अवलोकन
ChatGPT उन दस्तावेज़ों, स्प्रेडशीट, प्रस्तुतियों, छवियों और ऑडियो फ़ाइलों के साथ काम कर सकता है जिन्हें आप बातचीत में संलग्न करते हैं. आप इससे किसी दस्तावेज़ का सारांश बनाने, जानकारी की तुलना करने, स्प्रेडशीट का विश्लेषण करने या ऑडियो रिकॉर्डिंग की लिखित प्रतिलिपि बनाने और उस पर चर्चा करने के लिए कह सकते हैं.
ऑडियो को समझने और उसकी लिखित प्रतिलिपि बनाने की सटीकता अलग-अलग भाषाओं में भिन्न हो सकती है.
उपलब्धता
दस्तावेज़, स्प्रेडशीट, प्रस्तुतियाँ, टेक्स्ट और छवियाँ अपलोड करने की सुविधा ChatGPT की मुफ़्त और सशुल्क योजनाओं में वेब और समर्थित मोबाइल ऐप पर उपलब्ध है. इस पर योजना-विशिष्ट सीमाएँ और खाता सेटिंग लागू होती हैं.
ऑडियो अपलोड की सुविधा ChatGPT की सशुल्क सदस्यताओं और एंटरप्राइज़ सहित वर्कस्पेस में उपलब्ध है. फ़िलहाल मुफ़्त योजना में ऑडियो अपलोड की सुविधा उपलब्ध नहीं है.
उपलब्धता वर्कस्पेस की सेटिंग, क्षेत्र, क्लाइंट के संस्करण और चुने गए मॉडल के अनुसार भिन्न हो सकती है.
API के लिए फ़ाइल अपलोड की आवश्यकताएँ, समर्थित उपयोग और सीमाएँ अलग हैं.
बातचीत में फ़ाइलों का उपयोग करें
अपनी ChatGPT बातचीत में कोई समर्थित फ़ाइल संलग्न करें.
बताएँ कि आप ChatGPT से उस फ़ाइल पर क्या काम करवाना चाहते हैं, जैसे दस्तावेज़ का सारांश बनाना, दो फ़ाइलों की तुलना करना या ऑडियो रिकॉर्डिंग की लिखित प्रतिलिपि बनाना.
जवाब की समीक्षा करें और आगे के सवाल पूछें या बदलाव करने के लिए कहें.
समर्थित फ़ाइल प्रकार चुनें
| फ़ाइल का प्रकार | समर्थित प्रारूप | ध्यान देने योग्य बातें |
|---|---|---|
| दस्तावेज़ और पाठ | DOCX, PDF, TXT | आप .gdoc फ़ाइल सीधे अपलोड नहीं कर सकते. इसे PDF या DOCX के रूप में निर्यात करें, फिर निर्यात की गई फ़ाइल अपलोड करें. |
| स्प्रेडशीट | XLSX, XLS, CSV, TSV | |
| प्रस्तुतियाँ | PPTX | |
| ऑडियो | WAV, MP3/MPEG, OGG/OGA, केवल ऑडियो वाला WebM, PCM, FLAC, AAC, M4A, केवल ऑडियो वाला MP4 | वीडियो के रूप में पहचानी गई WebM और MP4 फ़ाइलों को ऑडियो अपलोड के लिए स्वीकार नहीं किया जाता. फ़ाइल में एक मान्य ऑडियो स्ट्रीम होनी चाहिए, जिसे डिकोड किया जा सके. ऑडियो को समझने और उसका लिप्यंतरण करने की गुणवत्ता अलग-अलग भाषाओं में भिन्न हो सकती है. |
अपलोड की गई फ़ाइलों के साथ काम करें
लिखित प्रतिलिपियों में त्रुटियाँ हो सकती हैं और वक्ताओं की पहचान भी गलत हो सकती है. ज़रूरी जानकारी की मूल रिकॉर्डिंग से मिलान करके जाँच करें.
सारांश बनाएँ, तुलना करें और विश्लेषण करें
किसी शोधपत्र या अन्य दस्तावेज़ का सरल भाषा में सारांश बनाएँ.
रुझान समझने या डेटा को दृश्य रूप देने के लिए गुणात्मक और मात्रात्मक जानकारी वाली स्प्रेडशीट अपलोड करें.
