नोट: वर्कस्पेस सदस्य वर्कस्पेस एजेंट बना सकें, उससे पहले एडमिन को Slack सेट अप करना होगा।
ChatGPT Agents ऐप, ChatGPT वर्कस्पेस एजेंट की शक्ति को Slack में लाता है. इससे आप ChatGPT वर्कस्पेस एजेंट बना सकते हैं और उसे Slack चैनलों में डिप्लॉय करके Slack से उसके साथ इंटरैक्ट कर सकते हैं. यह आपकी टीमों के सवालों का जवाब दे सकता है, अन्य सिस्टम से कनेक्शन का उपयोग करके उत्पादक कार्य कर सकता है, और Slack में आपको फ़ाइलें आउटपुट कर सकता है.
Slack Enterprise Grid संगठन कई वर्कस्पेस में ChatGPT Agents का उपयोग कर सकते हैं. Slack को स्वीकृत वर्कस्पेस के ज़रिए कनेक्ट करने के बाद, उपयोगकर्ता अपने किसी Slack वर्कस्पेस में जोड़े गए किसी भी एजेंट को इस्तेमाल कर सकते हैं.
आप क्या कर सकते हैं
निजी चैनलों में अपने एजेंट तक पहुँचें: आप निजी सेटिंग में अपने एजेंट के साथ इंटरैक्ट कर सकते हैं — उन्हें अपने निजी सिस्टम से जोड़ें और Slack छोड़े बिना ईमेल भेजने, दस्तावेज़ अपडेट करने आदि के लिए उनका उपयोग करें.
अपने एजेंट को सार्वजनिक चैनलों में जवाब देने के लिए कॉन्फ़िगर करें: आप अपने एजेंट को सार्वजनिक चैनलों में संदेशों का अपने-आप जवाब देने के लिए कॉन्फ़िगर कर सकते हैं. उदाहरण के लिए, आप कंपनी नॉलेज एजेंट को हेल्प चैनल में अपने-आप जवाब देने के लिए कॉन्फ़िगर कर सकते हैं.
अपने एजेंट को Slack में संदेश भेजने के लिए शेड्यूल करें: आप अपने एजेंट को शेड्यूल पर चलाने और उसके परिणाम Slack चैनल में भेजने के लिए सेट कर सकते हैं.
ChatGPT Agents के जवाब गलत हो सकते हैं.
ChatGPT Agents ऐप इंस्टॉलेशन
ध्यान दें, Slack Enterprise Grid का उपयोग करने वाले Slack संगठनों के लिए इंस्टॉलेशन निर्देश अलग हैं. इन संगठनों के लिए नीचे दिए गए निर्देश देखें.
पूर्व-आवश्यकताएँ
आपके Slack वर्कस्पेस को Slack के लिए ChatGPT Agents ऐप की इंस्टॉलेशन की अनुमति देनी होगी
आप पेड Slack प्लान का उपयोग कर रहे होने चाहिए.
आपके Slack वर्कस्पेस की अनुमतियों में सभी सदस्यों को यूज़र ग्रुप बनाने की अनुमति होनी चाहिए.
आपके पास Business, Edu या Enterprise ChatGPT खाता होना चाहिए.
Enterprise एडमिन को एडमिन ऐप सेटिंग से Slack में वर्कस्पेस एजेंट ऐप भी सक्षम करना होगा, जिसमें यूज़र ग्रुप एक्सेस नियंत्रित करने के लिए आवश्यक कोई भी RBAC कॉन्फ़िगरेशन शामिल है. ध्यान दें कि ChatGPT में Slack ऐप Business खातों के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम होता है.
इंस्टॉलेशन
Slack में ChatGPT Agents ऐप इंस्टॉल करना शुरू करने के लिए इस लिंक पर क्लिक करें. अगर आपने पहले से साइन इन नहीं किया है, तो आपको अपने ChatGPT खाते में साइन इन करना होगा. फिर आपको नीचे दिखाया गया Slack में ChatGPT जोड़ें मोडल दिखाई देगा. दी गई जानकारी की समीक्षा करें और आगे बढ़ने के लिए Slack पर जारी रखें पर क्लिक करें.
इसके बाद आपको Slack प्रमाणीकरण फ़्लो पर ले जाया जाएगा, जहां आप ऐप को आवश्यक अनुमतियां दे सकते हैं और उनकी समीक्षा कर सकते हैं. आपकी वर्कस्पेस सेटिंग्स के आधार पर, इसके लिए Slack एडमिन से मंज़ूरी की ज़रूरत हो सकती है.
