Pregled
Znanje tvrtke plugin je koji usluzi ChatGPT pomaže odgovoriti na pitanja specifična za organizaciju služeći se izvorima znanja koji su vam dostupni. Zamjenjuje prethodnu opciju znanja tvrtke u razgovoru.
Dobijte odgovore specifične za svoju organizaciju koji vam pomažu planirati, odlučivati i djelovati.
Radi s podržanim izvorima koji su vam dostupni u usluzi ChatGPT, uključujući povezane aplikacije i prilagođene aplikacije izrađene pomoću MCP-a.
Podržani izvor na Google disku kojim upravlja administrator može biti dostupan bez pojedinačne veze. To nije isto što i administratorska instalacija plugina Znanje tvrtke: instaliranjem plugina ne povezuju se vaši računi aplikacija.
Upotrebljavajte podržane prilagođene aplikacije izrađene pomoću MCP-a kako biste pristupili podacima specifičnima za tvrtku kada su vam te aplikacije dostupne u usluzi ChatGPT.
Administratori i vlasnici radnih prostora Enterprise i Edu mogu kontrolirati pristup aplikacijama putem RBAC-a.
Aplikacije mogu obuhvaćati mogućnosti kao što su pretraživanje, interaktivno korisničko sučelje i zapisivanje podataka. Više informacija potražite u dokumentaciji za Apps SDK.
Za upotrebu Znanja tvrtke plugin vam mora biti dostupan i instaliran te morate imati barem jedan podržani izvor znanja. Pristup aplikaciji i autorizacija pružatelja usluge i dalje su potrebni; sama instalacija plugina ne omogućuje pristup izvornim podacima.
Koraci u ovom članku odnose se na ChatGPT na webu.
Dostupnost i preduvjeti
Tarife: dostupno uz ChatGPT Business, Enterprise i Edu.
Preduvjeti:
Vaš radni prostor mora dopuštati plugin Znanje tvrtke i izvore koje želite upotrebljavati. Administrator će možda morati omogućiti plugin ili izvor koji još nije dostupan.
Plugin mora podržavati izvore znanja, a oni vam moraju biti dostupni u usluzi ChatGPT.
Aplikacija također mora biti omogućena za radni prostor i povezana za korisnika, osim ako se primjenjuje veza kojom upravlja administrator.
Članovi potvrđuju autentičnost računa pružatelja usluge kada odabrana aplikacija zahtijeva pojedinačnu autorizaciju. Neki podržani izvori umjesto toga dostupni su putem veze radnog prostora kojom upravlja administrator.
Kako funkcionira
Provjerite je li plugin Znanje tvrtke instaliran, a zatim otvorite novi ili postojeći razgovor u usluzi ChatGPT.
U polje za unos poruke unesite @Company Knowledge ili u izborniku alata + odaberite Znanje tvrtke.
Postavite pitanje (na primjer: „Sažmi najnovije povratne informacije i rizike za ovaj račun”).
Ako plugin zatraži da povežete aplikaciju potrebnu za svoj zahtjev, dovršite povezivanje ako ga vaš radni prostor dopušta.
Da biste povezali drugi izvor, slijedite postupak povezivanja u aplikaciji. Upute za postavljanje potražite u članku: Povezivanje računa aplikacija i upravljanje njima u usluzi ChatGPT.
Prije nego što se oslonite na informacije, pregledajte odgovor i sve navedene poveznice na izvore.
Postavljanje i dostupnost aplikacija
Znanje tvrtke upotrebljava omogućene aplikacije koje ispunjavaju uvjete. Općenite informacije o pronalaženju aplikacija i pristupu radnom prostoru potražite u članku: Povezane aplikacije u usluzi ChatGPT.
Vlasnici i administratori radnog prostora mogu upravljati pristupom pluginima i izvorima u odjeljku Administrator > Plugini. Administratorska stranica Aplikacije također može ostati dostupna.
Da biste instalirali Znanje tvrtke za uloge koje ispunjavaju uvjete, otvorite pojedinosti plugina i postavite Pravila instalacije na Instalirano. Instalacijom plugina ne povezuju se pojedinačni računi aplikacija niti se odobrava pristup izvornim podacima.
Aplikacije su prema zadanim postavkama omogućene u usluzi ChatGPT Business. Novi radni prostori Enterprise i Edu isprva imaju omogućen odabrani skup aplikacija. Ova promjena ne mijenja postojeće postavke radnog prostora i ne odnosi se na radne prostore Healthcare. Administratori mogu promijeniti dostupnost aplikacija.
Tijekove rada možete pronaći u direktoriju plugina, a zatim povezati sve obuhvaćene podržane aplikacije i dovršiti potrebnu provjeru autentičnosti. Podržani izvor kojim upravlja administrator možda je već dostupan bez pojedinačne veze.
Informacije o integracijama izrađenima u radnom prostoru potražite u članku: Razvojni način rada i prilagođene aplikacije u usluzi ChatGPT.
Administratori i vlasnici radnih prostora Enterprise mogu dodatno kontrolirati pristup aplikacijama putem RBAC-a.
Sigurnost, zaštita i pitanja povezana s podacima
Znanje tvrtke poštuje dopuštenja u povezanom izvoru. Član može dohvatiti samo informacije kojima već smije pristupiti putem pojedinačno autoriziranog računa ili podržane veze kojom upravlja administrator.
