अवलोकन
ChatGPT स्लैक ऐप, स्लैक को ChatGPT से कनेक्ट करता है, ताकि आप उन संदेशों, थ्रेड और चैनलों में खोज कर सकें जिन तक पहुँचने की अनुमति आपके पास पहले से है. उपलब्ध कार्रवाइयाँ आपके स्लैक प्राधिकरण, वर्कस्पेस की सेटिंग्स और ऐप की अनुमतियों पर निर्भर करती हैं.
जहाँ यह सुविधा उपलब्ध हो और वर्कस्पेस व्यवस्थापक ने इसे सक्षम किया हो, वहाँ ChatGPT स्लैक ऐप उपयोगकर्ता की ओर से स्लैक में कार्रवाइयाँ भी कर सकता है, जैसे किसी चैनल में शामिल होना, रिमाइंडर बनाना, फ़ाइल अपलोड करना या उपयोगकर्ता की स्लैक प्रोफ़ाइल अपडेट करना.
कनेक्ट की गई सेवाओं के अवलोकन के लिए देखें: ChatGPT में कनेक्ट किए गए ऐप्स.
प्रकार: खोज और कार्रवाइयों की सुविधा वाला ऐप
आप इसे कहाँ इस्तेमाल कर सकते हैं: चैट, डीप रिसर्च और एजेंट मोड.
उपलब्धता आपके ChatGPT प्लान, क्षेत्र, स्लैक वर्कस्पेस और व्यवस्थापक की सेटिंग्स पर निर्भर करती है. अपने खाते में उपलब्ध विकल्प देखें.
स्लैक एक तृतीय-पक्ष सेवा है. जब आप ChatGPT स्लैक ऐप को सक्षम करके इस्तेमाल करते हैं, तो संबंधित अनुरोध और डेटा स्लैक को भेजे जा सकते हैं. उन्हें स्लैक की शर्तों, गोपनीयता नीति, रिटेंशन पॉलिसी और डेटा रेज़िडेंसी नीति के अनुसार संभाला जा सकता है. ऐप को सक्षम करने या इस्तेमाल करने से पहले अपने संगठन की स्लैक नीतियाँ पढ़ें.
प्रॉम्प्ट के उदाहरण
“इस हफ़्ते #engineering-team स्लैक चैनल में हुई चर्चाओं का सारांश दो. मुख्य विषयों और फ़ैसलों का संक्षिप्त विवरण दो.”
“मेरे स्लैक थ्रेड में जो कुछ भी अपठित है, उसका सार बताओ.”
“मुझे #incident-service-unavailable स्लैक चैनल से हाल की जानकारी दो, साथ ही घटना की मूल वजह का सारांश भी दो.”
“इस हफ़्ते #Marketing चैनल में चर्चा किए गए मुख्य बिंदुओं के साथ बैठक के लिए एक पन्ने का संक्षिप्त विवरण तैयार करो. इसमें किए जाने वाले काम भी शामिल करो.”
स्लैक के भीतर @ChatGPT का इस्तेमाल करना, ChatGPT में स्लैक को कनेक्ट किए गए स्रोत के रूप में इस्तेमाल करने से अलग है. अपने संगठन के सहायक का इस्तेमाल करने के लिए देखें: स्लैक और माइक्रोसॉफ़्ट टीम्स में @ChatGPT का इस्तेमाल करना.
व्यवस्थापक के लिए सेटअप निर्देश यहाँ देखें: स्लैक और माइक्रोसॉफ़्ट टीम्स में @ChatGPT का सेटअप और प्रबंधन.
क्षमताएं और अनुमतियां
यह क्या एक्सेस कर सकता है
Slack बातचीत, थ्रेड और चैनल जिनका आपके पास एक्सेस है.
यह क्या कर सकता है
स्लैक चैनलों और निजी संदेशों में हुई चर्चाओं का सारांश देना और उनसे उपयोगी जानकारी निकालना.
स्लैक के सभी प्लान में कीवर्ड के आधार पर चैनलों और निजी संदेशों में खोज करना, या समर्थित स्लैक बिज़नेस+ या एंटरप्राइज़+ वर्कस्पेस में अर्थ-आधारित खोज करना, जहाँ स्लैक एआई खोज सक्षम हो.
किसी चैनल में बिखरी जानकारी के आधार पर सारांश या संक्षिप्त विवरण तैयार करना.