दो दस्तावेज़ों की तुलना करें या एक दस्तावेज़ की रूपरेखा को दूसरे पर लागू करें.
दस्तावेज़ के भाव या लहज़े का विश्लेषण करें.
प्रस्तुति की सामग्री पर प्रतिक्रिया पाएँ.
बैठक की रिकॉर्डिंग का सारांश बनाएँ, जिसमें निर्णयों, अनसुलझे सवालों और अगले कदमों को प्रमुखता दें.
खास जानकारी ढूँढें
किसी विषय के संदर्भ ढूँढें या प्रासंगिक उद्धरण निकालें.
दस्तावेज़ का मेटाडेटा निकालें, जैसे लेखक या बनाए जाने की तारीख.
स्प्रेडशीट की उन पंक्तियों की गिनती करें जिनमें कोई खास विशेषता हो.
दस्तावेज़ से अनुभाग, शीर्षक या सूचियाँ निकालें.
किसी रिकॉर्डिंग के बारे में सवाल पूछें—उदाहरण के लिए, “उन्होंने लॉन्च की समय-सीमा के बारे में क्या कहा?”
किसी साक्षात्कार या व्याख्यान से ज़रूरी जानकारी निकालें, जैसे आवश्यकताएँ, उदाहरण या मुख्य सीख.
सामग्री का रूप बदलें
किसी छोटे दस्तावेज़ को अलग शैली में दोबारा लिखें.
प्रस्तुति को दस्तावेज़ में बदलें.
ऑडियो रिकॉर्डिंग की लिखित प्रतिलिपि माँगें, फिर उसकी सामग्री के बारे में आगे के सवाल पूछें.
रिकॉर्डिंग को व्यवस्थित नोट्स, बैठक के सारांश या आगे की बातचीत के लिए ईमेल के मसौदे में बदलें.
डेटा का विश्लेषण करने और चार्ट बनाने में मदद के लिए देखें: ChatGPT से डेटा विश्लेषण.
ऑडियो अपलोड और संसाधन की सीमाएँ
ऑडियो फ़ाइलें अधिकतम 512 MB की हो सकती हैं.
डेटा विश्लेषण उपलब्ध होने पर लंबी रिकॉर्डिंग को छोटे-छोटे हिस्सों में संसाधित किया जा सकता है. रिकॉर्डिंग को संसाधित करने का हरसंभव प्रयास किया जाता है, लेकिन बहुत लंबी रिकॉर्डिंग का संसाधन समय-सीमा पार होने पर रुक सकता है.
दस्तावेज़ और छवियाँ अपलोड करने की सीमाएँ
यह अनुभाग दस्तावेज़ों, स्प्रेडशीट, प्रस्तुतियों, टेक्स्ट फ़ाइलों और छवियों के बारे में है.
फ़ाइल का आकार
दस्तावेज़ों और प्रस्तुतियों का अधिकतम आकार प्रति फ़ाइल 512 MB है.
टेक्स्ट और दस्तावेज़ फ़ाइलों की सीमा प्रति फ़ाइल 20 लाख टोकन है. यह टोकन सीमा स्प्रेडशीट पर लागू नहीं होती.
CSV फ़ाइलों और स्प्रेडशीट के आकार की सीमा लगभग 50 MB है, जो हर पंक्ति के आकार पर निर्भर करती है.
हर छवि के लिए आकार की सीमा 20 MB है.
अपलोड दर और संग्रहण
आप हर 3 घंटे में अधिकतम 80 फ़ाइलें अपलोड कर सकते हैं. मुफ़्त योजना के उपयोगकर्ता रोज़ाना अधिकतम 3 फ़ाइलें अपलोड कर सकते हैं. सबसे ज़्यादा उपयोग वाले समय में OpenAI इन सीमाओं को कम कर सकता है.
अपलोड के लिए साझा संग्रहण की सीमा प्रति उपयोगकर्ता 25 GB और प्रति संगठन 100 GB है. किसी उपयोगकर्ता या संगठन के सीमा तक पहुँचने पर ChatGPT त्रुटि संदेश दिखाता है.
