अवलोकन
ChatGPT Plus और Pro प्लान के ग्राहक सीमा तक पहुँचने से पहले ChatGPT डेस्कटॉप की उपयोग सेटिंग्स से, या साप्ताहिक सीमा तक पहुँचने के बाद ऐप में दिए गए प्रस्ताव से तत्काल रीसेट खरीद सकते हैं. खरीद पूरी होने पर 5 घंटे का और साप्ताहिक, दोनों उपयोग कोटे तुरंत बहाल हो जाते हैं. यह अलग से अतिरिक्त उपयोग देने के बजाय आपका सामान्य साप्ताहिक कोटा समय से पहले उपलब्ध कराता है.
महत्वपूर्ण: रीसेट लागू होने के बाद वर्क या Codex में आपके पहले अनुरोध से आपकी नई साप्ताहिक उपयोग अवधि शुरू होती है, चाहे आपका कुछ उपयोग कोटा बचा हो या नहीं. आपका अगला स्वचालित साप्ताहिक रीसेट उस पहले अनुरोध के 7 दिन बाद के लिए तय होता है.
उपलब्धता
पात्र ChatGPT Plus और Pro व्यक्तिगत खातों के लिए ChatGPT के वेब संस्करण और Codex डेस्कटॉप ऐप पर रीसेट खरीदने की सुविधा उपलब्ध है. यह फ़्री, गो, बिज़नेस, एंटरप्राइज़ या एजु प्लान पर उपलब्ध नहीं है. उपलब्धता खाते के अनुसार अलग-अलग हो सकती है.
यह कैसे काम करता है
पात्र उपयोगकर्ता दो तरीकों से तत्काल रीसेट खरीद सकते हैं. किसी भी तरीके से खरीद पूरी करने से पहले, याद रखें कि रीसेट तुरंत लागू हो जाता है, भले ही आपका कुछ उपयोग कोटा बचा हो. यह आपके बाकी कोटे के इस्तेमाल होने का इंतज़ार नहीं करता, इसे बाद के लिए सहेजा नहीं जा सकता और यह आपके साप्ताहिक रीसेट का समय बदल देता है.
डेस्कटॉप की उपयोग सेटिंग्स से खरीदें
डेस्कटॉप ऐप में उपयोग सेटिंग्स खोलें.
अगर उपलब्ध हो, तो अपने उपयोग मीटर के पास तत्काल रीसेट खरीदें विकल्प चुनें. यह विकल्प तब दिखाई देता है जब आप अपने 5 घंटे के या साप्ताहिक कोटे का कुछ हिस्सा इस्तेमाल कर चुके हों.
भुगतान पृष्ठ पर कीमत और भुगतान का तरीका जाँचें, फिर खरीद पूरी करें.
अपनी बातचीत पर वापस जाएँ. रीसेट तुरंत लागू हो जाता है. उसके बाद वर्क या Codex में आपके पहले अनुरोध से आपकी नई साप्ताहिक अवधि शुरू होती है.
साप्ताहिक सीमा के बैनर से खरीदें
जब आप अपनी साप्ताहिक सीमा तक पहुँच जाएँ, तो भुगतान पृष्ठ पर जाने के लिए ऐप में रीसेट का प्रस्ताव देने वाला बैनर चुनें, अगर वह दिखाई दे.
भुगतान पृष्ठ पर कीमत और भुगतान का तरीका जाँचें, फिर खरीद पूरी करें.
अपनी बातचीत पर वापस जाएँ. रीसेट तुरंत लागू हो जाता है. उसके बाद वर्क या Codex में आपके पहले अनुरोध से आपकी नई साप्ताहिक अवधि शुरू होती है.
केवल 5 घंटे की सीमा तक पहुँचने पर रीसेट खरीदने वाला यह बैनर नहीं दिखाई देता. फिर भी, आप डेस्कटॉप की उपयोग सेटिंग्स से तत्काल रीसेट खरीद सकते हैं, अगर यह विकल्प उपलब्ध हो.
