Zaposlenik možda već upotrebljava ChatGPT s istom adresom e-pošte na koju mu vaša tvrtka namjerava poslati pozivnicu. Prije slanja pozivnica objasnite može li pridruživanje radnom prostoru utjecati na razgovore, GPT-ove ili pretplatu te osobe.
Provjerite postojeće račune prije slanja pozivnica
Pitajte zaposlenike upotrebljavaju li već osobni, Plus ili Pro ChatGPT račun sa svojom poslovnom adresom e-pošte. Potvrdite točnu adresu e-pošte na koju se šalje pozivnica i odgovarajući radni prostor tvrtke.
Zaposlenici trebaju prihvatiti pozivnicu i prijaviti se tom istom adresom e-pošte. Ako izradite zamjenski račun ili upotrijebite drugu adresu, može izgledati kao da nema očekivanog radnog prostora ili postojeće povijesti.
Ako pozivnica nedostaje, zamolite vlasnika radnog prostora da provjeri pozivnice na čekanju i odabere Ponovno pošalji pozivnicu, ako je ta mogućnost dostupna. Pozivnice kojima se upravlja putem SCIM-a ne mogu se izravno ponovno poslati. Prije prijave provjerite svaku neočekivanu pozivnicu sa svojim IT timom.
Jedan OpenAI račun može imati zasebne osobne i poslovne radne prostore. Pridruživanje radnom prostoru tvrtke i migracija osobnog radnog prostora različite su radnje.
Saznajte što će zaposlenici vidjeti
Pozivnica, tarifa radnog prostora i zahtjevi za prijavu određuju hoće li zaposlenik zadržati zaseban osobni radni prostor ili vidjeti mogućnost migracije.
| Situacija | Prijava u radni prostor | Očekivano iskustvo |
|---|---|---|
| Poziv u odgovarajući Enterprise ili Edu radni prostor | Jedinstvena prijava, ako je obvezna. | Pridružite se radnom prostoru tvrtke; odgovarajući osobni račun može pokrenuti upit za migraciju. |
| Poziv u ChatGPT Business radni prostor | Način prijave dopušten u radnom prostoru. | Pridružite se Business radnom prostoru; administratori ne mogu zahtijevati spajanje ili brisanje osobnog radnog prostora. |
| Nema pozivnice za radni prostor ni odobrenog upisa | Postojeći način prijave zaposlenika. | Osobni radni prostor obično ostaje zaseban; sama prijava ne omogućuje članstvo u radnom prostoru. |
Prije nastavka proučite migraciju osobnog računa
Kada se za pozivnicu u Enterprise ili Edu radni prostor upotrebljava potvrđena domena tvrtke, zaposlenik s postojećim osobnim računom pod istom adresom e-pošte možda će morati migrirati taj račun prije pridruživanja. Ovisno o dostupnim mogućnostima, zaposlenik može prenijeti odgovarajuće razgovore i GPT-ove u radni prostor tvrtke ili izvesti i izbrisati osobne podatke. Pozivnica koja upotrebljava nepotvrđenu ili vanjsku domenu obično ne pokreće migraciju.
Promjenom adrese e-pošte na osobnom računu njegova prethodna poslovna adresa ne mora postati dostupna za novi račun ili dodjelu resursa putem SCIM-a. Prethodna upotreba jedinstvene prijave može nastaviti utjecati na pristup i nakon uklanjanja potvrđene domene. Prije izmjena obratite se podršci tvrtke OpenAI. Nemojte kao zaobilazno rješenje uklanjati potvrđenu domenu ni izrađivati zamjenski račun.
Ako je automatska izrada računa dostupna za Enterprise ili Edu, prijava potvrđenom poslovnom adresom e-pošte može pokrenuti isti postupak migracije. Prije omogućivanja pregledajte račune na koje bi to moglo utjecati.
Automatska izrada računa ne aktivira ponovno uklonjeno ili deaktivirano članstvo u radnom prostoru. Ako vidite poruku „Nije pronađen odgovarajući ChatGPT račun”, zamolite vlasnika ili administratora radnog prostora da potvrdi vaše ovlaštenje i ponovno vas pozove.