आप सेटिंग > संग्रहण में लाइब्रेरी के संग्रहण का उपयोग देख सकते हैं. ChatGPT फ़िलहाल यह नहीं दिखाता कि समय के साथ खिसकती अवधि में आपके अपलोड कोटे का कितना हिस्सा इस्तेमाल हो चुका है या कितना बचा है. लाइब्रेरी के संग्रहण के बारे में जानकारी के लिए देखें: ChatGPT में फ़ाइलें प्रबंधित करने के लिए लाइब्रेरी का उपयोग.
प्रोजेक्ट और GPT के ज्ञान स्रोत
प्रोजेक्ट में फ़ाइलों की सीमा आपके प्लान पर निर्भर करती है:
फ़्री: हर प्रोजेक्ट में अधिकतम 5 फ़ाइलें.
गो और प्लस: हर प्रोजेक्ट में अधिकतम 25 फ़ाइलें.
एडू, Pro, बिज़नेस और एंटरप्राइज़: हर प्रोजेक्ट में अधिकतम 40 फ़ाइलें.
आप किसी GPT में ज्ञान स्रोत के तौर पर अधिकतम 20 फ़ाइलें संलग्न कर सकते हैं. विवरण के लिए, GPT बनाना और संपादित करना देखें. फ़ाइल के आकार और उपयोगकर्ता या संगठन के उपयोग की सीमाएँ भी लागू होती हैं.
अपलोड की समस्या हल करें
अगर हाल में बहुत कम या कोई अपलोड न करने के बावजूद आपको “अपलोड की सीमा पूरी हो गई है” संदेश दिखाई दे:
पक्का करें कि आपने सही खाते में साइन इन किया है और उस पर सही सदस्यता प्लान है.
अगर त्रुटि संदेश में दोबारा कोशिश करने का समय दिया गया है, तो फिर से अपलोड करने से पहले उस समय तक इंतज़ार करें. अपलोड के असफल प्रयास भी कभी-कभी अपलोड की रेट लिमिट में गिने जा सकते हैं.
वेब पर, लाइब्रेरी का उपयोग जाँचने के लिए सेटिंग्स > स्टोरेज खोलें. लाइब्रेरी का स्टोरेज, अपलोड की रेट लिमिट से अलग है. सहेजी गई फ़ाइलों के प्रबंधन में मदद के लिए, ChatGPT में फ़ाइलों के प्रबंधन के लिए लाइब्रेरी का उपयोग करना देखें.
अपलोड को प्रभावित कर सकने वाली सेवा संबंधी समस्याओं की जानकारी के लिए OpenAI की स्थिति देखें.
अगर समस्या बनी रहती है, तो नीचे दी गई जानकारी के साथ OpenAI सहायता से संपर्क करें.
अगर ऑडियो अपलोड विफल हो जाए, तो जाँचें कि फ़ाइल समर्थित ऑडियो प्रारूप में है और उसमें एक मान्य ऑडियो स्ट्रीम है जिसे डिकोड किया जा सकता है. वीडियो के रूप में पहचानी गई WebM और MP4 फ़ाइलें ऑडियो अपलोड के लिए समर्थित नहीं हैं.
अगर आप OpenAI सहायता से संपर्क करते हैं, तो अपने खाते का ईमेल, समस्या का स्क्रीनशॉट, समस्या आने की तारीख और समय, समय क्षेत्र, इस्तेमाल किया गया प्लेटफ़ॉर्म या ब्राउज़र और अनुरोध की आईडी (अगर उपलब्ध हो) शामिल करें.
अपलोड किए गए दस्तावेज़ और छवियाँ प्रबंधित करें
सहेजी गई फ़ाइल हटाएँ
चैट हटाने से लाइब्रेरी में सहेजी गई फ़ाइल नहीं हटती. लाइब्रेरी में सहेजी गई कॉपी हटाने के लिए:
लाइब्रेरी खोलें और फ़ाइल चुनें.
हटाएँ या फ़ाइल के पास मौजूद कूड़ेदान का चिह्न चुनें.
अगर आपकी लाइब्रेरी में हाल ही में हटाए गए अनुभाग है, तो फ़ाइल के स्थायी रूप से हटाए जाने तक आप उसे वहाँ से बहाल कर सकते हैं. उसे इससे पहले हटाने के लिए आप हमेशा के लिए हटाएँ या सभी हटाएँ भी चुन सकते हैं.
