अवलोकन

मल्टी-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन (MFA) साइन इन करते समय एक अतिरिक्त वेरिफिकेशन चरण जोड़ता है. इनेबल होने पर, यह ChatGPT और API प्लेटफ़ॉर्म सहित OpenAI सेवाओं पर लागू होता है.

उपलब्‍धता

आपके उपलब्ध MFA विकल्प आपके डिवाइस, देश, अकाउंट टियर, और आपके अकाउंट बनने के तरीके के आधार पर बदल सकते हैं. OpenAI समय के साथ और विकल्प उपलब्ध कराने के लिए काम कर रहा है.

MFA कैसे काम करता है

जब MFA चालू होता है, तो साइन इन करते समय आपसे अपनी पहचान दूसरे तरीके से सत्यापित करने को कहा जा सकता है. आप उपलब्ध वेरिफ़िकेशन विकल्पों में से चुन सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• ऑथेंटिकेटर ऐप: Google Authenticator या Authy जैसे ऐप में मिलने वाले वन-टाइम कोड का इस्तेमाल करें.

• पुश नोटिफ़िकेशन: अपने भरोसेमंद डिवाइस पर भेजे गए प्रॉम्प्ट का जवाब देकर साइन-इन मंज़ूर करें.

• टेक्स्ट संदेश: SMS या WhatsApp पर छह-अंकों का कोड प्राप्त करें.

• पासकी: अपने अकाउंट के लिए MFA का एक अतिरिक्त तरीका के रूप में पासकी का इस्तेमाल करें.

पासकी के बारे में अधिक जानकारी के लिए, देखें: अपने OpenAI अकाउंट को सुरक्षित करने के लिए पासकीज़.

कुछ पासकीज़ को संगत हार्डवेयर सुरक्षा कुंजी पर संग्रहित किया जा सकता है. यदि आप हार्डवेयर सुरक्षा कुंजी का उपयोग करना चाहते हैं और आपके पास पहले से ऐसी कोई कुंजी नहीं है, तो पात्र OpenAI उपयोगकर्ता विशेष मूल्य पर उपलब्ध OpenAI + Yubico YubiKey बंडल के बारे में जान सकते हैं. अधिक जानने के लिए, देखें: OpenAI + Yubico YubiKey बंडल.

MFA को चालू या बंद करें

आप ChatGPT या API प्लेटफ़ॉर्म से MFA प्रबंधित कर सकते हैं.

ChatGPT में:

1. ChatGPT सेटिंग्स पर जाएं.

2. सुरक्षा और लॉगिन चुनें.

3. मल्टी-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन (MFA) के तहत, वह सत्यापन विधि चुनें जिसे आप चालू या प्रबंधित करना चाहते हैं, फिर सेटअप या हटाने के निर्देशों का पालन करें.

MFA सेटअप पूरा करें

कुछ MFA तरीकों के लिए अतिरिक्त सेटअप की आवश्यकता होती है. तरीके के आधार पर, आपसे ये करने के लिए कहा जा सकता है:

• अपने ऑथेंटिकेटर ऐप से QR कोड स्कैन करें और एक बार का कोड डालें.

• SMS या WhatsApp के ज़रिए कोड प्राप्त करें और पुष्टि करने के लिए उसे दर्ज करें.

• SMS या WhatsApp सक्षम करने से पहले अपना फ़ोन नंबर दर्ज करें.

सेटअप के बाद, अगली बार साइन इन करने पर MFA सक्रिय हो जाएगा.

यदि आपके पास कई MFA तरीके इनेबल हैं, तो OpenAI सबसे सुरक्षित विकल्प को पहले डिफ़ॉल्ट रूप से चुनता है. साइन इन करते समय आप अभी भी कोई भी इनेबल किया गया तरीका चुन सकते हैं.

अपना MFA का तरीका खोने पर एक्सेस वापस पाएँ

ईमेल MFA के एक स्टैंडर्ड तरीके के रूप में उपलब्ध नहीं है. साइन इन करने के लिए, आपको अपने अकाउंट के लिए कॉन्फ़िगर किया गया MFA का तरीका इस्तेमाल करना होगा. अगर आपके पास कॉन्फ़िगर किया गया कोई दूसरा तरीका उपलब्ध है, तो प्रॉम्प्ट मिलने पर उसे चुनें.

अगर आप अपने कॉन्फ़िगर किए गए MFA के किसी भी तरीके को एक्सेस नहीं कर पा रहे, तो OpenAI सपोर्ट से संपर्क करें. आपको एक वेरिफ़िकेशन प्रक्रिया पूरी करनी होगी, जिसमें कुछ दिन लग सकते हैं.

वेरिफ़िकेशन होने के बाद, सपोर्ट टीम एक बार इस्तेमाल होने वाला ईमेल रिकवरी लॉगिन देगी. यह एक अस्थायी रिकवरी विकल्प है, ईमेल से इस्तेमाल होने वाले MFA का स्थायी तरीका नहीं है.

रिकवरी विकल्प से साइन इन करने के बाद, आपको MFA का कोई ऐसा बैकअप तरीका जोड़ना होगा जिसे आप एक्सेस कर सकते हैं या फिर सेटिंग्स > सुरक्षा और लॉगिन में जाकर MFA को डिसेबल करना होगा.

यह रिकवरी विकल्प केवल एक बार उपलब्ध होता है. एक बार इस्तेमाल होने वाली रिकवरी का उपयोग करने के बाद, अगर आपके MFA के तरीके का एक्सेस खो जाता है, तो यह फिर से उपलब्ध नहीं होगी.

अगर आपने एडवांस्ड अकाउंट सिक्योरिटी में नामांकन किया है और अपनी पासकी या सुरक्षा कुंजियों का एक्सेस खो दिया है, तो एक्सेस वापस पाने के लिए अपनी रिकवरी कुंजी का इस्तेमाल करें.

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल(FAQ)

MFA अकाउंट से जुड़े सामान्य सवालों के लिए इन जवाबों का उपयोग करें.

क्या MFA सक्षम करने पर आप अन्य डिवाइस से लॉग आउट हो जाते हैं?

नहीं. MFA सक्षम करने से आप अन्य डिवाइसों या सेशन्स से अपने-आप लॉग आउट नहीं होते हैं.

सभी एक्टिव सेशन्स से मैन्युअली लॉग आउट करने के लिए:

1. ChatGPT सेटिंग्स पर जाएं.

2. सुरक्षा और लॉगिन चुनें.

3. सभी डिवाइस से लॉग आउट करें चुनें.

सभी सेसन्स को लॉग आउट होने में 30 मिनट तक का समय लग सकता है.

क्या एडमिन किसी वर्कस्पेस या संगठन के लिए MFA लागू कर सकते हैं?

इस समय नहीं. MFA को फिलहाल ChatGPT वर्कस्पेस या API प्लेटफ़ॉर्म संगठन स्तर पर लागू नहीं किया जा सकता.