Zašto dobivam ovu poruku?
Možda ćete primiti obavijest da su vam pristup modelu ili mogućnosti privremeno ograničeni ili ćete možda vidjeti opciju modela ili inteligencije koja je i dalje prikazana, ali onemogućena. To se može dogoditi iz nekoliko razloga:
Dosegnuto je ograničenje upotrebe: Ako je opcija modela ili inteligencije i dalje prikazana, ali onemogućena, pročitajte poruku prikazanu uz nju. Ako poruka kaže da ste dosegnuli ograničenje ili prikazuje vrijeme ponovnog postavljanja, pričekajte do tog vremena i pokušajte ponovno ili odaberite drugu dostupnu opciju.
Moguće kršenje Uvjeta pružanja usluge: Vaš račun može biti označen zbog ponašanja koje nije u skladu s našim Uvjetima pružanja usluge, kao što je neovlaštena ili štetna upotreba platforme.
Sigurnosni razlozi: Sumnjiva aktivnost, uključujući više neuspjelih pokušaja prijave ili pristup s nepoznatih lokacija, može dovesti do privremenog smanjenja razine pristupa.
Promjene na računu ili održavanje: Nedavne izmjene pretplate, paketa ili podataka o plaćanju mogu dovesti do privremenih ograničenja dok se ažuriranja obrađuju.
Kako riješiti problem
Provjerite usklađenost s Uvjetima pružanja usluge: Pregledajte naše Uvjete pružanja usluge kako biste bili sigurni da su vaše radnje u skladu s našim pravilima. Moguća kršenja uključuju:
Dijeljenje vjerodajnica računa s neovlaštenim stranama.
Korištenje naših usluga za štetne ili zabranjene aktivnosti.
Pokušaj zloupotrebe ili iskorištavanja platforme.
Ponovno osigurajte svoj račun: Jačanje sigurnosti računa može vratiti puni pristup.
Pričekajte i pokušajte ponovno kasnije: Ponekad nedavne promjene na računu, razdoblja održavanja ili sigurnosne provjere u tijeku uzrokuju privremeno smanjenje razine pristupa. Pričekajte nekoliko sati da se ta ažuriranja obrade, a zatim ponovno pokušajte pristupiti značajkama.
Trebate dodatnu pomoć?
Ako ste dovršili gore navedene korake i i dalje nailazite na poteškoće, obratite se našem timu za podršku za personaliziranu pomoć. Naš je tim ovdje kako bi vam pomogao da u potpunosti iskoristite platformu OpenAI.