नोट: वर्कस्पेस सदस्य वर्कस्पेस एजेंट बना सकें, उससे पहले एडमिन को Slack सेट अप करना होगा।
ChatGPT Agents ऐप, ChatGPT वर्कस्पेस एजेंट की शक्ति को Slack में लाता है. इससे आप ChatGPT वर्कस्पेस एजेंट बना सकते हैं और उसे Slack चैनलों में डिप्लॉय करके Slack से उसके साथ इंटरैक्ट कर सकते हैं. यह आपकी टीमों के सवालों का जवाब दे सकता है, अन्य सिस्टम से कनेक्शन का उपयोग करके उत्पादक कार्य कर सकता है, और Slack में आपको फ़ाइलें आउटपुट कर सकता है.
Slack Enterprise Grid संगठन कई वर्कस्पेस में ChatGPT Agents का उपयोग कर सकते हैं. Slack को स्वीकृत वर्कस्पेस के ज़रिए कनेक्ट करने के बाद, उपयोगकर्ता अपने किसी Slack वर्कस्पेस में जोड़े गए किसी भी एजेंट को इस्तेमाल कर सकते हैं.
आप क्या कर सकते हैं
निजी चैनलों में अपने एजेंट तक पहुँचें: आप निजी सेटिंग में अपने एजेंट के साथ इंटरैक्ट कर सकते हैं — उन्हें अपने निजी सिस्टम से जोड़ें और Slack छोड़े बिना ईमेल भेजने, दस्तावेज़ अपडेट करने आदि के लिए उनका उपयोग करें.
अपने एजेंट को सार्वजनिक चैनलों में जवाब देने के लिए कॉन्फ़िगर करें: आप अपने एजेंट को सार्वजनिक चैनलों में संदेशों का अपने-आप जवाब देने के लिए कॉन्फ़िगर कर सकते हैं. उदाहरण के लिए, आप कंपनी नॉलेज एजेंट को हेल्प चैनल में अपने-आप जवाब देने के लिए कॉन्फ़िगर कर सकते हैं.
अपने एजेंट को Slack में संदेश भेजने के लिए शेड्यूल करें: आप अपने एजेंट को शेड्यूल पर चलाने और उसके परिणाम Slack चैनल में भेजने के लिए सेट कर सकते हैं.
ChatGPT Agents के जवाब गलत हो सकते हैं.
ChatGPT Agents ऐप इंस्टॉलेशन
ध्यान दें, Slack Enterprise Grid का उपयोग करने वाले Slack संगठनों के लिए इंस्टॉलेशन निर्देश अलग हैं. इन संगठनों के लिए नीचे दिए गए निर्देश देखें.
पूर्व-आवश्यकताएँ
आपके Slack वर्कस्पेस को Slack के लिए ChatGPT Agents ऐप की इंस्टॉलेशन की अनुमति देनी होगी
आप पेड Slack प्लान का उपयोग कर रहे होने चाहिए.
आपके Slack वर्कस्पेस की अनुमतियों में सभी सदस्यों को यूज़र ग्रुप बनाने की अनुमति होनी चाहिए.
आपके पास Business, Edu या Enterprise ChatGPT खाता होना चाहिए.
Enterprise एडमिन को एडमिन ऐप सेटिंग से Slack में वर्कस्पेस एजेंट ऐप भी सक्षम करना होगा, जिसमें यूज़र ग्रुप एक्सेस नियंत्रित करने के लिए आवश्यक कोई भी RBAC कॉन्फ़िगरेशन शामिल है. ध्यान दें कि ChatGPT में Slack ऐप Business खातों के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम होता है.
इंस्टॉलेशन
Slack में ChatGPT Agents ऐप इंस्टॉल करना शुरू करने के लिए इस लिंक पर क्लिक करें. अगर आपने पहले से साइन इन नहीं किया है, तो आपको अपने ChatGPT खाते में साइन इन करना होगा. फिर आपको नीचे दिखाया गया Slack में ChatGPT जोड़ें मोडल दिखाई देगा. दी गई जानकारी की समीक्षा करें और आगे बढ़ने के लिए Slack पर जारी रखें पर क्लिक करें.
