סקירה כללית

במאמר הזה מוסבר איך להוסיף, לעדכן או להסיר איש קשר מהימן ב-ChatGPT.

המאמר כולל גם הנחיות לבחירת האדם המתאים, לשיחה איתו מראש ולדיון משותף על התמיכה שיוכל להציע. לסקירה מלאה של התכונה, כולל אופן הפעולה של ההתראות ומה ChatGPT משתף ולא משתף, עיינו במאמר: איש קשר מהימן.

אם קיבלתם הזמנה להיות איש קשר מהימן של אדם אחר, עיינו במאמר: להיות איש קשר מהימן של מישהו.

זמינות

התכונה איש קשר מהימן זמינה כרגע למבוגרים בני 18 ומעלה*. כדי להגדיר איש קשר מהימן, עברו אל הגדרות > איש קשר מהימן.

התכונה איש קשר מהימן אינה זמינה כרגע ב-ChatGPT Voice.

שאלו את ChatGPT אם הוגדר איש קשר מהימן, אם יש הזמנה שממתינה לאישור או מי איש הקשר המהימן הנוכחי שלכם. כדי להוסיף, לערוך או להסיר איש קשר מהימן, עברו אל הגדרות > איש קשר מהימן. לא ניתן להוסיף, לערוך או להסיר אנשי קשר מהימנים במהלך שיחה.

בכל חשבון שעומד בתנאים ניתן להגדיר איש קשר מהימן אחד.

לפני שמתחילים

לפני שתוסיפו איש קשר מהימן, ודאו שיש בידיכם:

• שמו המלא של האדם שבחרתם.

• כתובת הדוא״ל שלו. מומלץ לספק גם את מספר הטלפון שלו.

• אישור שהוא בן 18 ומעלה*.

בחירת האדם המתאים

בחרו אדם שאתם סומכים עליו שיתמוך בכם ברגעים קשים. כדאי לבחור אדם שאתם מכירים היטב ונמצאים איתו בקשר מתמשך, כמו בן משפחה או חבר קרוב. בדרך כלל עדיף לבחור אדם שאתם מרגישים בנוח לדבר איתו בכנות וסומכים עליו שיגיב באכפתיות.

אנשי קשר מהימנים חייבים להיות בני 18 ומעלה*.

כדאי לבחור אדם שבדרך כלל אפשר להשיג, ושסביר שיוכל ליצור איתכם קשר כדי לשאול לשלומכם או לעזור לכם לקבל תמיכה נוספת בתקופה קשה. ייתכן שהוא לא תמיד יהיה זמין מיד, ולכן חשוב לא להסתמך רק על התכונה הזו לשמירה על ביטחונכם. אם אתם חוששים לשלומכם או לשלומו של אדם אחר, פנו לשירותי החירום המקומיים או לקו סיוע במצבי משבר.

שוחחו עם האדם שבחרתם לפני שתוסיפו אותו

שיחה מראש יכולה לעזור לכם לתאם ציפיות ולדבר על סוג התמיכה שעשוי לעזור.

השיחה לא חייבת להיות מסובכת. למשל:

• "לפעמים, כשממש קשה לי, אני מתקשה לפנות למישהו או לבקש עזרה ישירות. הייתי רוצה להוסיף אותך כאיש קשר מהימן בחשבון ה-ChatGPT שלי. תרגיש בנוח להיות האדם הזה בשבילי?"

• "אם אי פעם תקבל הודעה שאולי קשה לי, זה אומר שיעזור לי אם תיצור איתי קשר ותשאל לשלומי. תרגיש בנוח לפנות אליי אם זה יקרה?"

• "חשוב לי לוודא ששנינו מרגישים בנוח עם זה. איך אתה מרגיש לגבי זה?"

• "הכי נוח לי שתתקשר לשאול לשלומי. באיזו דרך יהיה לך נוח ליצור קשר?"

• "ממש יעזור לי לדעת שמישהו שאני סומך עליו יוכל ליצור איתי קשר ולשאול לשלומי אם יהיה לי קשה."

