फ़ाइल अपलोड से जुड़े अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या बदल रहा है?

हम ChatGPT के अंदर अलग-अलग प्रकार के दस्तावेज़ अपलोड करने और उनके साथ काम करने की एक नई क्षमता जोड़ रहे हैं. यह क्षमता हमारे मौजूदा उन्नत डेटा विश्लेषण मॉडल (जिसे पहले कोड इंटरप्रेटर कहा जाता था) पर आधारित है, ताकि PDF, Microsoft Word दस्तावेज़ों और प्रस्तुतियों सहित अधिक टेक्स्ट वाले दस्तावेज़ों पर प्रदर्शन बेहतर हो.

उपलब्धता

अब सभी ChatGPT Plus, Pro और ChatGPT Enterprise उपयोगकर्ताओं के लिए वेब पर chatgpt.com पर और हमारे iOS/Android मोबाइल ऐप्स में उपलब्ध है. फ़ाइल अपलोड समर्थित API सुविधाओं के लिए API के माध्यम से भी उपलब्ध हैं, जिनकी अलग API आवश्यकताएँ, समर्थित उद्देश्य और सीमाएँ हैं.

नई फ़ाइल अपलोड क्षमता कैसे काम करती है?

फ़ाइल अपलोड क्षमता निम्नलिखित कार्यों का समर्थन करने के लिए बनाई गई थी:


संश्लेषण: फ़ाइलों और दस्तावेज़ों की जानकारी को मिलाकर या उसका विश्लेषण करके कुछ नया बनाना, उदाहरण के लिए:

• गुणात्मक और मात्रात्मक जानकारी के मिश्रण वाली कोई स्प्रेडशीट, जैसे CSV, अपलोड करें और ChatGPT से डेटा समझने और उसे विज़ुअलाइज़ करने में मदद माँगें.

• दो दस्तावेज़ों की तुलना करें और उनके अंतर बताएं.

• किसी दस्तावेज़ में भाव या लहजे का विश्लेषण करें.

• किसी स्प्रेडशीट का विश्लेषण करें.

• एक दस्तावेज़ के फ़्रेमवर्क या रूब्रिक को दूसरे दस्तावेज़ की सामग्री पर लागू करें.

रूपांतरण: दस्तावेज़ों की जानकारी का सार बदले बिना उसका रूप बदलना, उदाहरण के लिए:

• एक जटिल शोधपत्र अपलोड करें और ChatGPT से उसका सरल सारांश देने को कहें.

• एक PowerPoint प्रस्तुति अपलोड करें और ChatGPT से सामग्री पर प्रतिक्रिया माँगें.

• किसी दस्तावेज़ को सरल शब्दों में संक्षेपित करें.

• किसी छोटे दस्तावेज़ को किसी खास शैली में फिर से लिखें.

• किसी प्रस्तुति को दस्तावेज़ में बदलें.

निष्कर्षण: किसी दस्तावेज़ से विशिष्ट जानकारी निकालना, उदाहरण के लिए:

• एक PDF अपलोड करें और ChatGPT से किसी खास विषय के संदर्भ ढूँढने को कहें.

• किसी दस्तावेज़ से प्रासंगिक उद्धरण निकालें.

• किसी दस्तावेज़ या स्प्रेडशीट में किसी विशेष विषय के उल्लेख खोजें.

• किसी दस्तावेज़ से मेटाडेटा (लेखक, निर्माण तिथि आदि) निकालें.

• किसी स्प्रेडशीट में ऐसी पंक्तियों की संख्या गिनें जिनमें कोई खास विशेषता हो.

• किसी दस्तावेज़ के विशिष्ट भाग निकालें (जैसे, सभी शीर्षक या सभी बुलेट-पॉइंट सूचियाँ).

किस प्रकार की फ़ाइलें समर्थित हैं?

टेक्स्ट फ़ाइलों, स्प्रेडशीट, प्रस्तुतियों और दस्तावेज़ों के लिए सभी सामान्य फ़ाइल एक्सटेंशन.

मैं प्रति GPT एक बार में कितनी फ़ाइलें अपलोड कर सकता हूँ?

उस GPT के पूरे जीवनकाल में प्रति GPT अधिकतम 10 फ़ाइलें. ध्यान रखें कि प्रति उपयोगकर्ता/संगठन फ़ाइल आकार की पाबंदियाँ और उपयोग सीमाएँ होती हैं.

