अनुकूलित दर्शक समूहों की मदद से आप ChatGPT ऐड्स में अपने ग्राहकों या संभावित ग्राहकों की सूचियों का इस्तेमाल कर सकते हैं.
अनुकूलित दर्शक समूह कैसे काम करते हैं
अनुकूलित दर्शक समूह ग्राहकों या संभावित ग्राहकों की सूचियों से बनाए जाते हैं. इसके लिए ईमेल पतों, फ़ोन नंबरों, हैश किए गए ईमेल पतों, हैश किए गए फ़ोन नंबरों या गूगल विज्ञापन आईडी (GAID) का इस्तेमाल किया जाता है. आप ऐड्स मैनेजर में अनुकूलित दर्शक समूह बना सकते हैं और उन्हें प्रबंधित कर सकते हैं. दर्शक समूह बनाने के बाद, आप ChatGPT ऐड्स में उसका इस्तेमाल इन तरीकों से कर सकते हैं:
अभियान के स्तर पर शामिल करना: अभियान के विज्ञापन केवल एक या अधिक चुने गए दर्शक समूहों के लोगों को दिखाने के लिए उन समूहों को शामिल करें. इससे आपको ज्ञात ग्राहकों, उपयुक्त संभावित ग्राहकों या ऐसे दर्शक समूहों तक पहुँचने में मदद मिल सकती है जिन्हें आप किसी खास अभियान से लक्षित करना चाहते हैं.
अभियान के स्तर पर बाहर रखना: चुने गए दर्शक समूहों के लोगों को अभियान के विज्ञापन दिखाने से रोकने के लिए उन समूहों को बाहर रखें. इससे आपको मौजूदा ग्राहकों, हाल ही में खरीदारी करने वालों या ऐसे दर्शक समूहों को विज्ञापन दिखाने से बचने में मदद मिल सकती है जिन्हें कोई खास अभियान नहीं दिखना चाहिए.
विज्ञापन समूह में दर्शक समूह के आधार पर बोली समायोजन: जब दर्शक किसी चुने गए अनुकूलित दर्शक समूह से मेल खाता हो, तो विज्ञापन समूह की अधिकतम बोली बढ़ाने या घटाने के लिए बोली गुणक का इस्तेमाल करें. इससे आपको अपने ज़्यादा मूल्यवान ग्राहकों के लिए अधिक प्रतिस्पर्धी बोलियाँ लगाने या कम प्राथमिकता वाले दर्शक समूहों के लिए चुनकर बोली लगाने में मदद मिल सकती है.
ध्यान दें कि दर्शक समूहों को शामिल करने और उनके आधार पर बोली समायोजन करने के लिए कम से कम 25,000 मेल खाने वाले उपयोगकर्ता ज़रूरी हैं. 25,000 से कम मेल खाने वाले उपयोगकर्ताओं वाले दर्शक समूहों को बाहर रखने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है. हम समूहों को शामिल करके लक्षित करने या बोली समायोजन के लिए कम से कम 100,000 उपयोगकर्ताओं वाले दर्शक समूहों की सलाह देते हैं.
अनुकूलित दर्शक समूहों के ज़रिए नियंत्रण पूरे दर्शक समूह के स्तर पर लागू होते हैं. ऐड्स मैनेजर मेल खाने वाले उपयोगकर्ताओं को अलग-अलग नहीं दिखाता और न ही आपको किसी दर्शक समूह से खास लोगों को चुनने देता है.
अपने अनुकूलित दर्शक समूह बनाना
अपने दर्शक समूह की फ़ाइल तैयार करना
500 MB, यानी 500,000,000 बाइट तक की एक मान्य UTF-8 CSV या TXT फ़ाइल तैयार करें. UTF-8 BOM स्वीकार किया जाता है.
दर्शक समूहों में 5,000,000 से अधिक सदस्य हो सकते हैं. ज़रूरत पड़ने पर, दर्शक समूह बनाने के बाद कई बार फ़ाइलें अपलोड करके सदस्य जोड़ें.
अपलोड की गई फ़ाइलों में पहचानकर्ता के तौर पर ईमेल पता, फ़ोन नंबर, SHA-256 से हैश किया गया ईमेल पता, SHA-256 से हैश किया गया फ़ोन नंबर या गूगल विज्ञापन आईडी (GAID) शामिल हो सकते हैं. आप एक ही CSV फ़ाइल में अलग-अलग समर्थित प्रकार के पहचानकर्ता अपलोड कर सकते हैं.
TXT फ़ाइलों की हर पंक्ति में एक पहचानकर्ता होना चाहिए.
CSV फ़ाइलों में शीर्षक पंक्ति होनी चाहिए. शीर्षक पंक्ति में, फ़ाइल में मौजूद हर प्रकार के पहचानकर्ता के लिए समर्थित स्तंभ नाम शामिल करें, जैसे email, phone_number, email_sha256, phone_number_sha256 या gaid.