Administratori i vlasnici radnih prostora Enterprise i Edu mogu upravljati pristupom pojedinačnim aplikacijama putem RBAC-a i dopuštenja na razini grupe. Za dodjelu računa i korisnika mogu zahtijevati i jedinstvenu prijavu te SCIM.
Usklađenost
Radni prostori Enterprise i Edu koji ispunjavaju uvjete mogu pregledavati podržane događaje povezane s aplikacijama i razgovorima putem platforme Compliance Platform kada je dostupna i konfigurirana. Pojedinosti potražite u članku: Administratorske kontrole, sigurnost i usklađenost za plugine i aplikacije.
Ograničenja i poznata ponašanja
Kada ga želite upotrebljavati, odaberite Znanje tvrtke pomoću spominjanja @ ili iz izbornika alata +. ChatGPT može upotrebljavati plugin i bez izričitog spominjanja.
Kada Znanje tvrtke nije odabrano, ChatGPT i dalje može automatski upotrebljavati aplikacije u sklopu zadanog iskustva.
Plugin ne zaobilazi kontrole pristupa radnom prostoru ni dopuštenja aplikacija. Postavke radnji aplikacija i odobravanja opisane su u članku: Upravljanje dopuštenjima aplikacija u usluzi ChatGPT.
Česta pitanja
Tko može upotrebljavati Znanje tvrtke?
Znanje tvrtke dostupno je članovima radnih prostora ChatGPT Business, Enterprise i Edu koji ispunjavaju uvjete, ako podržani izvori i administratorske postavke dopuštaju pristup.
Moraju li administratori nešto omogućiti prije nego što korisnici počnu?
Ne uvijek. Aplikacije su prema zadanim postavkama omogućene u usluzi ChatGPT Business. Novi radni prostori Enterprise i Edu isprva imaju omogućen odabrani skup aplikacija; to ne mijenja postojeće postavke i ne odnosi se na radne prostore Healthcare. Administrator će možda ipak morati omogućiti plugin Znanje tvrtke ili izvor koji vaš radni prostor ne dopušta.
Je li Znanje tvrtke omogućeno svima?
Znanje tvrtke možete upotrebljavati kada vam je plugin dostupan i instaliran te kada vam je autoriziran i dostupan barem jedan podržani izvor.
Moraju li se korisnici prijaviti u svaku aplikaciju?
Potvrdite autentičnost pojedinačnog računa pružatelja usluge kada to odabrana aplikacija zahtijeva. Izvor koji ispunjava uvjete i kojim upravlja administrator može biti dostupan bez pojedinačne veze. Upute za postavljanje potražite u članku: Povezivanje računa aplikacija i upravljanje njima u usluzi ChatGPT.
Poštuje li Znanje tvrtke naša postojeća dopuštenja?
Da. ChatGPT može pristupiti samo sadržaju koji pojedini korisnik već smije pregledavati.
Kako se provode dopuštenja?
Znanje tvrtke poštuje postojeća dopuštenja u vašim povezanim aplikacijama. Korisnici vide samo sadržaj kojem već imaju pristup.
Obučava li OpenAI svoje modele na našim podacima?
OpenAI prema zadanim postavkama ne upotrebljava podatke iz radnih prostora ChatGPT Business, Enterprise ili Edu za obuku svojih modela. Pojedinosti o upotrebi podataka potražite u članku: Dijeljenje podataka i privatnost za aplikacije u usluzi ChatGPT.
Hoće li odgovori prikazivati odakle informacije potječu?
Kada odgovor sadržava citate ili poveznice na izvore, upotrijebite ih za provjeru informacija.
Koje su aplikacije podržane?
Kada se pokrene, plugin pronalazi izvore znanja koji su vam dostupni. Dostupnost aplikacije može ovisiti o vašoj tarifi, postavkama radnog prostora, ulozi i zahtjevima same aplikacije.
Radi li s prilagođenim aplikacijama izrađenima u razvojnom načinu rada?
Plugin može pronaći podržane prilagođene aplikacije izrađene pomoću MCP-a kada su vam te aplikacije dostupne u usluzi ChatGPT. Pristup radnom prostoru, dopuštenja aplikacija i autorizacija pružatelja usluge i dalje se primjenjuju.
Odakle dolaze odgovori i mogu li ih provjeriti?
Plugin upotrebljava izvore znanja koji su vam dostupni. Ako odgovor sadržava poveznice na izvore, otvorite ih kako biste provjerili pojedinosti.
Je li podržana rezidentnost podataka?
Znanje tvrtke upotrebljava aplikacije i izvore kojima upravlja administrator dostupne vašem radnom prostoru. Podrška za rezidentnost podataka pri sinkronizaciji ovisi o pružatelju usluge i regiji konfiguriranoj za vaš radni prostor. Opća dostupnost rezidentnosti podataka za ChatGPT ne znači da svaka aplikacija podržava sinkronizaciju u toj regiji.
Podržane regije za postavljanje sinkronizacije potražite u članku: Aplikacije sa sinkronizacijom u usluzi ChatGPT kojima upravlja administrator.
GitHub ne nudi sinkronizaciju kojom upravlja administrator.
Postoje li geografska ograničenja?
Partnerska aplikacija može imati regionalna ograničenja. Ako aplikacija nije dostupna u vašoj regiji, mogućnost njezina povezivanja možda neće biti dostupna u pluginu ili pojedinostima aplikacije.