कस्टम ऑडियंस से आप ChatGPT Ads में अपनी ग्राहक या संभावित ग्राहकों की सूचियां लागू कर सकते हैं.
कस्टम ऑडियंस कैसे काम करती हैं
कस्टम ऑडियंस ग्राहकों या संभावित ग्राहकों की सूचियों से बनाई जाती हैं, जिनमें ईमेल पते या फ़ोन नंबर इस्तेमाल होते हैं. ऑडियंस बनाने के बाद, आप उसे ChatGPT Ads में इन तरीकों से इस्तेमाल कर सकते हैं:
कैंपेन-स्तर पर शामिल करना: कैंपेन की पात्रता को एक या अधिक चुनी गई ऑडियंस के लोगों तक सीमित करने के लिए शामिल ऑडियंस का इस्तेमाल करें. इससे आप ज्ञात ग्राहकों, योग्य संभावित ग्राहकों या उन ऑडियंस तक पहुंच सकते हैं जिन्हें आप किसी खास कैंपेन से टारगेट करना चाहते हैं.
कैंपेन-स्तर पर बाहर रखना: चुनी गई ऑडियंस के लोगों को कैंपेन डिलीवरी से रोकने के लिए बाहर रखी गई ऑडियंस का इस्तेमाल करें. इससे आप मौजूदा ग्राहकों, हाल के खरीदारों या उन ऑडियंस तक पहुंचने से बच सकते हैं जिन्हें कोई खास कैंपेन नहीं दिखना चाहिए.
विज्ञापन समूह ऑडियंस बोली समायोजन: जब दर्शक चुनी गई कस्टम ऑडियंस से मेल खाता है, तो विज्ञापन समूह की अधिकतम बोली बढ़ाने या घटाने के लिए बोली गुणक का इस्तेमाल करें. इससे आप अपने उच्च-मूल्य ग्राहकों के लिए अधिक प्रतिस्पर्धी बोली लगा सकते हैं या कम प्राथमिकता वाली ऑडियंस के लिए अधिक चयनात्मक बोली लगा सकते हैं.
ध्यान दें कि हर कस्टम ऑडियंस में इस्तेमाल से पहले कम से कम 25,000 मेल खाने वाले यूज़र होने चाहिए. हम कम से कम 100,000 यूज़र वाली ऑडियंस की सलाह देते हैं.
कस्टम ऑडियंस को ऑडियंस-स्तर के नियंत्रणों के रूप में लागू किया जाता है. Ads Manager व्यक्तिगत मेल खाने वाले यूज़र नहीं दिखाता और न ही आपको किसी ऑडियंस से खास लोगों को चुनने देता है.
अपनी कस्टम ऑडियंस बनाना
अपनी ऑडियंस फ़ाइल तैयार करना
500 MB या 500,000,000 बाइट तक की मान्य UTF-8 CSV या TXT फ़ाइल तैयार करें. UTF-8 BOM स्वीकार किया जाता है.
अपलोड में अधिकतम 5,000,000 आइडेंटिफ़ायर हो सकते हैं.
हर अपलोड में एक ही आइडेंटिफ़ायर प्रकार इस्तेमाल करें. एक ही फ़ाइल में ईमेल, फ़ोन नंबर, हैश किए गए ईमेल या हैश किए गए फ़ोन नंबर न मिलाएं.
TXT फ़ाइलों में हर लाइन में एक आइडेंटिफ़ायर होना चाहिए.
CSV फ़ाइलों में हेडर पंक्ति हो सकती है या हेडर नहीं भी हो सकता. अगर आप हेडर इस्तेमाल करते हैं, तो कॉलम का नाम इनमें से कोई एक होना चाहिए: email, phone_number, email_sha256 या phone_number_sha256.
कस्टम ऑडियंस बनाने के बाद उन्हें संपादित नहीं किया जा सकता. ऑडियंस सूची बदलने के लिए, नई ऑडियंस बनाएं और पुरानी को आर्काइव करें.
Ads Manager में कस्टम ऑडियंस बनाने के लिए:
सेटिंग पर जाएं.
ऑडियंस टैब खोलें.
कस्टम ऑडियंस बनाएं चुनें.
