ઝાંખી
API બિલિંગ અથવા ક્વોટાની ભૂલનો અર્થ એ હોઈ શકે છે કે તમે મંજૂર વપરાશ મર્યાદા કે ગોઠવેલી ખર્ચ મર્યાદા સુધી પહોંચી ગયા છો અથવા તમારા પ્રીપેઇડ ક્રેડિટ્સ વાપરી લીધા છે. સેટિંગ્સ બદલતાં પહેલાં ભૂલ તપાસો.
ભૂલ ઓળખો
API પ્રતિસાદમાં error.code તપાસો. બિલિંગ સંબંધિત ભૂલ માટે પણ error.typeનું વ્યાપક મૂલ્ય insufficient_quota હોઈ શકે છે.
| ભૂલ કોડ | તેનો અર્થ | આગળનું પગલું |
| organization_usage_limit_exceeded | તમારી સંસ્થા OpenAI દ્વારા નિર્ધારિત વપરાશ મર્યાદા સુધી પહોંચી ગઈ છે. | તમારી મંજૂર મર્યાદા અને તેને વધારવાના વિકલ્પો તપાસો. |
| organization_spend_limit_exceeded | તમારી સંસ્થા ગોઠવેલી ખર્ચની કડક મર્યાદા સુધી પહોંચી ગઈ છે. | સંસ્થાના ખર્ચ નિયંત્રણો તપાસો. |
| project_spend_limit_exceeded | તમારો પ્રોજેક્ટ ગોઠવેલી ખર્ચની કડક મર્યાદા સુધી પહોંચી ગયો છે. | તે પ્રોજેક્ટના ખર્ચ નિયંત્રણો તપાસો. |
| credit_balance_exhausted | તમારી સંસ્થા પાસે કોઈ પ્રીપેઇડ ક્રેડિટ્સ બાકી નથી. | તમારા API બેલેન્સમાં ક્રેડિટ્સ ઉમેરો. |
સંબંધિત ક્રેડિટ્સ અથવા મર્યાદાઓની સમસ્યા ઉકેલ્યા વિના આ ભૂલો માટે ફરી પ્રયાસ કરવાથી ઍક્સેસ પુનઃસ્થાપિત થશે નહીં. વિગતો માટે API ભૂલ કોડ માર્ગદર્શિકા જુઓ.
તમારી મંજૂર વપરાશ મર્યાદા તપાસો
સંસ્થાની હાલની મંજૂર માસિક વપરાશ મર્યાદા અને વપરાશ સ્તર તપાસવા માટે તેના મર્યાદાઓ પેજ પર જાઓ.
તમારો API ખર્ચ વધે તેમ OpenAI તમારી સંસ્થાને આપમેળે ઉચ્ચ વપરાશ સ્તરો પર લઈ જાય છે. સામાન્ય રીતે તે મોટાભાગનાં મોડેલની દર મર્યાદાઓ વધારે છે. દરેક ખાતાને સમાન માસિક છૂટ મળે છે એમ માનવાને બદલે તમારી સંસ્થા માટે દર્શાવેલી મર્યાદાઓનો ઉપયોગ કરો.
સ્તરની વિગતો માટે API દર મર્યાદા માર્ગદર્શિકા જુઓ.
ગોઠવેલા ખર્ચ નિયંત્રણો તપાસો
ખર્ચ ચેતવણીઓ API વિનંતીઓ રોક્યા વિના સૂચનાઓ મોકલે છે. નોંધાયેલ ખર્ચ ગોઠવેલી રકમ સુધી પહોંચે ત્યારે ખર્ચની કડક મર્યાદાઓ અસરગ્રસ્ત વિનંતીઓ રોકી શકે છે.
સંસ્થા અને પ્રોજેક્ટ, બંનેની મર્યાદાઓ લાગુ પડી શકે છે. સંસ્થાની મર્યાદા તેના પ્રોજેક્ટને આવરે છે, જ્યારે પ્રોજેક્ટની મર્યાદા તે પ્રોજેક્ટને બિલ કરાતા વપરાશને આવરે છે. આ નિયંત્રણો તમારી OpenAI દ્વારા મંજૂર વપરાશ મર્યાદાથી અલગ છે.
જો કડક મર્યાદાને કારણે ભૂલ આવી હોય અને ખર્ચ ચાલુ રાખવો હોય, તો સંબંધિત સેટિંગ્સ સંચાલિત કરવાની પરવાનગી ધરાવતી વ્યક્તિ તેને વધારી કે દૂર કરી શકે છે. નહીં તો, તે આગામી માસિક ચક્રમાં ફરીથી સેટ થાય છે. ફેરફારો અને તેમનો અમલ તાત્કાલિક થતા નથી, તેથી નોંધાયેલ ખર્ચ ગોઠવેલી રકમથી થોડો વધી શકે છે.
સેટિંગ્સ અને સૂચનાઓ માટે API ખર્ચ મર્યાદા માર્ગદર્શિકા જુઓ.
તમારું પ્રીપેઇડ બેલેન્સ તપાસો
જો તમે તમારા પ્રીપેઇડ ક્રેડિટ્સ વાપરી લીધા હોય, તો વધુ ખરીદવા માટે API બિલિંગ પોર્ટલ પર જાઓ અને જે વિકલ્પ દેખાય તે મુજબ ક્રેડિટ્સ ખરીદો અથવા ક્રેડિટ બેલેન્સમાં ઉમેરો પસંદ કરો. તમારું અપડેટ થયેલું બેલેન્સ દેખાવામાં થોડી મિનિટ લાગી શકે છે.
સેટઅપ અને ફરીથી બેલેન્સ ઉમેરવા વિશે માર્ગદર્શન માટે જુઓ: પ્રીપેઇડ બિલિંગ સેટ કરવું.
ભૂલ દર મર્યાદાની છે કે નહીં તે તપાસો
વિનંતી અને ટોકનની દર મર્યાદાઓ નક્કી કરે છે કે તમે APIનો કેટલી ઝડપથી ઉપયોગ કરી શકો. આ મર્યાદાઓ માસિક વપરાશ મર્યાદાઓ, ખર્ચ નિયંત્રણો અને તમારા પ્રીપેઇડ બેલેન્સથી અલગ છે.
વિનંતી અથવા ટોકનની દર મર્યાદા સંબંધિત ભૂલો માટે જુઓ: API દર મર્યાદાની ભૂલોનું નિવારણ.
જો સમસ્યા ચાલુ રહે
મામલો આગળ ધપાવતાં પહેલાં
ભૂલનો સંદેશ અને કોડ, તમારા સમય ક્ષેત્ર સાથે ભૂલનો સમય અને કોઈપણ સંબંધિત વિનંતી ID તૈયાર રાખો. તમે શેર કરો તે સ્ક્રીનશૉટ અથવા કોડમાંથી સંવેદનશીલ માહિતી દૂર કરો.
OpenAI સહાયનો સંપર્ક કરો
જો તમારી જરૂરિયાતો તમારી સંસ્થાને ઉપલબ્ધ મર્યાદાઓથી વધુ હોય, તમારો ઉપયોગ વિશિષ્ટ હોય અથવા કારણ ઉકેલ્યા પછી પણ ભૂલ ચાલુ રહે, તો હેલ્પ સેન્ટરમાં ચેટ સાધન વડે OpenAI સહાયનો સંપર્ક કરો.
સંપર્ક કરવાની સૂચનાઓ અને આપવાની માહિતી માટે જુઓ: સહાયનો સંપર્ક કરવો.