סקירה כללית

מנהלי workspace ב-ChatGPT ומנהלי Google Workspace צריכים לבדוק את הפעולות של אפליקציות Google ואת היקפי הרשאות ה-OAuth שאושרו בארגון שלהם. Google Drive כולל פעולות נתמכות של Google Docs, Google Sheets ו-Google Slides; ייתכן שיידרש אישור של מנהל מערכת אצל ספק השירות לכל היקף הרשאה נוסף שיתבקש.

שאלות נפוצות

איך OpenAI משתמשת בנתונים שלי שמתקבלים מאפליקציית Google?

כשמחברים אפליקציית Google כמו Gmail, יומן Google או Google Drive, ל-ChatGPT יש גישה למידע הדרוש לביצוע הבקשות הנתמכות שלכם, בכפוף להרשאות חשבון Google ולהגדרות ה-workspace שלכם.

אם התכונה זיכרון מופעלת, מידע שניתן להשתמש בו מאפליקציות Google מחוברות עשוי לסייע בהתאמה האישית של ChatGPT, בכפוף להגדרות שלכם ולמגבלות השימוש בנתוני Google המתוארות בהמשך.

איננו מאמנים את המודלים הכלליים שלנו על נתונים שמתקבלים ישירות מאפליקציות Google מחוברות או על מידע שנגזר מהם, ואיננו משתמשים בנתונים האלה למיקוד או להצגה של פרסומות, למעט במקרים הבאים:

• כאשר שיחה נשלחת כמשוב (למשל, באמצעות לחיצה על אגודל למעלה או למטה);

• כאשר נתונים מאפליקציית Google מועתקים, מודבקים או מועלים ידנית לשיחות ב-ChatGPT; או

• כאשר הם נכללים בתשובה של ChatGPT.

למידע על הטיפול בנתונים מאפליקציות מחוברות, ראו: אפליקציות מחוברות ב-ChatGPT. למידע רחב יותר על נוהלי הפרטיות של OpenAI, עיינו במדיניות הפרטיות.

אותה מדיניות חלה גם כשמעיינים בקובצי Google Drive מהספרייה או משתמשים בהם. צפייה בקובץ Google Drive מהספרייה או הוספתו לצ'אט אינן משנות את האופן שבו OpenAI משתמשת בנתונים מאפליקציות Google מחוברות.

מה קורה אם האפשרות "שיפור המודל עבור כולם" מופעלת בהגדרות ChatGPT שלי?

גם אם ההגדרה הזו מופעלת, איננו מאמנים את המודלים הכלליים שלנו על נתונים שמתקבלים ישירות מאפליקציות Google מחוברות. אנו מאמנים את המודלים בהתאם למתואר לעיל.

אם ההגדרה "שיפור המודל עבור כולם" כבויה, נתוני האפליקציות לא ישמשו לשיפור המודלים שלנו גם אם הם מופיעים כחלק מהשיחות שלכם ב-ChatGPT.

האם ChatGPT "יזכור" מידע מחשבון Google שלי?

אם התכונה זיכרון מופעלת, ChatGPT עשוי להשתמש במידע שניתן להשתמש בו מאפליקציית Google מחוברת כדי להתאים את החוויה אישית עבורכם, בכפוף להגדרות שלכם ולמגבלות החלות על שימוש בנתוני Google. מקורות או תהליכי עבודה מסוימים מונעים שמירה של זיכרונות חדשים. כדי לבדוק את הגדרות התכונה זיכרון, עברו אל הגדרות > התאמה אישית.

האם נתונים מאפליקציות Google יכולים לשמש את התכונה זיכרון או אפשרויות אחרות להתאמה אישית?

כשהתכונה זיכרון מופעלת, מידע שניתן להשתמש בו מאפליקציות Google מחוברות עשוי לסייע בהתאמה האישית של ChatGPT. האפשרות לשמור זיכרון חדש תלויה במקור, בתהליך העבודה ובמגבלות המוצר החלות.

