अवलोकन
कंपनी नॉलेज एक प्लगइन है, जो आपके लिए उपलब्ध नॉलेज स्रोतों का उपयोग करके ChatGPT को संगठन से जुड़े सवालों के जवाब देने में मदद करता है. यह चैट में कंपनी नॉलेज के पिछले विकल्प की जगह लेता है.
संगठन से जुड़े ऐसे जवाब पाएँ, जो योजना बनाने, निर्णय लेने और कार्रवाई करने में आपकी मदद करें.
यह ChatGPT में आपके लिए उपलब्ध समर्थित स्रोतों के साथ काम करता है, जिनमें कनेक्ट किए गए ऐप्स और MCP से बने कस्टम ऐप्स शामिल हैं.
एडमिन द्वारा प्रबंधित समर्थित Google Drive स्रोत व्यक्तिगत कनेक्शन के बिना उपलब्ध हो सकता है. यह एडमिन द्वारा कंपनी नॉलेज प्लगइन इंस्टॉल किए जाने से अलग है: प्लगइन इंस्टॉल करने से आपके ऐप खाते कनेक्ट नहीं होते.
जब MCP से बने समर्थित कस्टम ऐप्स ChatGPT में आपके लिए उपलब्ध हों, तो कंपनी का विशिष्ट डेटा पाने के लिए उनका उपयोग करें.
एंटरप्राइज़ और शिक्षा के एडमिन तथा स्वामी, RBAC का उपयोग करके ऐप की पहुँच नियंत्रित कर सकते हैं.
ऐप्स में खोज, इंटरैक्टिव यूआई और डेटा लिखने जैसी क्षमताएँ हो सकती हैं. अधिक जानकारी के लिए ऐप्स SDK देखें.
कंपनी नॉलेज का उपयोग करने के लिए प्लगइन आपके लिए उपलब्ध और इंस्टॉल होना चाहिए तथा आपके पास कम से कम एक समर्थित नॉलेज स्रोत होना चाहिए. ऐप की पहुँच और प्रदाता की अनुमति फिर भी लागू होती हैं; केवल प्लगइन इंस्टॉल करने से स्रोत डेटा की पहुँच नहीं मिलती.
इस लेख के चरण ChatGPT के वेब संस्करण पर लागू होते हैं.
उपलब्धता और आवश्यकताएँ
प्लान: ChatGPT Business, एंटरप्राइज़ और शिक्षा पर उपलब्ध.
ज़रूरी शर्तें:
आपके वर्कस्पेस में कंपनी नॉलेज प्लगइन और आपके इच्छित स्रोतों के उपयोग की अनुमति होनी चाहिए. जो प्लगइन या स्रोत पहले से उपलब्ध नहीं है, उसे एडमिन को चालू करना पड़ सकता है.
नॉलेज स्रोत प्लगइन द्वारा समर्थित और ChatGPT में आपके लिए उपलब्ध होने चाहिए.
ऐप को भी वर्कस्पेस के लिए चालू और उपयोगकर्ता के लिए कनेक्ट किया जाना चाहिए, जब तक कि एडमिन-प्रबंधित कनेक्शन लागू न हो.
जब चुने गए ऐप के लिए व्यक्तिगत अनुमति आवश्यक होती है, तो सदस्य प्रदाता खाते को प्रमाणित करते हैं. इसके बजाय, कुछ समर्थित स्रोत एडमिन द्वारा प्रबंधित वर्कस्पेस कनेक्शन के माध्यम से उपलब्ध होते हैं.
यह कैसे काम करता है
पक्का करें कि कंपनी नॉलेज प्लगइन इंस्टॉल है, फिर ChatGPT में कोई नई या मौजूदा बातचीत खोलें.
मैसेज कंपोज़र में @कंपनी नॉलेज दर्ज करें या + टूल मेन्यू से कंपनी नॉलेज चुनें.
अपना सवाल पूछें, उदाहरण के लिए: “इस खाते के नवीनतम फ़ीडबैक और जोखिमों का सारांश दें”.
यदि प्लगइन आपसे आपके अनुरोध के लिए आवश्यक ऐप कनेक्ट करने को कहे, तो वर्कस्पेस की अनुमति होने पर कनेक्शन पूरा करें.
दूसरा स्रोत कनेक्ट करने के लिए ऐप की कनेक्शन प्रक्रिया पूरी करें. सेटअप के लिए देखें: ChatGPT में ऐप खाते कनेक्ट और प्रबंधित करना.
जानकारी पर भरोसा करने से पहले जवाब और दिए गए सभी स्रोत लिंक की समीक्षा करें.
ऐप सेटअप और उपलब्धता
कंपनी नॉलेज चालू और पात्र ऐप्स का उपयोग करता है. ऐप खोजने और वर्कस्पेस की सामान्य पहुँच के लिए देखें: ChatGPT में कनेक्ट किए गए ऐप्स.
