अवलोकन
सिंक के साथ Help Scout ऐप, ChatGPT को सुरक्षित रूप से आपकी टीम की Help Scout बातचीत और थ्रेड्स, ग्राहकों और मेलबॉक्स तक पहुँचने देता है ताकि वह सवालों के जवाब दे सके। आप किसी भी समय कनेक्शन को कनेक्ट, डिस्कनेक्ट या अपडेट कर सकते हैं। एक बार सक्षम होने पर, ChatGPT प्रासंगिक होने पर Help Scout में मौजूद कंटेंट का अपने-आप संदर्भ लेगा।
इस ऐप को ChatGPT ऐप डायरेक्टरी में, या Settings > Apps से खोजें।
प्रकार: सिंक के साथ ऐप
आप इसे कहाँ इस्तेमाल कर सकते हैं: चैट, डीप रिसर्च
ChatGPT में ऐप्स सेट अप करने के बारे में और जानें।
उदाहरण प्रॉम्प्ट
“पिछले दिन की Help Scout बातचीत का सारांश दें”
“'refund' टैग वाली बातचीत ढूंढें”
“delayed‑shipment संदेश के लिए एक जवाब का ड्राफ्ट तैयार करें”
ऐप के उपयोग के मामलों और प्रॉम्प्ट के बारे में और जानें।
क्षमताएँ और अनुमतियाँ
यह किन चीज़ों तक पहुँच सकता है
बातचीत और थ्रेड्स
ग्राहक और मेलबॉक्स
टैग, फ़ोल्डर, स्टेटस, असाइनी
इंडेक्स नहीं किया जाता
बड़े बाइनरी अटैचमेंट (जैसे, वीडियो), एम्बेडेड मीडिया, और असमर्थित फ़ाइल प्रकार
आपकी अनुमति-सीमा (permission scope) के बाहर की चीज़ें
API के ज़रिए उपलब्ध न होने वाला सिस्टम-जनरेटेड या अल्पकालिक (ephemeral) मेटाडेटा
अनुमतियाँ (scope)
read
ज्ञात सीमाएँ
प्रारंभिक सिंक का समय डेटा वॉल्यूम पर निर्भर करता है (मिनटों से घंटों तक)
API रेट लिमिट और प्रोवाइडर थ्रॉटलिंग के कारण सिंक में देरी हो सकती है
अनुमति या कॉन्फ़िगरेशन बदलाव अगले सिंक चक्र में लागू होते हैं
कुछ अटैचमेंट बाइनरी या गैर-टेक्स्ट कंटेंट को बाहर रखा जा सकता है