ChatGPT מתוכנן להשתמש רק במידע שנראה רלוונטי לסיוע לכם, ואיננו מאמנים את המודלים הכלליים שלנו על נתונים מאפליקציות Google, למעט כפי שתואר לעיל. נתונים מאפליקציות Google עשויים לכלול מידע שאתם מחשיבים לרגיש, לכן הפעילו את אפליקציית Google רק אם נוח לכם ש-ChatGPT ישתמש בנתונים האלה.

אפשר לכבות את התכונה זיכרון, לעיין בזיכרונות שמורים ולמחוק אותם, לנתק אפליקציית Google או למחוק שיחות רלוונטיות. אלה בקרות נפרדות: ניתוק אפליקציה אינו מוחק אוטומטית צ'אטים קיימים או זיכרונות שמורים.

למה מוצגות לי הנחיות מוצעות המבוססות על נתוני Google?

כשהאפשרות זמינה, מידע שניתן להשתמש בו מאפליקציות Google מחוברות יכול לשמש בסיס להנחיות מוצעות. כדי לכבות אותן:

1. עברו אל הגדרות > התאמה אישית.

2. כבו את האפשרות הנחיות מוצעות, אם ההגדרה מופיעה.

הפעולה הזו אינה מנתקת את אפליקציות Google שלכם, אינה מפסיקה משימות מתוזמנות קיימות ואינה מוחקת נתונים קיימים.

למידע כללי על האופן שבו ChatGPT משתמש במידע מאפליקציות, ראו: אפליקציות מחוברות ב-ChatGPT.

האם ChatGPT מכבד הרשאות קיימות?

כן. בחיבור אישי ל-Google, ל-ChatGPT יש גישה רק לתוכן שזמין לחשבון שחיברתם, ולאחר שאישרתם את הגישה.

בסביבות workspace מנוהלות, הגדרות Workspace של Google בארגון שלכם עשויות גם להגביל את היקפי הרשאות ה-OAuth שאפליקציית ChatGPT/OpenAI יכולה לבקש. מנהלי workspace ב-ChatGPT יכולים להפעיל או להשבית פעולות של אפליקציות Google ב-ChatGPT, ו-ChatGPT מבקש את היקפי ההרשאה של Google הדרושים לפעולות המופעלות. לאחר מכן, Google Workspace בודק אם אפליקציית ChatGPT/OpenAI מוגדרת כמהימנה או מאושרת להיקפי ההרשאה האלה.

אם היקף הרשאה נדרש של Google לא אושר, המשתמשים עלולים להיתקל בשגיאת הרשאה או גישה בעת חיבור, חיבור מחדש או שימוש בפעולה מופעלת. חיבורים קיימים לאפליקציות Google אינם מוסרים כשנוספים היקפי הרשאה חדשים.

אפשר לנתק אפליקציית Google בכל עת דרך הגדרות ChatGPT.

כש-Google Drive מופיע בספרייה, הספרייה מציגה רק קבצים ותיקיות שזמינים לחשבון Google המחובר. פתיחה או הוספה של קובץ מהספרייה אינן משנות את הגדרות השיתוף או את ההרשאות שלו ב-Google Drive.

איך Gmail פועל עם משימות שמופעלות בעקבות אירוע?

משתמשים זכאים יכולים ליצור ב-Work משימה שמופעלת בעקבות אירוע (מבוססת webhook), ומגיבה להודעות חדשות בחשבון Gmail מחובר. המשימה יכולה להשתמש בתנאים המבוססים על השולח או על נושא ההודעה, ויש לה גישה רק לחשבון Google ובהתאם להרשאות שאושרו לחיבור הזה. מי שמתזמן משימה ששותפה איתו ומופעלת בעקבות אירועים ב-Gmail חייב לחבר את חשבון Gmail שלו.

השהו או מחקו את המשימה כדי להפסיק את העיבוד שלה לאירועי דוא"ל חדשים. נתקו את Gmail כדי להסיר את החיבור ולהפסיק את הניטור הקשור אליו בתיבת הדואר. האישורים הקיימים ב-Google Workspace והיקף ההרשאה של Gmail שמופיע במאמר הזה ממשיכים לחול.

להוראות, ראו: משימות מתוזמנות ב-ChatGPT.

מה קורה אם היקף הרשאה של Google לא אושר?

