खास जानकारी
ChatGPT Slack ऐप, Slack को ChatGPT से कनेक्ट करता है, ताकि आप उन संदेशों, थ्रेड और चैनलों को खोज सकें जिन्हें एक्सेस करने की अनुमति आपके पास पहले से है. उपलब्ध कार्रवाइयां आपके Slack प्राधिकरण, वर्कस्पेस की सेटिंग और ऐप की अनुमतियों पर निर्भर करती हैं.
उपलब्ध होने और वर्कस्पेस एडमिन द्वारा चालू किए जाने पर, ChatGPT Slack ऐप उपयोगकर्ता की ओर से Slack में कार्रवाई भी कर सकता है, जैसे किसी चैनल से जुड़ना, रिमाइंडर बनाना, फाइल अपलोड करना या उपयोगकर्ता की Slack प्रोफाइल अपडेट करना.
कनेक्ट की गई सेवाओं की खास जानकारी के लिए देखें: ChatGPT में कनेक्ट किए गए ऐप्स.
प्रकार: खोज और कार्रवाइयों वाला ऐप
आप इसे कहां उपयोग कर सकते हैं: चैट, डीप रिसर्च और एजेंट मोड.
उपलब्धता आपके ChatGPT प्लान, क्षेत्र, Slack वर्कस्पेस और एडमिन की सेटिंग पर निर्भर करती है. अपने खाते में उपलब्ध विकल्प देखें.
Slack एक तृतीय-पक्ष सेवा है. जब आप ChatGPT Slack ऐप चालू करके उसका उपयोग करते हैं, तो संबंधित अनुरोध और डेटा Slack को भेजे जा सकते हैं और उन्हें Slack की शर्तों तथा निजता, रिटेंशन और डेटा रेज़िडेंसी नीतियों के तहत संभाला जा सकता है. ऐप चालू करने या उपयोग करने से पहले अपने संगठन की Slack नीतियों की समीक्षा करें.
प्रॉम्प्ट के उदाहरण
“इस सप्ताह #engineering-team Slack चैनल में हुई चर्चाओं का सारांश बनाएं. मुख्य विषयों और फैसलों की संक्षिप्त खास जानकारी दें.”
“मेरे Slack थ्रेड में पढ़े बिना रह गई हर चीज की जानकारी मुझे दें.”
“#incident-service-unavailable Slack चैनल के हाल के अपडेट दें और घटना के मूल कारण का सारांश भी शामिल करें.”
“इस सप्ताह #Marketing चैनल में चर्चा किए गए मुख्य बिंदुओं के साथ बैठक का एक पेज का संक्षिप्त विवरण बनाएं. कार्रवाई योग्य काम भी शामिल करें.”
Slack के भीतर ChatGPT का उपयोग करना, ChatGPT में Slack को कनेक्ट किए गए स्रोत के रूप में उपयोग करने से अलग है. सेटअप के निर्देशों के लिए देखें: Slack में ChatGPT का उपयोग करना.
क्षमताएं और अनुमतियां
यह क्या एक्सेस कर सकता है
Slack बातचीत, थ्रेड और चैनल जिनका आपके पास एक्सेस है.
यह क्या कर सकता है
Slack चैनलों और डायरेक्ट मैसेज की चर्चाओं का सारांश बनाएं और उनसे अहम जानकारी निकालें.
सभी Slack प्लान पर चैनलों और डायरेक्ट मैसेज में कीवर्ड से खोजें. जिन समर्थित Slack Business+ या Enterprise+ वर्कस्पेस में Slack AI Search चालू है, उनमें सिमैंटिक खोज से अर्थ के आधार पर खोजें.
पूरे चैनल में बिखरी जानकारी के आधार पर संक्षिप्त सार या विवरण बनाएं.
वर्कस्पेस एडमिन द्वारा चालू किए जाने पर, उपयोगकर्ता की ओर से Slack में कार्रवाई करें, जैसे किसी चैनल से जुड़ना, रिमाइंडर बनाना, फाइल अपलोड करना या उपयोगकर्ता की Slack प्रोफाइल अपडेट करना.