खरीदे गए रीसेट को समझें
वर्क या Codex की साप्ताहिक रेट लिमिट के लिए खरीदा गया रीसेट:
Codex का साप्ताहिक उपयोग कोटा तुरंत बहाल करता है.
भुगतान सफल होने के बाद आपको Codex का इस्तेमाल जारी रखने देता है.
लागू होने के बाद वर्क या Codex में आपके पहले अनुरोध से 7 दिन बाद आपका अगला स्वचालित साप्ताहिक रीसेट तय करता है.
तुरंत लागू होता है और इसे बाद के लिए सहेजा नहीं जा सकता.
अलग से अतिरिक्त उपयोग देने के बजाय सामान्य साप्ताहिक कोटा समय से पहले उपलब्ध कराता है.
बिलिंग और धनवापसी
आप अपनी रसीदें डेस्कटॉप ऐप में सेटिंग्स > उपयोग और बिलिंग या वेब पर सेटिंग्स > बिलिंग में देख सकते हैं.
आम तौर पर, साप्ताहिक सीमा रीसेट की खरीद पर हम धनवापसी नहीं देते हैं.
किसी ऐसे शुल्क के बारे में जानने के लिए जिसे आप पहचान नहीं पा रहे हैं, ChatGPT या एपीआई क्रेडिट्स की खरीद के अपरिचित शुल्क देखें.
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
उसी प्लान पर कोई दूसरा खाता रीसेट क्यों खरीद सकता है, जबकि मैं नहीं खरीद सकता?
उपलब्धता खाते के अनुसार अलग-अलग होती है और यह आपके प्लान तथा बिलिंग देश जैसे कारकों पर निर्भर करती है. एक ही प्लान पर होने से खरीद के एक जैसे विकल्प मिलने की गारंटी नहीं होती. पक्का करें कि आप उसी व्यक्तिगत खाते का इस्तेमाल कर रहे हैं जिसका उपयोग कोटा आप रीसेट करना चाहते हैं.
डेस्कटॉप सेटिंग्स में दिए गए विकल्प का इस्तेमाल करने के लिए आपका साप्ताहिक कोटा पूरी तरह खत्म होना ज़रूरी नहीं है. लेकिन जब तक आपके 5 घंटे के और साप्ताहिक, दोनों कोटे पूरी तरह अप्रयुक्त हैं, तब तक यह विकल्प छिपा रहता है. ऐप में अलग से दिखने वाला बैनर साप्ताहिक कोटा खत्म होने के बाद रीसेट खरीदने का प्रस्ताव देता है. यह बैनर दिखेगा या नहीं, इस पर उपयोग जारी रखने के लिए उपलब्ध क्रेडिट्स का असर पड़ सकता है.
क्या मैं रीसेट को बाद के लिए सहेज सकता हूँ, उसके लागू होने का समय तय कर सकता हूँ या पहले अपना बचा हुआ कोटा इस्तेमाल कर सकता हूँ?
नहीं. खरीदा गया तत्काल रीसेट तुरंत लागू हो जाता है. इसे बाद के लिए सहेजा नहीं जा सकता, न ही बाद में लागू होने का समय तय किया जा सकता है. यह आपके बचे हुए कोटे के खत्म होने का इंतज़ार भी नहीं करता. अगर आप पहले अपना बचा हुआ कोटा इस्तेमाल करना चाहते हैं, तो रीसेट खरीदने से पहले उसके खत्म होने का इंतज़ार करें.
खरीद के बाद मेरी सामान्य साप्ताहिक रीसेट की तारीख क्यों बदल गई?
