סקירה כללית
בעלים ומנהלי מערכת של workspace יכולים להחריג הודעות דואר ב-Outlook עם תוויות רגישות נבחרות של Microsoft Purview מהגישה של ChatGPT ל-Outlook.
הודעות מוחרגות מסוננות מתוצאות חיפוש ומרשימות, ונחסמות לקריאה ישירה ולפעולות שמבוצעות עליהן. גם הקבצים המצורפים שלהן חסומים לגישה דרך אפליקציית Outlook.
הרשאות Microsoft הקיימות של כל משתמש עדיין חלות. אמצעי הבקרה האלה אינם משנים תוויות או הרשאות ב-Microsoft 365.
זמינות
אמצעי הבקרה האלה זמינים בסביבות workspace בתוכנית Enterprise שבהן הם הופעלו. ודאו שאתם ב-workspace הרצוי ב-ChatGPT, שיש לכם תפקיד של בעלים או מנהלי מערכת ב-workspace, ושהאפליקציה מופעלת. אם האפשרות אמצעי בקרה לבטיחות ואבטחה עדיין אינה מופיעה, פנו לצוות שמטפל בחשבון שלכם ב-OpenAI או לתמיכה של OpenAI. ציינו את התוכנית של ה-workspace, את התפקיד שלכם ואת אמצעי הבקרה שאינכם מוצאים.
לפני שמתחילים
קבלו ממנהל המערכת של Microsoft 365 או Purview את מזהה ה-GUID של כל תווית רגישות שברצונכם להחריג. השתמשו במזהה ה-GUID של התווית ולא בשם התצוגה שלה.
הוסיפו כל תווית במפורש, כולל תוויות משנה שברצונכם להחריג.
הגדרת החרגות לפי תוויות
פתחו את דואר Outlook בהגדרות האפליקציות של ה-workspace.
פתחו את אמצעי בקרה לבטיחות ואבטחה.
תחת תוויות רגישות מוחרגות של דואר Outlook, הזינו את מזהה ה-GUID של תווית.
בחרו הוספת תווית.
חזרו על הפעולה עבור כל תווית שברצונכם להחריג.
בחרו שמירה.
רשימה ריקה אינה מוסיפה הגבלות המבוססות על תוויות. הודעות ללא תוויות נשארות זמינות לגישה בכפוף להרשאות Microsoft של המשתמש ולאמצעי בקרה אחרים שהוגדרו.
בדיקת התצורה
השתמשו בתוכן בדיקה שאינו רגיש. בבדיקות כתיבה, השתמשו בפריט בדיקה ובצעו שינוי שאינו מזיק.
ודאו שחשבון הבדיקה יכול לפתוח את הודעות הבדיקה ישירות ב-Outlook.
התחילו שיחה חדשה ב-ChatGPT ובקשו הודעת דואר ללא תווית מוחרגת.
בקשו הודעת דואר עם תווית מוחרגת. היא אמורה להיות לא זמינה דרך אפליקציית Outlook.
בדקו קובץ שמצורף להודעת דואר מוחרגת. גם הוא אמור להיות לא זמין דרך אפליקציית Outlook.
אם חברים משתמשים בפעולות על הודעות קיימות, בדקו פעולה מאושרת על הודעות מותרות ועל הודעות מוחרגות.
ייתכן שיחלוף זמן עד ששינויי המדיניות יחולו בכל המערכת. בדקו בקשות חדשות לאחר השמירה.
אם תוכן מוחרג עדיין מופיע
בדקו אם התשובה התבססה על בקשה חדשה דרך דואר Outlook. מידע שכבר נמצא בשיחה או בזיכרון אינו ראיה לכך שהאפליקציה אחזרה אותו שוב. אל תדביקו תוכן מוחרג בפרומפט הבדיקה.
