સાઇન ઇન કરતી વખતે જો તમને "તમારું ખાતું કાઢી નાખવામાં અથવા નિષ્ક્રિય કરવામાં આવ્યું હોવાથી તમારું કોઈ ખાતું નથી" એવો સંદેશ દેખાય, તો તેનો અર્થ એ છે કે તમે તમારું ખાતું કાઢી નાખ્યું છે અથવા અમારી ટીમે તેને નિષ્ક્રિય કર્યું છે.
કૃપા કરીને સ્પામ/જંક ફોલ્ડર સહિત તમારા ઇમેઇલ ઇનબોક્સમાં અમારા તરફથી આવેલો સંદેશ તપાસો.
જો તમે તમારું ખાતું કાઢી નાખ્યું હોય, તો તમારી વિનંતી મળી હોવાની અને તેને પૂર્ણ કરવામાં આવી હોવાની પુષ્ટિ કરતા ઇમેઇલ તમને મળ્યા હશે.
જો તમારું ખાતું કાઢી નાખવામાં આવ્યું હોય, તો કમનસીબે તેને ફરી સક્રિય કરી શકાતું નથી. આ વિશે વધુ માહિતી અહીં વાંચી શકો છો: શું મારું કાઢી નાખેલું ખાતું ફરી સક્રિય કરી શકાય? જો અગાઉનું ખાતું સંપૂર્ણપણે કાઢી નાખવામાં આવ્યું હોય (નિષ્ક્રિય ન કરાયું હોય), તો 30 દિવસ પછી તમે એ જ ઇમેઇલ સરનામાથી નવું ખાતું બનાવી શકો છો.
જો ઓળખની ચકાસણી પૂર્ણ ન કરવાને કારણે તમારું ખાતું નિષ્ક્રિય કરવામાં આવ્યું હોય, તો અમે મોકલેલા ચકાસણી ઇમેઇલમાં આપેલી સૂચનાઓ અનુસરો અથવા ચકાસણીની લિંક ફરી મોકલાવવા અમારો સંપર્ક કરો.
ઓળખની ચકાસણી વિશે વધુ માહિતી માટે, કૃપા કરીને આ જુઓ:
ઉંમરની ચકાસણી પૂર્ણ ન કરવાને કારણે તમારું ખાતું નિષ્ક્રિય કરવામાં આવ્યું હોય, તો તમારા ખાતાના ઇમેઇલ પર મોકલેલી ઉંમરની ચકાસણી માટેની સૂચનાઓ અનુસરો અથવા ખાતું ફરી સક્રિય કરવા માટેનું માર્ગદર્શન વાંચો.
ઇટાલીના ગ્રાહકો: ઉંમરની ચકાસણી પૂર્ણ કરવા માટે તમારી પાસે 60 દિવસ છે. આ સમયગાળા પછી, ચકાસણી પૂર્ણ ન થાય ત્યાં સુધી તમારું ખાતું અક્ષમ રહેશે.