Pregled
Znanje o tvrtki plugin je koji pomaže ChatGPT-u odgovarati na pitanja o vašoj organizaciji s pomoću izvora znanja koji su vam dostupni. Zamjenjuje dosadašnju opciju znanja o tvrtki u razgovoru.
Dobijte odgovore o svojoj organizaciji koji vam pomažu u planiranju, odlučivanju i djelovanju.
Radi s podržanim izvorima koji su vam dostupni u ChatGPT-u, uključujući povezane aplikacije i prilagođene aplikacije izrađene s pomoću MCP-a.
Upotrebljavajte podržane prilagođene MCP poslužitelje izrađene s pomoću MCP-a za pristup podacima specifičnima za tvrtku kada su vam te aplikacije dostupne u ChatGPT-u.
Administratori i vlasnici radnih prostora Enterprise i Edu mogu kontrolirati pristup aplikacijama s pomoću RBAC-a.
Aplikacije mogu uključivati mogućnosti poput pretraživanja, interaktivnog korisničkog sučelja i upisivanja podataka. Više informacija potražite u dokumentaciji za Apps SDK.
Da biste upotrebljavali Znanje o tvrtki, plugin vam mora biti dostupan i instaliran te morate imati barem jedan podržani izvor znanja. Uvjeti pristupa aplikacijama i autorizacije kod pružatelja usluge i dalje vrijede; sama instalacija plugina ne omogućuje pristup izvornim podacima.
Koraci u ovom članku odnose se na ChatGPT na webu.
Dostupnost i preduvjeti
Planovi: dostupno u planovima ChatGPT Business, Enterprise i Edu.
Preduvjeti:
U vašem radnom prostoru mora biti dopuštena upotreba plugina Znanje o tvrtki i izvora koje želite upotrebljavati. Ako plugin ili izvor još nije dostupan, administrator će ga možda morati omogućiti.
Izvore znanja mora podržavati plugin i moraju vam biti dostupni u ChatGPT-u.
Aplikacija također mora biti omogućena za radni prostor i autorizirana u skladu sa svojim zahtjevima.
Članovi se autentificiraju putem računa kod pružatelja usluge kada odabrana aplikacija zahtijeva pojedinačnu autorizaciju.
Kako funkcionira
Provjerite je li plugin Znanje tvrtke instaliran, a zatim otvorite novi ili postojeći razgovor u usluzi ChatGPT.
U polje za unos poruke unesite @Company Knowledge ili u izborniku alata + odaberite Znanje tvrtke.
Postavite pitanje (na primjer: „Sažmi najnovije povratne informacije i rizike za ovaj račun”).
Ako plugin zatraži da povežete aplikaciju potrebnu za svoj zahtjev, dovršite povezivanje ako ga vaš radni prostor dopušta.
Da biste povezali drugi izvor, slijedite postupak povezivanja u aplikaciji. Upute za postavljanje potražite u članku: Povezivanje računa aplikacija i upravljanje njima u usluzi ChatGPT.
Prije nego što se oslonite na informacije, pregledajte odgovor i sve navedene poveznice na izvore.
Postavljanje i dostupnost aplikacija
Znanje o tvrtki upotrebljava omogućene aplikacije koje ispunjavaju uvjete. Opće informacije o pronalaženju aplikacija i pristupu u radnom prostoru potražite u članku: Povezane aplikacije u ChatGPT-u.
Vlasnici i administratori radnih prostora mogu upravljati pristupom pluginovima i izvorima u Administratorskoj konzoli. Odaberite željeni radni prostor u ChatGPT-u i otvorite Pluginovi. Aplikacije su dostupne i u odjeljku Postavke radnog prostora > Aplikacije. Da biste otvorili stranicu Aplikacije iz Administratorske konzole, odaberite željeni radni prostor u ChatGPT-u, otvorite Pluginovi i odaberite Upravljanje naslijeđenim aplikacijama.
Da biste instalirali Znanje o tvrtki za uloge koje ispunjavaju uvjete, otvorite pojedinosti o pluginu i postavite Pravilo instalacije na Instalirano. Instalacija plugina ne povezuje pojedinačne račune aplikacija niti omogućuje pristup izvornim podacima.
Aplikacije su prema zadanim postavkama omogućene u planu ChatGPT Business. Novi radni prostori Enterprise i Edu u početku imaju omogućen odabrani skup aplikacija. Ova promjena ne mijenja postojeće postavke radnog prostora i ne odnosi se na radne prostore Healthcare. Administratori mogu mijenjati dostupnost aplikacija.
U katalogu pluginova možete pronaći radne procese, a zatim povezati podržane aplikacije koje su u njih uključene i dovršiti potrebnu autentifikaciju.
Informacije o integracijama izrađenima za radni prostor potražite u članku: Povezivanje prilagođenih MCP poslužitelja u ChatGPT-u.
Administratori i vlasnici radnih prostora Enterprise mogu upotrebljavati RBAC za dodatnu kontrolu pristupa aplikacijama.