मांगी गई अनुमतियां:
मेथड
स्कोप
Slack कार्रवाइयों के लिए अतिरिक्त स्कोप
कुछ Slack कार्रवाइयों के लिए अतिरिक्त Slack OAuth स्कोप जरूरी होते हैं. मांगे जाने वाले सटीक स्कोप इस बात पर निर्भर कर सकते हैं कि कौन-सी Slack कार्रवाइयां चालू हैं और आपके वर्कस्पेस ने किन स्कोप को पहले ही मंजूरी दे दी है.
नई या अपडेट की गई Slack कार्रवाइयां इन कामों के लिए स्कोप मांग सकती हैं:
उपयोगकर्ताओं को बातचीत में आमंत्रित करना: channels:write.invites, groups:write.invites और बातचीत में लिखने से जुड़े अन्य स्कोप.
बातचीत से जुड़ना या उसे छोड़ना: channels:write, groups:write, im:write और mpim:write.
रिमाइंडर बनाना: reminders:write.
Slack पर फाइलें अपलोड करना: files:write.
तारांकित आइटम की सूची देखना: stars:read.
उपयोगकर्ता समूहों की सूची देखना: usergroups:read.
उपयोगकर्ता को दिखाई देने वाली बातचीत की सूची देखना: channels:read, groups:read, im:read और mpim:read.
Slack प्रोफाइल अपडेट करना: users.profile:write.
ज्ञात सीमाएं
डीप रिसर्च, Pro मॉडल या एजेंट मोड के साथ उपयोग करने पर, वर्कस्पेस की समग्र सीमा पूरी न होने के बावजूद प्रति उपयोगकर्ता Slack API कोटा खत्म हो सकता है.
Enterprise और Edu वर्कस्पेस में Slack ऐप आपके वर्कस्पेस के लिए चालू और आपके खाते के लिए उपलब्ध होना चाहिए. समर्थित होने पर, वर्कस्पेस के मालिक और एडमिन प्लगइन की सेटिंग में भूमिका-आधारित एक्सेस नियंत्रण प्रबंधित कर सकते हैं.
अगर आपके संगठन में ऐप स्कोप के लिए Slack एडमिन की मंजूरी जरूरी है, तो उपयोगकर्ताओं द्वारा नई चालू की गई Slack कार्रवाइयों के लिए अतिरिक्त स्कोप देने से पहले Slack एडमिन को अपडेट किए गए ChatGPT Slack ऐप को मंजूरी देनी या फिर से इंस्टॉल करना पड़ सकता है.
प्रबंधित वर्कस्पेस के लिए Slack सेट अप करें
Business, Enterprise और Edu एडमिन एडमिन > प्लगइन में Slack को प्रबंधित कर सकते हैं. Slack वाले प्लगइन को चुनकर उपलब्धता, कार्रवाइयों, एक्सेस सेटिंग और Slack की मंजूरी से जुड़ी शर्तों की समीक्षा करें. अगर आपका वर्कस्पेस अब भी ऐप्स सेटिंग का उपयोग करता है, तो वहीं Slack की समीक्षा करें.
Business वर्कस्पेस के लिए Slack ऐप डिफॉल्ट रूप से चालू होता है. एडमिन को Slack के लिए कार्रवाइयां की समीक्षा करनी चाहिए और ऐसी हर कार्रवाई बंद कर देनी चाहिए जिसके लिए जरूरी Slack स्कोप को वे मंजूरी नहीं देना चाहते.
Enterprise और Edu वर्कस्पेस के लिए पुष्टि करें कि Slack चालू है और इच्छित सदस्यों के पास उसका एक्सेस है. अगर Slack बंद है, तो सदस्यों के कनेक्ट करने से पहले इसे चालू करें. सेटअप या बाद के प्रबंधन के दौरान एडमिन ये काम कर सकते हैं:
Slack वाले प्लगइन में उसकी जानकारी की समीक्षा करें. अगर आपका वर्कस्पेस अब भी ऐप्स एडमिन पेज का उपयोग करता है, तो वहां समीक्षा करें.
उपलब्ध होने पर भूमिका-आधारित एक्सेस नियंत्रण कॉन्फिगर करने के लिए भूमिका एक्सेस चुनें.
