सामान्य प्रश्न

क्या SSO/SCIM वाले उपयोगकर्ता बिना ईमेल के अपने Team/Ent/Edu वर्कस्पेस में उपयोगकर्ता बना सकेंगे?

नहीं. Plus/Pro/Teams में अपग्रेड करने के लिए उपयोगकर्ता को अब भी ईमेल सत्यापित करना होगा.

अगर आपने शुरुआत में फोन नंबर से साइन अप किया था, तो क्या SMS के जरिए पासवर्ड रीसेट उपलब्ध है?

हाँ. फोन-आधारित साइनअप के लिए पासवर्ड रीसेट SMS के जरिए होगा.

क्या फोन-आधारित साइनअप MFA सक्षम कर सकता है?

शुरुआत में सीधे नहीं. हालांकि, ईमेल लिंक करने के बाद उपयोगकर्ता MFA सक्षम कर सकते हैं.

ईमेल लिंक करने वाले फोन साइनअप के लिए कौन-सा खाता मर्ज संभव है, या नया खाता बनाए बिना सोशल लॉगिन पर कैसे स्विच किया जा सकता है?

फोन-आधारित उपयोगकर्ता जब ईमेल लिंक कर लेते हैं, तो वे उसी खाते में Google, Apple या Microsoft लॉगिन पर स्विच कर सकते हैं.

अगर मेरा खाता केवल फोन वाला है, तो मैं उसमें ईमेल कैसे लिंक करूँ?

वेब पर ChatGPT में Settings -> Account -> Email -> Add पर जाकर ईमेल पता जोड़ें

अगर मैं अपना खाता हटाता हूँ, तो क्या मैं नया खाता बनाने के लिए अपना फोन नंबर फिर से इस्तेमाल कर सकता हूँ?

कुछ अपवादों के साथ, हम उन उपभोक्ताओं को, जिन्होंने अपना ChatGPT खाता हटा दिया है, उसी फोन नंबर से फिर से पंजीकरण करने की अनुमति देते हैं. यदि आपने अपना ChatGPT उपभोक्ता खाता स्थायी रूप से हटा दिया है (और आपका खाता हमारी शर्तों या नीतियों के उल्लंघन के कारण अक्षम नहीं किया गया था), तो हम 30 दिनों बाद उस फोन नंबर को अपने सिस्टम से हटा देंगे. उसके बाद, आप उसी नंबर से फिर से साइन अप कर सकते हैं.

संसाधन: फोन नंबर के पुन: उपयोग के उदाहरण

परिदृश्य 1

मैंने OpenAI के लिए केवल अपने फोन नंबर का उपयोग करके साइन अप किया था और फिर वह खाता हटा दिया. क्या मैं कभी उसी फोन नंबर से फिर से साइन अप कर सकता हूँ?

हाँ, यदि आप उस फोन नंबर से जुड़ा अपना खाता हटा देते हैं, तो आप उसी फोन नंबर से 30 दिनों के बाद फिर से साइन अप कर सकेंगे.

परिदृश्य 2

मैंने 3 खाते बनाए हैं (हर एक में platform.openai.com पर पहली API key के लिए फोन सत्यापन किया गया था). अगर मैं उसी फोन नंबर से चौथा खाता बनाने की कोशिश करूँ, तो क्या होगा?

आपको उस नंबर से चौथा खाता बनाने से रोक दिया जाएगा. एक बार किसी फोन नंबर का उपयोग फोन सत्यापन के लिए हो जाने पर (चाहे कई खातों में), उसका उपयोग कोई नया खाता बनाने के लिए नहीं किया जा सकता.

परिदृश्य 3

मेरे 2 OpenAI खाते हैं, दोनों में अलग-अलग ईमेल हैं, और किसी में भी कभी फोन सत्यापन पूरा नहीं हुआ है (कोई API key नहीं बनाई गई). क्या मैं केवल अपने फोन नंबर का उपयोग करके तीसरे खाते के लिए साइन अप कर सकता हूँ?

हाँ, क्योंकि आपका फोन नंबर अभी तक फोन सत्यापन के लिए उपयोग नहीं हुआ है. आप इसका उपयोग तीसरा खाता बनाने के लिए अब भी कर सकते हैं.

परिदृश्य 4

मैंने 2 खातों के लिए फोन सत्यापन का उपयोग किया. फिर मैंने उनमें से 1 को हटा दिया. क्या अब मैं उसी फोन नंबर से बिलकुल नया OpenAI खाता बना सकता हूँ?

हाँ, यदि आप उस फोन नंबर से जुड़ा अपना खाता हटा देते हैं, तो आप उसी फोन नंबर से 30 दिनों के बाद फिर से साइन अप कर सकेंगे.

परिदृश्य 5

मेरे 3 OpenAI खाते हैं, लेकिन उनमें से केवल 1 में वास्तव में फोन सत्यापन का उपयोग हुआ था (बाकी 2 केवल ChatGPT वाले हैं). क्या मैं उसी फोन नंबर से चौथा खाता बना सकता हूँ?

नहीं. भले ही आपने फोन सत्यापन केवल एक बार उपयोग किया हो, भविष्य में किसी भी अतिरिक्त खाते को बनाने के लिए वह फोन नंबर लॉक हो जाता है.

परिदृश्य 6

मेरे पास पहले से 4 OpenAI खाते हैं (पुराने समय के 3, जब साइन अप पर फोन सत्यापन आवश्यक था, और 1 केवल ChatGPT वाला). क्या मैं उसी फोन नंबर से नया खाता बना सकता हूँ?

नहीं. क्योंकि आपका फोन नंबर पहले ही कई खातों से जुड़ चुका है (फोन-सत्यापित खातों सहित), अब वह किसी और खाते के निर्माण के लिए पात्र नहीं है.

परिदृश्य 7

मेरा मानना है कि मैंने अपने फोन नंबर से केवल 2 खाते बनाए हैं, लेकिन सिस्टम कहता है “इस नंबर से बहुत अधिक साइनअप हुए हैं.” क्या किसी और ने मेरा नंबर इस्तेमाल किया हो सकता है?

दुर्भाग्य से, हाँ. पुनर्चक्रित या दोबारा इस्तेमाल किए गए फोन नंबरों के कारण यह त्रुटि आ सकती है. फिलहाल, इसका कोई समाधान नहीं है. आपको सहायता टीम से संपर्क करना होगा या भविष्य के सिस्टम अपडेट (2025 के लिए लक्षित) का इंतज़ार करना होगा, जो इस समस्या का समाधान कर सकता है.