वर्कस्पेस व्यवस्थापक द्वारा सक्षम किए जाने पर, उपयोगकर्ता की ओर से स्लैक में कार्रवाइयाँ करना, जैसे किसी चैनल में शामिल होना, रिमाइंडर बनाना, फ़ाइल अपलोड करना या उपयोगकर्ता की स्लैक प्रोफ़ाइल अपडेट करना.
माँगी जाने वाली अनुमतियाँ:
मेथड
स्कोप
स्लैक कार्रवाइयों के लिए अतिरिक्त स्कोप
कुछ स्लैक कार्रवाइयों के लिए अतिरिक्त स्लैक OAuth स्कोप आवश्यक होते हैं. किन स्कोप का अनुरोध किया जाएगा, यह इस बात पर निर्भर कर सकता है कि कौन-सी स्लैक कार्रवाइयाँ सक्षम हैं और आपका वर्कस्पेस किन स्कोप को पहले ही मंज़ूरी दे चुका है.
नई या अपडेट की गई स्लैक कार्रवाइयाँ इन कामों के लिए स्कोप का अनुरोध कर सकती हैं:
बातचीत में उपयोगकर्ताओं को आमंत्रित करना: channels:write.invites, groups:write.invites और बातचीत में लिखने से जुड़े अन्य स्कोप.
बातचीत में शामिल होना या उसे छोड़ना: channels:write, groups:write, im:write और mpim:write.
रिमाइंडर बनाना: reminders:write.
स्लैक पर फ़ाइलें अपलोड करना: files:write.
तारे से चिह्नित आइटम की सूची बनाना: stars:read.
उपयोगकर्ता समूहों की सूची बनाना: usergroups:read.
उपयोगकर्ता को दिखाई देने वाली बातचीत की सूची बनाना: channels:read, groups:read, im:read और mpim:read.
स्लैक प्रोफ़ाइल अपडेट करना: users.profile:write.
ज्ञात सीमाएँ
डीप रिसर्च, Pro मॉडल या एजेंट मोड के साथ इस्तेमाल करने पर आपका प्रति-उपयोगकर्ता स्लैक एपीआई कोटा खत्म हो सकता है, भले ही पूरे वर्कस्पेस की सीमा तक न पहुँचे हों.
एंटरप्राइज़ और एडू वर्कस्पेस में स्लैक ऐप आपके वर्कस्पेस के लिए सक्षम और आपके खाते के लिए उपलब्ध होना चाहिए. जहाँ यह सुविधा समर्थित हो, वहाँ वर्कस्पेस के मालिक और व्यवस्थापक प्लगइन की सेटिंग्स में भूमिका-आधारित पहुँच नियंत्रण प्रबंधित कर सकते हैं.
अगर आपके संगठन में ऐप स्कोप के लिए स्लैक व्यवस्थापक की मंज़ूरी ज़रूरी है, तो नई सक्षम की गई स्लैक कार्रवाइयों के लिए उपयोगकर्ताओं द्वारा अतिरिक्त स्कोप की अनुमति देने से पहले, स्लैक व्यवस्थापक को अपडेट किए गए ChatGPT स्लैक ऐप को मंज़ूरी देनी या उसे फिर से इंस्टॉल करना पड़ सकता है.
प्रबंधित वर्कस्पेस के लिए Slack सेट अप करें
Business, Enterprise और Edu के व्यवस्थापक व्यवस्थापक कंसोल से Slack का प्रबंधन कर सकते हैं. संबंधित ChatGPT वर्कस्पेस चुनें और प्लगइन खोलें. वह प्लगइन चुनें जिसमें Slack शामिल है. इसमें उपलब्धता, कार्रवाइयों, पहुँच की सेटिंग और Slack की मंज़ूरी से जुड़ी ज़रूरतों की समीक्षा करें. आप वर्कस्पेस सेटिंग > ऐप्स में भी Slack की समीक्षा कर सकते हैं.
व्यवस्थापक कंसोल से ऐप्स पेज खोलने के लिए, संबंधित ChatGPT वर्कस्पेस चुनें, प्लगइन खोलें और पुराने ऐप्स का प्रबंधन करें चुनें.
Business वर्कस्पेस में Slack ऐप डिफ़ॉल्ट रूप से चालू रहता है. व्यवस्थापकों को Slack की कार्रवाइयों की समीक्षा करनी चाहिए और ऐसी किसी भी कार्रवाई को बंद कर देना चाहिए जिसके लिए ज़रूरी Slack अनुमति-दायरे को वे मंज़ूरी नहीं देना चाहते.
