סקירה כללית

מאמר זה עוסק בשימוש בתוכן ובפעולות של Microsoft Teams ב-ChatGPT. לשימוש ב-@ChatGPT בתוך Microsoft Teams, ראו: שימוש ב-@ChatGPT ב-Slack וב-Microsoft Teams. להוראות הגדרה למנהלי מערכת, ראו: הגדרה וניהול של @ChatGPT ב-Slack וב-Microsoft Teams.

אפליקציית Microsoft Teams יכולה לחפש תוכן ב-Teams ולהסתמך עליו, כל עוד הוא זמין לחשבון Microsoft המחובר שלכם ממקום העבודה או ממוסד הלימודים. הפעולות הנתמכות תלויות בהרשאות האפליקציה ובהגדרות ה-workspace שלכם.

הפעולות המאושרות עשויות לכלול שליחת הודעה או ניהול משימה ב-Planner.

לסקירה כללית של אפליקציות מחוברות, ראו: אפליקציות מחוברות ב-ChatGPT.

זמינות

הזמינות של Microsoft Teams תלויה בתוכנית ChatGPT שלכם, במיקום שלכם, בהגדרות ה-workspace, בחשבון Microsoft ובמדיניות Microsoft Entra של הארגון שלכם.

חיבור Microsoft Teams

1. פתחו את תוספים או את אפליקציות, בהתאם לאפשרויות הזמינות בגרסת ChatGPT שלכם.

2. מצאו את Microsoft Teams ובחרו באפשרות לחיבור החשבון שלכם.

3. היכנסו באמצעות חשבון Microsoft שבו אתם משתמשים ב-Teams.

4. בדקו את ההרשאות המבוקשות והשלימו את תהליך מתן ההרשאות של Microsoft.

5. חזרו ל-ChatGPT.

אם הארגון שלכם דורש הסכמה של מנהל מערכת, ייתכן שמנהל המערכת של Microsoft Entra יצטרך לאשר את ההרשאות המבוקשות לפני שתוכלו לחבר את החשבון או להשתמש בפעולות מסוימות.

להוראות חיבור כלליות, ראו: חיבור וניהול של חשבונות אפליקציות ב-ChatGPT.

שימוש ב-Microsoft Teams בשיחה

לאחר חיבור Teams, תוכלו לבקש מ-ChatGPT למצוא מידע בשיחות שכבר יש לכם הרשאה לגשת אליהן.

לדוגמה:

• ״סכם את השיחות ב-Teams על ההשקה מהשבוע האחרון.״

• ״מצא את ההחלטות והשאלות הפתוחות בערוץ תכנון הפרויקט.״

• ״נסח עדכון סטטוס על סמך ההודעות האחרונות בצ'אט התגובה לאירועים.״

• ״מצא את משימות Planner שלי לפרויקט הזה וקבץ אותן לפי האחראים.״

בהתאם להרשאות שאושרו בארגון שלכם ולפעולות שהופעלו ב-ChatGPT, אפליקציית Teams עם גישה בזמן אמת עשויה גם לאפשר:

• חיפוש או אחזור של הודעות מצ'אטים ומערוצים.

• הצגת רשימות של צוותים, ערוצים וצ'אטים, ופרטי שיחות נוספים שנתמכים.

• שליחת הודעות ב-Teams או מענה להן.

• יצירת צ'אטים או ערוצים מסוגים נתמכים.

• קריאה, יצירה, עדכון או מחיקה של משימות נתמכות ב-Microsoft Planner.

• אחזור מידע מפגישות Teams מתוזמנות שעומדות בתנאים.

תכונות הקשורות לתמלולים ולהקלטות של פגישות תלויות בתוכנית שלכם ובהרשאות Microsoft. כאשר התכונה זמינה, אפשר לאחזר את טקסט התמלול רק אם קיים תמלול ולחשבון Microsoft שלכם יש גישה אליו. פעולות הקשורות להקלטות מספקות מטא-נתונים על ההקלטה, ולא את תוכן קובץ ההקלטה.

ייתכן ש-ChatGPT יבקש מכם לאשר פעולה לפני שליחת הודעה, שינוי משימה או ביצוע פעולה אחרת ב-Teams.

ניהול הרשאות Microsoft Teams

ההרשאות ב-Microsoft Teams קובעות אילו שיחות ופעולות זמינות. ChatGPT לא מעניק גישה לצוותים, לצ'אטים, לערוצים או לפגישות שלחשבון Microsoft שלכם אין גישה אליהם.

הבעלים או מנהל המערכת של ה-workspace ב-ChatGPT מנהלים את זמינות האפליקציות ואת הפעולות המותרות. מנהל מערכת של Microsoft Entra מעניק את הרשאות Microsoft Graph הנדרשות לפעולות האלה. ייתכן שאנשים שונים ממלאים את התפקידים האלה.

למידע נוסף על בקרות ה-workspace, ראו: בקרות ניהול, אבטחה ותאימות לתוספים ולאפליקציות.