अनुकूलित दर्शक समूह बनाने के बाद, आप ऐड्स मैनेजर में उसके सदस्य जोड़, हटा या बदल सकते हैं. इसके लिए न तो समूह को दोबारा बनाना होगा और न ही पहले से उसका इस्तेमाल कर रहे अभियानों और विज्ञापन समूहों को अपडेट करना होगा.
अपनी सूची अपलोड करने से पहले, अनुकूलित दर्शक समूहों की पात्रता और डेटा के इस्तेमाल से जुड़ी ज़रूरी शर्तें पढ़ें.
ऐड्स मैनेजर में अनुकूलित दर्शक समूह बनाने के लिए:
ऐड्स मैनेजर में, बाईं ओर के साइडबार में टूल अनुभाग को विस्तृत करें.
दर्शक समूह चुनें.
दर्शक समूह बनाएँ चुनें.
दर्शक समूह का नाम दर्ज करें.
अपने दर्शक समूह की फ़ाइल अपलोड करें.
अगर आप TXT फ़ाइल अपलोड करते हैं, तो उसके लिए पहचानकर्ता का प्रकार चुनें: ईमेल पता, फ़ोन नंबर, SHA-256 से हैश किया गया ईमेल पता, SHA-256 से हैश किया गया फ़ोन नंबर या गूगल विज्ञापन आईडी (GAID). शीर्षकों वाली CSV फ़ाइलों के लिए, ऐड्स मैनेजर शीर्षक के आधार पर पहचानकर्ता का प्रकार निर्धारित करता है.
जानकारी की समीक्षा करें, फिर बनाएँ चुनें.
अनुकूलित दर्शक समूह बनाने के बाद, उसके इस्तेमाल के लिए उपलब्ध होने से पहले ऐड्स मैनेजर फ़ाइल को संसाधित करता है. संसाधित करने में आम तौर पर लगभग 20-30 मिनट लगते हैं, लेकिन फ़ाइल के आकार के आधार पर यह समय बदल सकता है.
ध्यान दें कि अपलोड की गई पंक्तियों की संख्या और अंतिम रूप से मेल खाने वाले दर्शक समूह का आकार अलग हो सकता है. ऐसा इसलिए है क्योंकि अमान्य मानों, दोहराए गए मानों या ऐसे पहचानकर्ताओं को मेल खाने वाले उपयोगकर्ताओं में नहीं गिना जाता जिनका मिलान नहीं हो सका.
दर्शक समूह की स्थिति बताती है कि उसका इस्तेमाल किया जा सकता है या नहीं:
संसाधित हो रहा है का मतलब है कि फ़ाइल अभी संसाधित की जा रही है और दर्शक समूह अभी तैयार नहीं है.
तैयार का मतलब है कि दर्शक समूह संसाधित हो चुका है और उसका इस्तेमाल किया जा सकता है. 25,000 से कम मेल खाने वाले उपयोगकर्ताओं वाले दर्शक समूह तैयार स्थिति में दिखते हैं और उनके साथ केवल बाहर रखने के लिए की टिप्पणी होती है.
विफल का मतलब है कि फ़ाइल संसाधित नहीं की जा सकी. दोबारा कोशिश करने से पहले जाँच लें कि फ़ाइल मान्य UTF-8 CSV या TXT फ़ाइल है, उसमें समर्थित प्रकार के पहचानकर्ता हैं और वह फ़ाइल के आकार व प्रारूप की ज़रूरी शर्तें पूरी करती है.
अपलोड लंबित, अनुक्रमण जारी या प्रकाशन जारी जैसी कुछ बीच की स्थितियों का मतलब है कि दर्शक समूह अभी तैयार किया जा रहा है और उसका इस्तेमाल अभी नहीं किया जा सकता.
अभियान में अनुकूलित दर्शक समूहों का इस्तेमाल करें
यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र या स्विट्ज़रलैंड को लक्षित करने वाले अभियानों में तब तक अनुकूलित दर्शक समूहों का इस्तेमाल न करें, जब तक वहाँ विज्ञापनों का वैयक्तिकरण उपलब्ध न हो.
अभियान में अनुकूलित दर्शक समूहों का इस्तेमाल करने के लिए:
ऐड्स मैनेजर में अभियान बनाएँ या उसमें बदलाव करें.
अभियान के सेटअप में, अनुकूलित दर्शक समूह अनुभाग पर जाएँ.
विज्ञापन केवल चुने गए दर्शक समूहों को दिखाने के लिए, दर्शक समूह शामिल करें चुनें और एक या अधिक तैयार अनुकूलित दर्शक समूह चुनें.
चुने गए दर्शक समूहों को विज्ञापन दिखाने से रोकने के लिए, दर्शक समूह बाहर रखें चुनें और एक या अधिक तैयार अनुकूलित दर्शक समूह चुनें.
अभियान की सेटिंग की समीक्षा करें, फिर अभियान सहेजें.
एक ही अभियान में, आप दर्शक समूह शामिल कर सकते हैं, बाहर रख सकते हैं या दोनों कर सकते हैं:
केवल शामिल करना: अभियान के विज्ञापन केवल उन्हीं लोगों को दिखाए जा सकते हैं जो कम से कम एक शामिल किए गए दर्शक समूह में हों.
