רמזי הקשר הם פרטים נוספים על העסק, המוצר או השירות שלכם, שעוזרים למערכות שלנו להבין מתי המודעות שלכם עשויות להיות רלוונטיות ב-ChatGPT. הוסיפו אותם ברמת קבוצת המודעות כדי לספק מידע שימושי שאולי לא ברור מהמודעה או מדף הנחיתה שלכם.
איך לכתוב רמזי הקשר
שאלו את עצמכם: מה עוד כדאי שנדע על המוצר שלכם, למי הוא עוזר ומתי הוא שימושי?
מה: מאפייני מוצר, שירותים, מחירים, זמינות או אזורי שירות רלוונטיים.
למי: צרכים, העדפות או נסיבות של לקוחות שהמוצר או השירות שלכם מתאימים להם.
מתי: מצבים או החלטות שבהם המוצר או השירות שלכם עשויים להועיל.
היעזרו בידע שלכם על הלקוחות שהמוצר או השירות שלכם מתאימים להם במיוחד, ועל המצבים שמובילים לתוצאות עסקיות טובות יותר, כדי לתאר צרכים שתוכלו לתת להם מענה.
כתבו ניסוח ברור וטבעי שמתמקד ברעיון אחד, במקום רשימה של מילות מפתח מנותקות זו מזו. לא כל רמז צריך להתייחס לכל שלוש השאלות.
מה מאפיין רמז הקשר טוב
רמזי הקשר טובים הם:
מוסיפים מידע: מספקים הקשר שימושי מעבר למה שכבר ברור מהמודעה או מדף הנחיתה שלכם.
ספציפיים: מתארים מאפיין מסוים של המוצר, פרט על השירות, צורך של לקוחות או מצב מוגדר.
רלוונטיים: מסבירים קשר אמיתי בין המוצר או השירות שלכם לבין תרחיש השימוש.
מדויקים: משקפים את מה שאתם מציעים בפועל. עדכנו את הרמזים כשיש שינויים במאפיינים, במחירים, במבצעים, בזמינות או באזורי השירות.
גם פרט שכבר מופיע בדף הנחיתה שלכם יכול להועיל, אם הרמז מקשר אותו לצורך של לקוחות. לדוגמה, הניסוח ״נעלי ריצה נושמות לאימונים במזג אוויר חם״ מסביר למה מאפיין מסוים חשוב.
דוגמאות לרמזי הקשר
הדוגמאות האלה נועדו להמחשה. השתמשו בפרטים שמשקפים במדויק את העסק שלכם.
| עסק או מוצר | רמז הקשר לדוגמה |
|---|---|
| נעלי ריצה | נעלי ריצה מרופדות לשימוש יומיומי, לרצים מתחילים שמתאמנים לריצת 5 הק״מ הראשונה שלהם |
| אינסטלטור מקומי | שירותי אינסטלציה לבתים ב-[city] מחוץ לשעות הפעילות, עם דמי ביקור של 89 דולר לתיקונים דחופים |
| תוכנה להנהלת חשבונות | תוכנה להנהלת חשבונות לעסקים קמעונאיים בצמיחה שצריכים לבצע התאמות בין נתוני המכירות באינטרנט ובחנויות הפיזיות |
רמזים יכולים לתאר גם תרחיש שימוש נוסף שמתאים בפועל למוצר או לשירות. לדוגמה, נעלי ספורט עם תמיכה עשויות להתאים לאנשים שעובדים במשמרות ארוכות בעמידה, אם המוצר אכן מתאים לשימוש כזה. עצם הרצון להגיע לקבוצת לקוחות מסוימת לא הופך את המוצר או השירות שלכם לרלוונטיים עבורה.
הקשר עסקי והגדרות להצגת מודעות
רמזי הקשר מסייעים להעריך רלוונטיות. אין צורך שאנשים ישתמשו במילים המדויקות שברמז שלכם כדי שהצורך או המצב המתוארים בו יהיו רלוונטיים.
רמזים אינם כללים למיקוד קהל או הוראות להצגת מודעות. הם לא מבטיחים שהמודעה שלכם תופיע בשיחות מסוימות, בפני קהלים מסוימים או במצבים מסוימים, ולא יכולים לאכוף מגבלות גאוגרפיות, זמני הצגה או החרגות.
לדוגמה, ״שירותי אינסטלציה לבתים זמינים בשיקגו״ הוא תיאור של העסק שלכם. ״הציגו את המודעה הזו רק לאנשים בשיקגו״ היא הוראה להצגת המודעה. כדי להגביל את הצגת המודעות, השתמשו בהגדרות הנתמכות במוצר, אם הן זמינות.
אפשר גם לתאר אילו מוצרים קבוצת מודעות מקדמת. כך מבהירים באילו מוצרים מדובר; אין בכך כדי להחריג אנשים או שיחות מסוימים.
הקפידו שרמזי ההקשר יתמקדו בקבוצת המודעות
קבצו רמזים סביב מוצר, שירות, נושא או צורך של לקוחות שמשותפים להם. מצבים שקשורים זה לזה יכולים להיכלל באותה קבוצת מודעות. שקלו ליצור קבוצות מודעות נפרדות כשתרחישי השימוש דורשים מסרים או דפי נחיתה שונים.
להנחיות נוספות, עיינו במאמר יצירת קבוצות מודעות ב-ChatGPT Ads.