जिन उपयोगकर्ताओं ने ChatGPT की सदस्यता Apple App Store में ली है, वे अपने iOS डिवाइस पर सदस्यता बहाल करने के लिए ChatGPT iOS ऐप में खरीदारी बहाल करें सुविधा का उपयोग कर सकते हैं.
Apple App Store की सदस्यता बहाल करने के लिए, उस ChatGPT खाते में साइन इन करें जिसका उपयोग आपने सदस्यता लेते समय किया था. खरीदारी उस खाते और आपकी Apple ID, दोनों से जुड़ी होती है.
सेटिंग -> खाता -> खरीदारी बहाल करें पर जाएं.
ध्यान दें: सेटिंग स्क्रीन इस चित्र से अलग दिख सकती है. मौजूदा iOS ऐप में, खरीदारी बहाल करें विकल्प अब भी खाता अनुभाग में उपलब्ध है.
ध्यान दें: जिन उपयोगकर्ताओं ने वेब पर सदस्यता ली है, उन्हें chatgpt.com पर अपनी सदस्यता प्रबंधित करनी होगी.
क्या आप पहले ही बहाल करने की कोशिश कर चुके हैं?
अगर आपकी सदस्यता किसी दूसरे खाते से जुड़ी है, तो खाते जोड़ने से संबंधित हमारा मार्गदर्शन देखें. मोबाइल सदस्यताएं एक ChatGPT खाते से दूसरे में स्थानांतरित नहीं की जा सकतीं. अगर आप मूल खाते को एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं या अपनी खरीदारी पहले ही बहाल कर चुके हैं और फिर भी मुफ़्त योजना दिखाई दे रही है, तो सहायता टीम से संपर्क करें. आपने जिन खाता ईमेल पतों या साइन-इन विधियों को आज़माया है, उनसे जुड़ी जानकारी, कोई भी त्रुटि संदेश और पहले ही पूरे किए गए चरण शामिल करें.