अगर आपने हमारे समर्थित देशों या क्षेत्रों में से किसी एक में ChatGPT या API अकाउंट बनाया था, लेकिन अब आप दुनिया के ऐसे हिस्से में यात्रा कर रहे/रही हैं जिसे हम सपोर्ट नहीं करते, तो हो सकता है आपको अपने अकाउंट में लॉग इन करने या हमारी सेवाएँ एक्सेस करने में दिक्कत हो।
यहाँ उन देशों और क्षेत्रों की सूची है जिन्हें हम सपोर्ट करते हैं.
कभी-कभी, समर्थित देश या क्षेत्र से सेवा एक्सेस करने वाले यूज़र्स को भी ऐसे एरर दिख सकते हैं जो बताते हैं कि वे किसी असमर्थित देश या क्षेत्र से एक्सेस कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, यह आपके साथ तब हो सकता है जब आप किसी असमर्थित क्षेत्र में यात्रा करें, वहाँ अपने डिवाइस पर इंटरनेट इस्तेमाल करें, और फिर घर लौटने पर OpenAI सेवाएँ एक्सेस करने की कोशिश करें।
अगर आपके साथ ऐसा होता है, तो सबसे पहले अपने ब्राउज़र का कैश और कुकीज़ साफ़ करने की कोशिश करें। फिर किसी दूसरे ब्राउज़र या इनकॉग्निटो मोड में हमारी सेवाएँ एक्सेस करके देखें।
अगर इन स्टेप्स से आपकी समस्या हल नहीं होती है, तो कृपया सपोर्ट से संपर्क करें। अगर आप अब हमारी सेवाएँ इस्तेमाल नहीं कर सकते, तो आपके पास मौजूद किसी भी सब्सक्रिप्शन को कैंसल करने में हम आपकी मदद करने में खुशी महसूस करेंगे।