ऐसा होना सामान्य है. तत्काल रीसेट आपका कोटा नए सिरे से शुरू करता है. यह आपकी पिछली साप्ताहिक रीसेट की तारीख बनाए रखते हुए अलग से अतिरिक्त उपयोग नहीं जोड़ता. रीसेट लागू होने के बाद वर्क या Codex में आपके पहले अनुरोध से आपकी नई साप्ताहिक अवधि शुरू होती है. अगला स्वचालित साप्ताहिक रीसेट उस पहले अनुरोध के 7 दिन बाद होता है, ज़रूरी नहीं कि भुगतान के 7 दिन बाद हो.
तत्काल रीसेट, उपयोग क्रेडिट्स या सहेजे गए रीसेट से कैसे अलग है?
तत्काल रीसेट संबंधित उपयोग कोटे तुरंत बहाल करता है और जब आप अगली बार वर्क या Codex का इस्तेमाल करते हैं, तो एक नई साप्ताहिक अवधि शुरू होती है. यह आपके क्रेडिट्स शेष में कुछ नहीं जोड़ता और न ही बाद में इस्तेमाल करने के लिए कोई सहेजा हुआ रीसेट देता है.
उपयोग क्रेडिट्स एक अलग शेष राशि है, जिससे उपयोग के हिसाब से भुगतान होता है. पहले आपके प्लान में शामिल उपयोग कोटा खर्च होता है. प्लान की सीमाओं तक पहुँचने के बाद, इस सुविधा के अंतर्गत आने वाले उपयोग का शुल्क उस शेष राशि से कटता है. सहेजा गया रीसेट आपके खाते में बाद में इस्तेमाल करने के लिए रखा जाता है और यह तुरंत लागू होने वाली खरीद से अलग है.
क्रेडिट्स या रीसेट चुनते समय मुझे किन बातों पर ध्यान देना चाहिए और क्या मुझे धनवापसी मिल सकती है?
अपने खाते के लिए दिखाए गए विकल्प और कीमतें, प्लान में शामिल बचा हुआ उपयोग कोटा और अगले स्वचालित साप्ताहिक रीसेट का समय देखें. रीसेट तुरंत लागू होता है और आपके साप्ताहिक रीसेट का समय बदल देता है. प्लान में शामिल सीमाओं तक पहुँचने के बाद, इस सुविधा के अंतर्गत आने वाले उपयोग का भुगतान क्रेडिट्स से होता है. आप वर्क या Codex का किस तरह इस्तेमाल करने वाले हैं, इसे ध्यान में रखकर इन अंतरों की तुलना करें.
आम तौर पर, साप्ताहिक सीमा रीसेट की खरीद पर हम धनवापसी नहीं देते हैं. उपयोग क्रेडिट्स की धनवापसी नीति अलग है: इनके लिए धनवापसी नहीं दी जाती, सिवाय उन मामलों के जहाँ कानूनन ऐसा करना ज़रूरी हो. क्रेडिट्स के इस्तेमाल और उनकी धनवापसी नीति सहित अन्य जानकारी के लिए देखें: ChatGPT में ज़रूरत के अनुसार उपयोग बढ़ाने के लिए क्रेडिट्स का इस्तेमाल (व्यक्तिगत प्लान).
केवल 5 घंटे की सीमा तक पहुँचने पर मुझे रीसेट बैनर क्यों नहीं दिखता?
रीसेट खरीदने का प्रस्ताव देने वाला बैनर साप्ताहिक कोटा खत्म होने पर दिखाई देता है, केवल 5 घंटे की सीमा तक पहुँचने पर नहीं. इसके न दिखने का मतलब यह नहीं है कि आप रीसेट नहीं खरीद सकते: अगर आपका खाता पात्र है, तो डेस्कटॉप की उपयोग सेटिंग्स में तत्काल रीसेट खरीदें विकल्प देखें.
अगर मेरा उपयोग कोटा बहाल नहीं हुआ, तो मुझे क्या करना चाहिए?
जिस खाते से शुल्क लिया गया था, उसमें साइन इन करके OpenAI सहायता से संपर्क करें.