फ़ाइल अपलोड आकार की पाबंदियाँ क्या हैं?

• GPT या ChatGPT बातचीत में अपलोड की गई सभी फ़ाइलों पर प्रति फ़ाइल 512MB की सख्त सीमा है.

• GPT या ChatGPT बातचीत में अपलोड की गई सभी टेक्स्ट और दस्तावेज़ फ़ाइलों की सीमा प्रति फ़ाइल 2M टोकन है. यह सीमा स्प्रेडशीट पर लागू नहीं होती.

• CSV फ़ाइलों या स्प्रेडशीट के लिए, हर पंक्ति के आकार के आधार पर फ़ाइल आकार लगभग 50MB से अधिक नहीं हो सकता.

• छवियों के लिए, प्रति छवि 20MB की सीमा है.

• इसके अलावा, उपयोग सीमाएँ भी हैं:

  • प्रत्येक अंतिम उपयोगकर्ता की सीमा 25GB है.

  • प्रत्येक संगठन की सीमा 100GB है.

  • नोट: यदि किसी उपयोगकर्ता/संगठन की सीमा पूरी हो गई है, तो त्रुटि दिखाई जाएगी.

उपयोगकर्ता हर 3 घंटे में अधिकतम 80 फ़ाइलें अपलोड कर सकते हैं. मुफ़्त उपयोगकर्ता प्रति दिन 3 फ़ाइल अपलोड तक सीमित हैं. ध्यान दें कि व्यस्त समय के दौरान हम इन सीमाओं को कम कर सकते हैं.

“अपलोड सीमा पूरी हो गई” की समस्या हल करना

यदि हाल में कम या कोई अपलोड न करने के बावजूद आपको “अपलोड सीमा पूरी हो गई” संदेश दिखता है, तो नीचे दिए चरण आज़माएँ:

• पुष्टि करें कि आप सही खाते और सदस्यता प्लान में साइन इन हैं.

• याद रखें कि सीमाएँ दो तरह की होती हैं: चलती अवधि वाली अपलोड दर (जैसे, 3 घंटे में अधिकतम 80 फ़ाइलें) और साझा स्टोरेज सीमाएँ (प्रति उपयोगकर्ता 25 GB / प्रति संगठन 100 GB), जो चैट, प्रोजेक्ट्स और कस्टम GPT ज्ञान पर लागू होती हैं.

• असफल अपलोड प्रयास कभी-कभी अपलोड-दर सीमा में गिने जा सकते हैं.

• अपलोड को प्रभावित कर सकने वाली घटनाओं के लिए status.openai.com देखें.

• मामले को आगे बढ़ाने के लिए, अपने खाते का ईमेल, स्क्रीनशॉट, टाइमस्टैम्प और समय क्षेत्र, इस्तेमाल किया गया प्लेटफ़ॉर्म/ऐप/ब्राउज़र, और अनुरोध ID (यदि उपलब्ध हो) शामिल करें.

फिलहाल, आप ChatGPT में सेटिंग्स > स्टोरेज के तहत अपनी लाइब्रेरी स्टोरेज उपयोग देख सकते हैं. ChatGPT अभी यह नहीं दिखाता कि आपकी चलती अवधि वाली अपलोड-दर कोटा में से कितना उपयोग हुआ है या कितना बाकी है.

इसके अलावा, सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सहज अनुभव सुनिश्चित करने में मदद के लिए, हमने सदस्यता प्लान के आधार पर प्रोजेक्ट्स के लिए फ़ाइल अपलोड सीमाएँ भी अपडेट की हैं.

• Plus: प्रति प्रोजेक्ट अधिकतम 20 फ़ाइलें

• Pro, Team, Education, Business: प्रति प्रोजेक्ट अधिकतम 40 फ़ाइलें

मैं अपलोड की गई फ़ाइलें कैसे हटाऊँ?

उन्नत डेटा विश्लेषण में अपलोड की गई फ़ाइलें एक ऐसी अवधि के भीतर हटा दी जाती हैं, जो आपके प्लान के आधार पर बदलती है. यदि आपकी फ़ाइल उपयोग सीमा पूरी हो रही है, तो आप हाल की चैट से या अपने बनाए किसी भी GPT से फ़ाइलें हटा सकते हैं, क्योंकि ये समान सीमाएँ साझा करते हैं.