Enterprise और Edu वर्कस्पेस के लिए पुष्टि करें कि Slack चालू है और संबंधित सदस्यों के पास इसका इस्तेमाल करने की अनुमति है. अगर Slack बंद है, तो सदस्यों के कनेक्ट करने से पहले इसे चालू करें. सेटअप के दौरान या बाद में प्रबंधन करते समय, व्यवस्थापक ये काम कर सकते हैं:
जिस प्लगइन में Slack शामिल है उसमें, या ऐप्स के प्रशासन पेज पर, Slack के विवरण की समीक्षा करें.
जहाँ उपलब्ध हो, भूमिका के आधार पर पहुँच के नियंत्रण तय करने के लिए भूमिका-आधारित पहुँच चुनें.
वर्कस्पेस के लिए Slack की कौन-सी कार्रवाइयाँ उपलब्ध हैं, इसकी समीक्षा करने के लिए कार्रवाइयाँ चुनें.
ऐसी किसी भी कार्रवाई को बंद करें जिसके लिए ऐसे Slack OAuth अनुमति-दायरे की ज़रूरत हो जिसे आपका संगठन मंज़ूरी नहीं देना चाहता.
अगर आप यह सीमित करना चाहते हैं कि वर्कस्पेस के सदस्य किन Slack खातों को कनेक्ट कर सकते हैं, तो डोमेन का प्रबंधन करें चुनें.
अगर आपका संगठन Slack Enterprise Grid का इस्तेमाल करता है या ऐप के अनुमति-दायरों के लिए व्यवस्थापक की मंज़ूरी ज़रूरी है, तो ChatGPT में Slack की नई कार्रवाइयाँ चालू करने से पहले Slack व्यवस्थापक से समन्वय करें.
ChatGPT में Slack चालू होने और जहाँ ज़रूरी हो वहाँ Slack में मंज़ूरी मिलने के बाद, हर उपयोगकर्ता OAuth प्रक्रिया के ज़रिए Slack में साइन इन करके अपना व्यक्तिगत खाता कनेक्ट कर सकता है. नीचे दिए गए निर्देश देखें.
व्यक्तिगत सेटअप
प्लस, Pro, बिज़नेस, एंटरप्राइज़ और एजु के पात्र उपयोगकर्ता Slack को जोड़ सकते हैं:
आपके खाते में दिखाए गए विकल्पों के अनुसार, ऐप्स या प्लगइन में Slack ढूँढें.
जोड़ें चुनें.
जिस Slack वर्कस्पेस को आप जोड़ना चाहते हैं, उससे जुड़ने की अनुमति देने की प्रक्रिया पूरी करें.
उपलब्धता आपके प्लान, क्षेत्र और वर्कस्पेस की सेटिंग्स पर निर्भर करती है.
आप कई Slack वर्कस्पेस जोड़ सकते हैं:
सेटिंग्स > प्लगइन खोलें.
Slack चुनें, फिर एक और खाता जोड़ें चुनें.
वर्कस्पेस से जुड़ने की अनुमति दें.
स्लैक चैनल की गतिविधि के आधार पर टास्क बनाएँ
पात्र उपयोगकर्ता वर्क में किसी घटना से शुरू होने वाला (वेबहुक-आधारित) टास्क बना सकते हैं, जो कनेक्ट किए गए स्लैक चैनल में नए संदेश आने पर कार्रवाई करता है. स्लैक खाता ChatGPT से कनेक्ट होना चाहिए और उपयोगकर्ता के पास चैनल तक पहुँच होनी चाहिए.
सेटिंग्स पर जाएँ, ऐप्स या प्लगइन चुनें और स्लैक कनेक्ट करें.
हर उस सार्वजनिक या निजी चैनल में @ChatGPT जोड़ें जिसकी निगरानी आप टास्क से करवाना चाहते हैं.
वर्क खोलें और बताएँ कि स्लैक में किस गतिविधि पर ChatGPT को क्या कार्रवाई करनी चाहिए.
टास्क के विवरण में ट्रिगर, शर्त और प्रॉम्प्ट की समीक्षा करें.
स्लैक ट्रिगर उन चैनलों के संदेशों पर लागू होते हैं जिनमें ऐप शामिल है. इन्हें चैनल, भेजने वाले या थ्रेड के आधार पर सीमित किया जा सकता है. निजी संदेशों, प्रतिक्रियाओं, संदेशों में बदलाव या उन्हें मिटाने से टास्क शुरू नहीं होते. क्षेत्रीय उपलब्धता, वर्कस्पेस की अनुमतियों और व्यवस्थापक की मंज़ूरी से जुड़ी मौजूदा आवश्यकताएँ लागू रहती हैं.