वर्कस्पेस के लिए उपलब्ध Slack कार्रवाइयों की समीक्षा करने के लिए कार्रवाइयां चुनें.
ऐसी हर कार्रवाई बंद करें जिसके लिए उस Slack OAuth स्कोप की जरूरत है जिसे आपका संगठन मंजूरी नहीं देना चाहता.
अगर आप यह सीमित करना चाहते हैं कि वर्कस्पेस के सदस्य किन Slack खातों को कनेक्ट कर सकते हैं, तो डोमेन प्रबंधित करें चुनें.
अगर आपका संगठन Slack Enterprise Grid का उपयोग करता है या ऐप स्कोप के लिए एडमिन की मंजूरी जरूरी है, तो ChatGPT में नई Slack कार्रवाइयां चालू करने से पहले Slack एडमिन से समन्वय करें.
ChatGPT में Slack चालू होने और जरूरत के अनुसार Slack में मंजूरी मिलने के बाद, हर उपयोगकर्ता OAuth प्रक्रिया के जरिए Slack में साइन इन करके अपना खाता कनेक्ट कर सकता है. नीचे दिए गए निर्देश देखें.
व्यक्तिगत सेटअप
पात्र Plus, Pro, Business, Enterprise और Edu उपयोगकर्ता Slack को कनेक्ट कर सकते हैं:
आपके खाते में दिखने वाले विकल्पों के अनुसार, ऐप्स या प्लगइन में Slack खोजें.
कनेक्ट करें चुनें.
इच्छित Slack वर्कस्पेस के लिए प्राधिकरण प्रक्रिया पूरी करें.
उपलब्धता आपके प्लान, क्षेत्र और वर्कस्पेस की सेटिंग पर निर्भर करती है.
आप ChatGPT Slack ऐप को एक समय में केवल एक Slack वर्कस्पेस से कनेक्ट कर सकते हैं.
Slack चैनल की गतिविधि से टास्क बनाएं
पात्र उपयोगकर्ता वर्क में इवेंट से ट्रिगर होने वाला वेबहुक-आधारित टास्क बना सकते हैं, जो कनेक्ट किए गए Slack चैनल के नए संदेशों पर प्रतिक्रिया देता है. Slack खाता ChatGPT से कनेक्ट होना चाहिए और उपयोगकर्ता के पास चैनल का एक्सेस होना चाहिए.
सेटिंग पर जाएं, ऐप्स या प्लगइन चुनें और Slack को कनेक्ट करें.
आप टास्क से जिन सार्वजनिक या निजी चैनलों की निगरानी करवाना चाहते हैं, उनमें से हर चैनल में @ChatGPT जोड़ें.
वर्क खोलें और Slack गतिविधि के साथ यह बताएं कि ChatGPT को क्या कार्रवाई करनी चाहिए.
टास्क के विवरण में ट्रिगर, शर्त और प्रॉम्प्ट की समीक्षा करें.
Slack ट्रिगर उन चैनलों के संदेशों पर लागू होते हैं जिनसे ऐप जुड़ा है. इन्हें चैनल, प्रेषक या थ्रेड के आधार पर सीमित किया जा सकता है. डायरेक्ट मैसेज, प्रतिक्रियाएं, संदेशों में बदलाव और उन्हें मिटाया जाना टास्क को ट्रिगर नहीं करते. क्षेत्रीय उपलब्धता, वर्कस्पेस की अनुमतियों और एडमिन की मंजूरी से जुड़ी मौजूदा शर्तें लागू रहेंगी.
सदस्यों के Slack से ट्रिगर होने वाले टास्क बनाने से पहले Enterprise, Edu और हेल्थकेयर के लिए ChatGPT के एडमिन को वर्क के लिए इवेंट से ट्रिगर होने वाले शेड्यूल किए गए टास्क की अनुमति दें चालू करना होगा.
Slack का उपयोग करने वाला शेड्यूल किया गया टास्क शेयर करें
आपके खाते के लिए शेड्यूल किए गए टास्क शेयर करने की सुविधा उपलब्ध होने पर, आप ऐसा पात्र शेड्यूल किया गया टास्क शेयर कर सकते हैं जिसके निर्देशों में Slack का उल्लेख हो. पात्र प्राप्तकर्ता अपने Slack खाते का उपयोग करके अलग टास्क बना सकते हैं. उनके खाते के पास उन Slack वर्कस्पेस या चैनलों का एक्सेस होना चाहिए जिनकी जरूरत उनकी कॉपी को है.
