जब आपका सवाल खरीदारी के इरादे का संकेत देता है (उदाहरण के लिए, “मेरे कुत्ते के लिए पोशाकें ढूँढने में मेरी मदद करें”), ChatGPT इमेज, उत्पाद विवरण और उन साइटों के लिंक के साथ उत्पाद विकल्प दिखा सकता है जहाँ आप अधिक जान सकते हैं या खरीदारी कर सकते हैं. कुछ पात्र उत्पादों और व्यापारियों के लिए, ChatGPT इंस्टेंट चेकआउट विकल्प भी दिखा सकता है, जिससे आप व्यापारी की साइट पर जाए बिना ChatGPT में चेकआउट पूरा कर सकते हैं.
उत्पाद परिणाम ChatGPT द्वारा स्वतंत्र रूप से चुने जाते हैं और वे विज्ञापन नहीं हैं, न ही वे किसी OpenAI साझेदारी से प्रभावित होते हैं. विज्ञापन उत्पाद परिणामों से अलग होते हैं, और आप यहाँ अधिक जान सकते हैं.
उत्पाद परिणाम कैसे चुने जाते हैं
जब ChatGPT को कोई उत्पाद आपके इरादे के लिए प्रासंगिक लगता है, तो वह कैरोसेल में दिखाई देता है. यह आपकी क्वेरी और संदर्भ (जैसे मेमोरी या कस्टम निर्देश) पर विचार करता है.
इसके बारे में और जानें: मेमोरी* और [कस्टम निर्देश*](https://help.openai.com/en/articles/8096356-custom-instructions-for-chatgpt).
उदाहरण के लिए, अगर आप अपने कुत्ते के लिए मज़ेदार पोशाकें मांगते हैं, तो ChatGPT उपलब्ध विकल्पों, कीमत, समीक्षाओं और उपयोग में आसानी के साथ-साथ आपके दिए किसी भी अन्य संदर्भ पर विचार कर सकता है. अगर आपने कहा है कि आपको जोकर पसंद नहीं हैं, तो यह जोकर की पोशाकों को छोड़ सकता है.
क्योंकि मॉडल उपयोगकर्ता के इरादे की व्याख्या करता है, इसलिए कभी-कभी उससे गलतियां हो सकती हैं—उदाहरण के लिए, शायद आप आखिरकार जोकर की पोशाकों के लिए तैयार होते. अगर कुछ गलत लगता है, तो आप ChatGPT से समायोजन करने के लिए कहकर अपनी प्राथमिकताएं स्पष्ट कर सकते हैं.
कौन-से उत्पाद दिखाए जाएं, यह तय करते समय ChatGPT इन बातों पर विचार करता है:
प्रथम-पक्ष और तृतीय-पक्ष प्रदाताओं से संरचित मेटाडेटा (जैसे कीमत, उत्पाद विवरण) और अन्य तृतीय-पक्ष सामग्री. और जानें.
किसी भी नए खोज परिणाम पर विचार करने से पहले ChatGPT द्वारा जनरेट किए गए मॉडल जवाब. और जानें.
OpenAI सुरक्षा मानक और उत्पाद नीतियां. और जानें.
आपकी ज़रूरतों के आधार पर, इनमें से कुछ कारक दूसरों की तुलना में अधिक प्रासंगिक होंगे. उदाहरण के लिए, अगर आप $30 का बजट बताते हैं, तो ChatGPT कीमत पर अधिक ध्यान देगा, जबकि अगर कीमत का उल्लेख नहीं है, तो यह उसकी जगह अन्य पहलुओं पर ध्यान दे सकता है.
ध्यान रखें कि ज़रूरी नहीं है कि सभी उपलब्ध उत्पाद दिखाए जाएं (कुत्तों की बहुत-सी पोशाकें उपलब्ध हैं). हम खरीदारी से पहले यह सत्यापित करने की सलाह देते हैं कि उत्पाद आपकी विशिष्ट ज़रूरतों को पूरा करते हैं.
उत्पाद विवरण, लेबल, समीक्षाएं और रेटिंग
परिणामों को पढ़ना आसान बनाने के लिए ChatGPT तृतीय-पक्ष प्रदाताओं से मिली जानकारी के आधार पर सरल उत्पाद शीर्षक और विवरण जनरेट कर सकता है, क्योंकि व्यापारी अक्सर एक ही उत्पाद के लिए अलग-अलग शीर्षक और विवरण इस्तेमाल करते हैं.
कुछ उत्पाद छवियों में “बजट-अनुकूल” या “सबसे लोकप्रिय” जैसे फ़ीचर लेबल शामिल हो सकते हैं. ये लेबल मॉडल को उपलब्ध जानकारी के आधार पर ChatGPT द्वारा जनरेट किए जाते हैं, जिसमें तृतीय-पक्ष डेटा शामिल हो सकता है. वे गारंटी या सत्यापित कथन नहीं हैं, और उपलब्ध सभी बाज़ार डेटा को नहीं दर्शा सकते हैं. उदाहरण के लिए, “बजट-अनुकूल” लेबल का मतलब यह हो सकता है कि समीक्षक अक्सर अच्छे मूल्य का उल्लेख करते हैं, यह ज़रूरी नहीं कि वह उपलब्ध सबसे कम कीमत हो.