सदस्यों के स्लैक से शुरू होने वाले टास्क बनाने से पहले, एंटरप्राइज़, एडू और हेल्थकेयर के लिए ChatGPT के व्यवस्थापकों को वर्क के लिए घटना से शुरू होने वाले निर्धारित टास्क की अनुमति दें सक्षम करना होगा.
स्लैक इस्तेमाल करने वाला निर्धारित टास्क साझा करें
जब आपके खाते में निर्धारित टास्क साझा करने की सुविधा उपलब्ध हो, तब आप ऐसा पात्र निर्धारित टास्क साझा कर सकते हैं जिसके निर्देशों में स्लैक का संदर्भ हो. पात्र प्राप्तकर्ता अपने स्लैक खाते से एक अलग टास्क बना सकते हैं. उनके खाते के पास उन स्लैक वर्कस्पेस या चैनलों तक पहुँच होनी चाहिए जिनकी ज़रूरत टास्क की उनकी प्रति को है.
टास्क का साझा लिंक आपका स्लैक कनेक्शन, लॉगिन विवरण, चैनल तक पहुँच या संदेशों का इतिहास हस्तांतरित नहीं करता. साझा लिंक में टास्क के निर्देश दिखाई देते हैं, इसलिए साझा करने से पहले स्लैक की संवेदनशील सामग्री हटा दें. स्लैक ऐप की उपलब्धता, वर्कस्पेस की अनुमतियों और क्षेत्रीय प्रतिबंधों से जुड़े मौजूदा नियम लागू रहते हैं.
घटना से शुरू होने वाले स्लैक टास्क साझा किए जा सकते हैं. पात्र प्राप्तकर्ताओं को अपना स्लैक खाता कनेक्ट करना होगा, निगरानी किए जाने वाले हर चैनल तक पहुँच रखनी होगी और हर उस चैनल में @ChatGPT जोड़ना होगा जिसकी निगरानी उनका टास्क करता है.
ज़्यादा जानकारी के लिए देखें: ChatGPT में निर्धारित टास्क.
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
मुझसे Slack को फिर से कनेक्ट करने के लिए क्यों कहा जा रहा है?
जब ChatGPT को ऐसे Slack OAuth कार्यक्षेत्र की आवश्यकता होती है जिसे आपके खाते ने अभी तक अनुमति नहीं दी है, तो आपसे Slack को फिर से कनेक्ट करने के लिए कहा जा सकता है. ऐसा तब हो सकता है जब आपका वर्कस्पेस एडमिन ऐसी नई Slack कार्रवाई चालू करता है जिसके लिए अतिरिक्त कार्यक्षेत्र आवश्यक हो.
अगर आपके Slack एडमिन ने आवश्यक कार्यक्षेत्र को मंज़ूरी नहीं दी है, तो मंज़ूरी पूरी होने तक नई कार्रवाई उपलब्ध नहीं होगी. पहले से उपलब्ध Slack कार्रवाइयाँ काम करती रहनी चाहिए.
अगर कोई नई Slack कार्रवाई उपलब्ध न हो, तो एडमिन को क्या जांचना चाहिए?
दोनों एडमिन इंटरफेस की जांच करें:
ChatGPT में पुष्टि करें कि Slack ऐप वर्कस्पेस के लिए चालू है और वह कार्रवाई कार्रवाइयां में चालू है.
अगर आपके Slack वर्कस्पेस में एडमिन की मंजूरी जरूरी है, तो Slack में पुष्टि करें कि ChatGPT Slack ऐप को जरूरी OAuth स्कोप के साथ मंजूरी दी गई है या फिर से इंस्टॉल किया गया है.
मंजूरी की प्रक्रिया पूरी होने के बाद उपयोगकर्ता से Slack को फिर से कनेक्ट करने या नई कार्रवाई दोबारा आजमाने के लिए कहें.
अगर मेरा संगठन किसी Slack कार्यक्षेत्र को मंज़ूरी नहीं देना चाहता, तो क्या होगा?
उस कार्यक्षेत्र की आवश्यकता वाली हर ChatGPT Slack कार्रवाई बंद कर दें. आपके वर्कस्पेस के उपयोगकर्ता ChatGPT में उन कार्रवाइयों का उपयोग नहीं कर पाएँगे.
क्या Enterprise एडमिन यह नियंत्रित कर सकते हैं कि ChatGPT Slack ऐप का एक्सेस किसके पास हो?
Enterprise और Edu एडमिन समर्थित भूमिका-आधारित एक्सेस नियंत्रणों का उपयोग करके यह प्रबंधित कर सकते हैं कि कौन-से सदस्य या समूह Slack ऐप का उपयोग कर सकते हैं.
