संदर्भ संकेत आपके कारोबार, उत्पाद या सेवा के बारे में अतिरिक्त जानकारी होते हैं. इनसे हमारे सिस्टम को यह समझने में मदद मिलती है कि ChatGPT में आपके विज्ञापन कब प्रासंगिक हो सकते हैं. विज्ञापन समूह के स्तर पर इन्हें जोड़कर ऐसी उपयोगी जानकारी साझा करें जो आपके विज्ञापन या लैंडिंग पेज से स्पष्ट न हो.

संदर्भ संकेत लिखें

खुद से पूछें: हमें आपके उत्पाद के बारे में और क्या जानना चाहिए, यह किसके काम आता है और कब उपयोगी होता है?

• क्या: उत्पाद की प्रासंगिक विशेषताएँ, सेवाएँ, कीमतें, उपलब्धता या सेवा क्षेत्र.

• किसके लिए: ग्राहकों की वे ज़रूरतें, पसंद या परिस्थितियाँ जिनके लिए आपका उत्पाद या सेवा उपयुक्त है.

• कब: वे परिस्थितियाँ या फ़ैसले जिनमें आपका उत्पाद या सेवा उपयोगी हो सकती है.

उन ग्राहकों के बारे में अपनी समझ का इस्तेमाल करें जिनके लिए आपका उत्पाद या सेवा सबसे उपयुक्त है, और उन परिस्थितियों का ध्यान रखें जिनसे कारोबार को बेहतर नतीजे मिलते हैं. इसी आधार पर उन ज़रूरतों का वर्णन करें जिन्हें आप पूरा कर सकते हैं.

असंबंधित मुख्य शब्दों की सूची देने के बजाय, एक ही विचार पर केंद्रित स्पष्ट और सहज वाक्यांश लिखें. हर संकेत में तीनों पहलुओं को शामिल करना ज़रूरी नहीं है.

अच्छे संदर्भ संकेत की विशेषताएँ

प्रभावी संदर्भ संकेतों की विशेषताएँ:

• अतिरिक्त जानकारी: आपके विज्ञापन या लैंडिंग पेज से जो पहले ही स्पष्ट है, उससे आगे की उपयोगी जानकारी दें.

• विशिष्ट विवरण: उत्पाद की किसी ठोस विशेषता, सेवा के विवरण, ग्राहक की ज़रूरत या किसी परिस्थिति का वर्णन करें.

• प्रासंगिकता: बताएँ कि आपके उत्पाद या सेवा का उपयोग की बताई गई स्थिति से वास्तव में क्या संबंध है.

• सटीकता: वही बताएँ जो आपका उत्पाद या सेवा वास्तव में प्रदान करती है. विशेषताएँ, कीमतें, प्रचार प्रस्ताव, उपलब्धता या सेवा क्षेत्र बदलने पर संकेतों को अपडेट करें.

कोई जानकारी आपके लैंडिंग पेज पर पहले से मौजूद हो, तब भी संकेत में उसे ग्राहक की ज़रूरत से जोड़ना उपयोगी हो सकता है. उदाहरण के लिए, “गर्म मौसम में अभ्यास के लिए दौड़ने के ऐसे जूते जिनसे हवा आती-जाती रहे” बताता है कि कोई विशेषता क्यों मायने रखती है.

संदर्भ संकेतों के उदाहरण

ये उदाहरण केवल समझाने के लिए हैं. ऐसे विवरण दें जो आपके कारोबार की सही जानकारी देते हों.

संकेतों में उपयोग की किसी दूसरी वास्तविक स्थिति का भी वर्णन किया जा सकता है. उदाहरण के लिए, पैरों को सहारा देने वाले खेल के जूते उन लोगों के लिए उपयुक्त हो सकते हैं जिन्हें काम के दौरान लंबे समय तक खड़े रहना पड़ता है, बशर्ते जूते इस उपयोग के लिए भी उपयुक्त हों. सिर्फ़ किसी ग्राहक समूह तक पहुँचना चाहने से आपका उत्पाद या सेवा उस समूह के लिए प्रासंगिक नहीं हो जाती.

कारोबार का संदर्भ और विज्ञापन दिखाने के नियंत्रण

संदर्भ संकेत प्रासंगिकता तय करने में मदद करते हैं. किसी व्यक्ति की ज़रूरत या परिस्थिति प्रासंगिक होने के लिए यह ज़रूरी नहीं कि वह आपके संकेत के हूबहू वही शब्द इस्तेमाल करे.

संकेत लक्षित दर्शक तय करने के नियम या विज्ञापन दिखाने के निर्देश नहीं हैं. वे इस बात की गारंटी नहीं देते कि आपका विज्ञापन किन्हीं खास बातचीतों, दर्शकों या परिस्थितियों में दिखेगा. उनसे भौगोलिक सीमाएँ, समय-सारणी या विज्ञापन न दिखाने के नियम भी लागू नहीं किए जा सकते.

उदाहरण के लिए, “शिकागो में घरों के लिए नलसाज़ी सेवाएँ उपलब्ध हैं” आपके कारोबार का वर्णन है. “यह विज्ञापन केवल शिकागो के लोगों को दिखाएँ” विज्ञापन दिखाने का निर्देश है. विज्ञापन दिखाने पर पाबंदियाँ लगाने के लिए, जहाँ उपलब्ध हों, उत्पाद में दिए गए समर्थित नियंत्रणों का इस्तेमाल करें.

आप यह भी बता सकते हैं कि कोई विज्ञापन समूह किन उत्पादों का प्रचार करता है. इससे स्पष्ट होता है कि कौन-से उत्पाद शामिल हैं; इससे किसी खास व्यक्ति या बातचीत को विज्ञापन दिखाने से बाहर नहीं रखा जाता.

संदर्भ संकेतों को विज्ञापन समूह पर केंद्रित रखें

एक ही उत्पाद, सेवा, विषय या ग्राहक की ज़रूरत से जुड़े संकेतों को एक समूह में रखें. आपस में जुड़ी परिस्थितियों को एक ही विज्ञापन समूह में रखा जा सकता है. जब उपयोग की अलग-अलग स्थितियों के लिए अलग संदेशों या लैंडिंग पेजों की ज़रूरत हो, तो अलग विज्ञापन समूह बनाने पर विचार करें.

अधिक मार्गदर्शन के लिए देखें: ChatGPT ऐड्स के लिए विज्ञापन समूह बनाएँ.