો.

2. જો તમારું ટેનન્ટ બ્રોકર કરેલ Microsoft પ્રમાણીકરણ અથવા શરતી ઍક્સેસ વાપરે છે, તો ખાતરી કરો કે iOS પરીક્ષણ ઉપકરણો પર Microsoft Authenticator ઇન્સ્ટોલ કરેલું અને અપ ટુ ડેટ છે.

3. Microsoft Entra માં ChatGPT iOS Intune એન્ટરપ્રાઇઝ એપ્લિકેશનની સમીક્ષા કરો અને પૂછવામાં આવે તો એડમિન સંમતિ આપો.

4. iOS અને iPadOS માટે Intune ઍપ પ્રોટેક્શન નીતિ બનાવો.

   • ઇચ્છિત વપરાશકર્તાઓ અથવા જૂથોને લક્ષિત કરો.

   • Intune માટે ChatGPT iOS ઍપ સામેલ કરો.

   • જો Intune માટે ChatGPT Microsoft શોધમાં દેખાતું નથી, તો તેને બંડલ ID com.openai.chat.intune સાથે કસ્ટમ iOS ઍપ તરીકે ઉમેરો.

5. પુષ્ટિ કરો કે ઇચ્છિત વપરાશકર્તાઓ Intune ઍપ પ્રોટેક્શન નીતિના વ્યાપમાં છે.

6. કોઈપણ જરૂરી શરતી ઍક્સેસ નીતિઓ સોંપો અથવા પુષ્ટિ કરો કે ઇચ્છિત પરીક્ષણ ઉપકરણ, બ્રોકર અને અનુપાલન સ્થિતિને તમારા હાલના શરતી ઍક્સેસ નિયમો દ્વારા મંજૂરી છે.

7. પરીક્ષણ વપરાશકર્તાઓને સાઇન ઇન કરાવો અને Microsoft પ્રમાણીકરણ, MFA, નીતિ નોંધણી, વર્કસ્પેસમાં પહોંચવું અને તમારી સંસ્થાને જરૂરી ડેટા નુકસાન નિવારણ પરિસ્થિતિઓ માન્ય કરાવો.

ઍપ કૉન્ફિગરેશન નીતિ

આજે ન્યૂનતમ iOS સેટઅપ માટે ઍપ કૉન્ફિગરેશન નીતિ જરૂરી નથી. તમારી સંસ્થાને ચોક્કસ Intune ઍપ-કૉન્ફિગરેશન આવશ્યકતા હોય ત્યારે જ તેનો ઉપયોગ કરો.

આજે ન્યૂનતમ iOS સેટઅપ માટે તમારે વર્કસ્પેસ ID મેનેજ્ડ ઍપ કૉન્ફિગરેશન કી પ્રદાન કરવાની જરૂર નથી.

અંતિમ વપરાશકર્તાઓએ શું કરવું જોઈએ

• Intune માટે ChatGPT ઇન્સ્ટોલ કરો.

• જરૂરી હોય તો Microsoft Authenticator ઇન્સ્ટોલ કરો.

• Microsoft સાથે સાઇન ઇન કરો પસંદ કરો.

• Microsoft પ્રમાણીકરણ અને MFA પૂર્ણ કરો.

• પુષ્ટિ કરો કે તમે અપેક્ષિત એન્ટરપ્રાઇઝ પર્યાવરણમાં પહોંચો છો.

• તમારી IT ટીમ માટે મહત્વના ચોક્કસ નીતિ પરિસ્થિતિઓ માન્ય કરો.

સેટઅપનું પરીક્ષણ કરો

પરીક્ષણ વપરાશકર્તાઓને આ માન્ય કરવા કહો:

• તેઓ Intune માટે ChatGPT ઇન્સ્ટોલ કરીને ખોલી શકે છે.

• તેઓ Microsoft સાથે સાઇન ઇન કરો પસંદ કરી શકે છે, Microsoft પ્રમાણીકરણ પૂર્ણ કરી શકે છે અને MFA તથા શરતી ઍક્સેસની આવશ્યકતાઓ પૂરી કરી શકે છે.

• તેમને com.openai.chat.intune સમાવતી Intune ઍપ પ્રોટેક્શન નીતિ દ્વારા લક્ષિત કરવામાં આવ્યા છે.

• તેઓ અપેક્ષિત ChatGPT Enterprise એકાઉન્ટ અને વર્કસ્પેસમાં પહોંચે છે.

