विकल्प और पात्रता
आम तौर पर, साझा वर्कस्पेस के सदस्यों को अपने खाते का ईमेल पता बदलने के लिए अपने OpenAI एंटरप्राइज़ या बिज़नेस एडमिन से संपर्क करना होगा.
| विकल्प | पात्रता |
|---|---|
| ChatGPT खाता सेटिंग से स्वयं बदलाव करें | 1. उपयोगकर्ता ने कभी SSO से साइन इन न किया हो और 2. उपयोगकर्ता किसी एंटरप्राइज़ वर्कस्पेस या संगठन का हिस्सा न हो. 3. मौजूदा ईमेल डोमेन किसी एंटरप्राइज़, शिक्षा या बिज़नेस ग्राहक के लिए सत्यापित न किया गया हो *. पूर्वापेक्षा: अगर उपयोगकर्ता ने Google, Microsoft या Apple से साइन अप किया था, तो पहले उनसे पासवर्ड बनाने को कहा जाएगा. |
| एडमिन द्वारा SCIM के ज़रिए | अगर वर्कस्पेस के लिए SCIM कॉन्फ़िगर किया गया है, तो उपयोगकर्ताओं की पहचान का प्रबंधन एडमिन के नियंत्रण में होता है. |
एंटरप्राइज़-स्तरीय बदलावों (SCIM) के लिए, अगर मौजूदा और नए ईमेल पतों के डोमेन अलग हैं, तो दोनों डोमेन वैश्विक एडमिन कंसोल में सत्यापित होने चाहिए.
कृपया ध्यान दें कि ChatGPT और API प्लेटफ़ॉर्म पर एक ही खाते का उपयोग होता है. ChatGPT में अपना ईमेल अपडेट करने पर ChatGPT और API प्लेटफ़ॉर्म, दोनों में साइन इन करने के लिए इस्तेमाल होने वाला ईमेल अपडेट हो जाता है.
* अगर आप अपने कार्यालयी ईमेल की जगह निजी ईमेल इस्तेमाल करने का प्रयास कर रहे हैं और कोई त्रुटि आ रही है, तो संभवतः आपकी कंपनी या संस्थान ने वह डोमेन सत्यापित किया हुआ है. ऐसी स्थिति में आप इस खाते का ईमेल बदलकर अपना निजी ईमेल पता नहीं कर पाएंगे.
ईमेल पता स्वयं बदलें
वेब पर ChatGPT में साइन इन करें. आप ChatGPT के आईओएस या एंड्रॉइड ऐप से अपना ईमेल पता नहीं बदल सकते.
सेटिंग पर जाएं.
खाता चुनें.
अपने ईमेल पते पर क्लिक करें.
अपना नया ईमेल पता दर्ज करें और सत्यापन के चरण पूरे करें.
ईमेल बदलने के बाद आपको साइन आउट कर दिया जाएगा. अपने नए ईमेल पते से फिर से साइन इन करें.
फ़ोन नंबर से साइन अप करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए
अगर आपने केवल फ़ोन नंबर से साइन अप किया है, तो वेब पर ChatGPT में सेटिंग -> खाता -> ईमेल -> जोड़ें पर जाकर ईमेल पता जोड़ें. ईमेल जोड़ने के बाद, अगर आपका खाता ईमेल बदलने की अन्य शर्तें पूरी करता है, तो आप उसे बाद में अपडेट कर सकते हैं.
सोशल लॉगिन से साइन अप करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए
अगर आपने शुरुआत में किसी सोशल लॉगिन तरीके, जैसे Google, Apple या Microsoft, से साइन अप किया था, तो अपने खाते में पासवर्ड जोड़ने के बाद आप ईमेल पता बदल सकते हैं.
ऐसा करने के लिए:
अपने सोशल लॉगिन से ChatGPT में साइन इन करें.
सेटिंग पर जाएं और खाता चुनें.
अपने खाते में पासवर्ड जोड़ें.
पासवर्ड सेट हो जाने के बाद आप अपना ईमेल पता अपडेट कर पाएंगे.
इससे सोशल लॉगिन वाले उपयोगकर्ता भी पासवर्ड-आधारित खातों की तरह अपना ईमेल पता प्रबंधित कर सकते हैं.
अगर आप अपना ईमेल नहीं बदल पा रहे हैं
अगर ईमेल बदलने का विकल्प उपलब्ध नहीं है, तो आप अपने पसंदीदा ईमेल पते से नया खाता बना सकते हैं.
अगर आपको उसी API प्लेटफ़ॉर्म संगठन का एक्सेस बनाए रखना है, तो नया खाता बनाएं और फिर सदस्य पेज से उसे अपने मौजूदा संगठन में जोड़ें.
⚠️ हम आपकी ChatGPT history या वर्कस्पेस को नए अकाउंट में ट्रांसफ़र नहीं कर सकते।
कृपया ध्यान दें कि इससे नए वर्कस्पेस और संगठनों वाला बिल्कुल नया उपयोगकर्ता खाता बनता है. दुर्भाग्यवश, आपका पिछला सारा काम खो जाएगा.
अगर मेरे खाते में ChatGPT Plus की सक्रिय सदस्यता है, तो क्या होगा?
अगर आप अपने खाते में साइन इन कर सकते हैं, तो ऊपर दिए गए चरणों से अपना ईमेल बदलें.
अगर आप सक्रिय सदस्यता वाले खाते में साइन इन नहीं कर सकते, उदाहरण के लिए अब खाते के ईमेल पते का एक्सेस नहीं है, तो आपके पास यह विकल्प है:
जिस खाते का एक्सेस नहीं है, उसकी सदस्यता रद्द करें.
नया खाता बनाएं और उस ईमेल पते से फिर से सदस्यता लें जिसका एक्सेस आपके पास है.
Plus की सदस्यता रद्द करने में सहायता के लिए, मैं अपनी ChatGPT Plus सदस्यता कैसे रद्द करूं? देखें.
ईमेल पता बदलने पर मेरे ChatGPT डेटा का क्या होता है?
आपके ChatGPT खाते से जुड़ा ईमेल पता बदलने से आपके खाते की सामग्री पर कोई असर नहीं पड़ता.
आपका पूरा मौजूदा डेटा सुरक्षित रहेगा, जिसमें ये शामिल हैं:
चैट इतिहास
प्रोजेक्ट
कस्टम जीपीटी
वर्कस्पेस की सदस्यता
सेटिंग और प्राथमिकताएं
केवल साइन इन करने के लिए इस्तेमाल होने वाला ईमेल पता बदलेगा. आपका खाता, उसका इतिहास और उससे जुड़ी सारी सामग्री ईमेल अपडेट से पहले जैसी ही रहेगी.
ईमेल बदलने की सीमा
आप 24 घंटे की अवधि में अधिकतम दो बार अपना ईमेल पता बदल सकते हैं.
आप अपने खाते की पूरी अवधि में अधिकतम 20 बार ईमेल पता बदल सकते हैं.
आप अपने पिछले ईमेल पते से नया खाता नहीं बना सकते.
आप अपना ईमेल पता बदलकर ऐसा ईमेल पता नहीं रख सकते जिससे पहले से कोई OpenAI खाता जुड़ा हो.