वर्कस्पेस के स्वामी और एडमिन, एडमिन > प्लगइन में प्लगइन और स्रोत की पहुँच प्रबंधित कर सकते हैं. ऐप्स एडमिन पेज भी उपलब्ध रह सकता है.
पात्र भूमिकाओं के लिए कंपनी नॉलेज इंस्टॉल करने हेतु प्लगइन का विवरण खोलें और इंस्टॉलेशन नीति को इंस्टॉल किया गया पर सेट करें. प्लगइन इंस्टॉल करने से अलग-अलग ऐप खाते कनेक्ट नहीं होते और न ही स्रोत डेटा की पहुँच मिलती है.
ChatGPT Business में ऐप्स डिफ़ॉल्ट रूप से चालू होते हैं. नए एंटरप्राइज़ और शिक्षा वर्कस्पेस में चुने गए ऐप्स का एक समूह पहले से चालू होता है. इस बदलाव से वर्कस्पेस की मौजूदा सेटिंग नहीं बदलतीं और यह हेल्थकेयर वर्कस्पेस पर लागू नहीं होता. एडमिन ऐप्स की उपलब्धता बदल सकते हैं.
आप प्लगइन डायरेक्टरी में वर्कफ़्लो खोज सकते हैं, फिर उसमें शामिल किसी भी समर्थित ऐप को कनेक्ट करके आवश्यक प्रमाणीकरण पूरा कर सकते हैं. एडमिन द्वारा प्रबंधित समर्थित स्रोत व्यक्तिगत कनेक्शन के बिना पहले से उपलब्ध हो सकता है.
वर्कस्पेस में बनाए गए इंटीग्रेशन के लिए देखें: ChatGPT में डेवलपर मोड और कस्टम ऐप्स.
एंटरप्राइज़ एडमिन और स्वामी, RBAC का उपयोग करके ऐप्स की पहुँच को और नियंत्रित कर सकते हैं.
सुरक्षा, संरक्षा और डेटा संबंधी विचार
कंपनी नॉलेज कनेक्ट किए गए स्रोत की अनुमतियों का पालन करता है. कोई सदस्य केवल वही जानकारी प्राप्त कर सकता है जिसे देखने की अनुमति उसे पहले से व्यक्तिगत रूप से अधिकृत खाते या एडमिन द्वारा प्रबंधित किसी समर्थित कनेक्शन के माध्यम से मिली हुई है.
एंटरप्राइज़ और शिक्षा के एडमिन तथा स्वामी, RBAC और समूह-स्तरीय अनुमतियों का उपयोग करके अलग-अलग ऐप्स की पहुँच प्रबंधित कर सकते हैं. वे खाते और उपयोगकर्ताओं की प्रोविज़निंग के लिए SSO और SCIM को अनिवार्य भी कर सकते हैं.
अनुपालन
पात्र एंटरप्राइज़ और शिक्षा वर्कस्पेस, अनुपालन प्लेटफ़ॉर्म उपलब्ध और कॉन्फ़िगर होने पर, उसके ज़रिए समर्थित ऐप और बातचीत से जुड़े ईवेंट की समीक्षा कर सकते हैं. विवरण के लिए देखें: प्लगइन और ऐप्स के लिए एडमिन नियंत्रण, सुरक्षा और अनुपालन.
सीमाएँ और ज्ञात व्यवहार
जब आप इसका उपयोग करना चाहें, तो @ मेंशन या + टूल मेन्यू से कंपनी नॉलेज चुनें. ChatGPT स्पष्ट मेंशन के बिना भी प्लगइन का उपयोग कर सकता है.
कंपनी नॉलेज न चुने जाने पर भी ChatGPT डिफ़ॉल्ट अनुभव के तहत अपने आप ऐप्स का उपयोग कर सकता है.
प्लगइन वर्कस्पेस के पहुँच नियंत्रणों या ऐप अनुमतियों को दरकिनार नहीं करता. ऐप की कार्रवाइयों और स्वीकृति सेटिंग के लिए देखें: ChatGPT में ऐप अनुमतियाँ प्रबंधित करना.
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
कंपनी नॉलेज का उपयोग कौन कर सकता है?
समर्थित स्रोतों और एडमिन सेटिंग से पहुँच की अनुमति मिलने पर, पात्र ChatGPT Business, एंटरप्राइज़ और शिक्षा वर्कस्पेस के सदस्य कंपनी नॉलेज का उपयोग कर सकते हैं.
क्या उपयोगकर्ताओं के शुरू करने से पहले एडमिन को कुछ चालू करना होगा?