• સોંપેલી ઍપ પ્રોટેક્શન નીતિઓ અપેક્ષા મુજબ લાગુ થાય છે.

• હાલનું ડેટા પ્રોટેક્શન વર્તન Microsoft Intune SDK ના ડિફૉલ્ટ્સ અને તમારી સંસ્થાની સોંપેલી નીતિઓમાંથી આવે છે.

• વપરાશકર્તાઓને ક્રેશ, પ્રમાણીકરણ લૂપ, પુનરાવર્તિત બ્રોકર પ્રોમ્પ્ટ, ખોટા એકાઉન્ટમાં પહોંચવું અથવા નીતિ નોંધણી નિષ્ફળતાઓની જાણ સ્ક્રીનશૉટ્સ અને સમયમુદ્રાઓ સાથે કરવા કહો.

• તમારા જરૂરી ડેટા નુકસાન નિવારણ પરિસ્થિતિઓ અપેક્ષા મુજબ વર્તે છે, જેમ કે કૉપી અને પેસ્ટ પ્રતિબંધો, ફાઇલ ટ્રાન્સફર નિયંત્રણો, સેવ-એઝ વર્તન, સ્ક્રીનશૉટ અથવા સ્ક્રીન-કૅપ્ચર નિયંત્રણો, લિંક ખોલવી અને જ્યાં Microsoft Intune તથા ઍપ દ્વારા સપોર્ટેડ હોય ત્યાં રિમોટ વાઇપ વર્તન.

સામાન્ય સેટઅપ સમસ્યાઓ

સંમતિ અથવા મંજૂરીની ભૂલો

• Microsoft Entra માં ChatGPT iOS Intune એન્ટરપ્રાઇઝ એપ્લિકેશનની સમીક્ષા કરો અને જરૂરી હોય તો એડમિન સંમતિ આપો.

• અસરગ્રસ્ત વપરાશકર્તા અને એપ્લિકેશન ID 9e8e8f66-e7c1-4682-a6dc-1b0d1534a132 માટે તાજેતરના સાઇન-ઇન અથવા સંમતિના પ્રયાસો તપાસો.

વપરાશકર્તાઓ Intune માટે લાઇસન્સ ધરાવે છે પણ સાઇન ઇન કરી શકતા નથી

• પુષ્ટિ કરો કે અસરગ્રસ્ત વપરાશકર્તાઓને com.openai.chat.intune સમાવતી Intune ઍપ પ્રોટેક્શન નીતિ સોંપવામાં આવી છે.

• Microsoft નીતિ પ્રસાર માટે સમય આપો, પછી ફરી પ્રયાસ કરતા પહેલાં વપરાશકર્તાઓને ઍપ સંપૂર્ણપણે બંધ કરીને ફરી ખોલવા કહો.

સાઇન-ઇન કાર્ય કરે છે, પરંતુ ઍપ પ્રોટેક્શન લાગુ થતું નથી

• જો બ્રોકર કરેલ Microsoft પ્રમાણીકરણ અપેક્ષિત હોય, તો Microsoft Authenticator ઇન્સ્ટોલ કરેલું અને અપ ટુ ડેટ છે તેની પુષ્ટિ કરો.

• પુષ્ટિ કરો કે અસરગ્રસ્ત વપરાશકર્તાઓ યોગ્ય Intune ઍપ પ્રોટેક્શન નીતિ દ્વારા લક્ષિત છે.

• પુષ્ટિ કરો કે નીતિમાં Intune માટે ChatGPT iOS બંડલ ID com.openai.chat.intune સામેલ છે.

• પુષ્ટિ કરો કે વપરાશકર્તાઓ Intune માટે ChatGPTનું પરીક્ષણ કરી રહ્યા છે, પ્રમાણભૂત ChatGPT iOS ઍપનું નહીં.

અમૅનેજ્ડ અથવા અનુપાલન ન કરતા ઉપકરણ પર અવરોધિત

• તમારા Microsoft એડમિનને પૂછો કે સોંપેલી શરતી ઍક્સેસ અથવા Intune નીતિઓ માટે અમૅનેજ્ડ iOS ઉપકરણોને મંજૂરી છે કે નહીં.

• જો તમારી નીતિ માટે ઉપકરણ નોંધણી અથવા મેનેજ્ડ-ઉપકરણ અનુપાલન જરૂરી હોય, તો વ્યક્તિગત અમૅનેજ્ડ ઉપકરણ પર પરીક્ષણ નિષ્ફળ થઈ શકે છે, ભલે Intune માટે ChatGPT યોગ્ય રીતે કૉન્ફિગર કરેલું હોય.