פתחו שוב את אמצעי בקרה לבטיחות ואבטחה וודאו שמזהי ה-GUID של התוויות נשמרו כראוי. בקשו ממנהל המערכת של Microsoft לבדוק את התווית של הודעת הדואר, כולל מזהה ה-GUID המדויק של תווית המשנה. תווית בתוך קובץ מצורף אינה נחשבת להתאמה לתווית של הודעת הדואר.
אם בקשה חדשה דרך האפליקציה עדיין מאחזרת תוכן מוחרג, פנו לצוות שמטפל בחשבון שלכם ב-OpenAI או לתמיכה של OpenAI. כללו את ההגבלות הרלוונטיות שנשמרו, מזהה או קישור להודעת הדואר הנדונה אם יש, את החשבון המחובר וה-workspace, את שעת הבדיקה ואזור הזמן, ותיאור של מה שקרה. כללו מזהה בקשה אם הוא מוצג; אחרת, ציינו שלא הוצג מזהה. אל תכללו את התוכן המוחרג עצמו.
שינוי ההחרגות
הוסיפו או הסירו מזהי GUID של תוויות תחת תוויות רגישות מוחרגות של דואר Outlook, ולאחר מכן בחרו שמירה. פתחו שוב את ההגדרות וודאו שהרשימה נשמרה כראוי.
הסרת תווית מהרשימה מאפשרת להודעות עם אותה תווית להיות זמינות שוב לגישה, בכפוף להרשאות Microsoft ולאמצעי בקרה אחרים שהוגדרו.
הכרת המגבלות
רק תוויות שמזהי ה-GUID שלהן נוספו לרשימה במפורש מוחרגות. הוספת תווית אב לרשימה אינה מחריגה אוטומטית את תוויות המשנה שלה.
תוויות בתוך קבצים מצורפים אינן נבדקות בנפרד.
החרגות אינן מעניקות גישה להודעות או לקבצים מצורפים שלחשבון Microsoft המחובר אין גישה אליהם.
ההגדרות האלה אינן משנות תוויות רגישות או הרשאות ב-Microsoft 365.
שינוי אמצעי הבקרה האלה אינו מוחק תוכן שכבר אוחזר לשיחות ואינו מסיר זיכרונות שמורים. נהלו את השיחות ואת הזיכרון בנפרד. לאפשרויות הסרה, ראו: זיכרון ב-ChatGPT ומחיקת שיחות והעברתן לארכיון.
לחיבור דואר Outlook ולבדיקת ההרשאות שלו, ראו: אפליקציות הדואר ולוח השנה של Outlook ב-ChatGPT.
שאלות נפוצות
האם גם קבצים המצורפים להודעה מוחרגת נחסמים?
כן. קבצים המצורפים להודעת דואר מוחרגת חסומים לגישה דרך אפליקציית Outlook.
האם תוויות בתוך קבצים מצורפים נבדקות בנפרד?
לא. ההחרגות האלה חלות על תוויות של הודעת הדואר. הן אינן סורקות בנפרד תוויות רגישות בתוך קבצים מצורפים.
מה קורה כשרשימת ההחרגות ריקה?
הרשימה אינה מוסיפה הגבלות המבוססות על תוויות. הרשאות Microsoft ואמצעי בקרה אחרים שהוגדרו עדיין חלים.
האם החרגת תווית אב מחריגה גם את תוויות המשנה שלה?
לא. הוסיפו בנפרד את מזהה ה-GUID של כל תווית משנה.
איך בודקים מהי מדיניות ההחרגה הפעילה?
פתחו שוב את אמצעי בקרה לבטיחות ואבטחה וודאו שמזהי ה-GUID של התוויות נשמרו כראוי, כולל תוויות המשנה שברצונכם להחריג. לאחר ביצוע שינויים, בחרו שמירה ואז בדקו הודעות מותרות ומוחרגות באמצעות בקשות חדשות. תוכן שכבר נמצא בשיחה או בזיכרון אינו מעיד על כך ש-Outlook אחזר שוב הודעת דואר.