אם פעולה של אפליקציית Google מופעלת ב-ChatGPT אך היקף הרשאת ה-OAuth הנדרש של Google לא אושר, המשתמשים עלולים להיתקל בשגיאת הרשאה, אישור מנהל מערכת או גישה בעת יצירת חיבור חדש, חיבור מחדש של חשבון Google קיים או שימוש בפעולה הזו.

תהליכי OAuth מסוימים של Google עלולים להיכשל לפני ש-ChatGPT מקבל מידע מועיל על היקף ההרשאה שנחסם. אם משתמשים מדווחים על שגיאות בחיבור או בחיבור מחדש, השוו בין פעולות Google שמופעלות ב-ChatGPT לבין היקפי ההרשאה שאושרו לאפליקציית ChatGPT/OpenAI ב-Google Workspace. מנהל מערכת ב-Google Workspace יכול לאשר את היקף ההרשאה החסר, או שמנהל ה-workspace ב-ChatGPT יכול להשבית את הפעולה שדורשת אותו.

עיון בקובצי Google Drive והצגתם בתצוגה מקדימה דורשים הרשאת קריאה. פעולות שמעדכנות קובץ מקור דורשות את הרשאת הכתיבה המתאימה, והן חייבות להיות מופעלות ב-ChatGPT. אם היקף הרשאה נדרש לא אושר, ייתכן שמשתמש יוכל לצפות בקובץ אך ייתקל בשגיאת הרשאה או גישה כשינסה לעדכן אותו.

האם חיבורים קיימים לאפליקציות Google יוסרו כשיתווספו היקפי הרשאה חדשים?

לא. חיבורים קיימים לאפליקציות Google אינם מוסרים עקב הוספת היקפי הרשאה חדשים. עם זאת, ייתכן שמשתמשים יצטרכו להתחבר מחדש או ייתקלו בשגיאות בעת שימוש בפעולה שהופעלה לאחרונה, אם היא דורשת היקף הרשאה של Google שהארגון שלכם לא אישר.

מנהלי workspace ב-ChatGPT צריכים לבדוק את הפעולות המופעלות ולהשבית כל פעולה שאינם רוצים לאשר. מנהלי Google Workspace צריכים לבדוק ולאשר את היקפי הרשאות ה-OAuth הנדרשים לפעולות שנותרו מופעלות.

איך אפשר לשלוט באופן שבו הנתונים שלי נשמרים ובשימוש שנעשה בהם?

אפשר לשלוט בשימוש בנתונים מהאפליקציות המחוברות בדרכים הבאות:

• ניתוק אפליקציית Google בכל עת.

• הפעלה או כיבוי של התכונה זיכרון דרך הגדרות > התאמה אישית.

• כיבוי האפשרות הנחיות מוצעות, כשהיא זמינה, דרך הגדרות > התאמה אישית.

• מחיקת שיחות בודדות.

• כיבוי האפשרות לשיפור המודל בהגדרות ChatGPT.

• למנהלי workspace: בדיקת הפעולות של אפליקציות Google שמופעלות בהגדרות ה-workspace ב-ChatGPT.

• למנהלי Google Workspace: הגדרת אפליקציית ChatGPT/OpenAI כמהימנה או אישור מפורש של היקפי הרשאות ה-OAuth של Google הדרושים לפעולות המופעלות.

אם תמחקו שיחה, נתוני האפליקציות שנשמרו בה יטופלו בהתאם למדיניות מחיקת הצ'אטים של ChatGPT. הצ'אטים מיועדים למחיקה לצמיתות בתוך 30 יום, אלא אם כבר הוסרו מהם פרטים מזהים והם נותקו מהשיוך אליכם, או ש-OpenAI נדרשת לשמור אותם לזמן ארוך יותר מטעמי אבטחה או מכוח חובות משפטיות.

למידע על מחיקת שיחות, ראו: מדיניות שמירת צ'אטים וקבצים ב-ChatGPT. למידע על שיתוף נתוני אפליקציות, זיכרון ואימון מודלים, ראו: אפליקציות מחוברות ב-ChatGPT.

