Prilagođene publike omogućuju vam da u ChatGPT oglasima upotrebljavate vlastite popise klijenata ili potencijalnih klijenata.
Kako funkcioniraju prilagođene publike
Prilagođene publike izrađuju se iz popisa klijenata ili potencijalnih klijenata s pomoću adresa e-pošte, telefonskih brojeva, sažetaka adresa e-pošte, sažetaka telefonskih brojeva ili Googleovih ID-jeva za oglašavanje (GAID). Prilagođene publike možete izraditi i njima upravljati u Upravitelju oglasa. Nakon što izradite publiku, možete je upotrebljavati u ChatGPT oglasima na sljedeće načine:
Uključivanje na razini kampanje: publikama za uključivanje ograničite ispunjavanje uvjeta kampanje na osobe iz jedne ili više odabranih publika. Tako možete dosegnuti poznate klijente, kvalificirane potencijalne klijente ili publike koje želite ciljati određenom kampanjom.
Izuzimanje na razini kampanje: publikama za izuzimanje spriječite prikazivanje kampanje osobama iz odabranih publika. Tako možete izbjeći dosezanje postojećih klijenata, nedavnih kupaca ili publika koje ne bi trebale vidjeti određenu kampanju.
Prilagodbe licitacije za publiku na razini grupe oglasa: množiteljem licitacije povećajte ili smanjite maksimalnu licitaciju grupe oglasa kada gledatelj pripada odabranoj prilagođenoj publici. Tako se možete nadmetati konkurentnijim licitacijama za klijente velike vrijednosti ili selektivnijim licitacijama za publike nižeg prioriteta.
Publike za uključivanje i prilagodbe licitacije za publiku zahtijevaju najmanje 25.000 podudarnih korisnika. Publike s manje od 25.000 podudarnih korisnika mogu se upotrebljavati za izuzimanje. Za ciljanje uključivanjem ili prilagodbe licitacije preporučujemo publike s najmanje 100.000 korisnika.
Prilagođene publike primjenjuju se kao kontrole na razini publike. Upravitelj oglasa ne prikazuje pojedinačne podudarne korisnike niti omogućuje odabir određenih osoba iz publike.
Izrada prilagođenih publika
Priprema datoteke publike
Pripremite valjanu UTF-8 CSV ili TXT datoteku veličine do 500 MB, odnosno 500.000.000 bajtova. Prihvaća se UTF-8 BOM.
Publike mogu sadržavati više od 5.000.000 članova. Ako je potrebno, dodajte članove u više prijenosa nakon izrade publike.
Prijenosi mogu sadržavati identifikatore adrese e-pošte, telefonskog broja, SHA-256 sažetka adrese e-pošte, SHA-256 sažetka telefonskog broja ili Googleova ID-ja za oglašavanje (GAID). U istom prijenosu CSV datoteke možete kombinirati podržane vrste identifikatora.
TXT datoteke moraju sadržavati jedan identifikator po retku.
CSV datoteke moraju sadržavati redak zaglavlja. U redak zaglavlja za svaku vrstu identifikatora u datoteci unesite podržani naziv stupca, primjerice email, phone_number, email_sha256, phone_number_sha256 ili gaid.
Nakon izrade prilagođene publike u Upravitelju oglasa možete dodavati, uklanjati ili zamjenjivati članove bez ponovne izrade publike ili ažuriranja kampanja i grupa oglasa koje je već upotrebljavaju.
Prije prijenosa popisa pregledajte uvjete prihvatljivosti i upotrebe podataka za prilagođene publike.
Da biste izradili prilagođenu publiku u Upravitelju oglasa:
U Upravitelju oglasa proširite Alate na liječnoj bočnoj traci.
Odaberite Publike.
Odaberite Izradi publiku.
Unesite naziv publike.
Prenesite datoteku publike.
Ako prenosite TXT datoteku, odaberite vrstu identifikatora za prijenos: adresu e-pošte, telefonski broj, SHA-256 sažetak adrese e-pošte, SHA-256 sažetak telefonskog broja ili Googleov ID za oglašavanje (GAID). Za CSV datoteke sa zaglavljima Upravitelj oglasa određuje vrstu identifikatora prema zaglavlju.
Pregledajte pojedinosti, a zatim odaberite Izradi.
Nakon što izradite prilagođenu publiku, Upravitelj oglasa obrađuje datoteku prije nego što se publika može upotrebljavati. Obrada obično traje približno 20 – 30 minuta, ali može varirati ovisno o veličini datoteke.
Broj prenesenih redaka može se razlikovati od konačne veličine podudarne publike jer se nevažeće i duplicirane vrijednosti te identifikatori koje nije bilo moguće povezati ne ubrajaju u podudarne korisnike.
Statusi publike pokazuju može li se publika upotrebljavati:
Obrada znači da se datoteka još obrađuje i da publika još nije spremna.