अगर आपने किसी कस्टम GPT के ज्ञान में फ़ाइल जोड़ी है, तो उसे GPT बिल्डर में जाकर हटाएँ. सहेजी गई फ़ाइलों को प्रबंधित करने के निर्देश और विवरण के लिए देखें: ChatGPT में फ़ाइलें प्रबंधित करने के लिए लाइब्रेरी का उपयोग.
समझें कि फ़ाइलें कितने समय तक रखी जाती हैं
फ़ाइल कितने समय तक रखी जाएगी, यह इस बात पर निर्भर करता है कि वह कहाँ संग्रहित है और उस पर वर्कस्पेस की कौन-सी रिटेंशन पॉलिसी लागू होती है. लाइब्रेरी में सहेजी गई फ़ाइलों को उस बातचीत से अलग रखा जा सकता है जिसमें उनका उपयोग किया गया था. एंटरप्राइज़, एडु और हेल्थकेयर वर्कस्पेस में लाइब्रेरी की फ़ाइलों पर वर्कस्पेस की रिटेंशन पॉलिसी लागू होती है.
किसी फ़ाइल से बातचीत में लाई गई सामग्री उस बातचीत में बनी रह सकती है. सहेजी गई फ़ाइल को हटाना और बातचीत को हटाना अलग-अलग कार्रवाइयाँ हैं.
चैट हटाने, GPT और प्रोजेक्ट में मौजूद फ़ाइलों, अस्थायी चैट, अल्पकालिक फ़ाइलों तथा सुरक्षा या कानूनी अपवादों के बारे में जानने के लिए देखें: ChatGPT में चैट और फ़ाइलों को कितने समय तक रखा जाता है.
समझें कि डेटा का उपयोग कैसे होता है
मॉडल को बेहतर बनाने के लिए अपलोड किए गए दस्तावेज़ों और छवियों का उपयोग कैसे किया जा सकता है, यह आपकी सेवा और डेटा सेटिंग पर निर्भर करता है. उपभोक्ता सेवाओं के बारे में जानकारी के लिए देखें: उपभोक्ता सेवाओं में डेटा के उपयोग से जुड़े अक्सर पूछे जाने वाले सवाल, मॉडल का प्रदर्शन बेहतर बनाने के लिए आपके डेटा का उपयोग कैसे किया जाता है और डेटा नियंत्रणों से जुड़े अक्सर पूछे जाने वाले सवाल.
OpenAI, API और ChatGPT Enterprise जैसी व्यावसायिक सेवाओं में ग्राहकों द्वारा भेजी गई सामग्री का उपयोग मॉडल का प्रदर्शन बेहतर बनाने के लिए नहीं करता है. अधिक जानकारी के लिए एंटरप्राइज़ गोपनीयता पृष्ठ देखें.
दस्तावेज़ों में मौजूद चित्रों को समझें
ChatGPT, PDF में मौजूद पाठ और चित्रों, दोनों का विश्लेषण कर सकता है. इनमें चार्ट और आरेख भी शामिल हैं. PDF अपलोड करने के लिए, प्रॉम्प्ट क्षेत्र में + चुनें, फिर फ़ोटो और फ़ाइलें जोड़ें चुनें. इसकी सामग्री के बारे में सवाल पूछें. यह सुविधा तब भी काम करती है, जब आप किसी GPT के साथ चैट में या किसी प्रोजेक्ट की चैट में सीधे PDF संलग्न करते हैं.
GPT की ज्ञान-सामग्री या प्रोजेक्ट फ़ाइलों के रूप में सहेजी गई फ़ाइलों को, चैट में सीधे संलग्न की गई फ़ाइलों से अलग तरीके से संसाधित किया जाता है. फ़ाइल में समाहित चित्र शायद अपने-आप शामिल न हों. किसी खास चार्ट या चित्र के बारे में पूछने के लिए, PDF को सीधे चैट में संलग्न करें या चित्र को अलग से अपलोड करें.
अगर आपकी फ़ाइल में समाहित चित्रों का समर्थन नहीं किया जाता है, तो चित्रों को अलग से PNG, JPEG या बिना ऐनिमेशन वाली GIF फ़ाइलों के रूप में अपलोड करें. प्रॉम्प्ट क्षेत्र में + चुनें, फिर फ़ोटो और फ़ाइलें जोड़ें चुनें. समर्थित चित्र प्रारूपों और सीमाओं के लिए देखें: ChatGPT में चित्र इनपुट के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले सवाल.