Od 9. srpnja 2026. premjestili smo direktorij aplikacija u direktorij dodataka. Dodaci su glavni način otkrivanja mogućnosti tijekova rada u ChatGPT-u i Codexu. Dodatak može uključivati vještine, aplikacije i predloške aplikacija – aplikacije ostaju integracije koje povezuju ChatGPT ili Codex s vanjskim podacima i radnjama, dok dodaci olakšavaju omogućavanje tijekova rada u ChatGPT-u. Postojeće veze aplikacija ostaju nepromijenjene, a korisnici mogu dodavati nove dodatke iz direktorija dodataka te povezivati i autentificirati temeljnu aplikaciju kao i prije. Administratori radnog prostora upravljaju instalacijom dodataka u Postavke radnog prostora > Dodaci, a pristupom i dopuštenjima svake temeljne aplikacije mogu upravljati u konfiguraciji dodatka ili u Postavke radnog prostora > Aplikacije.
Pregled
Znanje tvrtke omogućuje ChatGPT-u da upotrebljava kontekst vaše organizacije iz dodataka iaplikacija kako bi dao odgovore specifične za vašu tvrtku i projekte — s jasnim citatima koji vode natrag na izvorne izvore.
Dobijte odgovore specifične za organizaciju koji vam pomažu planirati, odlučivati i djelovati
Radi s prihvatljivim omogućenim dodacima i aplikacijama koje imaju mogućnosti pretraživanja i dohvaćanja (pregledajte direktorij dodataka)
Korisnici autentificiraju vlastite aplikacije; administratori mogu upravljati pristupom i omogućavati aplikacije za radni prostor
Upotrebljavajteprilagođene aplikacije izrađene pomoću MCP-a za vašu organizaciju kako biste iskoristili podatke specifične za tvrtku (samo funkcije pretraživanja/dohvaćanja)
Administratori/vlasnici planova Enterprise/Edu mogu kontrolirati pristup aplikacijama pomoćuRBAC-a.
Aplikacije mogu uključivati mogućnosti kao što su pretraživanje, interaktivno korisničko sučelje i pisanje. Više informacija potražite u SDK-u za aplikacije.
Znanje tvrtke zahtijeva barem jedan prihvatljiv, omogućen dodatak koji pokreće aplikacija i koji ima mogućnosti pretraživanja i dohvaćanja. Sama instalacija dodatka nije dovoljna ako njegova potrebna aplikacija nije omogućena i povezana.
Napomena: Znanje tvrtke trenutačno je dostupno na web-verziji ChatGPT-a. Nije podržano u aplikacijama ChatGPT za računala (Windows i macOS) ni u mobilnim aplikacijama (Android i iOS).
---
Dostupnost i preduvjeti
Planovi: dostupno u planovima ChatGPT Business i Enterprise/Edu
Preduvjeti:
Za korisnike planova Enterprise i Edu administratori ili vlasnici moraju omogućiti aplikacije za radni prostor prije nego što timovi mogu upotrebljavati znanje tvrtke. Za korisnike plana Business aplikacije su omogućene prema zadanim postavkama.
Aplikacije moraju ispunjavati uvjete za znanje tvrtke i podržavati pretraživanje i dohvaćanje.
Aplikacija također mora biti omogućena za radni prostor i povezana za korisnika, osim ako se primjenjuje veza kojom upravlja administrator.
Krajnji korisnici moraju se prijaviti u svaku aplikaciju prvi put kada upotrebljavaju znanje tvrtke (ovisno o aplikaciji, administrator/vlasnik može ih uključiti u njihovo ime)
---
Kako funkcionira
Započnite novi ili postojeći razgovor u ChatGPT-u.
Ako započinjete novi razgovor, odaberite znanje tvrtke ispod polja za unos poruke kako biste ga omogućili za taj razgovor. Ako ste već u postojećem razgovoru, morate upotrijebiti gumb „+” (izbornik alata) da biste odabrali znanje tvrtke.