Korisnik dodan u radni prostor može zauzimati licencu čak i ako mu pristup putem davatelja identiteta onemogućuje prijavu. Ako je ista potvrđena domena povezana s više radnih prostora, automatska izrada računa može osobu pozvati u više radnih prostora. Prije uvođenja pregledajte mapiranja domena i omogućene postavke.
Razgovori i rezidentnost podataka: zahtjevi za rezidentnost podataka mogu spriječiti prijenos osobnih razgovora u radni prostor tvrtke. Ako prijenos nije dostupan, prije početka migracije izvezite važne podatke i provjerite može li se preuzeta datoteka otvoriti. Ako izvoz ne uspije, zaustavite postupak i obratite se podršci tvrtke OpenAI.
GPT-ovi: prethodno dijeljeni ili objavljeni osobni GPT-ovi koji se premjeste u radni prostor tvrtke mogu ondje postati vidljivi. Vlasnik radnog prostora može pregledati i promijeniti njihovu vidljivost. GPT-ovi koji su prije prijenosa bili privatni ostaju privatni.
Pretplate: odgovarajuća Plus ili Pro pretplata koja se naplaćuje putem weba može se otkazati i refundirati tijekom prikazanog postupka migracije. Pretplatu kupljenu putem Applea ili Googlea možda ćete morati zasebno otkazati.
Povijest računa: prije prihvaćanja upita za migraciju provjerite na koji račun, razgovore i GPT-ove ona utječe.
Dovršena migracija osobnog računa na Enterprise ne može se poništiti. Prije nastavka provjerite točan račun, dostupne mogućnosti i pojedinosti o pretplati.
Nakon migracije razgovori i GPT-ovi podliježu pravilima pristupa i zadržavanja podataka radnog prostora tvrtke. Ako zaposlenik napusti tvrtku ili izgubi pristup radnom prostoru, može izgubiti i pristup tom sadržaju.
Administratori usluge ChatGPT Business ne mogu zahtijevati da netko spoji ili izbriše osobni radni prostor. Ako se Business radni prostor nadogradi na Enterprise, sam Business radni prostor neće se spojiti; zaposlenik i dalje može primiti zaseban upit za migraciju osobnog radnog prostora.
Objasnite zaposlenicima što mogu očekivati
Prije uvođenja obavijestite zaposlenike o sljedećem:
Na koju će adresu e-pošte stići pozivnica.
Koji radni prostor tvrtke trebaju odabrati.
Koji način prijave trebaju upotrijebiti ako radni prostor zahtijeva jedinstvenu prijavu.
Može li se pojaviti upit za migraciju osobnog računa.
Komu se trebaju obratiti prije donošenja odluka o razgovorima, GPT-ovima ili pretplatama.
Nemojte pretpostaviti da se svaka pozivnica e-poštom, vrijeme isporuke ili upit za migraciju mogu prilagoditi.
Testirajte uvođenje s malom skupinom
Pozovite malu skupinu koja, kada je to relevantno, uključuje zaposlenike s postojećim osobnim, Plus ili Pro računima. Prije nego što pozovete sve zaposlenike, provjerite pozivnicu, adresu e-pošte računa, radni prostor tvrtke, način prijave, mogućnosti migracije, ograničenja rezidentnosti podataka i smjernice za pretplatu.
Za prijavu u sustav tvrtke pogledajte: Postavljanje jedinstvene prijave (SSO) za proizvode OpenAI.
Za prijavu u ChatGPT Business radni prostor pogledajte: Postavljanje jedinstvene prijave za ChatGPT Business.
Ako namjeravate sinkronizirati korisnike iz sustava davatelja identiteta, pogledajte: Dodjela resursa i upravljanje putem SCIM-a.
Ako izgleda kao da nema radnog prostora ili povijesti računa, pogledajte: Rješavanje problema s jedinstvenom prijavom, pristupom radnom prostoru i potvrdom domene.