इसके बाद आपको Slack प्रमाणीकरण फ़्लो पर ले जाया जाएगा, जहां आप ऐप को आवश्यक अनुमतियां दे सकते हैं और उनकी समीक्षा कर सकते हैं. आपकी वर्कस्पेस सेटिंग्स के आधार पर, इसके लिए Slack एडमिन से मंज़ूरी की ज़रूरत हो सकती है.
ऐप सफलतापूर्वक इंस्टॉल हो जाने के बाद, एजेंट बनाने के लिए आप ChatGPT साइडबार में “एजेंट” टैब पर जा सकते हैं. ध्यान दें कि यह सुविधा एडमिन-नियंत्रित अनुमतियों से सीमित है, इसलिए अगर आपको यह टैब नहीं दिखता, तो आपको अपने वर्कस्पेस एडमिन से एजेंट सक्षम करने के लिए कहना पड़ सकता है.
एजेंट बना लेने के बाद, आप “चैनल जोड़ें” बटन पर क्लिक करके अपने एजेंट को Slack में इंटरैक्ट करने के लिए सक्षम कर सकते हैं. अगर आप किसी ऐसे एजेंट पर सहयोग कर रहे हैं जिसका मालिक कोई और है, तो आप मौजूदा Slack चैनल सेटअप को बदले बिना बदलाव प्रकाशित कर सकते हैं, लेकिन Slack चैनल जोड़ना, हटाना या बदलना एजेंट के मालिक को ही होगा.
आपसे एक हैंडल चुनने के लिए कहा जाएगा, जिसका इस्तेमाल Slack से अपने एजेंट के साथ चैट करने के लिए किया जाएगा. यह हैंडल आपके Slack वर्कस्पेस में अन्य उपयोगकर्ता समूहों से अलग होना चाहिए.
इसके बाद, वह चैनल दें जहां आप अपने एजेंट के साथ इंटरैक्ट करना चाहते हैं. अगर आप अपने एजेंट को किसी निजी Slack चैनल में डिप्लॉय करना चाहते हैं, तो Slack चैनल > इंटीग्रेशन > ऐप्स जोड़ें पर जाकर ChatGPT Agents Slack ऐप को Slack चैनल में जोड़ना होगा.
यह पूरा होने के बाद, आप शेड्यूल कॉन्फ़िगर करने, अपना एजेंट कैसे जवाब देता है यह चुनने, और Slack चैनल के लिए अपने एजेंट को अतिरिक्त निर्देश देने के लिए चैनल बटन पर क्लिक कर सकते हैं. “इस एजेंट को कब जवाब देना चाहिए?” के तहत, “सभी प्रासंगिक संदेशों का जवाब दें” या “केवल @उल्लेख किए जाने पर जवाब दें” चुनें. अगर आप “केवल @उल्लेख किए जाने पर जवाब दें” चुनते हैं और “प्रासंगिक जवाब आने पर एजेंट थ्रेड में फ़ॉलो अप करेगा” देखते हैं, तो एजेंट का उल्लेख किए जाने के बाद जब प्रासंगिक जवाब जोड़े जाते हैं, तब एजेंट उस Slack थ्रेड में जारी रह सकता है.
Slack Enterprise Grid संगठनों के लिए इंस्टॉलेशन
Slack Enterprise Grid संगठनों के लिए, Slack पर ChatGPT वर्कस्पेस एजेंट को संगठन-स्तरीय Slack मंज़ूरी और वर्कस्पेस-स्तरीय Slack कनेक्शन, दोनों की ज़रूरत होती है. सेटअप के बाद, उपयोगकर्ता अपने किसी Slack वर्कस्पेस में जोड़े गए किसी भी एजेंट को इस्तेमाल कर सकते हैं.
इसे सेट अप करने के लिए तीन चरण चाहिए:
Slack एडमिन को Enterprise Grid संगठन स्तर पर ChatGPT Agents Slack ऐप को मंज़ूरी देकर कॉन्फ़िगर करना होगा.
Slack एडमिन को ऐप को एक या अधिक Slack वर्कस्पेस में जोड़ना होगा.
टीम सदस्यों को एक स्वीकृत वर्कस्पेस के ज़रिए ChatGPT के अंदर से Slack कनेक्ट करना होगा.
अगर आप वर्कस्पेस वाला चरण छोड़ देते हैं, तो आपके एजेंट के लिए Slack हैंडल बनाना विफल हो सकता है. अगर आप संगठन-स्तरीय मंज़ूरी नहीं देते हैं, तो वर्कस्पेस एजेंट सीमित क्षमताओं के साथ काम कर सकते हैं.
