סקירה כללית

אימות רב-שלבי (MFA) מוסיף שלב אימות נוסף בעת ההתחברות. כשהוא מופעל, הוא חל על שירותי OpenAI, כולל ChatGPT ופלטפורמת API.

זמינות

אפשרויות ה-MFA הזמינות לכם עשויות להשתנות בהתאם למכשיר, למדינה, למסלול החשבון ולאופן שבו יצרתם את החשבון. OpenAI פועלת להרחיב את מגוון האפשרויות הזמינות לאורך זמן.

איך MFA עובד

כאשר MFA מופעל, ייתכן שתתבקשו לאמת את זהותכם באמצעות שיטה נוספת במהלך ההתחברות. תוכלו לבחור מבין אפשרויות האימות הזמינות, ובהן:

• אפליקציית אימות: השתמשו בקודים חד-פעמיים מאפליקציה כמו Google Authenticator או Authy.

• התראות דחיפה: אשרו התחברויות בתגובה לבקשה שנשלחת למכשיר המהימן שלכם.

• הודעת טקסט: קבלו קוד בן 6 ספרות ב-SMS או ב-WhatsApp.

• מפתח גישה: השתמשו במפתח גישה כשיטת MFA נוספת לחשבון שלכם.

למידע נוסף על מפתחות גישה, ראו: מפתחות גישה לאבטחת חשבון OpenAI שלכם.

אפשר לשמור חלק ממפתחות הגישה במפתח אבטחה פיזי תואם. אם תרצו להשתמש במפתח אבטחה פיזי ועדיין אין לכם אחד, משתמשי OpenAI שעומדים בתנאי הזכאות יכולים לקבל מידע על חבילת OpenAI + Yubico YubiKey, הזמינה במחיר מיוחד. למידע נוסף, ראו: חבילת OpenAI + Yubico YubiKey.

הפעלה או השבתה של MFA

אפשר לנהל את ה-MFA דרך ChatGPT או פלטפורמת API.

ב-ChatGPT:

1. עברו אל הגדרות ChatGPT.

2. בחרו באפשרות אבטחה והתחברות.

3. תחת אימות רב-שלבי (MFA), בחרו את שיטת האימות שתרצו להפעיל או לנהל, ופעלו לפי הוראות ההגדרה או ההסרה.

השלמת הגדרת MFA

חלק משיטות ה-MFA דורשות שלבי הגדרה נוספים. בהתאם לשיטה, ייתכן שתתבקשו:

• לסרוק קוד QR באפליקציית האימות ולהזין קוד חד-פעמי.

• לקבל קוד ב-SMS או ב-WhatsApp ולהזין אותו לאישור.

• להזין את מספר הטלפון שלכם לפני הפעלת SMS או WhatsApp.

לאחר ההגדרה, MFA יהיה פעיל בפעם הבאה שתתחברו.

אם הפעלתם כמה שיטות MFA, כברירת מחדל OpenAI תציע תחילה את האפשרות המאובטחת ביותר. עדיין תוכלו לבחור בכל שיטה שהפעלתם בעת ההתחברות.

שחזור הגישה אם איבדתם גישה לשיטת ה-MFA שלכם

אימייל אינו זמין כשיטת MFA רגילה. כדי להתחבר, עליכם להשתמש בשיטת MFA שהוגדרה לחשבון שלכם. אם יש לכם שיטה מוגדרת נוספת שזמינה לשימוש, בחרו בה כשתתבקשו לעשות זאת.

אם אין לכם גישה לאף אחת משיטות ה-MFA שהגדרתם, פנו לתמיכה של OpenAI. עליכם להשלים תהליך אימות, שעשוי להימשך כמה ימים.

לאחר שהאימות יושלם בהצלחה, צוות התמיכה יאפשר לכם להתחבר באופן חד-פעמי דרך האימייל כדי לשחזר את הגישה. זוהי אפשרות זמנית לשחזור הגישה, ולא שיטת MFA קבועה באמצעות אימייל.

לאחר שתתחברו באמצעות אפשרות השחזור, עליכם להוסיף שיטת MFA לגיבוי שיש לכם גישה אליה, או להשבית את ה-MFA דרך הגדרות > אבטחה והתחברות.

אפשרות השחזור הזו זמינה פעם אחת בלבד. לאחר השימוש בשחזור החד-פעמי, הוא לא יהיה זמין שוב אם תאבדו גישה לשיטת ה-MFA שלכם.

אם הפעלתם את בטיחות חשבון מתקדמת ואיבדתם גישה למפתחות הגישה או למפתחות האבטחה שלכם, השתמשו במפתח השחזור כדי לשחזר את הגישה.

שאלות נפוצות

כאן תמצאו תשובות לשאלות נפוצות על MFA בחשבון.

האם הפעלת MFA מנתקת אתכם ממכשירים אחרים?

לא. הפעלת MFA אינה מנתקת אתכם אוטומטית ממכשירים אחרים או מהפעלות אחרות.

כדי להתנתק ידנית מכל ההפעלות הפעילות:

1. עברו אל הגדרות ChatGPT.

2. בחרו באפשרות אבטחה והתחברות.

3. בחרו באפשרות התנתקות מכל המכשירים.

הניתוק מכל ההפעלות עשוי להימשך עד 30 דקות.

האם מנהלי מערכת יכולים לחייב שימוש ב-MFA ב-workspace או בארגון?

לא בשלב זה. כרגע אי אפשר לחייב שימוש ב-MFA ברמת ה-workspace ב-ChatGPT או ברמת הארגון בפלטפורמת API.