शॉपिंग रिसर्च आपको ChatGPT में एक इंटरैक्टिव खोज अनुभव के जरिए उत्पादों को देखने और उनकी तुलना करने में मदद करता है. यह उन निर्णयों के लिए बनाया गया है जिनमें तुलना, समझौते, या कई सीमाएँ शामिल होती हैं.
आप बता सकते हैं कि आप क्या खोज रहे हैं, और ChatGPT आपकी ज़रूरतों, पसंद, और बजट के आधार पर विकल्पों में आपका मार्गदर्शन करेगा.
विज्ञापन शॉपिंग रिसर्च से अलग हैं, और आप ChatGPT में विज्ञापनों के बारे में अधिक यहाँ जान सकते हैं.
शॉपिंग रिसर्च कैसे शुरू करें
आप चैट में पहले से मौजूद उत्पादों से शॉपिंग रिसर्च शुरू कर सकते हैं.
एक या अधिक उत्पाद चुनें और तुलना करने या विकल्पों को देखने के लिए “रिसर्च” चुनें.
जब शॉपिंग रिसर्च शुरू होता है, तो ChatGPT विवरण स्पष्ट करने के लिए आगे के सवाल पूछता है, जैसे पसंदीदा ब्रांड, आकार की सीमा, या क्या आप प्रदर्शन, आराम, स्टाइल, या कीमत में किसे अधिक महत्व देते हैं. इन फॉलो-अप सवालों के जवाब देने से रिसर्च अधिक केंद्रित होती है और सुझावों की प्रासंगिकता बेहतर होती है.
अगर आपने ChatGPT memory चालू की है, तो शॉपिंग रिसर्च ChatGPT में आपके बारे में पहले से जो जानता है उसका उपयोग करके सुझावों को बेहतर ढंग से अनुकूलित कर सकता है. उदाहरण के लिए, अगर उसे पता है कि आपकी रुचि गेमिंग में है, तो वह उसे लैपटॉप या एक्सेसरी की सिफारिशों में शामिल कर सकता है.
रिसर्च चलने के दौरान उसे दिशा दें
जब आपका इरादा स्पष्ट हो जाता है, तो ChatGPT कई चरणों वाली उत्पाद खोज प्रक्रिया शुरू करता है.
यह इनका उपयोग कर सकता है:
Agentic Commerce Protocol (ACP) के माध्यम से प्रदान किया गया व्यापारी उत्पाद डेटा
सार्वजनिक रूप से उपलब्ध उत्पाद जानकारी
अन्य प्रासंगिक रिटेल स्रोत
इससे यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि परिणाम वर्तमान, पूर्ण, और उपयोगी हों.
इस प्रक्रिया के दौरान उत्पाद खोजे जाने पर दिखाई दे सकते हैं. आप आइटम हटाकर, मिलते-जुलते विकल्प मांगकर, या सीमाओं को परिष्कृत करके उनके साथ रीयल टाइम में इंटरैक्ट कर सकते हैं. भले ही आप बीच के परिणामों के साथ इंटरैक्ट न करें, खोज जारी रहती है.
आप खोजे जाने पर उत्पादों को दृश्य रूप में सामने आते देख सकते हैं. आप कीमत, फीचर, समीक्षा, और अन्य महत्वपूर्ण विवरण जैसे गुणों सहित आइटमों की साथ-साथ तुलना कर सकते हैं. आप प्रक्रिया के किसी भी चरण में सीमाएँ बदलकर, आइटमों को बाहर करके, या विकल्प मांगकर परिणामों को और परिष्कृत भी कर सकते हैं.
अपनी व्यक्तिगत खरीदार मार्गदर्शिका पढ़ें
कुछ मिनटों बाद, शॉपिंग रिसर्च एक खरीदार मार्गदर्शिका लौटाता है. यह आपकी मांग और पसंद के अनुसार तैयार किया गया एक लिखित सारांश है, जिसमें आमतौर पर शामिल होते हैं:
साधारण भाषा में इस खरीदारी के लिए किन बातों पर विचार करना है, इसका एक छोटा विवरण, जिसमें तकनीकी स्पेसिफिकेशन को व्यावहारिक अर्थों में समझाया गया हो.
शीर्ष पसंदों का एक छोटा सेट, जिनमें से हर एक के साथ यह बताने वाला तर्क हो कि वह आपकी ज़रूरतों से क्यों मेल खाता है, उसकी मुख्य खूबियाँ, समझौते, और उन व्यापारियों के लिंक जो उसे अभी बेच रहे हैं.