ऐप सफलतापूर्वक इंस्टॉल हो जाने के बाद, एजेंट बनाने के लिए आप ChatGPT साइडबार में “एजेंट” टैब पर जा सकते हैं. ध्यान दें कि यह सुविधा एडमिन-नियंत्रित अनुमतियों से सीमित है, इसलिए अगर आपको यह टैब नहीं दिखता, तो आपको अपने वर्कस्पेस एडमिन से एजेंट सक्षम करने के लिए कहना पड़ सकता है.
एजेंट बना लेने के बाद, आप “चैनल जोड़ें” बटन पर क्लिक करके अपने एजेंट को Slack में इंटरैक्ट करने के लिए सक्षम कर सकते हैं. अगर आप किसी ऐसे एजेंट पर सहयोग कर रहे हैं जिसका मालिक कोई और है, तो आप मौजूदा Slack चैनल सेटअप को बदले बिना बदलाव प्रकाशित कर सकते हैं, लेकिन Slack चैनल जोड़ना, हटाना या बदलना एजेंट के मालिक को ही होगा.
आपसे एक हैंडल चुनने के लिए कहा जाएगा, जिसका इस्तेमाल Slack से अपने एजेंट के साथ चैट करने के लिए किया जाएगा. यह हैंडल आपके Slack वर्कस्पेस में अन्य उपयोगकर्ता समूहों से अलग होना चाहिए.
इसके बाद, वह चैनल दें जहां आप अपने एजेंट के साथ इंटरैक्ट करना चाहते हैं. अगर आप अपने एजेंट को किसी निजी Slack चैनल में डिप्लॉय करना चाहते हैं, तो Slack चैनल > इंटीग्रेशन > ऐप्स जोड़ें पर जाकर ChatGPT Agents Slack ऐप को Slack चैनल में जोड़ना होगा.
यह पूरा होने के बाद, आप शेड्यूल कॉन्फ़िगर करने, अपना एजेंट कैसे जवाब देता है यह चुनने, और Slack चैनल के लिए अपने एजेंट को अतिरिक्त निर्देश देने के लिए चैनल बटन पर क्लिक कर सकते हैं. “इस एजेंट को कब जवाब देना चाहिए?” के तहत, “सभी प्रासंगिक संदेशों का जवाब दें” या “केवल @उल्लेख किए जाने पर जवाब दें” चुनें. अगर आप “केवल @उल्लेख किए जाने पर जवाब दें” चुनते हैं और “प्रासंगिक जवाब आने पर एजेंट थ्रेड में फ़ॉलो अप करेगा” देखते हैं, तो एजेंट का उल्लेख किए जाने के बाद जब प्रासंगिक जवाब जोड़े जाते हैं, तब एजेंट उस Slack थ्रेड में जारी रह सकता है.
Slack Enterprise Grid संगठनों के लिए इंस्टॉलेशन
Slack Enterprise Grid संगठनों के लिए, Slack पर ChatGPT वर्कस्पेस एजेंट को संगठन-स्तरीय Slack मंज़ूरी और वर्कस्पेस-स्तरीय Slack कनेक्शन, दोनों की ज़रूरत होती है. सेटअप के बाद, उपयोगकर्ता अपने किसी Slack वर्कस्पेस में जोड़े गए किसी भी एजेंट को इस्तेमाल कर सकते हैं.
इसे सेट अप करने के लिए तीन चरण चाहिए:
Slack एडमिन को Enterprise Grid संगठन स्तर पर ChatGPT Agents Slack ऐप को मंज़ूरी देकर कॉन्फ़िगर करना होगा.
Slack एडमिन को ऐप को एक या अधिक Slack वर्कस्पेस में जोड़ना होगा.
टीम सदस्यों को एक स्वीकृत वर्कस्पेस के ज़रिए ChatGPT के अंदर से Slack कनेक्ट करना होगा.
अगर आप वर्कस्पेस वाला चरण छोड़ देते हैं, तो आपके एजेंट के लिए Slack हैंडल बनाना विफल हो सकता है. अगर आप संगठन-स्तरीय मंज़ूरी नहीं देते हैं, तो वर्कस्पेस एजेंट सीमित क्षमताओं के साथ काम कर सकते हैं.