Zaštita, sigurnost i postupanje s podacima
Znanje o tvrtki poštuje dopuštenja u povezanom izvoru. Član može dohvatiti samo informacije kojima već smije pristupati putem povezane aplikacije.
Administratori i vlasnici radnih prostora Enterprise i Edu mogu upravljati pristupom pojedinim aplikacijama uz pomoć RBAC-a i dopuštenja na razini grupe. Mogu i zahtijevati upotrebu jedinstvene prijave i SCIM-a za dodjelu računa i korisničkog pristupa.
Usklađenost
Radni prostori Enterprise i Edu koji ispunjavaju uvjete mogu pregledavati podržane događaje povezane s aplikacijama i razgovorima putem platforme Compliance Platform kada je dostupna i konfigurirana. Pojedinosti potražite u članku: Administratorske kontrole, sigurnost i usklađenost za plugine i aplikacije.
Ograničenja i poznata ponašanja
Kada ga želite upotrebljavati, odaberite Znanje tvrtke pomoću spominjanja @ ili iz izbornika alata +. ChatGPT može upotrebljavati plugin i bez izričitog spominjanja.
Kada Znanje tvrtke nije odabrano, ChatGPT i dalje može automatski upotrebljavati aplikacije u sklopu zadanog iskustva.
Plugin ne zaobilazi kontrole pristupa radnom prostoru ni dopuštenja aplikacija. Postavke radnji aplikacija i odobravanja opisane su u članku: Upravljanje dopuštenjima aplikacija u usluzi ChatGPT.
Česta pitanja
Tko može upotrebljavati Znanje tvrtke?
Znanje tvrtke dostupno je članovima radnih prostora ChatGPT Business, Enterprise i Edu koji ispunjavaju uvjete, ako podržani izvori i administratorske postavke dopuštaju pristup.
Moraju li administratori nešto omogućiti prije nego što korisnici započnu?
Ne uvijek. Aplikacije su prema zadanim postavkama omogućene u usluzi ChatGPT Business. Novi radni prostori Enterprise i Edu u početku imaju omogućen odabrani skup aplikacija; to ne mijenja postojeće postavke niti se odnosi na radne prostore Healthcare. Administrator će možda ipak morati omogućiti plugin Znanje tvrtke ili izvor koji nije dopušten u vašem radnom prostoru.
Je li Znanje tvrtke omogućeno svima?
Znanje tvrtke možete upotrebljavati kada vam je plugin dostupan i instaliran te kada vam je dostupan i autoriziran barem jedan podržani izvor.
Trebaju li se korisnici prijaviti u svaku aplikaciju?
Autentificirajte se putem vlastitog računa kod pružatelja usluge kada to odabrana aplikacija zahtijeva. Upute za postavljanje potražite u članku: Povezivanje računa aplikacija i upravljanje njima u ChatGPT-u.
Poštuje li Znanje tvrtke naša postojeća dopuštenja?
Da. ChatGPT može pristupiti samo sadržaju koji svaki korisnik već smije pregledavati.
Kako se provode dopuštenja?
Znanje tvrtke poštuje postojeća dopuštenja u povezanim aplikacijama. Korisnici vide samo ono čemu već imaju pristup.
Obučava li OpenAI modele na našim podacima?
OpenAI prema zadanim postavkama ne upotrebljava podatke iz radnih prostora ChatGPT Business, Enterprise ili Edu za obuku svojih modela. Pojedinosti o upotrebi podataka potražite ovdje: Povezane aplikacije u ChatGPT-u.
Hoće li odgovori pokazati odakle informacije potječu?
Kada odgovor sadržava citate ili poveznice na izvore, upotrijebite ih za provjeru informacija.
Koje su aplikacije podržane?
Kada se pokrene, plugin otkriva izvore znanja koji su vam dostupni. Dostupnost aplikacije može ovisiti o vašem planu, postavkama radnog prostora, ulozi i zahtjevima same aplikacije.
Radi li s prilagođenim MCP aplikacijama?
Plugin može pronaći podržane prilagođene MCP poslužitelje izrađene uz pomoć MCP-a kada su vam te aplikacije dostupne u ChatGPT-u. I dalje vrijede uvjeti pristupa radnom prostoru, dopuštenja za aplikacije i autorizacije kod pružatelja usluge.
Odakle dolaze odgovori i mogu li ih provjeriti?
Plugin upotrebljava izvore znanja koji su vam dostupni. Ako odgovor sadržava poveznice na izvore, otvorite ih kako biste provjerili pojedinosti.
Je li podržana rezidentnost podataka?
Znanje o tvrtki upotrebljava izvore znanja koji su vam dostupni u ChatGPT-u. Provjerite zahtjeve svake povezane aplikacije.
Informacije o postavkama rezidentnosti u radnom prostoru ChatGPT-a i podržanim regijama potražite u članku: Rezidentnost podataka i rezidentnost izvođenja zaključivanja za ChatGPT.
Postoje li geografska ograničenja?
Partnerska aplikacija može imati regionalna ograničenja. Ako aplikacija nije dostupna u vašoj regiji, mogućnost povezivanja možda neće biti dostupna u pluginu ni u pojedinostima aplikacije.