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अपने कैंपेन के लिए कस्टम ऑडियंस सेट अप करें

समझें कि कस्टम ऑडियंस क्या हैं और उन्हें Ads Manager में कैसे सेट अप करें.

अपडेट किया गया: 10 days ago

कस्टम ऑडियंस की मदद से आप ChatGPT ऐड्स में अपने ग्राहकों या संभावित ग्राहकों की सूचियां इस्तेमाल कर सकते हैं.

कस्टम ऑडियंस कैसे काम करती हैं

कस्टम ऑडियंस, ग्राहकों या संभावित ग्राहकों की उन सूचियों से बनाई जाती हैं जिनमें ईमेल पते, फोन नंबर, हैश किए गए ईमेल पते, हैश किए गए फोन नंबर या Google Advertising ID (GAID) होते हैं. आप ऐड्स मैनेजर में कस्टम ऑडियंस बना और प्रबंधित कर सकते हैं. ऑडियंस बनाने के बाद, आप उसे ChatGPT ऐड्स में इन तरीकों से इस्तेमाल कर सकते हैं:

  • अभियान-स्तरीय समावेशन: अभियान की पात्रता को एक या अधिक चुनी गई ऑडियंस के लोगों तक सीमित रखने के लिए समावेशन ऑडियंस का इस्तेमाल करें. इससे आप मौजूदा ग्राहकों, उपयुक्त संभावित ग्राहकों या किसी खास अभियान के लिए लक्षित ऑडियंस तक पहुंच सकते हैं.

  • अभियान-स्तरीय बहिष्करण: चुनी गई ऑडियंस के लोगों को अभियान दिखने से रोकने के लिए बहिष्करण ऑडियंस का इस्तेमाल करें. इससे आप मौजूदा ग्राहकों, हाल में खरीदारी करने वालों या ऐसी ऑडियंस तक पहुंचने से बच सकते हैं जिन्हें कोई खास अभियान नहीं दिखना चाहिए.

  • विज्ञापन समूह की ऑडियंस के लिए बोली समायोजन: जब दर्शक चुनी गई कस्टम ऑडियंस से मेल खाता हो, तब विज्ञापन समूह की अधिकतम बोली बढ़ाने या घटाने के लिए बोली गुणक का इस्तेमाल करें. इससे आप अपने अधिक मूल्यवान ग्राहकों के लिए ज्यादा प्रतिस्पर्धी बोली और कम प्राथमिकता वाली ऑडियंस के लिए ज्यादा चुनिंदा बोली लगा सकते हैं.

ध्यान दें कि समावेशन ऑडियंस और ऑडियंस बोली समायोजन के लिए कम से कम 25,000 मेल खाने वाले उपयोगकर्ता जरूरी हैं. 25,000 से कम मेल खाने वाले उपयोगकर्ताओं वाली ऑडियंस का इस्तेमाल बहिष्करण के लिए किया जा सकता है. समावेशन लक्ष्यीकरण या बोली समायोजन के लिए हम कम से कम 100,000 उपयोगकर्ताओं वाली ऑडियंस का सुझाव देते हैं.

कस्टम ऑडियंस को ऑडियंस-स्तरीय नियंत्रणों के रूप में लागू किया जाता है. ऐड्स मैनेजर मेल खाने वाले अलग-अलग उपयोगकर्ता नहीं दिखाता और न ही आपको किसी ऑडियंस से खास लोगों को चुनने देता है.

अपनी कस्टम ऑडियंस बनाना

अपनी ऑडियंस फाइल तैयार करना

  • 500 MB या 500,000,000 बाइट तक की मान्य UTF-8 CSV या TXT फाइल तैयार करें. UTF-8 BOM स्वीकार किया जाता है.

  • ऑडियंस में 5,000,000 से अधिक सदस्य हो सकते हैं. जरूरत होने पर ऑडियंस बनने के बाद कई बार अपलोड करके सदस्य जोड़ें.

  • अपलोड में ईमेल, फोन नंबर, SHA-256 से हैश किया गया ईमेल पता, SHA-256 से हैश किया गया फोन नंबर या Google Advertising ID (GAID) पहचानकर्ता शामिल किए जा सकते हैं. आप एक ही CSV अपलोड में समर्थित पहचानकर्ता प्रकारों को मिला सकते हैं.

  • TXT फाइलों में हर पंक्ति पर एक पहचानकर्ता होना चाहिए.

  • CSV फाइलों में एक शीर्षलेख पंक्ति होनी चाहिए. शीर्षलेख पंक्ति में फाइल के हर पहचानकर्ता प्रकार के लिए समर्थित स्तंभ नाम शामिल करें, जैसे email, phone_number, email_sha256, phone_number_sha256 या gaid.

