विकल्प और पात्रता
आम तौर पर, साझा वर्कस्पेस के सदस्यों को अपने खाते का ईमेल पता बदलने के लिए अपने OpenAI एंटरप्राइज़ या बिज़नेस एडमिनिस्ट्रेटर से संपर्क करना होगा.
| विकल्प | पात्रता |
|---|---|
| ChatGPT खाता सेटिंग से स्वयं बदलाव करें | 1. उपयोगकर्ता ने कभी SSO से साइन इन न किया हो और 2. उपयोगकर्ता किसी एंटरप्राइज़ वर्कस्पेस या संगठन का हिस्सा न हो 3. मौजूदा ईमेल डोमेन किसी एंटरप्राइज़ या बिज़नेस ग्राहक के लिए सत्यापित न किया गया हो * पूर्वापेक्षा: अगर उपयोगकर्ता ने Google, Microsoft या Apple से साइन अप किया था, तो उसे पहले पासवर्ड बनाने के लिए कहा जाएगा. |
| SCIM के ज़रिए एडमिनिस्ट्रेटर द्वारा | अगर वर्कस्पेस के लिए SCIM कॉन्फ़िगर किया गया है, तो उपयोगकर्ता की पहचान का प्रबंधन एडमिनिस्ट्रेटर के नियंत्रण में होता है. |
एंटरप्राइज़-स्तरीय बदलावों (SCIM) के लिए, अगर मौजूदा और नए ईमेल पते के डोमेन अलग-अलग हैं, तो दोनों डोमेन वैश्विक एडमिन कंसोल में सत्यापित होने चाहिए.
ध्यान दें कि ChatGPT और API प्लेटफ़ॉर्म के लिए एक ही खाते का इस्तेमाल होता है. ChatGPT में अपना ईमेल अपडेट करने पर ChatGPT और API प्लेटफ़ॉर्म, दोनों में साइन इन करने के लिए इस्तेमाल होने वाला ईमेल अपडेट हो जाता है.
*अगर आप अपने कार्यालयीन ईमेल को निजी ईमेल में बदलने की कोशिश कर रहे हैं और कोई गड़बड़ी दिखाई देती है, तो संभवतः आपकी कंपनी या संस्था ने उस डोमेन को सत्यापित कर रखा है. ऐसी स्थिति में आप इस खाते का ईमेल पता अपने निजी ईमेल पते में नहीं बदल पाएँगे.
ईमेल पता स्वयं बदलें
वेब पर ChatGPT में साइन इन करें. आप ChatGPT के iOS या Android ऐप से अपना ईमेल पता नहीं बदल सकते.
सेटिंग पर जाएँ.
खाता चुनें.
अपने ईमेल पते पर क्लिक करें.
अपना नया ईमेल पता दर्ज करें और सत्यापन के चरण पूरे करें.
ईमेल बदलने के बाद आपको साइन आउट कर दिया जाएगा. अपने नए ईमेल पते से फिर से साइन इन करें.
फ़ोन नंबर से साइन अप करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए
अगर आपने केवल फ़ोन नंबर से साइन अप किया था, तो वेब पर ChatGPT में सेटिंग -> खाता -> ईमेल -> जोड़ें पर जाकर ईमेल पता जोड़ें. ईमेल जोड़ने के बाद, अगर आपका खाता ईमेल बदलने की अन्य शर्तें पूरी करता है, तो आप बाद में उसे अपडेट कर सकते हैं.
सोशल लॉगिन से साइन अप करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए
अगर आपने पहले सोशल लॉगिन विधि, जैसे Google, Apple या Microsoft, से साइन अप किया था, तो अपने खाते में पासवर्ड जोड़ने के बाद आप अपना ईमेल पता बदल सकते हैं.
ऐसा करने के लिए:
अपने सोशल लॉगिन से ChatGPT में साइन इन करें.
सेटिंग पर जाएँ और खाता चुनें.
अपने खाते में पासवर्ड जोड़ें.
पासवर्ड सेट होने के बाद आप अपना ईमेल पता अपडेट कर पाएँगे.
इससे सोशल लॉगिन वाले उपयोगकर्ता भी पासवर्ड-आधारित खातों की तरह अपना ईमेल पता प्रबंधित कर सकते हैं.
अगर आप अपना ईमेल नहीं बदल पा रहे हैं
अगर ईमेल बदलने का विकल्प आपके लिए उपलब्ध नहीं है, तो आप अपने मनचाहे ईमेल पते से नया खाता बना सकते हैं.
अगर आपको उसी API प्लेटफ़ॉर्म संगठन का ऐक्सेस बनाए रखना है, तो नया खाता बनाएँ और फिर उसे सदस्य पेज से अपने मौजूदा संगठन में जोड़ें.
⚠️ हम आपकी ChatGPT history या वर्कस्पेस को नए अकाउंट में ट्रांसफ़र नहीं कर सकते।
ध्यान दें कि इससे नए वर्कस्पेस और संगठनों वाला बिल्कुल नया उपयोगकर्ता खाता बनता है. दुर्भाग्य से, आपका पिछला सारा काम खो जाएगा.
अगर मेरे खाते में ChatGPT Plus की सक्रिय सदस्यता है, तो क्या होगा?
अगर आप अपने खाते में साइन इन कर सकते हैं, तो ऊपर दिए गए चरणों से अपना ईमेल बदलें.
अगर आप सक्रिय सदस्यता वाले खाते में साइन इन नहीं कर सकते, जैसे अब उस खाते के ईमेल पते का ऐक्सेस न होने पर, तो यह विकल्प उपलब्ध है:
जिस खाते का ऐक्सेस आपके पास नहीं है, उसकी सदस्यता रद्द करें.
नया खाता बनाएँ और उस ईमेल पते से फिर से सदस्यता लें जिसका ऐक्सेस आपके पास है.
Plus सदस्यता रद्द करने में सहायता के लिए देखें: मैं अपनी ChatGPT Plus सदस्यता कैसे रद्द करूँ?
ईमेल पता बदलने पर मेरे ChatGPT डेटा का क्या होता है?
आपके ChatGPT खाते से जुड़ा ईमेल पता बदलने से खाते की सामग्री पर कोई असर नहीं पड़ता.
आपका सारा मौजूदा डेटा सुरक्षित रहेगा, जिसमें ये शामिल हैं:
चैट इतिहास
प्रोजेक्ट
कस्टम GPT
वर्कस्पेस की सदस्यता
सेटिंग और प्राथमिकताएँ
केवल साइन इन करने के लिए इस्तेमाल होने वाला ईमेल पता बदलेगा. आपका खाता, उसका इतिहास और उससे जुड़ी सारी सामग्री ईमेल अपडेट से पहले जैसी ही रहेगी.
ईमेल बदलने की आवृत्ति सीमाएँ
आप 24 घंटे की अवधि में अपना ईमेल पता अधिकतम दो बार बदल सकते हैं.
आप अपने खाते के पूरे जीवनकाल में अपना ईमेल पता अधिकतम 20 बार बदल सकते हैं.
आप अपने पिछले ईमेल पते से नया खाता नहीं बना सकते.
आप अपना ईमेल पता ऐसे ईमेल पते में नहीं बदल सकते जिससे पहले से कोई OpenAI खाता जुड़ा हो.