हर बार नहीं. ChatGPT Business में ऐप्स डिफ़ॉल्ट रूप से चालू होते हैं. नए एंटरप्राइज़ और शिक्षा वर्कस्पेस में चुने गए ऐप्स का एक समूह पहले से चालू होता है; इससे मौजूदा सेटिंग नहीं बदलतीं और यह हेल्थकेयर वर्कस्पेस पर लागू नहीं होता. आपका वर्कस्पेस जिस कंपनी नॉलेज प्लगइन या स्रोत की अनुमति नहीं देता, उसे एडमिन को फिर भी चालू करना पड़ सकता है.
क्या कंपनी नॉलेज सभी के लिए चालू है?
जब प्लगइन आपके लिए उपलब्ध और इंस्टॉल हो तथा कम से कम एक समर्थित स्रोत अधिकृत होकर आपके लिए उपलब्ध हो, तब आप कंपनी नॉलेज का उपयोग कर सकते हैं.
क्या उपयोगकर्ताओं को हर ऐप में साइन इन करना होगा?
चुने गए ऐप के लिए आवश्यक होने पर व्यक्तिगत प्रदाता खाते को प्रमाणित करें. पात्र एडमिन-प्रबंधित स्रोत व्यक्तिगत कनेक्शन के बिना उपलब्ध हो सकता है. सेटअप के लिए देखें: ChatGPT में ऐप खाते कनेक्ट और प्रबंधित करना.
क्या कंपनी नॉलेज हमारी मौजूदा अनुमतियों का पालन करता है?
हाँ. ChatGPT केवल वही सामग्री ऐक्सेस कर सकता है जिसे देखने की अनुमति हर उपयोगकर्ता को पहले से है.
अनुमतियाँ कैसे लागू की जाती हैं?
कंपनी नॉलेज आपके कनेक्ट किए गए ऐप्स की मौजूदा अनुमतियों का पालन करता है. उपयोगकर्ताओं को केवल वही दिखाई देता है जिसकी पहुँच उनके पास पहले से है.
क्या OpenAI हमारे डेटा पर अपने मॉडल को प्रशिक्षित करता है?
OpenAI डिफ़ॉल्ट रूप से अपने मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए ChatGPT Business, एंटरप्राइज़ या शिक्षा वर्कस्पेस के डेटा का उपयोग नहीं करता. डेटा के उपयोग की जानकारी के लिए देखें: ChatGPT में ऐप्स के लिए डेटा साझाकरण और निजता.
क्या जवाबों में जानकारी का स्रोत दिखाई देगा?
जब किसी जवाब में उद्धरण या स्रोत लिंक हों, तो जानकारी सत्यापित करने के लिए उनका उपयोग करें.
कौन-से ऐप्स समर्थित हैं?
चलने पर प्लगइन आपके लिए उपलब्ध नॉलेज स्रोतों का पता लगाता है. ऐप की उपलब्धता आपके प्लान, वर्कस्पेस सेटिंग, भूमिका और ऐप की अपनी आवश्यकताओं पर निर्भर हो सकती है.
क्या यह डेवलपर मोड में बने कस्टम ऐप्स के साथ काम करता है?
जब MCP से बने समर्थित कस्टम ऐप्स ChatGPT में आपके लिए उपलब्ध हों, तो प्लगइन उनका पता लगा सकता है. वर्कस्पेस की पहुँच, ऐप अनुमतियाँ और प्रदाता की अनुमति फिर भी लागू होती हैं.
जवाब कहाँ से आते हैं और क्या मैं उन्हें सत्यापित कर सकता हूँ?
प्लगइन आपके लिए उपलब्ध नॉलेज स्रोतों का उपयोग करता है. यदि किसी जवाब में स्रोत लिंक हों, तो विवरण जाँचने के लिए उन्हें खोलें.
क्या डेटा रेज़िडेंसी समर्थित है?
कंपनी नॉलेज आपके वर्कस्पेस के लिए उपलब्ध ऐप्स और एडमिन-प्रबंधित स्रोतों का उपयोग करता है. सिंक के लिए डेटा रेज़िडेंसी का समर्थन प्रदाता और आपके वर्कस्पेस के कॉन्फ़िगर किए गए क्षेत्र पर निर्भर करता है. ChatGPT में डेटा रेज़िडेंसी की सामान्य उपलब्धता का अर्थ यह नहीं है कि हर ऐप उस क्षेत्र में सिंक का समर्थन करता है.
सिंक सेटअप के लिए समर्थित क्षेत्रों की जानकारी हेतु देखें: ChatGPT में सिंक वाले एडमिन-प्रबंधित ऐप्स.
GitHub एडमिन-प्रबंधित सिंक की सुविधा नहीं देता.
क्या कोई भौगोलिक प्रतिबंध हैं?
किसी साझेदार ऐप पर क्षेत्रीय प्रतिबंध हो सकते हैं. यदि कोई ऐप आपके क्षेत्र में उपलब्ध नहीं है, तो उसका कनेक्शन विकल्प प्लगइन या ऐप के विवरण में उपलब्ध नहीं हो सकता.