फ़ाइलें बनाम चैट कैसे बनाए रखी जाती हैं?

चैट

1. चैट आपके खाते में तब तक सहेजी रहती हैं, जब तक आप उन्हें हटा नहीं देते. डेटा नियंत्रणों के बारे में अधिक जानने के लिए देखें: डेटा नियंत्रण FAQ.

2. जब आप कोई चैट हटाते हैं या अपना खाता हटाते हैं, तो चैट हमारे सिस्टम से 30 दिनों के भीतर हटा दी जाती हैं, जब तक कि उन्हें पहले ही पहचान-रहित करके आपके खाते से अलग न कर दिया गया हो, या हमें सुरक्षा या कानूनी कारणों से उन्हें रखना आवश्यक न हो.

फ़ाइलें

1. ChatGPT में अपलोड की गई फ़ाइलें आपके खाते में संबंधित चैट की प्रतिधारण अवधि तक सहेजी रहती हैं. कस्टम GPT में ज्ञान के रूप में अपलोड की गई फ़ाइलें तब तक रखी जाती हैं, जब तक आप उस कस्टम GPT को हटा नहीं देते.

2. जब आप फ़ाइल वाली किसी चैट, अपने खाते या किसी कस्टम GPT को हटाते हैं, तो उससे जुड़ी फ़ाइल हमारे सिस्टम से 30 दिनों के भीतर हटा दी जाती है, जब तक कि उसे पहले ही पहचान-रहित करके आपके खाते से अलग न कर दिया गया हो, या हमें सुरक्षा या कानूनी कारणों से उसे रखना आवश्यक न हो.

3. ADA / दस्तावेज़ विश्लेषण के ज़रिए संसाधित फ़ाइलें, और कस्टम GPT से चैट करते समय उपयोग की गई फ़ाइलें (GPT कॉन्फ़िगरेशन में ज्ञान के रूप में अपलोड नहीं की गई): ऐसी अवधि तक रखी जाती हैं, जो आपके प्लान के आधार पर बदलती है.

फ़ाइल और चैट प्रतिधारण के बारे में अधिक जानकारी के लिए देखें: फ़ाइलें बनाम चैट कैसे बनाए रखी जाती हैं?.

क्या आप दस्तावेज़ों/प्रस्तुतियों/PDF में एम्बेड की गई छवियों को संभाल सकते हैं?

उत्तर आपके प्लान और उस फ़ाइल प्रकार पर निर्भर करता है जिसके साथ आप काम कर रहे हैं.

ChatGPT Enterprise PDF फ़ाइलों के लिए विज़ुअल रिट्रीवल का समर्थन करता है. PDF विज़ुअल रिट्रीवल के बारे में अधिक जानने के लिए देखें: PDF के साथ विज़ुअल रिट्रीवल FAQ.

अन्य सभी प्लान और दस्तावेज़ फ़ाइलें केवल टेक्स्ट-आधारित रिट्रीवल का समर्थन करती हैं. इसका मतलब है कि ChatGPT फ़ाइल से डिजिटल टेक्स्ट निकालेगा और किसी भी छवि को हटा देगा.

क्या OpenAI अपलोड की गई फ़ाइलों का उपयोग अपने मॉडलों को प्रशिक्षित करने के लिए करेगा?

उत्तर इस बात पर निर्भर करता है कि आप कौन-सी सेवा इस्तेमाल कर रहे हैं. उपभोक्ता सेवाओं के लिए डेटा उपयोग के बारे में अधिक जानकारी के लिए देखें: उपभोक्ता सेवाओं के लिए डेटा उपयोग FAQ. सामग्री में अपलोड की गई फ़ाइलें शामिल हो सकती हैं. मॉडल के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए सामग्री का उपयोग कैसे किया जा सकता है और आपके पास कौन-से विकल्प हैं, यह जानने के लिए देखें: मॉडल के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए आपके डेटा का उपयोग कैसे किया जाता है.

कृपया ध्यान दें कि हम अपने API और ChatGPT Enterprise जैसी व्यावसायिक पेशकशों में ग्राहकों द्वारा सबमिट की गई सामग्री का उपयोग मॉडल के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए नहीं करते हैं.

हम व्यावसायिक डेटा का उपयोग कैसे करते हैं, इसकी जानकारी के लिए कृपया हमारा एंटरप्राइज़ गोपनीयता पेज देखें.