शेयर किए गए टास्क का लिंक आपका Slack कनेक्शन, क्रेडेंशियल, चैनल एक्सेस या संदेश इतिहास ट्रांसफर नहीं करता. टास्क के निर्देश शेयर किए गए लिंक में दिखाई देते हैं, इसलिए शेयर करने से पहले Slack की संवेदनशील सामग्री हटा दें. Slack ऐप की मौजूदा उपलब्धता, वर्कस्पेस की अनुमतियां और क्षेत्रीय प्रतिबंध अब भी लागू होते हैं.
इवेंट से ट्रिगर होने वाले Slack टास्क शेयर किए जा सकते हैं. पात्र प्राप्तकर्ताओं को अपना Slack खाता कनेक्ट करना होगा, निगरानी किए जाने वाले हर चैनल का एक्सेस रखना होगा और हर ऐसे चैनल में @ChatGPT जोड़ना होगा जिसकी निगरानी उनका टास्क करता है.
अधिक जानकारी के लिए देखें: ChatGPT में शेड्यूल किए गए टास्क.
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
मुझसे Slack को फिर से कनेक्ट करने के लिए क्यों कहा जा रहा है?
जब ChatGPT को ऐसे Slack OAuth कार्यक्षेत्र की आवश्यकता होती है जिसे आपके खाते ने अभी तक अनुमति नहीं दी है, तो आपसे Slack को फिर से कनेक्ट करने के लिए कहा जा सकता है. ऐसा तब हो सकता है जब आपका वर्कस्पेस एडमिन ऐसी नई Slack कार्रवाई चालू करता है जिसके लिए अतिरिक्त कार्यक्षेत्र आवश्यक हो.
अगर आपके Slack एडमिन ने आवश्यक कार्यक्षेत्र को मंज़ूरी नहीं दी है, तो मंज़ूरी पूरी होने तक नई कार्रवाई उपलब्ध नहीं होगी. पहले से उपलब्ध Slack कार्रवाइयाँ काम करती रहनी चाहिए.
अगर कोई नई Slack कार्रवाई उपलब्ध न हो, तो एडमिन को क्या जांचना चाहिए?
दोनों एडमिन इंटरफेस की जांच करें:
ChatGPT में पुष्टि करें कि Slack ऐप वर्कस्पेस के लिए चालू है और वह कार्रवाई कार्रवाइयां में चालू है.
अगर आपके Slack वर्कस्पेस में एडमिन की मंजूरी जरूरी है, तो Slack में पुष्टि करें कि ChatGPT Slack ऐप को जरूरी OAuth स्कोप के साथ मंजूरी दी गई है या फिर से इंस्टॉल किया गया है.
मंजूरी की प्रक्रिया पूरी होने के बाद उपयोगकर्ता से Slack को फिर से कनेक्ट करने या नई कार्रवाई दोबारा आजमाने के लिए कहें.
अगर मेरा संगठन किसी Slack कार्यक्षेत्र को मंज़ूरी नहीं देना चाहता, तो क्या होगा?
उस कार्यक्षेत्र की आवश्यकता वाली हर ChatGPT Slack कार्रवाई बंद कर दें. आपके वर्कस्पेस के उपयोगकर्ता ChatGPT में उन कार्रवाइयों का उपयोग नहीं कर पाएँगे.
क्या Enterprise एडमिन यह नियंत्रित कर सकते हैं कि ChatGPT Slack ऐप का एक्सेस किसके पास हो?
Enterprise और Edu एडमिन समर्थित भूमिका-आधारित एक्सेस नियंत्रणों का उपयोग करके यह प्रबंधित कर सकते हैं कि कौन-से सदस्य या समूह Slack ऐप का उपयोग कर सकते हैं.
क्या ChatGPT Slack ऐप सिमैंटिक खोज का समर्थन करता है?
