सामान्य प्रश्न

क्या SSO/SCIM वाले उपयोगकर्ता अपने Team/Ent/Edu वर्कस्पेस में बिना ईमेल के उपयोगकर्ता बना पाएँगे?

नहीं. Plus/Pro/Teams में अपग्रेड करने के लिए, उपयोगकर्ता को अभी भी ईमेल सत्यापित करना होगा.

अगर आपने शुरुआत में फ़ोन नंबर से साइन अप किया था, तो क्या SMS के ज़रिए पासवर्ड रीसेट उपलब्ध है?

हाँ, फ़ोन-आधारित साइनअप के लिए पासवर्ड रीसेट SMS के ज़रिए होगा.

क्या फ़ोन-आधारित साइनअप MFA सक्षम कर सकता है?

शुरुआत में सीधे तौर पर नहीं. हालाँकि, अपना ईमेल लिंक करने के बाद, उपयोगकर्ता MFA सक्षम कर सकते हैं.

फ़ोन साइनअप में ईमेल लिंक करने या नया खाता बनाए बिना सोशल लॉगिन पर स्विच करने के लिए कौन-सा खाता मर्ज करना संभव है?

जब फ़ोन-आधारित उपयोगकर्ता कोई ईमेल लिंक कर देता है, तो वह उसी खाते के तहत Google, Apple या Microsoft लॉगिन पर स्विच कर सकता है.

अगर मेरा खाता केवल फ़ोन नंबर वाला है, तो मैं उसमें ईमेल कैसे जोड़ूँ?

वेब पर ChatGPT में सेटिंग्स -> खाता -> ईमेल -> जोड़ें पर जाकर ईमेल पता जोड़ें.

अगर मैं अपना खाता हटा दूँ, तो क्या नए खाते के लिए साइन अप करने में अपना फ़ोन नंबर फिर से इस्तेमाल कर सकता/सकती हूँ?

कुछ अपवादों के साथ, हम उन उपभोक्ताओं को उसी फ़ोन नंबर से फिर से पंजीकरण करने की अनुमति देते हैं जिन्होंने अपना ChatGPT खाता हटा दिया है. अगर आपने अपना ChatGPT उपभोक्ता खाता स्थायी रूप से हटा दिया है (और आपका खाता हमारी शर्तों या नीतियों के उल्लंघन के कारण अक्षम नहीं किया गया था), तो हम 30 दिनों के बाद अपने सिस्टम से फ़ोन नंबर हटा देंगे. ऐसा होने के बाद, आप उसी नंबर से फिर से साइन अप कर सकते हैं.

संसाधन: फ़ोन नंबर फिर से इस्तेमाल करने के उदाहरण परिदृश्य

परिदृश्य 1

मैंने केवल अपने फ़ोन नंबर से OpenAI के लिए पंजीकरण किया और फिर वह खाता मिटा दिया. क्या मैं उसी फ़ोन नंबर से दोबारा पंजीकरण कर सकता हूँ?

हाँ, यदि आप उस फ़ोन नंबर से जुड़ा खाता मिटा देते हैं, तो आप 30 दिन बाद उसी फ़ोन नंबर से दोबारा पंजीकरण कर सकेंगे.

परिदृश्य 2

मैंने 3 खाते बनाए हैं और platform.openai.com पर हर खाते की पहली एपीआई कुंजी के लिए फ़ोन सत्यापन किया है. अगर मैं उसी फ़ोन नंबर से चौथा खाता बनाने की कोशिश करूँ, तो क्या होगा?

आप उस नंबर से चौथा खाता नहीं बना पाएँगे. फ़ोन सत्यापन के लिए किसी फ़ोन नंबर का इस्तेमाल हो जाने के बाद, भले ही वह कई खातों में हुआ हो, उससे कोई और नया खाता नहीं बनाया जा सकता.

परिदृश्य 3

मेरे पास अलग-अलग ईमेल पते वाले 2 OpenAI खाते हैं और इनमें से किसी में भी फ़ोन सत्यापन पूरा नहीं हुआ है. कोई एपीआई कुंजी भी नहीं बनाई गई है. क्या मैं केवल अपने फ़ोन नंबर से तीसरे खाते के लिए पंजीकरण कर सकता हूँ?

हाँ, क्योंकि फ़ोन सत्यापन के लिए अभी तक आपके फ़ोन नंबर का इस्तेमाल नहीं हुआ है. आप इस नंबर से तीसरा खाता बना सकते हैं.

परिदृश्य 4

मैंने 2 खातों के लिए फ़ोन सत्यापन किया था. फिर उनमें से 1 खाता मिटा दिया. क्या अब मैं उसी फ़ोन नंबर से एक नया OpenAI खाता बना सकता हूँ?

हाँ, यदि आप उस फ़ोन नंबर से जुड़ा खाता मिटा देते हैं, तो आप 30 दिन बाद उसी फ़ोन नंबर से दोबारा पंजीकरण कर सकेंगे.

परिदृश्य 5

मेरे पास 3 OpenAI खाते हैं, लेकिन उनमें से केवल 1 में फ़ोन सत्यापन हुआ है. बाकी 2 केवल ChatGPT वाले हैं. क्या मैं उसी फ़ोन नंबर से चौथा खाता बना सकता हूँ?

नहीं. भले ही आपने फ़ोन सत्यापन केवल एक बार किया हो, फिर भी उस फ़ोन नंबर से भविष्य में कोई अतिरिक्त खाता नहीं बनाया जा सकता.

परिदृश्य 6

मेरे पास पहले से 4 OpenAI खाते हैं. इनमें से 3 उस समय के हैं, जब पंजीकरण के दौरान फ़ोन सत्यापन आवश्यक था, और 1 केवल ChatGPT वाला है. क्या मैं उसी फ़ोन नंबर से नया खाता बना सकता हूँ?

नहीं. आपका फ़ोन नंबर पहले ही कई खातों से जुड़ा है, जिनमें फ़ोन द्वारा सत्यापित खाते भी शामिल हैं. इसलिए अब इस नंबर से कोई और खाता नहीं बनाया जा सकता.

परिदृश्य 7

मुझे लगता है कि मैंने अपने फ़ोन नंबर से केवल 2 खाते बनाए हैं, लेकिन सिस्टम कहता है, “इस नंबर से बहुत अधिक पंजीकरण हो चुके हैं.” क्या किसी और ने मेरे नंबर का इस्तेमाल किया होगा?

दुर्भाग्य से, हाँ. दोबारा आवंटित या इस्तेमाल किए गए फ़ोन नंबर के कारण यह त्रुटि आ सकती है. फिलहाल इसका कोई वैकल्पिक समाधान नहीं है. आपको सहायता टीम से संपर्क करना होगा या 2025 के लिए निर्धारित भावी सिस्टम अपडेट की प्रतीक्षा करनी होगी, जिसमें इस समस्या का समाधान किया जा सकता है.