  • कस्टम ऑडियंस बनाने के बाद, आप ऑडियंस को दोबारा बनाए बिना या उसका पहले से इस्तेमाल कर रहे अभियानों और विज्ञापन समूहों को अपडेट किए बिना, ऐड्स मैनेजर में सदस्यों को जोड़, हटा या बदल सकते हैं.

अपनी सूची अपलोड करने से पहले, कस्टम ऑडियंस की पात्रता और डेटा-उपयोग संबंधी आवश्यकताएं पढ़ें.

ऐड्स मैनेजर में कस्टम ऑडियंस बनाने के लिए:

  1. ऐड्स मैनेजर के बाएं साइडबार में टूल खोलें.

  2. ऑडियंस चुनें.

  3. ऑडियंस बनाएं चुनें.

  4. ऑडियंस का नाम दर्ज करें.

  5. अपनी ऑडियंस फाइल अपलोड करें.

  6. अगर आप TXT फाइल अपलोड करते हैं, तो अपलोड के लिए पहचानकर्ता प्रकार चुनें: ईमेल पता, फोन नंबर, SHA-256 से हैश किया गया ईमेल पता, SHA-256 से हैश किया गया फोन नंबर या Google Advertising ID (GAID). शीर्षलेख वाली CSV फाइलों के लिए, ऐड्स मैनेजर शीर्षलेख से पहचानकर्ता प्रकार का पता लगाता है.

  7. विवरण की समीक्षा करें, फिर बनाएं चुनें.

कस्टम ऑडियंस बनाने के बाद, उसके इस्तेमाल के लिए उपलब्ध होने से पहले ऐड्स मैनेजर फाइल को संसाधित करता है. संसाधन में आम तौर पर लगभग 20-30 मिनट लगते हैं, लेकिन फाइल के आकार के आधार पर समय अलग हो सकता है.

ध्यान दें कि अपलोड की गई पंक्तियों की संख्या, अंतिम मेल खाने वाली ऑडियंस के आकार से अलग हो सकती है, क्योंकि अमान्य या डुप्लिकेट मान और मेल न खाने वाले पहचानकर्ता, मेल खाने वाले उपयोगकर्ताओं में नहीं गिने जाते.

ऑडियंस की स्थितियां बताती हैं कि उसका इस्तेमाल किया जा सकता है या नहीं:

  • संसाधन जारी है का अर्थ है कि फाइल अब भी संसाधित हो रही है और ऑडियंस अभी तैयार नहीं है.

  • तैयार का अर्थ है कि ऑडियंस संसाधित हो चुकी है और उसका इस्तेमाल किया जा सकता है. 25,000 से कम मेल खाने वाले उपयोगकर्ताओं वाली ऑडियंस, केवल बहिष्करण टिप्पणी के साथ तैयार के रूप में दिखाई देती हैं. 

  • विफल का अर्थ है कि फाइल संसाधित नहीं की जा सकी. दोबारा कोशिश करने से पहले जांचें कि फाइल मान्य UTF-8 CSV या TXT फाइल है, उसमें समर्थित पहचानकर्ता प्रकार इस्तेमाल किए गए हैं और वह फाइल आकार व स्वरूपण की आवश्यकताओं को पूरा करती है.

कुछ मध्यवर्ती स्थितियां, जैसे अपलोड बाकी है, अनुक्रमण हो रहा है या प्रकाशित हो रहा है, बताती हैं कि ऑडियंस अब भी तैयार की जा रही है और अभी उसका इस्तेमाल नहीं किया जा सकता.

अभियान में कस्टम ऑडियंस का इस्तेमाल करना

किसी अभियान में कस्टम ऑडियंस का इस्तेमाल करने के लिए:

  • ऐड्स मैनेजर में अभियान बनाएं या संपादित करें.

  • अभियान सेटअप में कस्टम ऑडियंस अनुभाग पर जाएं.

  • वितरण को चुनी गई ऑडियंस तक सीमित करने के लिए ऑडियंस शामिल करें चुनें, फिर एक या अधिक तैयार कस्टम ऑडियंस चुनें.

  • चुनी गई ऑडियंस को विज्ञापन दिखने से रोकने के लिए ऑडियंस बाहर रखें चुनें, फिर एक या अधिक तैयार कस्टम ऑडियंस चुनें.

  • अभियान की सेटिंग की समीक्षा करें, फिर अभियान सहेजें.

एक ही अभियान में आप ऑडियंस को शामिल कर सकते हैं, बाहर रख सकते हैं या दोनों कर सकते हैं:

  • केवल समावेशन: अभियान के विज्ञापन केवल उन लोगों को दिखाए जा सकते हैं जो कम से कम एक शामिल ऑडियंस में हैं.