Nakon što dodate znanje tvrtke, odaberite koje aplikacije želite uključiti u pretraživanje. Aplikacije koje ispunjavaju uvjete i povezane su prikazuju se s prekidačima, pa možete odabrati pojedine aplikacije za usmjeravanje pretraživanja. Ako ste nedavno povezali ili odspojili aplikaciju, a popis se ne ažurira odmah, pričekajte nekoliko minuta prije nego što pokušate ponovno.
Možete se povezati s više aplikacija koje ispunjavaju uvjete za znanje tvrtke klikom na Poveži još (napomena: dostupne aplikacije ovise o dopuštenjima i omogućavanju od strane administratora/vlasnika).
Postavite pitanje (na primjer: „Sažmi najnovije povratne informacije i rizike za ovaj račun”).
ChatGPT pretražuje vaše povezane aplikacije i vraća odgovor s citatima i poveznicama kako biste mogli provjeriti izvore.
Ako znanje tvrtke nije odabrano, ChatGPT i dalje može automatski upotrebljavati aplikacije kao dio zadanog iskustva.
---
Postavljanje/omogućavanje aplikacija
Znanje tvrtke ovisi o omogućenim aplikacijama. Opće napomene o omogućavanju aplikacija potražite u koracima u nastavku. Više informacija potražite u člankuaplikacije u ChatGPT-u
Administratori/vlasnici mogu omogućiti aplikacije potrebne za svoj radni prostor uPostavkama radnog prostora.
Da biste filtrirali aplikacije koje ispunjavaju uvjete za Znanje tvrtke, kliknite gumb Filtar u Postavke radnog prostora -> Aplikacije -> Omogućeno i označite potvrdni okvir Pretraživanje datoteka.
Napominjemo da su u planovima Business aplikacije omogućene prema zadanim postavkama, a u planovima Enterprise/Edu onemogućene prema zadanim postavkama.
Korisnici mogu otkriti tijekove rada u Direktoriju dodataka, zatim povezati sve uključene aplikacije koje ispunjavaju uvjete i dovršiti potrebnu autentifikaciju. Kao izvori znanja tvrtke mogu se upotrebljavati samo omogućene, povezane aplikacije s mogućnostima pretraživanja i dohvaćanja.
Ako upotrebljavate prilagođenu aplikaciju razvijenu za svoj radni prostor,pregledajte ovaj članak za više informacija.
Administratori/vlasnici plana Enterprise mogu upotrebljavatiRBAC za dodatnu kontrolu pristupa aplikacijama.
---
Sigurnost, zaštita i pitanja podataka
Znanje tvrtke poštuje vaša postojeća dopuštenja — ChatGPT može pristupiti samo onome što svaki korisnik već smije vidjeti. Svaku aplikaciju koja se upotrebljava u znanju tvrtke mogu kontrolirati administratori/vlasnici, a korisnici se moraju povezati putem otvorenog ovlaštenja.
Administratori i vlasnici paketa Enterprise/Edu mogu upravljati pristupom pojedinačnim aplikacijama (koje znanje tvrtke upotrebljava) pomoću RBAC-a i dopuštenja na razini grupe te mogu zahtijevati jedinstvenu prijavu i SCIM za dodjelu računa i korisnika.
---
Usklađenost
Znanje tvrtke koristi aplikacije koje su obuhvaćene API-jem za usklađenost. Saznajte više u našem članku u Centru za pomoć:Administratorske kontrole, sigurnost i usklađenost u aplikacijama.
---
Ograničenja i poznata ponašanja
Znanje tvrtke morate ručno uključiti u svakom novom razgovoru
Kada znanje tvrtke nije odabrano, ChatGPT i dalje može automatski upotrebljavati aplikacije kao dio zadanog iskustva
Ako su za određenu aplikaciju dostupne i omogućene radnje pisanja, one neće biti dostupne kada se aplikacija pozove putem Znanja tvrtke (uz izričito odabranu opciju Znanje tvrtke), jer je Znanje tvrtke optimizirano za dohvaćanje informacija. Da biste upotrebljavali radnje pisanja (npr. izradili pozivnicu u Kalendaru), odaberite tu aplikaciju izravno u ChatGPT-u.