בסביבות workspace של Enterprise שבהן הבקרות האלה מופעלות, בעלים ומנהלי מערכת יכולים להגדיר גישה לצוותים והחרגות לפי תוויות רגישות באמצעות בקרות בטיחות ואבטחה. הבקרות האלה חלות לצד הרשאות Microsoft של כל משתמש.

להוראות הגדרה, ראו: ניהול הגישה ל-Microsoft Teams ב-ChatGPT.

בדיקת הרשאות לגישה בזמן אמת ל-Teams

בהתאם לפעולות שהופעלו, אפליקציית Microsoft Teams עשויה לבקש הרשאות כגון:

• User.Read, User.Read.All או User.ReadBasic.All: זיהוי משתמשים ואחזור פרטי חשבון הדרושים לפעולות נתמכות.

• offline_access: שמירה על החיבור המורשה ללא צורך בכניסה מחדש בכל בקשה.

• Chat.Read: קריאת צ'אטים הזמינים למשתמש המחובר.

• ChatMessage.Send: שליחת הודעות בצ'אט או מענה להן כאשר הפעולות האלה מופעלות.

• ChannelMessage.Read.All: קריאת הודעות בערוצים שהמשתמש המחובר מורשה לגשת אליהם.

• ChannelMessage.Send: שליחת הודעות בערוצים או מענה להן כאשר הדבר מותר.

• Team.ReadBasic.All ו-Channel.ReadBasic.All: קריאת מידע בסיסי על צוותים וערוצים.

• Chat.Create ו-Channel.Create: יצירת צ'אטים או ערוצים מסוגים נתמכים כאשר הפעולות האלה מופעלות.

• Tasks.Read ו-Tasks.ReadWrite: קריאה או ניהול של משימות נתמכות ב-Microsoft Planner.

• Calendars.Read ו-OnlineMeetings.ReadWrite: זיהוי פגישות Teams מתוזמנות שנתמכות.

• OnlineMeetingTranscript.Read.All: אחזור תמלולי פגישות שעומדים בתנאים והתוכן שלהם.

• OnlineMeetingRecording.Read.All: אחזור מטא-נתונים של הקלטות פגישות שעומדות בתנאים.

חלק מהפעולות המתקדמות ב-Teams עשויות לדרוש הרשאות Microsoft נוספות. ההרשאות המדויקות שיתבקשו תלויות בפעולות הזמינות והמופעלות ב-workspace שלכם.

ההרשאה Group.Read.All נדרשת לקריאת מידע על קבוצות, המשמש להחרגת צוותים לפי תוויות רגישות.

אישור הרשאות Microsoft

השלבים האלה מתארים את ממשק הניהול של תוספים. אם ה-workspace שלכם משתמש בממשק הניהול של אפליקציות, עברו אל הגדרות workspace > אפליקציות, בחרו ב-Microsoft Teams ולאחר מכן ב-הרשאות Microsoft. המשיכו לבדיקת ההרשאות ולאישור ב-Microsoft כמפורט בהמשך.

כדי לפתוח את דף אפליקציות מתוך מסוף הניהול, בחרו ב-workspace הרצוי ב-ChatGPT, פתחו את תוספים ובחרו ב-ניהול אפליקציות מדור קודם.

1. היכנסו ל-ChatGPT כבעלים או כמנהלי מערכת של ה-workspace.

2. עברו אל מסוף הניהול, בחרו ב-workspace הרצוי ב-ChatGPT ופתחו את תוספים.

3. בחרו ב-הגדרת הרשאות Microsoft כדי לבדוק את בקשת ההרשאות המשולבת עבור אפליקציות Microsoft ב-workspace שלכם.

4. בדקו את ההרשאות ואת הפעולות המשויכות לכל אחת מהן.

5. בדקו את ההרשאות הנדרשות לפעולות האפליקציה שבחרתם. הרשאות נדרשות נשארות מסומנות, ולא ניתן לבטל את הבחירה בהן במסך הבדיקה הזה. כדי להסיר הרשאה מהבקשה, השביתו תחילה את כל הפעולות שנבחרו ודורשות אותה. בבדיקת בקשה משולבת, יש להשבית גם פעולות באפליקציות Microsoft אחרות שמופעלות.

6. הפעילו או השביתו הרשאות אופציונליות כאשר המתגים שלהן זמינים. פתחו מחדש את מסך בדיקת ההרשאות ואשרו את הבקשה לפני שתמשיכו.

אם אפשרות הבחירה בהרשאה אינה זמינה או שהגדרות שנשמרו סותרות זו את זו, ראו: בקרות ניהול, אבטחה ותאימות לתוספים ולאפליקציות.

השלמת אישור מנהל המערכת ב-Microsoft

1. המשיכו ל-Microsoft Entra והיכנסו באמצעות חשבון מנהל מערכת שמורשה להעניק הסכמה לכל הארגון.

2. ודאו שמדובר בארגון הנכון ובאפליקציית ChatGPT/OpenAI.