אם האדם שבחרתם רוצה להבין את התפקיד לפני שיחליט, שתפו איתו את מאמר העזרה שלנו: להיות איש קשר מהימן של מישהו.

שוחחו על סוג התמיכה שיוכל לעזור

שיחה על בריאותכם הנפשית עלולה לעורר תחושת פגיעוּת, אז נסו למצוא זמן שבו תוכלו לדבר בפרטיות ובנוחות.

תוכלו לשתף במה שאתם מרגישים ובסוג התמיכה שעשוי לעזור לכם. למשל, אולי תרצו שמישהו יקשיב לכם, יביע תמיכה או יעזור לכם לחשוב על הצעדים הבאים.

אם אתם עדיין לא מוכנים לשתף הכול בבת אחת, זה בסדר לומר זאת ולהתקדם בקצב שלכם.

למשל:

• "אני רוצה לשתף משהו אישי, וממש אעריך את זה אם תוכל פשוט להקשיב."

• "קשה לי בזמן האחרון. נראה לי שאני צריך קצת יותר תמיכה."

• "אני מרגיש יותר מדוכדך, ורציתי לספר לך מה עובר עליי."

• "יעזור לי אם תוכל ליצור איתי קשר ולשאול לשלומי. לפעמים אני צריך עזרה לחשוב מה לעשות בהמשך."

הוספת איש קשר מהימן

1. עברו אל הגדרות > איש קשר מהימן.

2. בחרו באפשרות הוספת איש קשר.

3. הזינו את פרטי האדם שבחרתם בשדות שם, דוא״ל (חובה) וטלפון (רשות, אך מומלץ).

4. סמנו את תיבת הסימון לאישור הסכמתכם.

5. בחרו באפשרות שמירת שינויים.

עריכת איש קשר מהימן

1. עברו אל הגדרות > איש קשר מהימן.

2. בחרו באפשרות הסרה.

3. השלימו את תהליך האישור.

4. הוסיפו שוב את איש הקשר המהימן עם הפרטים המעודכנים.

5. בחרו באפשרות שמירת שינויים.

6. איש הקשר המהימן שלכם יקבל הזמנה חדשה ויצטרך לאשר אותה בתוך שבוע כדי שהתכונה תופעל עם הפרטים המעודכנים.

הסרת איש קשר מהימן

1. עברו אל הגדרות > איש קשר מהימן.

2. בחרו באפשרות הסרה.

3. השלימו את תהליך האישור.

4. איש הקשר המהימן שלכם יקבל התראה קצרה שמודיעה לו שהוא הוסר מתפקיד איש הקשר המהימן שלכם.

לאחר ההגדרה

לאחר שתוסיפו איש קשר מהימן, ChatGPT ישלח לו הזמנה עם הסבר על התפקיד.

אם איש הקשר יאשר את ההזמנה בתוך שבוע, התכונה תופעל.

אם איש הקשר לא יוכל להשתתף או לא ישיב לפני תום תקופת ההצטרפות, נודיע לכם כדי שתוכלו לבחור איש קשר מהימן אחר.

תנאים ומגבלות

• התכונה איש קשר מהימן זמינה למשתמשים בני 18 ומעלה*. אם אתם מתחת לגיל המינימלי ומחפשים תכונה שתעזור להודיע להורה או לאפוטרופוס כשאתם במצוקה, עיינו במאמר: בקרת הורים ב-ChatGPT.

• התכונה איש קשר מהימן זמינה בחשבונות ChatGPT אישיים. היא אינה זמינה בסביבות עבודה משותפות כגון ChatGPT Business,‏ Enterprise או Edu.

• התכונה איש קשר מהימן אינה זמינה כרגע ב-ChatGPT Voice.

• בכל חשבון שעומד בתנאים ניתן להגדיר איש קשר מהימן אחד.

• איש קשר מהימן חייב להיות בן 18 ומעלה*.

• חובה לספק כתובת דוא״ל. מומלץ לספק גם מספר טלפון, אך זו אינה חובה.