Spremno znači da je publika obrađena i da se može upotrebljavati. Publike s manje od 25.000 podudarnih korisnika prikazuju se kao Spremno uz napomenu Samo za izuzimanje.
Neuspjelo znači da datoteku nije bilo moguće obraditi. Prije ponovnog pokušaja provjerite je li datoteka valjana UTF-8 CSV ili TXT datoteka, upotrebljava li podržane vrste identifikatora te ispunjava li zahtjeve za veličinu i oblikovanje datoteke.
Neki prijelazni statusi, primjerice Prijenos na čekanju, Indeksiranje ili Objavljivanje, znače da se publika još priprema i da se još ne može upotrebljavati.
Upotreba prilagođenih publika u kampanji
Da biste upotrebljavali prilagođene publike u kampanji:
Izradite ili uredite kampanju u Upravitelju oglasa.
U postavljanju kampanje otvorite odjeljak Prilagođene publike.
Da biste ograničili prikazivanje na odabrane publike, odaberite Uključi publiku pa odaberite jednu ili više spremnih prilagođenih publika.
Da biste spriječili prikazivanje odabranim publikama, odaberite Izuzmi publiku pa odaberite jednu ili više spremnih prilagođenih publika.
Pregledajte postavke kampanje, a zatim spremite kampanju.
U istoj kampanji možete uključiti publiku, izuzeti publiku ili učiniti oboje:
Samo uključivanje: oglasi u kampanji ispunjavaju uvjete za prikazivanje samo osobama u barem jednoj uključenoj publici.
Samo izuzimanje: oglasi u kampanji općenito ispunjavaju uvjete za prikazivanje, osim osobama u bilo kojoj izuzetoj publici.
Uključivanje i izuzimanje zajedno: oglasi u kampanji ispunjavaju uvjete za prikazivanje samo osobama u barem jednoj uključenoj publici, osim onima koje su i u izuzetoj publici. Ako upotrebljavate uključene i izuzete publike, publika koja nakon izuzimanja ispunjava uvjete i dalje mora imati najmanje 25.000 podudarnih korisnika za ciljanje uključivanjem.
Ista prilagođena publika ne može biti istodobno uključena i izuzeta u istoj kampanji.
Prilagodbe licitacije za publiku u grupama oglasa
Da biste postavili množitelj licitacije na razini grupe oglasa:
Izradite ili uredite grupu oglasa u Upravitelju oglasa.
Otvorite Napredne postavke.
Otvorite Prilagodbe licitacije za publiku.
Odaberite Dodaj množitelj.
Odaberite spremnu prilagođenu publiku.
Unesite množitelj između 0,1x i 10x.
Ako je potrebno, dodajte još množitelja, a zatim spremite grupu oglasa.
Množitelj licitacije povećava ili smanjuje maksimalnu licitaciju grupe oglasa kada gledatelj pripada odabranoj prilagođenoj publici. Primjerice, možete postaviti množitelj 2x za klijente velike vrijednosti, 5x za osobe koje su prethodno stupile u interakciju s vašom robnom markom ili 0,5x za publike nižeg prioriteta.
Ako gledatelj pripada više od jedne odabrane prilagođene publike, primjenjuje se najveći odgovarajući množitelj. Množitelji licitacija ne određuju tko ispunjava uvjete za prikaz kampanje.
Čuvanje prenesenih datoteka publike
Prenesene datoteke publike brišu se nakon obrade, obično najkasnije 24 sata nakon prijenosa.
Pravila oblikovanja identifikatora
Sve prenesene datoteke moraju biti u valjanom UTF-8 formatu. Ako datoteku izvozite iz drugog alata, prije prijenosa ponovno je spremite kao UTF-8 CSV ili TXT datoteku.
Adresa e-pošte
Upotrijebite valjanu adresu e-pošte s jednim znakom @.
Velika slova prihvaćaju se i normaliziraju u mala slova.
Uklanjaju se početni i završni razmaci.
Razmaci unutar adrese e-pošte nisu dopušteni.
Telefonski broj
Upotrijebite format E.164, uključujući znak + i pozivni broj zemlje.
Razmaci, crtice, zagrade i točke uklanjaju se tijekom normalizacije.
Telefonski brojevi bez pozivnog broja zemlje nisu dopušteni.
SHA-256 sažetak adrese e-pošte
Izračunajte sažetak normalizirane adrese e-pošte: malim slovima i bez početnih i završnih razmaka.
Prenesena vrijednost mora biti heksadecimalni SHA-256 sažetak od 64 znaka.
SHA-256 sažetak telefonskog broja
Izračunajte sažetak normaliziranog telefonskog broja u formatu E.164, uključujući znak + i pozivni broj zemlje.
Prenesena vrijednost mora biti heksadecimalni SHA-256 sažetak od 64 znaka.
Googleov ID za oglašavanje (GAID)
Upotrijebite valjani Googleov ID za oglašavanje.
Nemojte uklanjati crtice niti izračunavati sažetak vrijednosti.