केवल बाहर रखना: अभियान के विज्ञापन व्यापक रूप से दिखाए जा सकते हैं, लेकिन किसी भी बाहर रखे गए दर्शक समूह के लोगों को नहीं.
शामिल करना और बाहर रखना, दोनों: अभियान के विज्ञापन केवल उन्हीं लोगों को दिखाए जा सकते हैं जो कम से कम एक शामिल किए गए दर्शक समूह में हों, लेकिन उन लोगों को नहीं जो किसी बाहर रखे गए दर्शक समूह में भी हों. अगर आप दर्शक समूहों को शामिल करने और बाहर रखने, दोनों का इस्तेमाल करते हैं, तो बाहर रखने के बाद बचे पात्र दर्शक समूह में भी कम से कम 25,000 मेल खाने वाले उपयोगकर्ता होने चाहिए. समूहों को शामिल करके लक्षित करने के लिए यह न्यूनतम संख्या ज़रूरी है.
ध्यान दें कि एक ही अभियान में किसी अनुकूलित दर्शक समूह को शामिल करने और बाहर रखने, दोनों के लिए सेट नहीं किया जा सकता.
विज्ञापन समूहों में दर्शक समूह के आधार पर बोली समायोजन करें
विज्ञापन समूह के स्तर पर बोली गुणक सेट करने के लिए:
ऐड्स मैनेजर में विज्ञापन समूह बनाएँ या उसमें बदलाव करें.
उन्नत सेटिंग खोलें.
दर्शक समूह के आधार पर बोली समायोजन पर जाएँ.
गुणक जोड़ें चुनें.
कोई तैयार अनुकूलित दर्शक समूह चुनें.
0.1 गुना से 10 गुना के बीच कोई गुणक दर्ज करें.
ज़रूरत पड़ने पर और गुणक जोड़ें, फिर विज्ञापन समूह सहेजें.
जब दर्शक चुने गए अनुकूलित दर्शक समूह का सदस्य होता है, तो बोली गुणक विज्ञापन समूह की अधिकतम बोली बढ़ाता या घटाता है. उदाहरण के लिए, आप ज़्यादा मूल्यवान ग्राहकों के लिए 2 गुना, पहले आपके ब्रांड से जुड़ चुके लोगों के लिए 5 गुना या कम प्राथमिकता वाले दर्शक समूहों के लिए 0.5 गुना का गुणक सेट कर सकते हैं.
अगर दर्शक एक से अधिक चुने गए अनुकूलित दर्शक समूहों का सदस्य है, तो उन समूहों से जुड़े गुणकों में से सबसे बड़ा गुणक लागू होता है. बोली गुणक यह तय नहीं करते कि अभियान के विज्ञापन किसे दिखाए जा सकते हैं.
अपलोड की गई दर्शक समूह की फ़ाइलों को रखे जाने की अवधि
अपलोड की गई दर्शक समूह की फ़ाइलें संसाधित होने के बाद हटा दी जाती हैं, आम तौर पर अपलोड करने के 24 घंटे के भीतर.
पहचानकर्ताओं के प्रारूप संबंधी नियम
अपलोड की जाने वाली सभी फ़ाइलें मान्य UTF-8 प्रारूप में होनी चाहिए. अगर आप किसी दूसरे टूल से फ़ाइल निर्यात कर रहे हैं, तो अपलोड करने से पहले उसे UTF-8 CSV या TXT के रूप में दोबारा सहेजें.
ईमेल पता
एक @ वाला मान्य ईमेल पता इस्तेमाल करें.
बड़े अक्षर स्वीकार किए जाते हैं और मानकीकरण के दौरान छोटे अक्षरों में बदल दिए जाते हैं.
शुरुआत या अंत की खाली जगहें हटा दी जाती हैं.
ईमेल पते के बीच में खाली जगहें स्वीकार नहीं की जातीं.
फ़ोन नंबर
+ और देश कोड सहित E.164 प्रारूप का इस्तेमाल करें.
मानकीकरण के दौरान खाली जगहें, डैश, कोष्ठक और बिंदु हटा दिए जाते हैं.
देश कोड के बिना फ़ोन नंबर स्वीकार नहीं किए जाते.
SHA-256 से हैश किया गया ईमेल पता
मानकीकृत ईमेल पते को हैश करें: सभी अक्षर छोटे हों और शुरुआत व अंत की खाली जगहें हटी हुई हों.
अपलोड किया गया मान 64 वर्णों वाला SHA-256 हेक्स डाइजेस्ट होना चाहिए.
SHA-256 से हैश किया गया फ़ोन नंबर
+ और देश कोड सहित मानकीकृत E.164 फ़ोन नंबर को हैश करें.
अपलोड किया गया मान 64 वर्णों वाला SHA-256 हेक्स डाइजेस्ट होना चाहिए.
गूगल विज्ञापन आईडी (GAID)
मान्य गूगल विज्ञापन आईडी का इस्तेमाल करें.
डैश न हटाएँ और मान को हैश न करें.