ChatGPT उत्पाद समीक्षा सारांश भी दिखा सकता है. ये मॉडल-जनरेटेड सारांश सार्वजनिक वेबसाइटों की समीक्षाओं पर आधारित होते हैं और इनका उद्देश्य किसी उत्पाद के बारे में उपयोगकर्ताओं की सामान्य पसंद और नापसंद को उजागर करना है. समीक्षाएं और रेटिंग OpenAI द्वारा सत्यापित नहीं होती हैं.
मूल्य निर्धारण
ChatGPT द्वारा दिखाई गई उत्पाद सूचियों में कीमतें शामिल हो सकती हैं, जो हमें तृतीय-पक्ष प्रदाताओं से मिलती हैं. उस उत्पाद पर क्लिक करने के बाद, उपयोगकर्ताओं को अन्य व्यापारियों से अतिरिक्त विकल्प दिख सकते हैं जो वही उत्पाद समान या अलग कीमतों पर भी बेचते हैं.
ChatGPT के शुरुआती जवाब में दिखाई गई कीमतें आमतौर पर सूची में पहले व्यापारी की कीमत को दर्शाती हैं, जो उपलब्ध सबसे कम कीमत नहीं भी हो सकती है. ChatGPT उत्पाद विवरण पेज और व्यापारी रैंकिंग में अपने ज्ञान में मौजूद सबसे कम कीमत वाले विकल्प को प्रमुखता से दिखाने का प्रयास करता है. जब एक से अधिक व्यापारी उत्पाद बेचते हैं, तो उस विकल्प को “सर्वश्रेष्ठ कीमत” लेबल दिया जा सकता है; अगर “तुरंत चेकआउट” जैसा कोई अन्य लेबल लागू होता है, तो सबसे कम कीमत वाले विकल्प पर “सर्वश्रेष्ठ कीमत” लेबल भी नहीं दिख सकता है.
जब व्यापारी अपनी कीमत या शिपिंग शर्तें अपडेट करते हैं, तो आपको दिखाई देने वाली जानकारी में उसका असर दिखने में कुछ देरी हो सकती है. हम इस जानकारी को अपडेट करने के तेज़ तरीकों पर सक्रिय रूप से काम कर रहे हैं. अगर आपको कोई त्रुटि दिखती है, तो कृपया फ़ीडबैक सबमिट करके हमें बताएं (निर्देश नीचे हैं).
व्यापारी कैसे चुने जाते हैं
जब कोई उपयोगकर्ता किसी उत्पाद पर क्लिक करता है, तो ChatGPT उसे बेचने वाले व्यापारियों की सूची दिखा सकता है. यह सूची ChatGPT द्वारा तृतीय-पक्ष प्रदाताओं से या सीधे व्यापारियों से मिले व्यापारी और उत्पाद मेटाडेटा के आधार पर जनरेट की जाती है. व्यापारियों की रैंकिंग उपलब्धता, कीमत, गुणवत्ता और यह कि वे उस आइटम के निर्माता या प्राथमिक विक्रेता हैं या नहीं, जैसे कारकों के आधार पर की जाती है. हमें उम्मीद है कि जैसे-जैसे हम खरीदारी अनुभव को बेहतर बनाते रहेंगे, यह विकसित होगा, जैसे व्यापारी रैंकिंग को उपयोगकर्ता प्राथमिकताओं के अनुसार और अधिक वैयक्तिकृत करके.
Shopify पर मौजूद व्यापारियों के लिए, उत्पाद डेटा पहले से ही Shopify Catalog के ज़रिए ChatGPT में एकीकृत है, जिससे उत्पाद प्रासंगिक उपयोगकर्ता बातचीत में अधिक सटीक और पूर्ण रूप से दिखाई देने में मदद मिलती है. व्यक्तिगत व्यापारियों से कोई अतिरिक्त कार्य आवश्यक नहीं है.
जो व्यापारी OpenAI को सीधे उत्पाद फ़ीड देना चाहते हैं ताकि ChatGPT हमेशा उनके उत्पादों की सबसे नई जानकारी दिखाए, वे हमारी डेवलपर साइट पर Product Feed दस्तावेज़ यहां पढ़ सकते हैं और सीधे फ़ीड एक्सेस के लिए यहां आवेदन कर सकते हैं.
फ़ीडबैक कैसे दें
हम उत्पाद परिणामों को बेहतर बनाने के लिए लगातार काम कर रहे हैं और आपके फ़ीडबैक का स्वागत करते हैं. आप उत्पाद में थम्ब्स-अप या थम्ब्स-डाउन आइकन पर क्लिक करके, गलत जानकारी वाले या हमारी नीतियों का उल्लंघन करने वाले किसी भी उत्पाद की रिपोर्ट उत्पाद में मौजूद मेन्यू का उपयोग करके, या यह फ़ॉर्म भरकर अपने विचार साझा कर सकते हैं.