אם תנתקו את חשבון Google Drive שלכם, ל-ChatGPT לא תהיה עוד גישה לקבצים דרך החיבור האישי הזה. ניתוק החשבון אינו מוחק אוטומטית שיחות קיימות או זיכרונות שמורים, ואינו משנה את הקבצים המקוריים שלכם ב-Google Drive.

אילו היקפי הרשאה מבקשות אפליקציות Google ב-ChatGPT ממנהלי המערכת?

פעולות של Google Docs, Google Sheets ו-Google Slides זמינות דרך אפליקציית Google Drive. ChatGPT תומך בפעולות של אפליקציות Google עבור קובצי Google Drive ו-BigQuery, וכן בפעולות של Google Meet שמופיעות תחת יומן Google. הפעולות האלה דורשות היקפי הרשאות OAuth נוספים של Google.

מנהלי workspace צריכים לבדוק את הגדרות הפעולות של אפליקציות Google ב-ChatGPT, ומנהלי Google Workspace צריכים לוודא שאפליקציית ה-OAuth של ChatGPT/OpenAI מוגדרת כמהימנה או מאושרת להיקפי ההרשאה הנדרשים.

חיבורים קיימים לאפליקציות Google אינם מוסרים כשנוספים היקפי הרשאה חדשים, אך המשתמשים עלולים להיתקל בשגיאות הרשאה בעת חיבור, חיבור מחדש או שימוש בפעולה מופעלת שדורשת היקף הרשאה שלא אושר.

Gmail

• https://www.googleapis.com/auth/gmail.modify

יומן Google

• https://www.googleapis.com/auth/calendar.events

• https://www.googleapis.com/auth/meetings.space.readonly

• עבור פעולות של Google Meet שמופיעות תחת יומן Google, כגון איתור מרחבי Meet, רשומות ועידה, הקלטות, תמלולים, רשומות תמלול ותוצרים.

Google BigQuery

• https://www.googleapis.com/auth/bigquery

• https://www.googleapis.com/auth/bigquery.readonly

• https://www.googleapis.com/auth/bigquery.insertdata

אנשי הקשר של Google

• https://www.googleapis.com/auth/contacts.readonly

• https://www.googleapis.com/auth/contacts.other.readonly

Google Drive

(כולל פעולות של Google Docs, Google Sheets ו-Google Slides)

• https://www.googleapis.com/auth/drive.readonly

• https://www.googleapis.com/auth/drive.metadata.readonly

• https://www.googleapis.com/auth/drive.activity.readonly

• https://www.googleapis.com/auth/drive

• עבור פעולות ב-Google Drive שיוצרות, מעדכנות, משתפות, מעבירות, מעלות, מעתיקות או מוחקות קבצים ממשפחת אפליקציות Drive.

Google Docs

• https://www.googleapis.com/auth/documents

• https://www.googleapis.com/auth/documents.readonly

Google Sheets

• https://www.googleapis.com/auth/spreadsheets

• https://www.googleapis.com/auth/spreadsheets.readonly

Google Slides

• https://www.googleapis.com/auth/presentations

• https://www.googleapis.com/auth/presentations.readonly

להגדרת Google Drive, ראו: אפליקציית Google Drive והגדרתה ב-ChatGPT.

איך מנהלי מערכת יכולים לאפשר חלק מפעולות Google ולחסום אחרות?

השתמשו בהגדרות האפליקציות של ה-workspace ב-ChatGPT כדי להשבית פעולות שהארגון שלכם אינו רוצה שמשתמשים יבצעו. מנהלי Google Workspace צריכים לאשר את היקפי הרשאות ה-OAuth הדרושים לפעולות שתשאירו מופעלות. נהלו את הרשאות Google הקיימות בנפרד ב-Google Workspace.

פעלו לפי כלל ההחלטה הבא:

• אם אתם רוצים שמשתמשים ישתמשו בפעולה מסוימת, אשרו את היקף ההרשאה הנדרש של Google והשאירו את הפעולה מופעלת ב-ChatGPT.

• אם אינכם רוצים לאשר היקף הרשאה של Google, השביתו כל פעולה ב-ChatGPT שדורשת אותו.

