अवलोकन

ChatGPT for Intune, ChatGPT Enterprise संगठनों के लिए एक अलग iOS ऐप है, जो Microsoft Intune और Microsoft Entra के ज़रिए मोबाइल एक्सेस मैनेजमेंट (MAM) मैनेज करता है. यह IT टीमों को ChatGPT मोबाइल अनुभव पर Microsoft ऐप सुरक्षा नीतियाँ और Conditional Access नीतियाँ लागू करने देता है.

उपलब्‍धता

• Intune के लिए ChatGPT, iOS और iPadOS पर केवल Enterprise खातों के लिए उपलब्ध है.

• लॉगिन के लिए केवल एंटरप्राइज़ Microsoft प्रमाणीकरण आवश्यक है - Intune के लिए ChatGPT व्यक्तिगत खातों का समर्थन नहीं करता.

• OpenAI के साथ प्रशासक सेटअप और संगठन की ऑनबोर्डिंग आवश्यक है.

शुरू करने से पहले

Intune के लिए ChatGPT हेतु OpenAI के साथ संगठनात्मक ऑनबोर्डिंग आवश्यक है. ऑनबोर्डिंग शुरू करने के लिए, अपने OpenAI अकाउंट डायरेक्टर से संपर्क करें या OpenAI सेल्स से संपर्क करें.

इसके अतिरिक्त, जाँचें कि:

• आपके पास Microsoft Intune व्यवस्थापक पहुँच और Microsoft Entra व्यवस्थापक पहुँच है.

• लक्षित उपयोगकर्ताओं के पास उपयुक्त Intune और Microsoft Entra लाइसेंस हैं.

• निर्धारित उपयोगकर्ता संबंधित ChatGPT Enterprise वर्कस्पेस एक्सेस कर सकते हैं.

• अगर आपका टेनेंट ब्रोकर्ड Microsoft प्रमाणीकरण या कंडीशनल एक्सेस का उपयोग करता है, तो Microsoft Authenticator टेस्ट डिवाइसों पर उपलब्ध है.

• आपने अपनी Microsoft Entra टेनेंट ID OpenAI के साथ साझा किया है.

ऐप विवरण देखें

Microsoft Entra एंटरप्राइज़ एप्लिकेशन की समीक्षा करते समय और Intune कॉन्फ़िगर करते समय इन विवरणों का उपयोग करें:

आवश्यक API अनुमतियां

ChatGPT iOS Intune एंटरप्राइज़ एप्लिकेशन इन प्रत्यायोजित अनुमतियों का उपयोग करता है:

• User.Read — Microsoft साइन-इन फ़्लो को साइन-इन किए हुए उपयोगकर्ता की मूल प्रोफ़ाइल पढ़ने देता है.

• DeviceManagementManagedApps.ReadWrite — ऐप को MAM के साथ नामांकन करने और साइन-इन किए हुए प्रबंधित उपयोगकर्ता के लिए असाइन की गई ऐप सुरक्षा नीति प्राप्त करने या लागू करने देता है.

व्यवस्थापक की सहमति

ग्राहक Entra एडमिन्स को एंटरप्राइज़ एप्लिकेशन की समीक्षा करनी पड़ सकती है और एडमिन सहमति देनी पड़ सकती है.

यदि ChatGPT for Intune Microsoft खोज में दिखाई नहीं देता है, तो Entra या Intune में हालिया साइन-इन या अनुमोदन प्रयासों की जांच करें, ऐप को स्वीकृत करें, और फिर iOS bundle ID com.openai.chat.intune के आधार पर Intune नीति बनाएं या उसे लक्षित करें.

Intune के लिए ChatGPT सेट अप करें

1. अपने संगठन की सामान्य ऐप परिनियोजन प्रक्रिया के माध्यम से लक्षित iOS उपयोगकर्ताओं के लिए ChatGPT for Intune उपलब्ध कराएं.

2. सुनिश्चित करें कि अगर आपका टेनेंट ब्रोकर-आधारित Microsoft प्रमाणीकरण या Conditional Access का उपयोग करता है, तो iOS परीक्षण डिवाइसों पर Microsoft Authenticator इंस्टॉल और अद्यतित हो.

3. Microsoft Entra में ChatGPT iOS Intune एंटरप्राइज़ एप्लिकेशन की समीक्षा करें और प्रॉम्प्ट किए जाने पर एडमिन सहमति दें.

4. iOS और iPadOS के लिए Intune ऐप सुरक्षा नीति बनाएँ.

   • इच्छित उपयोगकर्ताओं या समूहों को लक्षित करें.

   • ChatGPT for Intune iOS ऐप को शामिल करें.

   • यदि Intune के लिए ChatGPT, Microsoft खोज में दिखाई नहीं देता है, तो उसे बंडल ID com.openai.chat.intune के साथ कस्टम iOS ऐप के रूप में जोड़ें.

5. पुष्टि करें कि लक्षित उपयोगकर्ता Intune ऐप सुरक्षा नीति के दायरे में हैं.