ऑडियंस के लिए नाम डालें.
अपने अपलोड के लिए आइडेंटिफ़ायर प्रकार चुनें: ईमेल पता, फ़ोन नंबर, SHA-256 हैश किया गया ईमेल पता या SHA-256 हैश किया गया फ़ोन नंबर.
अपनी ऑडियंस फ़ाइल अपलोड करें.
विवरण की समीक्षा करें, फिर बनाएं चुनें.
कस्टम ऑडियंस बनाने के बाद, ऑडियंस इस्तेमाल किए जाने से पहले Ads Manager फ़ाइल को प्रोसेस करता है. प्रोसेसिंग में आम तौर पर लगभग 20-30 मिनट लगते हैं, लेकिन यह फ़ाइल के आकार के आधार पर बदल सकता है.
ध्यान दें कि अपलोड की गई पंक्तियां अंतिम मेल खाने वाली ऑडियंस के आकार से अलग हो सकती हैं, क्योंकि अमान्य मान, डुप्लिकेट मान या ऐसे आइडेंटिफ़ायर जो मेल नहीं खा सके, मेल खाने वाले यूज़र में नहीं गिने जाते.
ऑडियंस की स्थितियां बताती हैं कि ऑडियंस इस्तेमाल की जा सकती है या नहीं:
प्रोसेस हो रही है का मतलब है कि फ़ाइल अभी भी प्रोसेस हो रही है और ऑडियंस अभी तैयार नहीं है.
तैयार का मतलब है कि ऑडियंस प्रोसेस हो चुकी है, मेल खाने वाली ऑडियंस के न्यूनतम आकार को पूरा करती है और कैंपेन या विज्ञापन समूहों में इस्तेमाल की जा सकती है.
बहुत छोटी का मतलब है कि ऑडियंस 25,000 मेल खाने वाले यूज़र की न्यूनतम संख्या पूरी नहीं करती, इसलिए उसे इस्तेमाल नहीं किया जा सकता.
विफल का मतलब है कि फ़ाइल प्रोसेस नहीं की जा सकी. दोबारा कोशिश करने से पहले जांचें कि फ़ाइल मान्य UTF-8 CSV या TXT फ़ाइल है, केवल एक आइडेंटिफ़ायर प्रकार इस्तेमाल करती है और फ़ाइल आकार व फ़ॉर्मैटिंग की आवश्यकताओं को पूरा करती है.
कुछ मध्यवर्ती स्थितियां, जैसे अपलोड लंबित, इंडेक्सिंग या प्रकाशित करना, बताती हैं कि ऑडियंस अभी तैयार की जा रही है और अभी इस्तेमाल नहीं की जा सकती.
कैंपेन में कस्टम ऑडियंस इस्तेमाल करें
विज्ञापन समूह स्तर पर बोली गुणक सेट करने के लिए:
Ads Manager में कैंपेन बनाएं या संपादित करें.
कैंपेन सेटअप में, कस्टम ऑडियंस अनुभाग पर जाएं.
डिलीवरी को चुनी गई ऑडियंस तक सीमित करने के लिए, ऑडियंस शामिल करें चुनें और एक या अधिक तैयार कस्टम ऑडियंस चुनें.
चुनी गई ऑडियंस को डिलीवरी से रोकने के लिए, ऑडियंस बाहर रखें चुनें और एक या अधिक तैयार कस्टम ऑडियंस चुनें.
कैंपेन सेटिंग की समीक्षा करें, फिर कैंपेन सेव करें.
एक ही कैंपेन में, आप ऑडियंस शामिल कर सकते हैं, ऑडियंस बाहर रख सकते हैं या दोनों कर सकते हैं:
केवल शामिल करना: कैंपेन के विज्ञापन केवल उन लोगों के लिए पात्र होते हैं जो कम से कम एक शामिल ऑडियंस में हैं.
केवल बाहर रखना: कैंपेन के विज्ञापन व्यापक रूप से पात्र होते हैं, सिवाय उन लोगों के जो किसी भी बाहर रखी गई ऑडियंस में हैं.