• אם פעולה נשארת מופעלת בזמן שהיקף ההרשאה שלה ב-Google חסום, המשתמשים עלולים להיתקל בשגיאות הרשאה או גישה.

מה מנהלי מערכת צריכים לעשות לאחר אישור היקפי ההרשאה?

לאחר שהאישורים ב-Google Workspace והגדרות הפעולות ב-ChatGPT תואמים זה לזה, בקשו מהמשתמשים הרלוונטיים ליצור חיבור חדש ל-Google או לחבר מחדש את חשבון Google הקיים שלהם. אם משתמש נתקל בעבר בשגיאת הרשאה או אישור מנהל מערכת, בקשו ממנו לנסות שוב רק לאחר שווידאתם שהיקפי ההרשאה הנדרשים אושרו או שהפעולה החסומה הושבתה.

האם השימוש ב-Google Drive בספרייה משנה את אופן השמירה של הנתונים שלי מאפליקציות Google או את השימוש בהם?

לא. אותן בקרות נתונים של אפליקציות Google מחוברות חלות על קובצי Google Drive שניגשים אליהם מהספרייה. OpenAI אינה מאמנת את המודלים הכלליים שלה על נתונים שמתקבלים ישירות מאפליקציות Google מחוברות או על מידע שנגזר מהם, למעט כפי שתואר לעיל במאמר הזה.

איזה חשבון Google ואילו קבצים מופיעים בספרייה?

הספרייה משתמשת בחשבון Google שבחרתם בעת חיבור Google Drive. היא מציגה רק תוכן שזמין לחשבון הזה בהתאם להרשאות הקיימות שלו. בגרסה הראשונית של Google Drive בספרייה, נכללים "האחסון שלי" וקבצים ותיקיות ששותפו איתכם ישירות; אחסונים שיתופיים עדיין אינם נכללים.

מה קורה כשמנתקים או מחברים מחדש את Google Drive?

לאחר ניתוק Google Drive, ל-ChatGPT לא תהיה עוד גישה לקבצים דרך החיבור האישי הזה. חיבור מחדש עשוי לדרוש מכם לאשר היקפי הרשאה חדשים שהתבקשו. חיבורים קיימים אינם מוסרים רק משום שנוספו היקפי הרשאה חדשים, אך פעולה שהופעלה לאחרונה עשויה לדרוש חיבור מחדש לפני שתוכלו להשתמש בה.

למה אפשר לצפות בקובץ Google Drive בספרייה אבל לא לעדכן אותו?

ייתכן שהעדכון אינו נתמך ב-ChatGPT, שהפעולה הנדרשת מושבתת או שאין ל-ChatGPT את ההרשאה הנדרשת ב-Google Drive או את היקף הרשאת ה-OAuth הנדרש. עדיין אפשר לפתוח את הקובץ המקורי ב-Google Drive ולהשתמש בכל אפשרויות העריכה ושיתוף הפעולה של Google.

האם מנהלי workspace יכולים לשלוט בגישה ל-Google Drive ב-ChatGPT?

מנהלי workspace ב-ChatGPT יכולים לקבוע אילו פעולות של Google Drive מופעלות ב-workspace שלהם. מנהלי Google Workspace יכולים לקבוע אם אפליקציית ChatGPT מוגדרת כמהימנה או אם היקפי הרשאות ה-OAuth הדרושים לפעולות האלה מאושרים. אם פעולה מושבתת או שהיקף ההרשאה הנדרש לה חסום, המשתמשים לא יוכלו להשתמש בה.

בסביבות workspace של Enterprise שבהן הבקרות האלה מופעלות, בעלים ומנהלי מערכת יכולים לאפשר או לחסום גישה לאחסונים שיתופיים שלמים ולקבוע אם תוכן מ"האחסון שלי" יהיה זמין. הגבלות התוכן האלה חלות על פעולות נתמכות של חיפוש, קריאת קבצים וכתיבה. ההרשאות הקיימות של חשבון Google עדיין חלות.

להגדרת הגישה לתוכן, ראו: ניהול הגישה ל-Google Drive ב-ChatGPT.