כחלק מההשקה של GPT-6 Astra, הענקנו איפוסים שמורים לחשבונות חדשים או קיימים בתוכניות Plus, Pro או Business שעמדו בתנאי הזכאות.
חשבונות חדשים היו זכאים לאיפוס שמור בתנאים הבאים:
3 בספטמבר 2026: חשבונות Plus, Pro ו-Business חדשים (כולל רישיונות משתמש חדשים מסוג סטנדרט ופרימיום) שנוצרו לפני 22:00 לפי שעון החוף המערבי של ארה״ב.
4 בספטמבר 2026: חשבונות Plus, Pro ו-Business חדשים (כולל רישיונות משתמש חדשים מסוג סטנדרט ופרימיום) שנוצרו לפני 20:00 לפי שעון החוף המערבי של ארה״ב.
משתמשים קיימים בתוכניות Plus, Pro ו-Business (עם רישיונות משתמש מסוג סטנדרט ופרימיום), שחשבונם היה במצב תקין, קיבלו איפוס שמור גם ב-3 בספטמבר וגם ב-4 בספטמבר. אם האיפוס לא מופיע בחשבון שלכם, ייתכן שהחשבון אינו עומד בתנאי הזכאות. הזכאות עשויה להשתנות בהתאם לתוכנית, לאזור, לזמינות ולשאלה אם התוכנית שלכם חדשה או קיימת, והיא כפופה לשינויים.
הערה: בתאריך 7 בספטמבר 2026, ביצענו איפוס גורף למשתמשי Plus, Pro ו-Business. איפוס זה מוחל מיידית על החשבון שלכם, אי אפשר לשמור אותו לשימוש מאוחר יותר והוא לא יופיע כאיפוס שמור.
סקירה כללית
איפוס שמור הוא איפוס חד-פעמי של מגבלת השימוש ב-Codex, שנשמר בחשבון שלכם עד שתשתמשו בו או עד שתוקפו יפוג. לא מדובר בקרדיטים שנרכשו, והוא אינו מגדיל לצמיתות את מגבלת השימוש בתוכנית שלכם.
איתור איפוס שמור ושימוש בו
אם יש לכם איפוס זמין:
פתחו את הגדרות ← שימוש באפליקציה למחשב, ב-CLI או באתר.
בחרו בסיכום השימוש שמציג איפוס זמין, למשל „איפוס אחד זמין” או „איפוס מלא”.
בדקו את פרטי התוקף, ואז אשרו שברצונכם להשתמש באיפוס.
ייתכן שהאפשרות תופיע גם לאחר שתגיעו למגבלת שימוש ב-Codex. האפשרויות הזמינות תלויות בתוכנית ובחשבון שלכם.
מה קורה כשמשתמשים באיפוס שמור?
שימוש באיפוס שמור מלא מאפס את חלון השימוש של 5 שעות ואת חלון השימוש השבועי ב-Codex, ומשנה את מועד האיפוס השבועי שלכם. לדוגמה, אם השימוש השבועי שלכם היה אמור להתאפס ביום שישי, אבל השתמשתם באיפוס שמור מלא וחזרתם להשתמש ב-Codex ביום שלישי, האיפוס השבועי הבא יהיה בסביבות יום שלישי שלאחר מכן. לא תקבלו איפוס שבועי נוסף ביום שישי שבו תוכנן האיפוס במקור. בדקו בהגדרות ← שימוש מהו מועד האיפוס המעודכן שלכם.
האיפוס נחשב כמנוצל רק לאחר שאיפס בהצלחה לפחות חלון שימוש אחד הזכאי לאיפוס. אם אין מה לאפס, הוא נשאר זמין.
ייתכן שיחלוף זמן קצר עד שנתוני השימוש יתעדכנו. אם האחוז לא משתנה מיד, רעננו או פתחו מחדש את הגדרות ← שימוש, וודאו שאתם צופים בחשבון או ב-workspace הנכונים.
איפוסים שמורים לעומת איפוסים אוטומטיים
אלה שני סוגים שונים:
איפוס שמור נשמר בחשבון שלכם, ועליכם להפעיל אותו בעצמכם.
איפוס אוטומטי או גורף מוחל ישירות על מגבלות השימוש הזכאיות לאיפוס, ואינו יוצר איפוס שמור.
הודעה על הטבה עשויה לכלול סוג אחד או את שני הסוגים. לפרטים, עיינו בהצעה או בהודעה הרלוונטית.
זכאות ותוקף
איפוסים שמורים הם הטבות שניתנות במסגרת מבצעים. תנאי הזכאות וכל מועד אחרון לעמידה בהם תלויים בהצעה או בהודעה הרלוונטית.
הזכאות, מגבלות השימוש שעליהן חל האיפוס, מועד קבלתו ותוקפו משתנים לפי ההצעה, התוכנית, ה-workspace והאזור. אין התחייבות לאיפוסים נוספים בעתיד.
בדקו את מועד התפוגה שמופיע בחשבון שלכם או בהצעה. לאחר שתוקפו של איפוס שלא נוצל פג, אי אפשר לשחזר אותו או להעניק אותו מחדש.
איפוסים שמורים אינם כסף מזומן, קרדיטים ל-API או יתרות קרדיטים הניתנות להעברה. לתנאים הספציפיים למבצעי הפניות, עיינו במאמר מבצעי הפניות באפליקציית ChatGPT למחשב.
אם האיפוס שלכם חסר או לא עבד
ראשית, רעננו את הגדרות ← שימוש וודאו שאתם משתמשים בחשבון או ב-workspace הנכונים.
אם הבעיה נמשכת, פנו לתמיכה וצרפו:
את ההצעה או ההודעה שבמסגרתה ציפיתם לקבל את האיפוס
את התאריך, השעה ואזור הזמן שבהם השתמשתם בו
צילום מסך עדכני של דף השימוש שלכם
את לקוח Codex ואת המודל שבהם השתמשתם
צוות התמיכה אינו מבצע איפוסים ידניים או מעניק איפוסים כמחווה. איננו מציעים איפוסים חלופיים, קרדיטים, החזרים כספיים או פיצוי אחר רק משום שלא עמדתם בתנאי הזכאות להצעה, לא הבחנתם באיפוס שהוחל כראוי, או הנחתם לתוקפו של איפוס שמור לפוג בלי להשתמש בו. תנאי הזכאות האחרים להחזר כספי נשארים ללא שינוי.
צוות התמיכה יכול לבדוק את הזכאות ולברר מקרים שבהם יש חשד שאיפוסים חסרים או לא הוחלו כראוי. עצם הדיווח על בעיה אינו מזכה אתכם באיפוס נוסף או בפיצוי. כל תיקון ייעשה על סמך זכאות שאומתה והטעות שזוהתה.
להנחיות שימוש כלליות, עיינו במאמר שימוש ב-Codex במסגרת תוכנית ChatGPT שלכם.