हां, बशर्ते आपके वर्कस्पेस के लिए किसी समर्थित Slack Business+ या Enterprise+ प्लान पर Slack AI Search चालू हो. सिमैंटिक खोज अर्थ के आधार पर मिलान ढूंढती है. कीवर्ड खोज सभी Slack प्लान पर उपलब्ध है. Slack एडमिन, AI सुविधाओं का एक्सेस सीमित कर सकते हैं.
किसी चैनल के बारे में पूछते समय क्या मुझे उसका सटीक नाम इस्तेमाल करना होगा?
नहीं. चैनल का मिलान अनुमानित ढंग से होता है और Slack खोज की तरह काम करता है. नाम काफी मिलता-जुलता हो, तो उसका सटीक होना जरूरी नहीं है. उदाहरण के लिए, “marketing-team” की जगह “marketing-teams” भी चलेगा. बहुत सामान्य या असंबंधित नामों का मिलान शायद न हो.
ध्यान दें: अपने सवाल में किसी चैनल का उल्लेख करते समय आपको # चिह्न शामिल करने की जरूरत नहीं है.
क्या मैं ChatGPT को एक समय में एक से अधिक Slack वर्कस्पेस से कनेक्ट कर सकता हूं?
नहीं. ChatGPT Slack ऐप एक समय में केवल एक Slack वर्कस्पेस से कनेक्ट हो सकता है. वर्कस्पेस बदलने के लिए मौजूदा वर्कस्पेस को डिस्कनेक्ट करें, फिर नए वर्कस्पेस को कनेक्ट करें.
क्या उपयोगकर्ताओं को हर चैट में ऐप को मैन्युअल रूप से चलाना होगा?
नहीं. जब ChatGPT Slack ऐप सक्षम और प्रासंगिक होता है, तो ChatGPT आपकी बातचीत में उसका अपने-आप उपयोग कर सकता है.
क्या ऐप का उपयोग करने के लिए मुझे सशुल्क Slack प्लान चाहिए?
ऐप का उपयोग करने के लिए आपको सशुल्क Slack प्लान की जरूरत नहीं है, लेकिन सशुल्क ChatGPT प्लान जरूरी है. किसी समर्थित Slack Business+ या Enterprise+ वर्कस्पेस पर Slack AI Search चालू न होने पर खोज कीवर्ड का उपयोग करती है.
Slack की रिटेंशन पॉलिसी, ChatGPT में दिखाई जा सकने वाली सामग्री को कैसे प्रभावित करती हैं?
ChatGPT केवल उस Slack सामग्री को एक्सेस करता है जो अनुरोध के समय Slack के API के जरिए आपके लिए उपलब्ध होती है. अगर आपकी Slack रिटेंशन सेटिंग के कारण संदेश या फाइलें मिटा दी गई हैं या अब उपलब्ध नहीं हैं, तो वे ChatGPT में दिखाई नहीं देंगी.
सुझाव: अगर कोई परिणाम नहीं दिख रहा है, तो अपनी Slack रिटेंशन पॉलिसी और चैनल एक्सेस की जांच करें.
Slack और दूसरे ऐप्स के साथ डेटा रेज़िडेंसी कैसे काम करती है?
ChatGPT के डेटा रेज़िडेंसी नियंत्रण समर्थित और दायरे में आने वाली ग्राहक सामग्री पर लागू होते हैं. Slack एक अलग सेवा प्रदाता है और Slack को भेजी गई जानकारी पर उसके अपने स्टोरेज, रिटेंशन, निजता और डेटा रेज़िडेंसी से जुड़े नियम लागू होते हैं. अपने ChatGPT वर्कस्पेस के कॉन्फिगरेशन और अपने संगठन की Slack नीतियों, दोनों की समीक्षा करें.
कंप्लायंस API में क्या दर्ज किया जाता है?
पात्र Enterprise और Edu एडमिन, उपलब्ध और कॉन्फिगर होने पर कंप्लायंस प्लेटफॉर्म के जरिए समर्थित बातचीत और ऐप गतिविधि के रिकॉर्ड देख सकते हैं. उपलब्ध डेटा एडमिन की अनुमतियों और संबंधित उत्पाद पर निर्भर करता है.