पूर्व-आवश्यकताएँ
आपके संगठन के लिए आपके पास Slack एडमिन खाता होना चाहिए
आप Enterprise Grid के साथ पेड Slack प्लान का उपयोग कर रहे होने चाहिए.
आपके पास Business, Edu या Enterprise ChatGPT खाता होना चाहिए.
Enterprise एडमिन को एडमिन ऐप सेटिंग से Slack ऐप भी सक्षम करना होगा, जिसमें कोई भी आवश्यक RBAC शामिल है. ध्यान दें कि ChatGPT में Slack ऐप Business खातों के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम होता है.
Slack एडमिन के लिए इंस्टॉलेशन
चरण 1: OAuth के ज़रिए संगठन स्तर पर ChatGPT एजेंट Slack ऐप को मंज़ूरी दें
ChatGPT एजेंट Slack ऐप इंस्टॉल करने के लिए Slack संगठन एडमिन, संगठन स्वामी या एकीकरण एडमिन खाते का इस्तेमाल करें. यह काम किसी वर्कस्पेस चयनकर्ता से नहीं, बल्कि Enterprise Grid संगठन के संदर्भ से पूरा करें. इसे ChatGPT में शुरू करने के लिए ChatGPT एजेंट बिल्डर पर जाएँ, एक परीक्षण एजेंट बनाएँ और एक Slack चैनल बनाएँ. इसके दस्तावेज़ यहाँ उपलब्ध हैं.
इससे Slack को वह संगठन-स्तरीय मंज़ूरी मिलती है जिसकी ऐप को पूरे संगठन के चैनलों और वर्कस्पेस में काम करने के लिए ज़रूरत होती है.
चरण 2: ऐप को उन वर्कस्पेस में जोड़ें जहाँ लोग वास्तव में इसका इस्तेमाल करेंगे
संगठन-स्तरीय इंस्टॉलेशन पूरा होने के बाद Slack एडमिन पर वापस जाएँ और ऐप को हर उस वर्कस्पेस में जोड़ें जहाँ ChatGPT वर्कस्पेस एजेंट उपलब्ध होने चाहिए.
चरण 3: पक्का करें कि सदस्य उपयोगकर्ता समूह प्रबंधित कर सकते हैं
Slack एडमिन के रूप में यहाँ जाएँ: https://app.slack.com/admin/permissions/account-types
पक्का करें कि जिन वर्कस्पेस में ChatGPT वर्कस्पेस एजेंट चलेंगे, वहाँ सदस्यों को उपयोगकर्ता समूह बनाने और उनमें बदलाव करने की अनुमति मिली हुई है.
यह ज़रूरी है, क्योंकि ChatGPT एजेंट, एजेंट हैंडल के लिए Slack उपयोगकर्ता समूह बनाता और प्रबंधित करता है. अगर यह अनुमति रोकी गई है, तो बिल्डर को यह गड़बड़ी दिखाई देगी: “Slack एडमिन से सदस्यों को उपयोगकर्ता समूह प्रबंधित करने की अनुमति देने के लिए कहें. Slack सेटिंग खोलें”
चरण 4: जाँचें कि ऐप तय वर्कस्पेस में उपलब्ध है
टीम के सदस्यों को कनेक्ट करने के लिए कहने से पहले इन बातों की पुष्टि कर लें:
ChatGPT एजेंट Slack ऐप को Enterprise Grid संगठन के लिए मंज़ूरी मिली हुई है
ऐप को तय वर्कस्पेस में जोड़ा गया है
उस वर्कस्पेस में उपयोगकर्ता समूह की अनुमतियाँ चालू हैं
एडमिन के लिए संक्षिप्त जाँच-सूची यह है:
पहले संगठन स्तर पर OAuth को मंज़ूरी दें
फिर एक या अधिक वर्कस्पेस में जोड़ें
अंत में सदस्यों को उपयोगकर्ता समूह प्रबंधित करने की अनुमति दें
Slack टीम सदस्य के लिए इंस्टॉलेशन
चरण 1: अपने वर्कस्पेस के संदर्भ से ChatGPT खोलें
पक्का करें कि आप ChatGPT का इस्तेमाल उसी वर्कस्पेस में कर रहे हैं जहाँ एजेंट बनाने और चलाने हैं.
