17 दिसंबर, 2025 से, हम अधिक एकीकृत अनुभव देने के लिए connectors का नाम बदलकर apps कर रहे हैं. अब इस शब्द में इंटरैक्टिव UI वाले ऐप्स और वे connectors दोनों शामिल हैं जो ChatGPT में आपकी जानकारी खोजने और संदर्भित करने में मदद करते हैं. हम कोई मौजूदा कार्यक्षमता नहीं हटा रहे हैं; पहले से सक्षम connectors और कंपनी नॉलेज पहले की तरह काम करते रहेंगे.
अवलोकन
कंपनी ज्ञान, ऐप्स से आपके संगठन के संदर्भ का उपयोग करके ChatGPT को आपकी कंपनी और परियोजनाओं के लिए खास जवाब देने देता है—मूल स्रोतों के स्पष्ट उद्धरणों के साथ.
अपने संगठन के लिए खास जवाब पाएँ, जो योजना बनाने, निर्णय लेने और कार्रवाई करने में मदद करें
आपके इंस्टॉल किए गए ऐप्स पर काम करता है (ऐप डायरेक्टरी देखें)
उपयोगकर्ता अपने ऐप्स को स्वयं प्रमाणित करते हैं; एडमिन वर्कस्पेस के लिए पहुँच प्रबंधित कर सकते हैं और ऐप्स सक्षम कर सकते हैं
अपनी संस्था के लिए बने MCP के साथ बनाए गए कस्टम ऐप्स का उपयोग करें, ताकि कंपनी-विशिष्ट डेटा का लाभ लिया जा सके (केवल search/fetch कार्यक्षमता)
Enterprise/Edu एडमिन/मालिक RBAC का उपयोग करके ऐप्स की पहुँच नियंत्रित कर सकते हैं.
ऐप्स में search, इंटरैक्टिव UI, और writes जैसी क्षमताएँ शामिल हो सकती हैं. अधिक जानकारी के लिए Apps SDK देखें.
कंपनी ज्ञान के काम करने के लिए आपको कम से कम एक ऐप सक्षम करना होगा.
नोट: कंपनी ज्ञान वर्तमान में ChatGPT Web पर उपलब्ध है। यह ChatGPT डेस्कटॉप ऐप्स (Windows और macOS) या मोबाइल ऐप्स (Android और iOS) के लिए समर्थित नहीं है।
उपलब्धता और आवश्यकताएँ
प्लान: ChatGPT Business और Enterprise/Edu पर उपलब्ध
पूर्वापेक्षाएँ:
Enterprise/Edu उपयोगकर्ताओं के लिए, टीमों द्वारा कंपनी ज्ञान का उपयोग करने से पहले एडमिन/मालिकों को आपके वर्कस्पेस के लिए ऐप्स सक्षम करने होंगे. Business उपयोगकर्ताओं के लिए, ऐप्स डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम होते हैं.
Company Knowledge में शामिल होने के लिए ऐप्स में File Search क्षमता होनी चाहिए.
योग्य होने के लिए ऐप्स में search और fetch actions होने चाहिए. और जानें.
अंतिम उपयोगकर्ताओं को Company knowledge का पहली बार उपयोग करते समय प्रत्येक ऐप में साइन इन करना होगा (ऐप के आधार पर, कोई एडमिन/मालिक उनकी ओर से उन्हें नामांकित कर सकता है)
यह कैसे काम करता है
ChatGPT में नई या मौजूदा बातचीत शुरू करें.
यदि आप नई बातचीत शुरू कर रहे हैं, तो उस चैट के लिए इसे सक्षम करने हेतु मैसेज कंपोज़र के नीचे company knowledge चुनें. यदि आप पहले से किसी मौजूदा बातचीत में हैं, तो company knowledge चुनने के लिए आपको "+" बटन (tools menu) का उपयोग करना होगा.
कंपनी ज्ञान जोड़ने के बाद, चुनें कि खोज में किन ऐप्स को शामिल करना है. जो ऐप्स योग्य हैं और जुड़े हुए हैं वे टॉगल के साथ दिखाई देंगे, ताकि आप अपनी खोज को निर्देशित करने के लिए विशेष ऐप्स चुन सकें.
Connect more पर क्लिक करके आप कंपनी ज्ञान के लिए योग्य और ऐप्स से जुड़ सकते हैं (नोट: उपलब्ध ऐप्स एडमिन/मालिक की अनुमतियों और सक्षम किए जाने पर निर्भर करते हैं.
अपना प्रश्न पूछें (उदाहरण के लिए: “इस खाते की नवीनतम प्रतिक्रिया और जोखिमों का सारांश दें”).