पूर्व-आवश्यकताएँ
आपके संगठन के लिए आपके पास Slack एडमिन खाता होना चाहिए
आप Enterprise Grid के साथ पेड Slack प्लान का उपयोग कर रहे होने चाहिए.
आपके पास Business, Edu या Enterprise ChatGPT खाता होना चाहिए.
Enterprise एडमिन को एडमिन ऐप सेटिंग से Slack ऐप भी सक्षम करना होगा, जिसमें कोई भी आवश्यक RBAC शामिल है. ध्यान दें कि ChatGPT में Slack ऐप Business खातों के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम होता है.
Slack एडमिन इंस्टॉलेशन
चरण 1: OAuth के ज़रिए संगठन स्तर पर ChatGPT Agents Slack ऐप को मंज़ूरी दें
Enterprise Grid संगठन संदर्भ से ChatGPT Agents Slack ऐप इंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए Slack Org Admin, Org Owner या Integrations Admin खाते का उपयोग करें, किसी व्यक्तिगत वर्कस्पेस चयनकर्ता से नहीं. इसे ChatGPT में ChatGPT Agent बिल्डर पर जाकर, एक डमी एजेंट बनाकर, और Slack चैनल बनाकर शुरू किया जा सकता है. इसके लिए दस्तावेज़ यहाँ उपलब्ध हैं.
इससे Slack को वह संगठन-स्तरीय मंज़ूरी मिलती है जो ऐप को संगठन भर के चैनलों और वर्कस्पेस में काम करने के लिए आवश्यक है.
चरण 2: ऐप को उन वर्कस्पेस में जोड़ें जहाँ लोग वास्तव में उसका उपयोग करेंगे
संगठन-स्तरीय इंस्टॉल पूरा होने के बाद, Slack Admin पर वापस जाएँ और ऐप को हर उस वर्कस्पेस में जोड़ें जहाँ ChatGPT वर्कस्पेस एजेंट उपलब्ध होने चाहिए.
चरण 3: सुनिश्चित करें कि सदस्य यूज़र ग्रुप प्रबंधित कर सकते हैं
Slack एडमिन के रूप में, यहाँ जाएँ: https://app.slack.com/admin/permissions/account-types
पुष्टि करें कि यूज़र ग्रुप बनाने और संपादित करने की अनुमति उन वर्कस्पेस में सदस्यों के लिए उपलब्ध है जहाँ ChatGPT वर्कस्पेस एजेंट चलेंगे.
यह आवश्यक है क्योंकि ChatGPT Agents, एजेंट हैंडल के लिए Slack यूज़र ग्रुप बनाता और प्रबंधित करता है. अगर यह अनुमति ब्लॉक है, तो बिल्डरों को “Slack एडमिन से सदस्यों को यूज़र ग्रुप प्रबंधित करने की अनुमति देने को कहें. Slack सेटिंग खोलें” बताने वाली त्रुटि मिलेगी
चरण 4: सत्यापित करें कि ऐप अपेक्षित वर्कस्पेस में उपलब्ध है
टीम सदस्यों से कनेक्ट करने को कहने से पहले, यह जल्दी से जाँच लें कि:
ChatGPT Agents Slack ऐप Enterprise Grid संगठन के लिए स्वीकृत है
ऐप अपेक्षित वर्कस्पेस में जोड़ा गया है
उस वर्कस्पेस में यूज़र-ग्रुप अनुमतियाँ सक्षम हैं
अगर आपको एक छोटी एडमिन चेकलिस्ट चाहिए, तो वह यह है:
पहले संगठन-स्तरीय OAuth मंज़ूरी
दूसरे, एक या अधिक वर्कस्पेस में जोड़ें
तीसरे, यूज़र ग्रुप के सदस्य प्रबंधन को सक्षम करें
Slack टीम सदस्य इंस्टॉलेशन
चरण 1: अपने वर्कस्पेस संदर्भ से ChatGPT खोलें
सुनिश्चित करें कि आप ChatGPT को उसी वर्कस्पेस के अंदर उपयोग कर रहे हैं जहाँ आप एजेंट बनाना और चलाना चाहते हैं.
नोट: ChatGPT वर्कस्पेस एजेंट अभी निजी खातों पर उपलब्ध नहीं हैं.