  • केवल बहिष्करण: अभियान के विज्ञापन व्यापक रूप से दिखाए जा सकते हैं, लेकिन किसी भी बाहर रखी गई ऑडियंस के लोगों को नहीं.

  • समावेशन और बहिष्करण दोनों: अभियान के विज्ञापन केवल उन लोगों को दिखाए जा सकते हैं जो कम से कम एक शामिल ऑडियंस में हैं, लेकिन बाहर रखी गई किसी ऑडियंस में भी शामिल लोगों को नहीं. अगर आप शामिल और बाहर रखी गई दोनों तरह की ऑडियंस इस्तेमाल करते हैं, तो बहिष्करण के बाद बची पात्र ऑडियंस में समावेशन लक्ष्यीकरण के लिए कम से कम 25,000 मेल खाने वाले उपयोगकर्ता होने चाहिए. 

ध्यान दें कि एक ही कस्टम ऑडियंस को उसी अभियान में शामिल और बाहर रखी गई, दोनों के रूप में सेट नहीं किया जा सकता.

विज्ञापन समूहों पर ऑडियंस बोली समायोजन का इस्तेमाल करना

विज्ञापन समूह के स्तर पर बोली गुणक सेट करने के लिए:

  1. ऐड्स मैनेजर में विज्ञापन समूह बनाएं या संपादित करें.

  2. उन्नत सेटिंग खोलें.

  3. ऑडियंस बोली समायोजन पर जाएं.

  4. गुणक जोड़ें चुनें.

  5. कोई तैयार कस्टम ऑडियंस चुनें.

  6. 0.1x से 10x के बीच का गुणक दर्ज करें.

  7. जरूरत होने पर और गुणक जोड़ें, फिर विज्ञापन समूह सहेजें.

जब दर्शक चुनी गई कस्टम ऑडियंस से संबंधित होता है, तो बोली गुणक विज्ञापन समूह की अधिकतम बोली बढ़ाता या घटाता है. उदाहरण के लिए, आप अधिक मूल्यवान ग्राहकों के लिए 2x गुणक, आपके ब्रांड से पहले जुड़ चुके लोगों के लिए 5x गुणक या कम प्राथमिकता वाली ऑडियंस के लिए 0.5x गुणक सेट कर सकते हैं.

अगर कोई दर्शक चुनी गई एक से अधिक कस्टम ऑडियंस में शामिल है, तो मेल खाने वाला सबसे बड़ा गुणक लागू होता है. बोली गुणक यह तय नहीं करते कि अभियान किसे दिखाया जा सकता है. 

अपलोड की गई ऑडियंस फाइलों का रखरखाव

अपलोड की गई ऑडियंस फाइलें संसाधन के बाद मिटा दी जाती हैं, आम तौर पर अपलोड के 24 घंटे के भीतर.

पहचानकर्ता स्वरूपण के नियम

अपलोड की गई सभी फाइलें मान्य UTF-8 में होनी चाहिए. अगर आप किसी दूसरे टूल से निर्यात कर रहे हैं, तो अपलोड करने से पहले फाइल को UTF-8 CSV या TXT के रूप में दोबारा सहेजें.

ईमेल पता

  • एक @ वाला मान्य ईमेल पता इस्तेमाल करें.

  • बड़े अक्षर स्वीकार किए जाते हैं और उन्हें छोटे अक्षरों में सामान्यीकृत कर दिया जाता है.

  • शुरू या आखिर में मौजूद रिक्त स्थान हटा दिए जाते हैं.

  • ईमेल पते के भीतर रिक्त स्थान स्वीकार नहीं किए जाते.

फोन नंबर

  • + और देश कोड सहित E.164 स्वरूप इस्तेमाल करें.

  • सामान्यीकरण के दौरान रिक्त स्थान, डैश, कोष्ठक और पूर्णविराम हटा दिए जाते हैं.

  • देश कोड के बिना फोन नंबर स्वीकार नहीं किए जाते.

SHA-256 से हैश किया गया ईमेल पता

  • सामान्यीकृत ईमेल पते को हैश करें: छोटे अक्षरों में और आसपास के रिक्त स्थान हटाकर.

  • अपलोड किया गया मान 64-वर्ण का SHA-256 हेक्स डाइजेस्ट होना चाहिए.

SHA-256 से हैश किया गया फोन नंबर

  • + और देश कोड सहित सामान्यीकृत E.164 फोन नंबर को हैश करें.

  • अपलोड किया गया मान 64-वर्ण का SHA-256 हेक्स डाइजेस्ट होना चाहिए.

Google Advertising ID (GAID)

  • मान्य Google Advertising ID इस्तेमाल करें.

  • डैश न हटाएं और मान को हैश न करें.

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