પુનરાવર્તિત Microsoft બ્રોકર પ્રોમ્પ્ટ અથવા MFA / શરતી ઍક્સેસ લૂપ

• Microsoft Authenticator ઇન્સ્ટોલ અથવા અપડેટ કરો.

• પુષ્ટિ કરો કે વપરાશકર્તા Intune માટે ChatGPTની બહાર સંસ્થાની MFA અને શરતી ઍક્સેસ આવશ્યકતાઓ પૂરી કરી શકે છે.

• તમારા Microsoft એડમિનને અસરગ્રસ્ત વપરાશકર્તા અને ChatGPT iOS Intune ઍપ માટે Entra સાઇન-ઇન લૉગ્સ તપાસવા કહો.

ખોટા વર્કસ્પેસ અથવા એકાઉન્ટમાં પહોંચવું

• જો વપરાશકર્તાઓ સાઇન-ઇન પછી ખોટા વર્કસ્પેસ અથવા એકાઉન્ટમાં પહોંચે, તો અસરગ્રસ્ત વપરાશકર્તાનું ઇમેઇલ, Microsoft Entra ટેનન્ટ ID, અપેક્ષિત વર્કસ્પેસ અને સમયક્ષેત્ર સાથે અંદાજિત સમયમુદ્રા સાથે OpenAI સપોર્ટનો સંપર્ક કરો.

વધારાની એડમિન નોંધો

• Intune માટે ChatGPT એ Apple iOS App Store માં ઉપલબ્ધ પ્રમાણભૂત ChatGPT ઍપથી અલગ iOS ઍપ છે - આ લેખમાં આપેલી એડમિન સેટઅપ માર્ગદર્શિકાઓ પૂર્ણ કર્યા પછી, અંતિમ વપરાશકર્તાઓએ Intune માટે ChatGPT ઍપ ડાઉનલોડ કરીને વાપરવી જોઈએ, પ્રમાણભૂત ChatGPT ઍપ નહીં.

• માત્ર Intune લાઇસન્સિંગ પૂરતું નથી. વપરાશકર્તાઓ સંબંધિત Intune ઍપ પ્રોટેક્શન નીતિ દ્વારા પણ લક્ષિત હોવા જોઈએ.

• Intune માટે ChatGPT માત્ર એન્ટરપ્રાઇઝ Microsoft પ્રમાણીકરણને સપોર્ટ કરે છે અને વ્યક્તિગત એકાઉન્ટ્સને સપોર્ટ કરતું નથી.

• ઍપ પ્રોટેક્શન વર્તન તમારી સંસ્થા સોંપે છે તે નીતિઓ અને Microsoft Intune તથા ઍપ દ્વારા સપોર્ટેડ નિયંત્રણો પર આધારિત છે. વ્યાપક રોલઆઉટ પહેલાં તમારી સંસ્થાને જરૂરી ચોક્કસ પરિસ્થિતિઓ માન્ય કરો.

વધુ મદદ જોઈએ છે?

પ્રશ્નો માટે તમારા OpenAI એકાઉન્ટ ડિરેક્ટરનો સંપર્ક કરો અથવા OpenAI સેલ્સનો સંપર્ક કરો. તમે સપોર્ટનો સંપર્ક પણ કરી શકો છો. સમસ્યાનું વિગતવાર વર્ણન અને નીચેની સંબંધિત માહિતી સહિત, ટ્રબલશૂટિંગમાં મદદરૂપ થઈ શકે તેવો મહત્વનો ડેટા આપવો મદદરૂપ રહેશે:

• અસરગ્રસ્ત વપરાશકર્તાનું ઇમેઇલ

• ChatGPT વર્કસ્પેસ

• Microsoft Entra ટેનન્ટ ID

• સમયક્ષેત્ર સાથે અંદાજિત સમયમુદ્રા

• iOS વર્ઝન

• Intune માટે ChatGPT બિલ્ડ અથવા વર્ઝન

• ભૂલનો સ્ક્રીનશૉટ

• Microsoft Authenticator ઇન્સ્ટોલ કરેલું છે કે નહીં

• ઉપકરણ નોંધાયેલું, મેનેજ્ડ અથવા અમૅનેજ્ડ છે કે નહીં

• અને વપરાશકર્તાને ઇચ્છિત Intune ઍપ પ્રોટેક્શન નીતિ સોંપવામાં આવી છે કે નહીં.