साथ-साथ तुलना जो कीमत, आकार, मुख्य फीचर, और आपके द्वारा बताई गई किसी भी सीमा जैसे महत्वपूर्ण गुणों को उजागर करती है. ये केवल गद्य के बजाय तालिकाओं या संरचित अनुभागों के रूप में दिखाई दे सकती हैं.
अतिरिक्त उत्पादों की एक स्क्रॉल की जा सकने वाली सूची जो आपके मानदंडों से भी मेल खाती है ताकि आप शीर्ष सिफारिशों से आगे भी देख सकें.
मार्गदर्शिका बनने के बाद भी आप बातचीत जारी रख सकते हैं. उदाहरण के लिए, आप केवल बजट विकल्प मांग सकते हैं, कुछ ब्रांड हटा सकते हैं, या घरेलू उपयोग के बजाय यात्रा जैसे किसी अलग उपयोग मामले पर स्विच कर सकते हैं. शॉपिंग रिसर्च उसके अनुसार ढल जाएगा और ज़रूरत पड़ने पर अतिरिक्त लक्षित खोजें चला सकता है.
गोपनीयता और डेटा उपयोग
शॉपिंग रिसर्च को पारदर्शी और सहायक बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है. आपकी चैट कभी भी रिटेलरों के साथ साझा नहीं की जाती. परिणाम ऑर्गेनिक होते हैं और सार्वजनिक रूप से उपलब्ध रिटेल साइटों पर आधारित होते हैं — उत्पाद पेज सीधे पढ़ते हुए, स्रोतों का हवाला देते हुए, और कम-गुणवत्ता या स्पैम वाली साइटों से बचते हुए.
जो व्यापारी यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि वे शॉपिंग रिसर्च परिणामों में दिखाई दे सकें, वे यहाँ allowlisting प्रक्रिया का पालन कर सकते हैं.
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
मुझे लगता है कि शॉपिंग रिसर्च से मिली जानकारी गलत या अधूरी है - मुझे क्या करना चाहिए?
शॉपिंग रिसर्च रिटेलरों और अन्य सार्वजनिक साइटों से रीयल टाइम में जानकारी पढ़ता है, लेकिन फिर भी इससे गलतियाँ हो सकती हैं. कीमतें, स्टॉक, और छूट अक्सर बदलते रहते हैं और हो सकता है कि वे हमेशा रिटेलर के पेज पर दिख रही जानकारी से मेल न खाएँ.
खरीदने से पहले, आपको हमेशा यह करना चाहिए:
रिटेलर की वेबसाइट पर अंतिम कीमत, कर, शुल्क, और शिपिंग लागत की पुष्टि करें.
उपलब्धता, आकार, और रंग विकल्पों की पुष्टि करें.
अगर वे आपकी खरीद के लिए महत्वपूर्ण हैं, तो रिटेलर की रिटर्न और वारंटी नीतियाँ पढ़ें.
अगर शॉपिंग रिसर्च ऐसे परिणाम लौटाता है जो गलत या पुराने लगते हैं, तो आप ChatGPT को बता सकते हैं कि क्या गलत है और उससे नई सीमाओं के साथ खोज को अपडेट करने के लिए कह सकते हैं. कीमत और उपलब्धता पर अंतिम पुष्टि के लिए आपको फिर भी रिटेलर की साइट पर भरोसा करना चाहिए.
इसके अलावा, कुछ रिटेलर अपनी साइटों पर स्वचालित पहुँच को अवरुद्ध करते हैं.
जब ऐसा होता है, तो शॉपिंग रिसर्च या तो उन स्रोतों को छोड़ देगा या समान उत्पादों वाली अन्य साइटों पर निर्भर करेगा.
मैं शॉपिंग रिसर्च कैसे शुरू कर सकता हूँ?
शॉपिंग रिसर्च को चुने गए उत्पादों से रिसर्च विकल्प का उपयोग करके शुरू किया जा सकता है.
क्या मैं व्यक्तिगतकरण बंद कर सकता हूँ?
हाँ. शॉपिंग रिसर्च सिफारिशों को बेहतर ढंग से अनुकूलित करने के लिए ChatGPT memory का उपयोग कर सकता है, लेकिन आप अपनी personalization settings में किसी भी समय memory को बंद या साफ़ कर सकते हैं. memory के बिना भी यह काम करेगा, बस उसमें व्यक्तिगतकरण थोड़ा कम होगा.
क्या आप मेरी बातचीत व्यापारियों के साथ साझा करते हैं?
नहीं. आपकी चैट ChatGPT के साथ रहती हैं और रिटेलरों के साथ साझा नहीं की जाती.