---
Najčešća pitanja
Tko može upotrebljavati znanje tvrtke?
Svatko s planom ChatGPT Business ili Enterprise/Edu.
Moraju li administratori nešto omogućiti prije nego što korisnici počnu?
Da. Administratori moraju omogućiti aplikacije za radni prostor. Za planove Enterprise i Edu aplikacije su prema zadanim postavkama isključene, osim ako ih je administrator već konfigurirao.
Je li znanje tvrtke omogućeno svima?
Da, ako određeni korisnik ima omogućenu barem jednu aplikaciju.
Moraju li se korisnici prijaviti u svaku aplikaciju?
Da. Korisnici autentificiraju svaku aplikaciju u vlastitim postavkama pri prvoj upotrebi znanja tvrtke, osim aplikacija kojima upravlja administrator („Implementiraj za svoj tim”), koje mogu postaviti administratori plana Enterprise. Pročitajte više:aplikacije u ChatGPT-u.
Poštuje li Znanje tvrtke naša postojeća dopuštenja?
Da. ChatGPT može pristupiti samo onome što svaki korisnik već smije pregledavati.
Kako se provode dopuštenja?
Znanje tvrtke poštuje postojeća dopuštenja u vašim povezanim aplikacijama. Korisnici vide samo ono čemu već imaju pristup.
Trenira li OpenAI modele na našim podacima?
Znanje tvrtke upotrebljava aplikacije za dobivanje informacija. Pročitajte:aplikacije u ChatGPT-u
Hoće li odgovori prikazivati odakle dolaze informacije?
Da. Odgovori uključuju citate i poveznice na izvorne izvore kako biste ih mogli provjeriti.
Koje su aplikacije podržane?
Znanje tvrtke radi s prihvatljivim, omogućenim i povezanim aplikacijama koje podržavaju pretraživanje i dohvaćanje. Dostupnost može ovisiti i o vašem planu, postavkama radnog prostora, ulozi i zahtjevima same aplikacije.
Iako aplikacija mora imati pretraživanje i dohvaćanje da bi ispunjavala uvjete za upotrebu u znanju tvrtke, za pretraživanje i dohvaćanje podataka može upotrebljavati bilo koju metodu samo za čitanje.
Radi li s prilagođenim aplikacijama izrađenima u načinu rada za razvojne programere?
Sa znanjem tvrtke možete upotrebljavatiprilagođene aplikacije izrađene s funkcijama pretraživanja/dohvaćanja – način pisanja nije podržan.
Odakle dolaze odgovori i mogu li ih provjeriti?
Odgovori se temelje na vašim povezanim aplikacijama. Odgovori uključuju citate i poveznice na izvore kako biste mogli provjeriti pojedinosti.
Je li podržana rezidentnost podataka?
Znanje tvrtke upotrebljava omogućene aplikacije, a podrška za rezidentnost podataka razlikuje se ovisno o aplikaciji. Određene aplikacije, kao što je Slack, podržane su u svim regijama rezidentnosti podataka. Aplikacije sa sinkronizacijom podržane su za radne prostore s rezidentnošću podataka u Sjedinjenim Američkim Državama, Europi (EGP + Švicarska) i Japanu; aplikacije Google Drive i GitHub sa sinkronizacijom podržane su u svim trenutačno podržanim regijama rezidentnosti podataka. Saznajte više osigurnosti aplikacija, administratorskim kontrolama i usklađenosti.
Postoje li geografska ograničenja?
Partnerska aplikacija može imati regionalna ograničenja. Ako aplikacija nije dostupna u vašoj regiji, opcija povezivanja možda neće biti dostupna u pojedinostima dodatka ili aplikacije.