शामिल करना और बाहर रखना साथ-साथ: कैंपेन के विज्ञापन केवल उन लोगों के लिए पात्र होते हैं जो कम से कम एक शामिल ऑडियंस में हैं, सिवाय उन लोगों के जो बाहर रखी गई ऑडियंस में भी हैं. अगर आप शामिल और बाहर रखी गई दोनों ऑडियंस इस्तेमाल करते हैं, तो बाहर रखने के बाद मिलने वाली पात्र ऑडियंस में अभी भी कम से कम 25,000 मेल खाने वाले यूज़र होने चाहिए.
ध्यान दें कि एक ही कैंपेन में किसी कस्टम ऑडियंस को शामिल और बाहर रखी गई दोनों के रूप में सेट नहीं किया जा सकता.
विज्ञापन समूहों में ऑडियंस बोली समायोजन इस्तेमाल करें
विज्ञापन समूह स्तर पर बोली गुणक सेट करने के लिए:
Ads Manager में विज्ञापन समूह बनाएं या संपादित करें.
उन्नत सेटिंग खोलें.
ऑडियंस बोली समायोजन पर जाएं.
गुणक जोड़ें चुनें.
एक तैयार कस्टम ऑडियंस चुनें.
0.1x और 10x के बीच कोई गुणक डालें.
ज़रूरत हो तो और गुणक जोड़ें, फिर विज्ञापन समूह सेव करें.
जब दर्शक चुनी गई कस्टम ऑडियंस से संबंधित होता है, तो बोली गुणक विज्ञापन समूह की अधिकतम बोली को बढ़ाता या घटाता है. उदाहरण के लिए, आप उच्च-मूल्य ग्राहकों के लिए 2x गुणक, आपके ब्रैंड से पहले जुड़ चुके लोगों के लिए 5x गुणक या कम प्राथमिकता वाली ऑडियंस के लिए 0.5x गुणक सेट कर सकते हैं.
अगर कोई दर्शक एक से अधिक चुनी गई कस्टम ऑडियंस से संबंधित है, तो सबसे ऊंचा मेल खाने वाला गुणक लागू किया जाता है. बोली गुणक यह तय नहीं करते कि कैंपेन देखने के लिए कौन पात्र है.
अपलोड की गई ऑडियंस फ़ाइल का प्रतिधारण
अपलोड की गई ऑडियंस फ़ाइलें प्रोसेसिंग के बाद हटा दी जाती हैं, आम तौर पर अपलोड के 24 घंटे के भीतर.
आइडेंटिफ़ायर फ़ॉर्मैटिंग नियम
अपलोड की गई सभी फ़ाइलें मान्य UTF-8 होनी चाहिए. अगर आप किसी दूसरे टूल से एक्सपोर्ट कर रहे हैं, तो अपलोड करने से पहले फ़ाइल को UTF-8 CSV या TXT के रूप में फिर से सेव करें.
ईमेल पता
एक @ वाला मान्य ईमेल पता इस्तेमाल करें.
बड़े अक्षर स्वीकार किए जाते हैं और छोटे अक्षरों में सामान्यीकृत किए जाते हैं.
शुरुआती या आखिरी स्पेस हटा दिए जाते हैं.
ईमेल पते के अंदर स्पेस स्वीकार नहीं किए जाते.
फ़ोन नंबर
+ और देश कोड सहित E.164 फ़ॉर्मैट इस्तेमाल करें.
सामान्यीकरण के दौरान स्पेस, डैश, कोष्ठक और पीरियड हटा दिए जाते हैं.
देश कोड के बिना फ़ोन नंबर स्वीकार नहीं किए जाते.
SHA-256 हैश किया गया ईमेल पता
सामान्यीकृत ईमेल पते को हैश करें: छोटे अक्षरों में और ट्रिम किया हुआ.
अपलोड किया गया मान 64-अक्षर का SHA-256 हेक्स डाइजेस्ट होना चाहिए.
SHA-256 हैश किया गया फ़ोन नंबर
+ और देश कोड सहित सामान्यीकृत E.164 फ़ोन नंबर को हैश करें.
अपलोड किया गया मान 64-अक्षर का SHA-256 हेक्स डाइजेस्ट होना चाहिए.