ध्यान दें: ChatGPT वर्कस्पेस एजेंट फ़िलहाल निजी खातों पर उपलब्ध नहीं हैं.
चरण 2: अनुमति वाले वर्कस्पेस पर Slack कनेक्ट करें
जब ChatGPT आपसे Slack कनेक्ट करने को कहे, तो वह Slack वर्कस्पेस चुनें जहाँ आप अपने एजेंट रखना चाहते हैं.
पक्का करें कि आप Slack वर्कस्पेस कनेक्ट करें, Slack संगठन नहीं.
चरण 3: एजेंट का Slack सेटअप पूरा करें
वर्कस्पेस स्तर पर Slack कनेक्ट होने के बाद, आप ये काम कर सकते हैं:
ChatGPT एजेंट बिल्डर में अपने एजेंट को Slack हैंडल दें
एजेंट को कई Slack चैनलों में जोड़ें
Slack चैनलों पर अपने एजेंट से संवाद करें और उनके लिए शेड्यूल तय करें.
Slack हैंडल बनाते समय अनुमति संबंधी गड़बड़ी दिखने का मतलब आम तौर पर यह है कि Slack एडमिन को अब भी सदस्यों को Slack में उपयोगकर्ता समूह प्रबंधित करने की अनुमति देनी होगी.
चरण 4: गड़बड़ी आने पर सही वर्कस्पेस दोबारा कनेक्ट करें
अगर Slack पहले किसी दूसरे वर्कस्पेस या संगठन से कनेक्ट था, तो उसे दोबारा कनेक्ट करें. Slack प्राधिकरण प्रक्रिया पूरी करते समय वर्कस्पेस ड्रॉपडाउन में एडमिन की मंज़ूरी वाला Slack वर्कस्पेस चुनें.
किसी खास वर्कस्पेस के बजाय संगठन से जुड़ा कनेक्शन शुरुआत में सही लग सकता है, लेकिन ChatGPT के Slack हैंडल बनाने या Slack उपयोगकर्ता समूह को सिंक करने की कोशिश करते समय वह विफल हो सकता है.
समस्या निवारण
अगर बिल्डर को “Slack फिर से कनेक्ट करें और वह Slack वर्कस्पेस चुनें जहाँ आप यह हैंडल बनाना चाहते हैं” दिखता है, तो Slack कनेक्शन संभवतः किसी खास वर्कस्पेस के बजाय संगठन से जुड़ा है.
अगर बिल्डर को “आपका वर्कस्पेस ChatGPT Agents के साथ Slack इस्तेमाल करने के लिए सेट अप नहीं है. अपने एडमिन से इसे सेट अप करने को कहें,” दिखता है, तो एडमिन को Slack की Account types अनुमतियाँ अपडेट करनी होंगी.
अगर कनेक्ट करते समय Slack काम करता है, लेकिन हैंडल बनाने के लिए नहीं, तो इन दोनों की जाँच करें:
ऐप वांछित वर्कस्पेस में जोड़ा गया था
वर्कस्पेस सदस्यों को यूज़र ग्रुप बनाने और संपादित करने की अनुमति देता है
अनुशंसित रोलआउट नोट
Enterprise Grid संगठनों के लिए, एडमिन ऐप को संगठन स्तर पर एक बार मंज़ूरी देते हैं, फिर उसे उन वर्कस्पेस में जोड़ते हैं जहाँ एजेंट उपलब्ध होने चाहिए.
टीम सदस्य ChatGPT से एक स्वीकृत वर्कस्पेस के ज़रिए Slack कनेक्ट करते हैं. कनेक्ट करने के बाद, उपयोगकर्ता अपने किसी भी Slack वर्कस्पेस में जोड़े गए किसी भी एजेंट को इस्तेमाल कर सकते हैं.
Slack दस्तावेज़:
प्राइवेसी और सुरक्षा
ChatGPT, Slack की मौजूदा अनुमतियों का सम्मान करता है — केवल वे संदेश और फ़ाइलें खोजी जा सकती हैं जिन तक Slack में आपकी पहले से पहुँच है.
ध्यान दें कि Enterprise एडमिन Slack के लिए ChatGPT ऐप से आपके ChatGPT खाते में सिंक हुई उपयोगकर्ता बातचीत तक पहुँचने के लिए अनुपालन API का उपयोग कर सकते हैं. नीचे Compliance API अनुभाग देखें.
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