Prilagođene publike omogućuju vam upotrebu vlastitih popisa postojećih ili potencijalnih klijenata u ChatGPT oglasima.
Kako funkcioniraju prilagođene publike
Prilagođene publike izrađuju se iz popisa postojećih ili potencijalnih klijenata pomoću adresa e-pošte, telefonskih brojeva, hashiranih adresa e-pošte, hashiranih telefonskih brojeva ili Googleovih ID-jeva za oglašavanje (GAID). Prilagođene publike možete izrađivati i njima upravljati u Upravitelju oglasa. Nakon što izradite publiku, možete je upotrebljavati u ChatGPT oglasima na sljedeće načine:
Uključivanje na razini kampanje: pomoću publika za uključivanje ograničite prikazivanje oglasa iz kampanje na osobe u jednoj ili više odabranih publika. To vam može pomoći da dosegnete poznate klijente, kvalificirane potencijalne klijente ili publike koje želite ciljati određenom kampanjom.
Isključivanje na razini kampanje: pomoću publika za isključivanje spriječite prikazivanje oglasa iz kampanje osobama u odabranim publikama. To vam može pomoći da izbjegnete prikazivanje oglasa postojećim klijentima, nedavnim kupcima ili publikama koje ne bi trebale vidjeti određenu kampanju.
Prilagodbe licitacija prema publici na razini grupe oglasa: pomoću množitelja licitacije povećajte ili smanjite maksimalnu licitaciju grupe oglasa kada gledatelj pripada odabranoj prilagođenoj publici. To vam može pomoći da konkurentnije licitirate za klijente koji su vam posebno vrijedni ili selektivnije licitirate za publike nižeg prioriteta.
Imajte na umu da je za publike za uključivanje i prilagodbe licitacija prema publici potrebno najmanje 25.000 korisnika za koje je pronađeno podudaranje. Publike s manje od 25.000 korisnika za koje je pronađeno podudaranje mogu se upotrebljavati za isključivanje. Za ciljanje uključivanjem publike ili prilagodbe licitacija preporučujemo publike s najmanje 100.000 korisnika.
Prilagođene publike služe za upravljanje oglašavanjem na razini publike. Upravitelj oglasa ne prikazuje pojedinačne korisnike za koje je pronađeno podudaranje niti omogućuje odabir određenih osoba iz publike.
Izrada prilagođenih publika
Priprema datoteke s publikom
Pripremite valjanu CSV ili TXT datoteku kodiranu u UTF-8, veličine do 500 MB odnosno 500.000.000 bajtova. Prihvaća se oznaka UTF-8 BOM.
Publike mogu sadržavati više od 5.000.000 članova. Po potrebi dodajte članove u više prijenosa nakon izrade publike.
Prenesene datoteke mogu sadržavati sljedeće identifikatore: adresu e-pošte, telefonski broj, adresu e-pošte hashiranu algoritmom SHA-256, telefonski broj hashiran algoritmom SHA-256 ili Googleov ID za oglašavanje (GAID). U istoj CSV datoteci možete kombinirati podržane vrste identifikatora.
TXT datoteke moraju sadržavati jedan identifikator po retku.
CSV datoteke moraju sadržavati redak zaglavlja. U redak zaglavlja unesite podržani naziv stupca za svaku vrstu identifikatora u datoteci, primjerice email, phone_number, email_sha256, phone_number_sha256 ili gaid.
Nakon izrade prilagođene publike možete dodavati, uklanjati ili zamjenjivati članove u Upravitelju oglasa bez ponovne izrade publike ili ažuriranja kampanja i grupa oglasa koje je već upotrebljavaju.
Prije prijenosa popisa pregledajte uvjete za upotrebu prilagođenih publika i zahtjeve za upotrebu podataka.
Za izradu prilagođene publike u Upravitelju oglasa:
U Upravitelju oglasa proširite odjeljak Alati na lijevoj bočnoj traci.
Odaberite Publike.
Odaberite Izradi publiku.
Unesite naziv publike.
Prenesite datoteku s publikom.
Ako prenosite TXT datoteku, odaberite vrstu identifikatora za prijenos: adresu e-pošte, telefonski broj, adresu e-pošte hashiranu algoritmom SHA-256, telefonski broj hashiran algoritmom SHA-256 ili Googleov ID za oglašavanje (GAID). Za CSV datoteke sa zaglavljima Upravitelj oglasa određuje vrstu identifikatora na temelju zaglavlja.
Pregledajte pojedinosti, a zatim odaberite Izradi.
Nakon što izradite prilagođenu publiku, Upravitelj oglasa obrađuje datoteku prije nego što publika postane dostupna za upotrebu. Obrada obično traje oko 20 – 30 minuta, no trajanje može varirati ovisno o veličini datoteke.
Imajte na umu da se broj prenesenih redaka može razlikovati od konačnog broja korisnika u publici za koje je pronađeno podudaranje jer se nevaljane vrijednosti, duplicirane vrijednosti i identifikatori bez podudaranja ne ubrajaju u taj broj.
Statusi publike pokazuju može li se publika upotrebljavati:
Status U obradi znači da se datoteka još obrađuje i da publika još nije spremna.
