अगर आपने हमारे समर्थित देशों या क्षेत्रों में से किसी एक में ChatGPT या API खाता बनाया था, लेकिन अब दुनिया के ऐसे हिस्से में यात्रा कर रहे हैं जहाँ हम समर्थन नहीं देते, तो आपको अपने खाते में लॉग इन करने या हमारी सेवाओं तक पहुँचने में परेशानी हो सकती है.
यह उन देशों और क्षेत्रों की सूची है जिनका हम समर्थन करते हैं.
कभी-कभी समर्थित देश या क्षेत्र से सेवा एक्सेस करने वाले उपयोगकर्ताओं को ऐसी त्रुटियाँ दिख सकती हैं जिनमें कहा जाता है कि वे किसी असमर्थित देश या क्षेत्र से एक्सेस कर रहे हैं. उदाहरण के लिए, ऐसा तब हो सकता है जब आप किसी असमर्थित क्षेत्र की यात्रा करें, वहाँ अपने डिवाइस से इंटरनेट का उपयोग करें, और फिर घर लौटने पर OpenAI सेवाओं को एक्सेस करने का प्रयास करें.
अगर आपके साथ ऐसा होता है, तो पहले अपने ब्राउज़र का कैश और कुकीज़ साफ़ करके देखें. फिर किसी दूसरे ब्राउज़र या इनकॉग्निटो मोड का उपयोग करके हमारी सेवाएँ एक्सेस करने की कोशिश करें.
अगर इन चरणों से आपकी समस्या हल नहीं होती, तो कृपया सहायता से संपर्क करें. अगर आप अब हमारी सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकते, तो आपकी किसी भी सदस्यता को रद्द करने में हमें आपकी मदद करके खुशी होगी.
मैं किसी दूसरे देश की यात्रा कर रहा/रही हूँ और ChatGPT या API एक्सेस नहीं कर पा रहा/रही हूँ.
अगर आप ऐसे क्षेत्र की यात्रा कर रहे हैं जहाँ हम अभी समर्थन नहीं देते, तो आपको अपने खाते में लॉग इन करने में परेशानी हो सकती है.
अपडेट किया गया: yesterday