ChatGPT आपके जुड़े हुए ऐप्स में खोज करता है और उद्धरणों व लिंक सहित उत्तर देता है, ताकि आप स्रोतों की पुष्टि कर सकें.
यदि company knowledge चुना नहीं गया है, तो ChatGPT डिफ़ॉल्ट अनुभव के हिस्से के रूप में फिर भी अपने-आप ऐप्स का उपयोग कर सकता है.
ऐप सेटअप / सक्षम करना
कंपनी ज्ञान सक्षम किए गए ऐप्स पर निर्भर करता है. ऐप सक्षम करने पर सामान्य नोट्स के लिए नीचे दिए गए चरण देखें. अधिक जानकारी के लिए, ChatGPT में ऐप्स देखें
एडमिन/मालिक वर्कस्पेस सेटिंग्स. में अपने वर्कस्पेस के लिए आवश्यक ऐप्स सक्षम कर सकते हैं
Company Knowledge के लिए योग्य ऐप्स फ़िल्टर करने हेतु, Workspace Settings -> Apps -> Enabled में Filter बटन पर क्लिक करें, और File Search चेकबॉक्स सक्षम करें.
ध्यान दें कि Business प्लान के लिए ऐप्स डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम होते हैं, और Enterprise/Edu प्लान के लिए ऐप्स डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम होते हैं.
इसके बाद उपयोगकर्ता Settings > Apps, से ऐप डायरेक्टरी ब्राउज़ करके, आवश्यक OAuth पूरा करके, इच्छित ऐप्स सक्षम कर सकते हैं. सक्षम किए गए ऐप्स फिर कंपनी ज्ञान के स्रोत के रूप में उपयोग होते हैं.
यदि आप अपने वर्कस्पेस के लिए विकसित किया गया कस्टम ऐप उपयोग कर रहे हैं, तो अधिक जानकारी के लिए इस लेख को देखें.
Enterprise एडमिन/मालिक ऐप्स तक पहुँच को और नियंत्रित करने के लिए RBAC का उपयोग कर सकते हैं.
सुरक्षा, सेफ़्टी और डेटा संबंधी विचार
कंपनी ज्ञान आपकी मौजूदा अनुमतियों का सम्मान करता है—ChatGPT केवल वही एक्सेस कर सकता है जिसे देखने की अनुमति प्रत्येक उपयोगकर्ता को पहले से है. कंपनी ज्ञान में उपयोग किए जाने वाले प्रत्येक ऐप को एडमिन/मालिक नियंत्रित कर सकते हैं, और उपयोगकर्ताओं को OAuth के माध्यम से कनेक्ट करना होता है.
Enterprise/Edu एडमिन और मालिक RBAC और समूह-स्तरीय अनुमतियों का उपयोग करके अलग-अलग ऐप्स (जिनका उपयोग कंपनी ज्ञान करता है) तक पहुँच प्रबंधित कर सकते हैं, और खाता व उपयोगकर्ता प्रावधान के लिए SSO और SCIM आवश्यक कर सकते हैं.
अनुपालन
कंपनी ज्ञान ऐप्स का उपयोग करता है, जो compliance API के अंतर्गत आते हैं. अधिक जानने के लिए हमारा हेल्प सेंटर लेख देखें: ऐप्स में एडमिन नियंत्रण, सुरक्षा और अनुपालन.
सीमाएँ और ज्ञात व्यवहार
आपको हर नई बातचीत में कंपनी ज्ञान को मैन्युअल रूप से चालू करना होगा
जब company knowledge चुना नहीं जाता, तो ChatGPT डिफ़ॉल्ट अनुभव के हिस्से के रूप में फिर भी अपने-आप ऐप्स का उपयोग कर सकता है
यदि किसी विशेष ऐप में Write actions उपलब्ध और सक्षम हैं, तो Company Knowledge के माध्यम से ऐप कॉल होने पर (जब विशेष रूप से Company Knowledge विकल्प चुना गया हो) वे उपलब्ध नहीं होंगे, क्योंकि Company Knowledge को जानकारी प्राप्त करने के लिए अनुकूलित किया गया है. Write actions का उपयोग करने के लिए कृपया ChatGPT में उस ऐप को विशेष रूप से चुनें (जैसे Calendar invite बनाना).
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
कंपनी ज्ञान का उपयोग कौन कर सकता है?
ChatGPT Business और Enterprise/Edu पर कोई भी.
क्या उपयोगकर्ताओं के शुरू करने से पहले एडमिन को कुछ सक्षम करना होगा?