Status Spremno znači da je publika obrađena i da se može upotrebljavati. Publike s manje od 25.000 korisnika za koje je pronađeno podudaranje prikazuju se sa statusom Spremno i napomenom Samo za isključivanje.
Status Neuspjelo znači da datoteku nije bilo moguće obraditi. Prije ponovnog pokušaja provjerite je li datoteka valjana CSV ili TXT datoteka kodirana u UTF-8, upotrebljava li podržane vrste identifikatora te zadovoljava li zahtjeve za veličinu i oblikovanje.
Neki međustatusi, kao što su Prijenos na čekanju, Indeksiranje ili Objavljivanje, znače da je priprema publike još u tijeku i da se ona još ne može upotrebljavati.
Upotreba prilagođenih publika u kampanji
U kampanjama koje ciljaju EGP ili Švicarsku izbjegavajte prilagođene publike dok personalizacija oglasa ondje nije dostupna.
Za upotrebu prilagođenih publika u kampanji:
Izradite ili uredite kampanju u Upravitelju oglasa.
U postavkama kampanje otvorite odjeljak Prilagođene publike.
Da biste ograničili prikazivanje oglasa na odabrane publike, odaberite Uključi publiku i odaberite jednu ili više spremnih prilagođenih publika.
Da biste spriječili prikazivanje oglasa odabranim publikama, odaberite Isključi publiku i odaberite jednu ili više spremnih prilagođenih publika.
Pregledajte postavke kampanje, a zatim spremite kampanju.
U istoj kampanji možete uključiti publiku, isključiti publiku ili primijeniti oboje:
Samo uključivanje: oglasi iz kampanje mogu se prikazivati samo osobama koje pripadaju barem jednoj uključenoj publici.
Samo isključivanje: oglasi iz kampanje mogu se prikazivati širokoj publici, osim osobama koje pripadaju bilo kojoj isključenoj publici.
Uključivanje i isključivanje zajedno: oglasi iz kampanje mogu se prikazivati samo osobama koje pripadaju barem jednoj uključenoj publici, osim onima koje pripadaju i nekoj isključenoj publici. Ako upotrebljavate i uključene i isključene publike, publika kojoj se oglasi mogu prikazivati nakon isključivanja i dalje mora sadržavati najmanje 25.000 korisnika za koje je pronađeno podudaranje, što je minimum za ciljanje uključivanjem publike.
Imajte na umu da ista prilagođena publika ne može biti istodobno uključena i isključena u istoj kampanji.
Upotreba prilagodbi licitacija prema publici u grupama oglasa
Za postavljanje množitelja licitacije na razini grupe oglasa:
Izradite ili uredite grupu oglasa u Upravitelju oglasa.
Otvorite Napredne postavke.
Otvorite Prilagodbe licitacija prema publici.
Odaberite Dodaj množitelj.
Odaberite spremnu prilagođenu publiku.
Unesite množitelj između 0,1x i 10x.
Po potrebi dodajte još množitelja, a zatim spremite grupu oglasa.
Množitelj licitacije povećava ili smanjuje maksimalnu licitaciju grupe oglasa kada gledatelj pripada odabranoj prilagođenoj publici. Primjerice, možete postaviti množitelj 2x za klijente koji su vam posebno vrijedni, 5x za osobe koje su već stupile u interakciju s vašim brendom ili 0,5x za publike nižeg prioriteta.
Ako gledatelj pripada više od jednoj odabranoj prilagođenoj publici, primjenjuje se najveći množitelj među tim publikama. Množitelji licitacija ne određuju kome se oglasi iz kampanje mogu prikazivati.
Zadržavanje prenesenih datoteka s publikom
Prenesene datoteke s publikom brišu se nakon obrade, obično najkasnije 24 sata nakon prijenosa.
Pravila oblikovanja identifikatora
Sve prenesene datoteke moraju biti valjano kodirane u UTF-8. Ako izvozite datoteku iz drugog alata, prije prijenosa ponovno je spremite kao CSV ili TXT datoteku kodiranu u UTF-8.
Adresa e-pošte
Upotrijebite valjanu adresu e-pošte s jednim znakom @.
Velika slova prihvaćaju se i pretvaraju u mala.
Razmaci na početku i kraju uklanjaju se.
Razmaci unutar adrese e-pošte nisu dopušteni.
Telefonski broj
Upotrijebite format E.164, uključujući znak + i pozivni broj države.
Razmaci, crtice, zagrade i točke uklanjaju se tijekom normalizacije.
Telefonski brojevi bez pozivnog broja države ne prihvaćaju se.
Adresa e-pošte hashirana algoritmom SHA-256
Hashirajte normaliziranu adresu e-pošte: malim slovima i bez razmaka na početku i kraju.
Prenesena vrijednost mora biti heksadekadski sažetak SHA-256 duljine 64 znaka.
Telefonski broj hashiran algoritmom SHA-256
Hashirajte normalizirani telefonski broj u formatu E.164, uključujući znak + i pozivni broj države.
Prenesena vrijednost mora biti heksadekadski sažetak SHA-256 duljine 64 znaka.
Googleov ID za oglašavanje (GAID)
Upotrijebite valjani Googleov ID za oglašavanje.
Nemojte uklanjati crtice niti hashirati vrijednost.