6. कोई भी आवश्यक सशर्त पहुँच नीतियाँ असाइन करें, या पुष्टि करें कि अभिप्रेत परीक्षण डिवाइस, ब्रोकर और अनुपालन स्थिति तुम्हारे मौजूदा सशर्त पहुँच नियमों द्वारा अनुमत हैं.

7. टेस्ट यूज़र्स से साइन इन करने को कहें और Microsoft ऑथेंटिकेशन, MFA, पॉलिसी एनरोलमेंट, वर्कस्पेस लैंडिंग, और आपके संगठन के लिए ज़रूरी डेटा लॉस प्रिवेंशन के परिदृश्यों को वेरिफाई करें.

ऐप कॉन्फ़िगरेशन नीति

आज न्यूनतम iOS सेटअप के लिए ऐप कॉन्फ़िगरेशन नीति आवश्यक नहीं है. किसी एक का उपयोग केवल तभी करें जब आपके संगठन की कोई विशिष्ट Intune ऐप-कॉन्फ़िगरेशन आवश्यकता हो.

आज न्यूनतम iOS सेटअप के लिए तुझे वर्कस्पेस ID मैनेज्ड ऐप कॉन्फ़िगरेशन कुंजी देने की जरूरत नहीं है.

अंतिम उपयोगकर्ताओं को क्या करना चाहिए

• Intune के लिए ChatGPT इंस्टॉल करें.

• ज़रूरत होने पर Microsoft Authenticator इंस्टॉल करें.

• Microsoft के साथ साइन इन करें चुनें.

• Microsoft प्रमाणीकरण और MFA पूरा करें.

• पुष्टि करें कि आप अपेक्षित एंटरप्राइज़ परिवेश में पहुँचते हैं.

• उन विशिष्ट नीति परिदृश्यों को सत्यापित कर जो तेरी आईटी टीम के लिए महत्वपूर्ण हैं.

सेटअप का परीक्षण करें

परीक्षण उपयोगकर्ताओं से सत्यापन करने को कहें:

• वे ChatGPT for Intune इंस्टॉल करके खोल सकते हैं.

• वे “Microsoft से साइन इन करें” चुन सकते हैं, Microsoft प्रमाणीकरण पूरा कर सकते हैं, और MFA तथा सशर्त पहुँच की आवश्यकताओं को पूरा कर सकते हैं.

• उन्हें ऐसी Intune ऐप सुरक्षा नीति द्वारा लक्षित किया गया है जिसमें com.openai.chat.intune शामिल है.

• वे अपेक्षित ChatGPT Enterprise अकाउंट और वर्कस्पेस में पहुँचते हैं.

• असाइन की गई ऐप सुरक्षा नीतियाँ अपेक्षा के अनुसार लागू होती हैं.

• वर्तमान डेटा संरक्षण व्यवहार Microsoft Intune SDK की डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और आपके संगठन द्वारा असाइन की गई नीतियों से निर्धारित होता है.

• उपयोगकर्ताओं से कहें कि वे स्क्रीनशॉट और टाइमस्टैम्प के साथ क्रैश, प्रमाणीकरण लूप, बार-बार आने वाले ब्रोकर प्रॉम्प्ट, गलत खाते पर पहुँचने की समस्या या नीति नामांकन विफलताओं की रिपोर्ट करें.

• आपके आवश्यक डेटा हानि रोकथाम (DLP) परिदृश्य उम्मीद के मुताबिक काम करते हैं, जैसे कॉपी-पेस्ट प्रतिबंध, फ़ाइल ट्रांसफ़र नियंत्रण, इस रूप में सहेजें व्यवहार, स्क्रीनशॉट या स्क्रीन-कैप्चर नियंत्रण, लिंक खोलना, और जहाँ Microsoft Intune और ऐप द्वारा समर्थित हो, रिमोट वाइप व्यवहार।

सेटअप से जुड़ी सामान्य समस्याएँ

सहमति या अनुमोदन त्रुटियाँ

• Microsoft Entra में ChatGPT iOS Intune एंटरप्राइज़ एप्लिकेशन की समीक्षा करें और ज़रूरत होने पर व्यवस्थापक सहमति प्रदान करें.

• प्रभावित उपयोगकर्ता और एप्लिकेशन ID 9e8e8f66-e7c1-4682-a6dc-1b0d1534a132 के लिए हाल के साइन-इन या सहमति प्रयासों की जाँच करें.

उपयोगकर्ता Intune के लिए लाइसेंस प्राप्त हैं, लेकिन साइन इन नहीं कर सकते

• पुष्टि करें कि प्रभावित उपयोगकर्ता उस Intune ऐप सुरक्षा नीति को असाइन किए गए हैं जिसमें com.openai.chat.intune शामिल है.

• Microsoft नीति के प्रसार के लिए कुछ समय दें, फिर उपयोगकर्ताओं से पुनः प्रयास करने से पहले ऐप को पूरी तरह से बंद करके फिर से खोलने को कहें.