हाँ. एडमिन को वर्कस्पेस के लिए ऐप्स सक्षम करने होंगे. Enterprise और Edu के लिए, यदि किसी एडमिन ने पहले से कॉन्फ़िगर नहीं किया है तो ऐप्स डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहते हैं.
क्या कंपनी ज्ञान सभी के लिए सक्षम है?
हाँ, बशर्ते किसी उपयोगकर्ता के पास कम से कम एक ऐप सक्षम हो.
क्या उपयोगकर्ताओं को प्रत्येक ऐप में साइन इन करना होगा?
हाँ. उपयोगकर्ता कंपनी ज्ञान का पहली बार उपयोग करते समय अपनी सेटिंग्स में प्रत्येक ऐप को प्रमाणित करते हैं, सिवाय एडमिन-प्रबंधित ऐप्स ("Deploy to your team") के, जिन्हें enterprise एडमिन सेट अप कर सकते हैं. और पढ़ें: ChatGPT में ऐप्स.
क्या Company knowledge हमारी मौजूदा अनुमतियों का सम्मान करता है?
हाँ. ChatGPT केवल वही एक्सेस कर सकता है जिसे देखने की अनुमति प्रत्येक उपयोगकर्ता को पहले से है.
अनुमतियाँ कैसे लागू की जाती हैं?
कंपनी ज्ञान आपके जुड़े हुए ऐप्स में मौजूदा अनुमतियों का सम्मान करता है. उपयोगकर्ताओं को केवल वही दिखता है जिसकी उन्हें पहले से पहुँच है.
क्या OpenAI हमारे डेटा पर प्रशिक्षण देता है?
कंपनी ज्ञान जानकारी प्राप्त करने के लिए ऐप्स का उपयोग करता है. पढ़ें: ChatGPT में ऐप्स
क्या उत्तरों में यह दिखेगा कि जानकारी कहाँ से आई?
हाँ. उत्तरों में मूल स्रोतों पर वापस ले जाने वाले उद्धरण और लिंक शामिल होते हैं ताकि आप सत्यापित कर सकें.
किन ऐप्स का समर्थन है?
कंपनी ज्ञान जुड़े हुए ऐप्स के साथ काम करता है. अधिक जानकारी के लिए ChatGPT में ऐप्स देखें. उपलब्धता एडमिन सेटिंग्स के आधार पर संगठन के अनुसार भिन्न हो सकती है. इसके अतिरिक्त, किसी ऐप के कंपनी ज्ञान के लिए योग्य होने हेतु, उसे File search क्षमता का समर्थन करना चाहिए (आमतौर पर, ऐप को search और fetch actions का समर्थन करना चाहिए. और जानें).
कंपनी ज्ञान में उपयोग के लिए योग्य होने हेतु ऐप को search और fetch की आवश्यकता होती है, लेकिन डेटा खोजने और लाने के लिए ऐप कोई भी केवल-पढ़ने योग्य विधि उपयोग कर सकता है.
क्या यह developer mode में बनाए गए custom apps के साथ काम करता है?
आप कंपनी ज्ञान के साथ search/fetch कार्यक्षमता वाले custom apps का उपयोग कर सकते हैं - write mode समर्थित नहीं है.
उत्तर कहाँ से आते हैं और क्या मैं उन्हें सत्यापित कर सकता हूँ?
उत्तर आपके जुड़े हुए ऐप्स पर आधारित होते हैं. उत्तरों में स्रोतों पर वापस ले जाने वाले उद्धरण और लिंक शामिल होते हैं ताकि आप विवरण जाँच सकें.
क्या डेटा रेज़िडेंसी समर्थित है?
कंपनी ज्ञान सक्षम किए गए ऐप्स का उपयोग करता है, और डेटा रेज़िडेंसी समर्थन ऐप के अनुसार अलग-अलग होता है. Slack जैसे कुछ ऐप्स डेटा रेज़िडेंसी क्षेत्रों में समर्थित हैं. sync वाले ऐप्स उन वर्कस्पेस के लिए समर्थित हैं जिनकी डेटा रेज़िडेंसी संयुक्त राज्य, यूरोप (EEA + Switzerland), और जापान में है; sync वाले Google Drive और GitHub ऐप्स सभी वर्तमान में समर्थित डेटा रेज़िडेंसी क्षेत्रों में समर्थित हैं. ऐप्स सुरक्षा, एडमिन नियंत्रण, और अनुपालन के बारे में अधिक जानें.
क्या कोई भौगोलिक प्रतिबंध हैं?
पार्टनर ऐप पर भौगोलिक प्रतिबंध हो सकते हैं. यदि प्रतिबंधित है, तो ऐप डायरेक्टरी में उस ऐप के लिए connect बटन अक्षम होगा.