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वर्क और Codex में जवाब की गति और उपयोग सीमाओं के रीसेट

धीमे कामों, उपयोग सीमाओं के रीसेट न मिलने और रिफ़ंड से जुड़े सवालों पर मदद पाएँ.

अपडेट किया गया: 23 hours ago

कुछ कामों में दूसरों की तुलना में ज़्यादा समय क्यों लगता है?

वर्क और Codex को परिणाम देने से पहले सोच-विचार करने, टूल इस्तेमाल करने या कई चरण पूरे करने में समय लग सकता है. टेक्स्ट तेज़ी से तैयार होने पर भी उस काम का हर हिस्सा तेज़ नहीं हो जाता, इसलिए हो सकता है कि काम पूरा होने के समय में आपको कोई खास अंतर न दिखे.

लगभग “50% तेज़” का क्या मतलब है?

लगभग 50% की यह बढ़ोतरी डिफ़ॉल्ट गति सेटिंग पर GPT-6 Astra और GPT-6.1 Sol के टेक्स्ट तैयार करने की गति में है. यह तब लागू होती है जब आप अपनी ChatGPT सदस्यता का इस्तेमाल OpenAI के उत्पादों या समर्थित साझेदार ऐप में करते हैं, जिनमें OpenCode, Pi, Amp और Devin शामिल हैं.

अगर आपके पास Plus या Pro है, तो किसी समर्थित साझेदार ऐप में ChatGPT से साइन इन करें का इस्तेमाल करें और एआई अनुरोधों के लिए अपना ChatGPT प्लान इस्तेमाल करने का विकल्प चुनें. विवरण के लिए दूसरे ऐप और साइटों में अपने ChatGPT प्लान का इस्तेमाल करना देखें.

सहायता टीम फ़िलहाल आपके खाते के लिए गति में हुए सुधार की पुष्टि नहीं कर सकती.

क्या इस सुधार का लाभ पाने के लिए मुझे तेज़ या अत्यंत तेज़ विकल्प चालू करना होगा?

नहीं. डिफ़ॉल्ट गति में यह सुधार आपकी गति सेटिंग बदले बिना लागू होता है. तेज़ और अत्यंत तेज़ अलग विकल्प हैं, जिनकी उपलब्धता और उपयोग दरें अलग-अलग हैं. विवरण के लिए गति सेटिंग देखें.

अगर कोई काम असामान्य रूप से धीमा चल रहा हो, अटक गया हो या विफल हो रहा हो, तो क्या करें?

OpenAI की स्थिति पर देखें कि क्या किसी समस्या की सूचना दी गई है. फिर आप जिस उत्पाद का इस्तेमाल कर रहे हैं, उसके लिए ये चरण आज़माएँ:

अगर समस्या निवारण के बाद भी ChatGPT या Codex में समस्या बनी रहती है, तो उस उत्पाद की मार्गदर्शिका में दिए गए समस्या की सूचना देने के चरणों का पालन करें.

प्रचार ऑफ़र के तहत उपयोग सीमाएँ कैसे रीसेट होती हैं?

प्रचार ऑफ़र के तहत मिलने वाला रीसेट उस ऑफ़र में शामिल उपयोग सीमाओं को नए सिरे से उपलब्ध करा देता है. हर ऑफ़र की पात्रता और समय-संबंधी शर्तें अलग होती हैं. प्रचार ऑफ़र के तहत हर दिन रीसेट मिलने की गारंटी नहीं है, और गति में सुधार के साथ रीसेट अपने-आप नहीं मिलता.

अपने-आप लागू होने वाले और सहेजे गए रीसेट में क्या अंतर है?

  • अपने-आप लागू होने वाला रीसेट: इसके दायरे में आने वाली उपयोग सीमाएँ रीसेट कर देता है. आपको कुछ करने की ज़रूरत नहीं होती. यह सहेजे गए रीसेट के रूप में नहीं दिखेगा.

  • सहेजा गया रीसेट: आपके खाते में सहेजा हुआ रीसेट, जिसे उसकी वैधता समाप्त होने से पहले आपको खुद लागू करना होता है. चरणों और विवरण के लिए सहेजे गए Codex रीसेट कैसे काम करते हैं देखें.

अगर मेरा रीसेट नहीं दिख रहा है या उसने काम नहीं किया, तो क्या करूँ?

ऑफ़र में जाँचें कि आप पात्र हैं या नहीं और रीसेट कब मिलना चाहिए. सहेजे गए रीसेट के लिए उसकी वैधता समाप्त होने की तारीख भी जाँचें. जिस रीसेट की वैधता समाप्त हो चुकी है, उसे बहाल नहीं किया जा सकता.

सेटिंग → उपयोग को रीफ़्रेश करें या दोबारा खोलें और पक्का करें कि आप सही खाता या वर्कस्पेस देख रहे हैं.

अगर आप पात्र हैं, लेकिन रीसेट अपेक्षित समय पर नहीं मिला, लागू नहीं हो रहा या उससे आपकी उपयोग सीमाएँ नए सिरे से उपलब्ध नहीं हुई हैं, तो इन जानकारियों के साथ सहायता टीम से संपर्क करें:

  • वह ऑफ़र या घोषणा जिसके आधार पर आपको रीसेट मिलने की उम्मीद थी.

  • आपके मौजूदा उपयोग पेज का स्क्रीनशॉट.

  • वह Codex क्लाइंट और मॉडल जिसका आप इस्तेमाल कर रहे थे.

  • अगर आपने रीसेट इस्तेमाल किया है, तो उसे लागू करने की तारीख, समय और समय क्षेत्र.

सहायता टीम आपकी पात्रता जाँच सकती है और यह पता लगा सकती है कि रीसेट सही ढंग से लागू हुआ था या नहीं.

अगर मुझे जवाब पहले से तेज़ नहीं मिल रहे हों, तो क्या मुझे रीसेट मिल सकता है?

नहीं. सहायता टीम सद्भावना के तौर पर आपके खाते में रीसेट नहीं जोड़ सकती.

अगर मुझे जवाब पहले से तेज़ नहीं मिल रहे हों, तो क्या मैं रिफ़ंड पाने का पात्र हूँ?

सिर्फ़ गति में बढ़ोतरी महसूस न होने के आधार पर आप रिफ़ंड के पात्र नहीं हो जाते. हमारी मौजूदा सदस्यता रिफ़ंड नीति लागू होती है.

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