क्या ChatGPT Slack ऐप सिमैंटिक खोज का समर्थन करता है?
हां, बशर्ते आपके वर्कस्पेस के लिए किसी समर्थित Slack Business+ या Enterprise+ प्लान पर Slack AI Search चालू हो. सिमैंटिक खोज अर्थ के आधार पर मिलान ढूंढती है. कीवर्ड खोज सभी Slack प्लान पर उपलब्ध है. Slack एडमिन, AI सुविधाओं का एक्सेस सीमित कर सकते हैं.
किसी चैनल के बारे में पूछते समय क्या मुझे उसका सटीक नाम इस्तेमाल करना होगा?
नहीं. चैनल का मिलान अनुमानित ढंग से होता है और Slack खोज की तरह काम करता है. नाम काफी मिलता-जुलता हो, तो उसका सटीक होना जरूरी नहीं है. उदाहरण के लिए, “marketing-team” की जगह “marketing-teams” भी चलेगा. बहुत सामान्य या असंबंधित नामों का मिलान शायद न हो.
ध्यान दें: अपने सवाल में किसी चैनल का उल्लेख करते समय आपको # चिह्न शामिल करने की जरूरत नहीं है.
क्या मैं ChatGPT को एक साथ एक से ज़्यादा Slack वर्कस्पेस से जोड़ सकता हूँ?
हाँ. एक और Slack वर्कस्पेस जोड़ने के लिए:
सेटिंग्स > प्लगइन खोलें.
Slack चुनें, फिर एक और खाता जोड़ें चुनें.
वर्कस्पेस से जुड़ने की अनुमति दें.
अगर फिर से जुड़ने के लिए कहा जाए, तो उस कनेक्शन के लिए दिखाए गए Slack खाते और वर्कस्पेस से ही साइन इन करें.
क्या उपयोगकर्ताओं को हर चैट में ऐप को मैन्युअल रूप से चलाना होगा?
नहीं. जब ChatGPT Slack ऐप सक्षम और प्रासंगिक होता है, तो ChatGPT आपकी बातचीत में उसका अपने-आप उपयोग कर सकता है.
क्या ऐप का उपयोग करने के लिए मुझे सशुल्क Slack प्लान चाहिए?
ऐप का उपयोग करने के लिए आपको सशुल्क Slack प्लान की जरूरत नहीं है, लेकिन सशुल्क ChatGPT प्लान जरूरी है. किसी समर्थित Slack Business+ या Enterprise+ वर्कस्पेस पर Slack AI Search चालू न होने पर खोज कीवर्ड का उपयोग करती है.
Slack की रिटेंशन पॉलिसी, ChatGPT में दिखाई जा सकने वाली सामग्री को कैसे प्रभावित करती हैं?
ChatGPT केवल उस Slack सामग्री को एक्सेस करता है जो अनुरोध के समय Slack के API के जरिए आपके लिए उपलब्ध होती है. अगर आपकी Slack रिटेंशन सेटिंग के कारण संदेश या फाइलें मिटा दी गई हैं या अब उपलब्ध नहीं हैं, तो वे ChatGPT में दिखाई नहीं देंगी.
सुझाव: अगर कोई परिणाम नहीं दिख रहा है, तो अपनी Slack रिटेंशन पॉलिसी और चैनल एक्सेस की जांच करें.
Slack और दूसरे ऐप्स के साथ डेटा रेज़िडेंसी कैसे काम करती है?
ChatGPT के डेटा रेज़िडेंसी नियंत्रण समर्थित और दायरे में आने वाली ग्राहक सामग्री पर लागू होते हैं. Slack एक अलग सेवा प्रदाता है और Slack को भेजी गई जानकारी पर उसके अपने स्टोरेज, रिटेंशन, निजता और डेटा रेज़िडेंसी से जुड़े नियम लागू होते हैं. अपने ChatGPT वर्कस्पेस के कॉन्फिगरेशन और अपने संगठन की Slack नीतियों, दोनों की समीक्षा करें.
कंप्लायंस API में क्या दर्ज किया जाता है?
पात्र Enterprise और Edu एडमिन, उपलब्ध और कॉन्फिगर होने पर कंप्लायंस प्लेटफॉर्म के जरिए समर्थित बातचीत और ऐप गतिविधि के रिकॉर्ड देख सकते हैं. उपलब्ध डेटा एडमिन की अनुमतियों और संबंधित उत्पाद पर निर्भर करता है.