3. בדקו את הבקשה שנבחרה, השלימו את תהליך מתן ההסכמה של Microsoft וחזרו ל-ChatGPT.

אישור הרשאת Microsoft לא מפעיל אוטומטית את הפעולה הקשורה אליה. מנהלי המערכת של ה-workspace חייבים לבדוק את פעולות ואת הגדרות ה-workspace הרלוונטיות. מנהלי מערכת בתוכניות Enterprise ו-Edu חייבים לבדוק גם את גישה לפי תפקיד; מנהלי מערכת בתוכנית Business מנהלים את זמינות האפליקציות בכל ה-workspace. ייתכן שחברים יצטרכו לחבר מחדש את חשבון Microsoft שלהם לאחר אישור הרשאות חדשות.

פתרון בעיות ב-Microsoft Teams

לעזרה בשגיאות חיבור או הרשאות, ראו: פתרון בעיות באפליקציות ב-ChatGPT.

Microsoft Teams לא מופיע

ודאו שהאפליקציה זמינה לחשבון שלכם ושמנהל המערכת של ה-workspace הפעיל אותה. ב-workspace מנוהל, בדקו אם גישה לפי תפקיד או מדיניות של דומיינים מאושרים מגבילות את מי שיכול לחבר חשבון.

נדרש אישור של מנהל מערכת ב-Microsoft

בקשו ממנהל מערכת של Microsoft Entra לבדוק את ההרשאות הקשורות לפעולות Teams שבהן הארגון שלכם רוצה להשתמש. מנהל מערכת של ה-workspace ב-ChatGPT יכול להשבית פעולות שתלויות בהרשאות שהארגון שלכם אינו רוצה להעניק.

פעולה ב-Teams עדיין לא עובדת

ודאו כי:

• הפעולה הרלוונטית מופעלת בהגדרות פעולות של האפליקציה.

• הרשאת Microsoft המתאימה עדיין מוענקת ב-Microsoft Entra.

• חשבון Microsoft הרצוי מחובר.

• לחבר יש גישה לצ'אט, לערוץ או לפגישה הרלוונטיים ב-Teams, או למשאב הרלוונטי ב-Planner.

• החשבון חובר מחדש אם נוספו הרשאות Microsoft חדשות.

תוכן מהארגון הרצוי אינו זמין

בדקו איזה חשבון Microsoft מחובר ל-Teams ב-ChatGPT, ולאחר מכן ודאו לאיזה ארגון שייכים הצ'אט או הערוץ שבהם תרצו להשתמש.

פתחו את השיחה ישירות ב-Teams באמצעות אותו חשבון. אם תוכלו לפתוח אותה שם, התחילו שיחה חדשה ב-ChatGPT וספקו את הקישור להודעה או לשיחה הספציפית ב-Teams.

אם הבקשה עדיין נכשלת, דווחו איזה חשבון מחובר, לאיזה ארגון שייכת השיחה, האם אתם ניגשים אליה כאורחים ומהי הודעת השגיאה המדויקת. לצעדים הבאים, ראו: פתרון בעיות בתוספים ובאפליקציות ב-ChatGPT.

תמלולים או הקלטות של פגישות אינם זמינים

ודאו כי:

• הפגישה עומדת בתנאים.

• תוכנית ChatGPT שלכם תומכת בתכונה המבוקשת.

• לחשבון Microsoft המחובר יש גישה לפגישה.

• הרשאות Microsoft הנדרשות אושרו.

אפשר לאחזר תמלולים רק לאחר שנוצרו. פעולות הקשורות להקלטות מספקות מטא-נתונים ולא את תוכן קובץ ההקלטה.

שאלות נפוצות

האם חברים יכולים לראות שיחות שאין להם גישה אליהן ב-Microsoft Teams?

לא. החברות בצוותים ב-Teams והרשאות Microsoft 365 ממשיכות לקבוע איזה מידע כל חבר יכול לאחזר.

האם גישה כאורחים ב-Teams מבטיחה גישה דרך ChatGPT?

גישה ב-Teams אינה מבטיחה כשלעצמה גישה דרך האפליקציה ב-ChatGPT. הגישה עדיין כפופה לחשבון Microsoft המחובר, להרשאות הארגון, לפעולות הזמינות באפליקציה ולבקרות ה-workspace.

אם תוכן מארגון שבו אתם אורחים אינו זמין, בצעו את הבדיקות שבסעיף ״תוכן מהארגון הרצוי אינו זמין״ וציינו שאתם אורחים כשאתם מדווחים על הבעיה.

האם אפשר להשתמש באפליקציה במשימה מתוזמנת או בסוכן workspace?

פעולה שעובדת בצ'אט עשויה לדרוש הרשאה או אישור שונים במשימה מתוזמנת או בסוכן workspace. ודאו שהאפליקציה והפעולה נתמכות בתהליך העבודה שבו תרצו להשתמש. לבדיקות אישור וסטטוס הרצה, ראו: פתרון בעיות בתוספים ובאפליקציות ב-ChatGPT.