साइन-इन काम करता है, लेकिन ऐप सुरक्षा लागू नहीं होती

• अगर ब्रोकर-आधारित Microsoft प्रमाणीकरण चाहिए, तो देखो कि Microsoft Authenticator इंस्टॉल है और अपडेटेड है.

• पक्का कर लें कि प्रभावित यूज़र्स को सही Intune ऐप सुरक्षा नीति से टारगेट किया गया है.

• पुष्टि करें कि नीति में ChatGPT for Intune iOS बंडल ID com.openai.chat.intune शामिल है.

• पुष्टि करें कि उपयोगकर्ता मानक ChatGPT iOS ऐप नहीं, बल्कि Intune के लिए ChatGPT का परीक्षण कर रहे हैं.

अप्रबंधित या गैर-अनुपालन करने वाले डिवाइस पर अवरुद्ध

• अपने Microsoft एडमिन से पूछो कि असाइन की गई Conditional Access या Intune नीतियों के लिए अप्रबंधित iOS डिवाइसों की अनुमति है या नहीं.

• अगर आपकी नीति डिवाइस नामांकन या प्रबंधित-डिवाइस अनुपालन की मांग करती है, तो व्यक्तिगत अप्रबंधित डिवाइस पर परीक्षण विफल हो सकता है, भले ही Intune के लिए ChatGPT सही ढंग से कॉन्फ़िगर किया गया हो.

बार-बार Microsoft broker प्रॉम्प्ट या MFA / Conditional Access लूप

• Microsoft Authenticator इंस्टॉल या अपडेट करें.

• पुष्टि करो कि उपयोगकर्ता ChatGPT for Intune के बाहर संगठन की MFA और सशर्त पहुँच आवश्यकताओं को पूरा कर सकता है.

• अपने Microsoft व्यवस्थापक से प्रभावित उपयोगकर्ता और ChatGPT iOS Intune ऐप के लिए Entra साइन-इन लॉग जांचने के लिए कहें.

गलत वर्कस्पेस या खाते का पृष्ठ

• यदि उपयोगकर्ता साइन-इन के बाद गलत वर्कस्पेस या खाते में पहुँचते हैं, तो प्रभावित उपयोगकर्ता के ईमेल, Microsoft Entra tenant ID, अपेक्षित वर्कस्पेस, और समयक्षेत्र सहित अनुमानित टाइमस्टैम्प के साथ OpenAI सपोर्ट से संपर्क करें.

अतिरिक्त व्यवस्थापक नोट्स

• ChatGPT for Intune, Apple iOS App Store में उपलब्ध मानक ChatGPT ऐप से अलग एक iOS ऐप है। इस लेख में सूचीबद्ध व्यवस्थापक सेटअप दिशानिर्देश पूरे कर लेने के बाद, अंतिम उपयोगकर्ताओं को ChatGPT for Intune ऐप डाउनलोड करके उसका उपयोग करना होगा, न कि मानक ChatGPT ऐप का.

• केवल Intune लाइसेंसिंग पर्याप्त नहीं है. उपयोगकर्ताओं को संबंधित Intune ऐप सुरक्षा नीति द्वारा भी लक्षित किया जाना आवश्यक है.

• Intune के लिए ChatGPT केवल एंटरप्राइज़ Microsoft प्रमाणीकरण का समर्थन करता है और व्यक्तिगत खातों का समर्थन नहीं करता है.

• ऐप सुरक्षा का व्यवहार उन नीतियों पर निर्भर करता है जिन्हें आपका संगठन असाइन करता है और उन नियंत्रणों पर जो Microsoft Intune और ऐप द्वारा समर्थित हैं. बड़े पैमाने पर रोलआउट से पहले उन विशिष्ट परिदृश्यों को सत्यापित करें जिनकी आपके संगठन को आवश्यकता है.

क्या आपको और मदद चाहिए?

किसी भी सवाल के लिए अपने OpenAI अकाउंट डायरेक्टर से संपर्क करें या OpenAI सेल्स से संपर्क करें. आप सपोर्ट से संपर्क भी कर सकते हैं. समस्या का विस्तृत विवरण और समस्या निवारण में मदद कर सकने वाला महत्वपूर्ण डेटा प्रदान करना सहायक होगा, जिसमें नीचे दी गई कोई भी प्रासंगिक जानकारी शामिल हो:

• प्रभावित उपयोगकर्ता का ईमेल

• ChatGPT वर्कस्पेस

• Microsoft Entra टेनेंट आईडी

• समय क्षेत्र सहित अनुमानित टाइमस्टैम्प

• iOS संस्करण

• Intune के लिए ChatGPT का बिल्ड या संस्करण

• त्रुटि का स्क्रीनशॉट

• Microsoft Authenticator इंस्टॉल है या नहीं

• क्या डिवाइस नामांकित, प्रबंधित या अप्रबंधित है

• और क्या उपयोगकर्ता को इच्छित Intune ऐप सुरक्षा नीति असाइन की गई है.