चरण 2: किसी अनुमत वर्कस्पेस पर Slack कनेक्ट करें
जब ChatGPT आपको Slack से कनेक्ट करने के लिए कहे, तो वह खास Slack वर्कस्पेस चुनें जिसमें आप अपने एजेंट चाहते हैं.
सुनिश्चित करें कि आप Slack संगठन नहीं, बल्कि Slack वर्कस्पेस कनेक्ट करें.
चरण 3: एजेंट Slack सेटअप पूरा करें
Slack वर्कस्पेस स्तर पर कनेक्ट हो जाने के बाद, आप ये कर सकते हैं:
ChatGPT Agent बिल्डर में अपने एजेंट को Slack हैंडल दें
एजेंट को कई Slack चैनलों में जोड़ें
Slack चैनलों पर अपने एजेंट के साथ इंटरैक्ट करें और उन्हें शेड्यूल करें.
अगर Slack हैंडल बनाते समय आपको अनुमति संबंधी त्रुटि दिखती है, तो आम तौर पर इसका मतलब है कि Slack एडमिन को अभी भी सदस्यों को Slack में यूज़र ग्रुप प्रबंधित करने की अनुमति देनी होगी.
चरण 4: अगर आपको त्रुटि आती है, तो सही वर्कस्पेस फिर से कनेक्ट करें
अगर Slack पहले किसी अलग वर्कस्पेस या किसी संगठन से कनेक्ट था, तो Slack प्राधिकरण फ़्लो पूरा करते समय फिर से कनेक्ट करें और वर्कस्पेस ड्रॉपडाउन में एडमिन-स्वीकृत Slack वर्कस्पेस चुनें.
किसी खास वर्कस्पेस के बजाय संगठन की ओर इंगित करने वाला कनेक्शन पहले सही लग सकता है, लेकिन जब ChatGPT Slack हैंडल बनाने या Slack यूज़र ग्रुप सिंक करने की कोशिश करता है, तब भी विफल हो सकता है.
समस्या निवारण
अगर बिल्डर को “Slack फिर से कनेक्ट करें और वह Slack वर्कस्पेस चुनें जहाँ आप यह हैंडल बनाना चाहते हैं” दिखता है, तो Slack कनेक्शन संभवतः किसी खास वर्कस्पेस के बजाय संगठन से जुड़ा है.
अगर बिल्डर को “आपका वर्कस्पेस ChatGPT Agents के साथ Slack इस्तेमाल करने के लिए सेट अप नहीं है. अपने एडमिन से इसे सेट अप करने को कहें,” दिखता है, तो एडमिन को Slack की Account types अनुमतियाँ अपडेट करनी होंगी.
अगर कनेक्ट करते समय Slack काम करता है, लेकिन हैंडल बनाने के लिए नहीं, तो इन दोनों की जाँच करें:
ऐप वांछित वर्कस्पेस में जोड़ा गया था
वर्कस्पेस सदस्यों को यूज़र ग्रुप बनाने और संपादित करने की अनुमति देता है
अनुशंसित रोलआउट नोट
Enterprise Grid संगठनों के लिए, एडमिन ऐप को संगठन स्तर पर एक बार मंज़ूरी देते हैं, फिर उसे उन वर्कस्पेस में जोड़ते हैं जहाँ एजेंट उपलब्ध होने चाहिए.
टीम सदस्य ChatGPT से एक स्वीकृत वर्कस्पेस के ज़रिए Slack कनेक्ट करते हैं. कनेक्ट करने के बाद, उपयोगकर्ता अपने किसी भी Slack वर्कस्पेस में जोड़े गए किसी भी एजेंट को इस्तेमाल कर सकते हैं.
Slack दस्तावेज़:
प्राइवेसी और सुरक्षा
ChatGPT, Slack की मौजूदा अनुमतियों का सम्मान करता है — केवल वे संदेश और फ़ाइलें खोजी जा सकती हैं जिन तक Slack में आपकी पहले से पहुँच है.
ध्यान दें कि Enterprise एडमिन Slack के लिए ChatGPT ऐप से आपके ChatGPT खाते में सिंक हुई उपयोगकर्ता बातचीत तक पहुँचने के लिए अनुपालन API का उपयोग कर सकते हैं. नीचे Compliance API अनुभाग देखें.
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